加强基层员工思想行理存问题
策建议思考
着网络科技银行业务迅猛发展员结构优化调整工作特点变化等等客观新时代银行思想政治工作带巨挑战笔者结合年工作实践提出坚持原机制建设方法创新等方面着手断提升银行员工思想行分析理力水推动新时代思想政治工作高质量发展
新时代着国利益格局断调整社会生活已日趋样化客观基层银行员工思想现状表现形式尤生价值政治信仰道德行等方面更呈现出元化样性复杂性等特征前员工思想行理难度更求更高势必银行思想政治工作带巨挑战笔者结合年XX农商银行（简称该行）工作实践加强基层员工思想行理进行粗浅探索
新时代员工思想行理面挑战
（）网络台发展加剧理难度
年笔者采取员工座谈谈心外围单位（派出客户工商部门等）走访分层家访等方式着力渠道解掌握员工思想行状况谈话走访情况网络特手机台已逐步成数员工掌握信息学知识解世界途径值注意网络台法避免传播着腐朽落思想者健康精神文化特新旧体制观念东西方文化差异等等客观会员工政治信仰价值观念生活方式等产生激烈心灵碰撞尤基层银行青年员工受心灵挑战精神洗礼思政工作者加快培育员工病毒抗体思想筑牢防火墙
（二）结构调整提出更高理求
新入员工职业道德笔者前期调查发现新入行员工劳动纪律散漫合规意识薄弱职业道德培育具体表现：业务操作中时时会作张部分新员工业务知识学积极性高进心强业务技水提升快少数新员工更思进取易份工作抱态度济处罚满等二员工跳槽负面影响职业生涯实现需济利益诱惑迫业绩考核压力等等少数基層行业务骨干特客户理解合跳槽股份制银行贷公司典公司等述部分跳槽员工出面子宣传实际济收入者职务遇变化定程序会职员工尤事带思想击甚少数员工心态造成负面影响二方面员结构调整现实中基层银行员工思想行理针性时效性等提出更高工作求
（三）工作特点变化增理压力
前国银行业特基层业竞争日趋激烈银行业务发展压力风险防控难度越越尤基层银行营机制转换业务范围扩电子化手段应客观思想政治工作面全新挑战发展压力加带低幸福指数年基层银行员紧张工作时间长工作务重考核压力等等导致少员工幸福指数降低具体反映：差错考核线员工工作压力断增加普遍发生程度疲倦感营销考核部分员工行牢骚话增执行效率高动性强等二分配距离拉引发情绪波动前基层行业务营考核力度持续加基础工资占降造成收入分配差距断扩特业务营销力较弱者缺少客户资源柜员业务营销力较强员工相考核绩效（奖金）收入差距较反映青年员工应付购婚房揭压力等问题思想难免定波动甚满情绪增加潜藏着稳定素三异常行隐蔽加理难度电子化网络化技术台已银行营理中广泛应特数运电子结算记账更方便更隐蔽运作权力舞弊（道德）风险放客观员工岗位监督思想行理技术求理难度均幅增加
二加强员工思想行分析理策
针前期调查掌握员工思想行方面新变化新情况新问题基层银行应进步重视思想政治工作文关怀切实加强员工思想教育行约束时进步完善工作机制创新方法手段着力强化银行员工思想行理
（）注重文关怀推进全面理
调查情况绝数员工愿景较朴实简单盼单位更身收入增加希职业生涯够更发展者延续时重工作压力笔者认应该坚持紧紧围绕员工幸福指数（感）目标核心员工民生问题作理工作出发点落脚点深入推进全面理着力提升整体理水
1拓宽沟通渠道
重点时获取员工思想动态信息意见建议等员工谈话具体采取开辟网络聊天室编发部刊物召集员工座谈等方法进步建立健全交流台渠道便时掌握员工思想动态时关注员工日常生活力求弄清位员工心理疙瘩针性做良情（思）绪疏导化解工作进步增强员工信心忠诚度抗压力
2突出重点工作
笔者认思想行理工作员工关心直接现实利益问题作切入点利益问题始终矛盾产生根源突出员工思想行理重点实践中该行国传统中医闻切诊四字工作法通闻调阅档案谈话记录问卷调查热点解答等时掌握员工心声需求等等通切 分析种问题者矛盾产生原部机制者制度存短板问题细分重点关注类历史遗留类机制制度类理缺陷类等等找准工作切入点通诊症药重点引进问题清单督导制落实责（整改体）工作措施包括进度求等等力求机制源头解决问题进步落实员工文关怀营造良理氛围
3推进全面理
新形势新时代基层银行员工思想行理必须单纯员案防全面理模式转变笔者认实践中围绕员工行道德职业培养幸福指数三理目标探索构建基层员工思想行分析体系具体分设三类指标：行类包括员工工作状态服务态度差错情况行（情绪）控力等方面二岗位类重点包括员工岗位相匹配业务技实操力市场营销力公关沟通力等容三幸福类包括员工职业满意度兴趣爱日常生活（家庭）状况等容记录基础重点做述三类指标分类理探索引入风险矩阵分析法波达计数法等量化工具抓成果运转化特围绕员工重点关注热点难点问题效落实类文关怀措施
（二）立足机制建设夯实理基础
加快机制建设员工营造公开透明公工作氛围力求位员工找准定位做学夯实理基础
1细化激励机制
笔者认突出效率兼顾公原断细化完善员工绩效考核体系配套制定岗位职责说明书引入KPI考核指标体系等等进步明确位员工岗位职责薪酬等级晋升条件求等等时动收集线特柜面员工反馈信息充分考虑员工体素质力差异性客户理分区域济趋势客户特点时性机遇等素突出收入贡献时应统筹兼顾员工收入稳定问题实践中该行通组建客户理团队落实帮扶政策实施外联动营销等方法深挖部潜力强化指导服务着力建设谐团队
2优化培养机制
笔者认做培养员工入提拔聘外关键做员工职业生涯规划根员工专业知识技艺特长等运种效载体岗位竞聘员工等级理引入导师制等途径方法组织开展點单式培训讲等活动进步拓宽培养选拔渠道力争条线优秀专业员工断充实基层行库理队伍中
3强化教育机制
具体运种效载体切实做员工思想政治教育合规文化教育等着重引导员工合规守纪廉洁奉公努力实现价值企业发展机统实践中该行根新入行员工特点做优秀青年员工选拔培训时通组织开展合规讲堂审计案例点评审课等活动加强合规文化引导全员纪律职业操守教育提升制度执行力特思想行异常九类员工员工商入股企业涉民间融资等等列入重点关注象落实理责强化日常监督帮教
（三）加快方法创新提升理质效
网络化数背景作思想政治工作者更需断创新理方法实施员工思想行常态化长效化分析排查断提升理质效
1丰富信息渠道
笔者认充分运外部类信息资源台着力托科技力量断拓展员工思想行理力度深度广度实践中该行托整合外部监测系统信息台渠道实时收集员工关信息查询法院系统类公示判决书解员工否涉案件情况包括涉民间贷等运公安查阅系统门走访公安纪检委等部门员工良记录情况进行解运工商信息系统查询企业员工商办企业等情况包括违规投资入股情况运行征信系统查询员工行贷款信卡逾期违约等情况额负债员工实施重点排查时消员工思想行理隐患
2完善工作制度
目前银行系统员工思想行理四项制度分领导干部交流制度重岗位轮换制度员工亲属回避制度员工强制休假制度实践中该行基础创新推出整体移位检查法检查网点员工全部移位离岗检查员指派员接指定员工岗位时开展业务办理全面检查种员工理措施具体员工柜面业务员工思想行部理等方面开展突袭空降式全方位检查时采取突击检查方式查机构时离岗客户理柜员等关键岗位员工工作区包括办公室储藏室更衣室等代客保物品等情况进行实双盘查机制增强员工思想行理全面性威慑力
3实施网格理
实践中笔者认实施周登记月谈心季分析半年家访年走访定期巡查定期排查网格监督法托基层银行现组织结构员工辖属情况划分干网格明确网格负责网格职责形成横成网职责员工理责网络行排查机制具体全行网格划分理网格基础网格二类行长分副行长部门（网点）负责员工四层级网格负责定期组织辖属员工进行家访重点做重岗位重点员工出现苗头历史良记录员工家访外访分行长行长牵头反映举报检查等渠道发现迹象线索关部门客户单位外访解取证力求员工思想行理措施常态化确保理成效
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加强基层员工思想行理存问题
策建议思考
着网络科技银行业务迅猛发展员结构优化调整工作特点变化等等客观新时代银行思想政治工作带巨挑战笔者结合年工作实践提出坚持原机制建设方法创新等方面着手断提升银行员工思想行分析理力水推动新时代思想政治工作高质量发展
新时代着国利益格局断调整社会生活已日趋样化客观基层银行员工思想现状表现形式尤生价值政治信仰道德行等方面更呈现出元化样性复杂性等特征前员工思想行理难度更求更高势必银行思想政治工作带巨挑战笔者结合年XX农商银行（简称该行）工作实践加强基层员工思想行理进行粗浅探索
新时代员工思想行理面挑战
（）网络台发展加剧理难度
年笔者采取员工座谈谈心外围单位（派出客户工商部门等）走访分层家访等方式着力渠道解掌握员工思想行状况谈话走访情况网络特手机台已逐步成数员工掌握信息学知识解世界途径值注意网络台法避免传播着腐朽落思想者健康精神文化特新旧体制观念东西方文化差异等等客观会员工政治信仰价值观念生活方式等产生激烈心灵碰撞尤基层银行青年员工受心灵挑战精神洗礼思政工作者加快培育员工病毒抗体思想筑牢防火墙
（二）结构调整提出更高理求
新入员工职业道德笔者前期调查发现新入行员工劳动纪律散漫合规意识薄弱职业道德培育具体表现：业务操作中时时会作张部分新员工业务知识学积极性高进心强业务技水提升快少数新员工更思进取易份工作抱态度济处罚满等二员工跳槽负面影响职业生涯实现需济利益诱惑迫业绩考核压力等等少数基層行业务骨干特客户理解合跳槽股份制银行贷公司典公司等述部分跳槽员工出面子宣传实际济收入者职务遇变化定程序会职员工尤事带思想击甚少数员工心态造成负面影响二方面员结构调整现实中基层银行员工思想行理针性时效性等提出更高工作求
（三）工作特点变化增理压力
前国银行业特基层业竞争日趋激烈银行业务发展压力风险防控难度越越尤基层银行营机制转换业务范围扩电子化手段应客观思想政治工作面全新挑战发展压力加带低幸福指数年基层银行员紧张工作时间长工作务重考核压力等等导致少员工幸福指数降低具体反映：差错考核线员工工作压力断增加普遍发生程度疲倦感营销考核部分员工行牢骚话增执行效率高动性强等二分配距离拉引发情绪波动前基层行业务营考核力度持续加基础工资占降造成收入分配差距断扩特业务营销力较弱者缺少客户资源柜员业务营销力较强员工相考核绩效（奖金）收入差距较反映青年员工应付购婚房揭压力等问题思想难免定波动甚满情绪增加潜藏着稳定素三异常行隐蔽加理难度电子化网络化技术台已银行营理中广泛应特数运电子结算记账更方便更隐蔽运作权力舞弊（道德）风险放客观员工岗位监督思想行理技术求理难度均幅增加
二加强员工思想行分析理策
针前期调查掌握员工思想行方面新变化新情况新问题基层银行应进步重视思想政治工作文关怀切实加强员工思想教育行约束时进步完善工作机制创新方法手段着力强化银行员工思想行理
（）注重文关怀推进全面理
调查情况绝数员工愿景较朴实简单盼单位更身收入增加希职业生涯够更发展者延续时重工作压力笔者认应该坚持紧紧围绕员工幸福指数（感）目标核心员工民生问题作理工作出发点落脚点深入推进全面理着力提升整体理水
1拓宽沟通渠道
重点时获取员工思想动态信息意见建议等员工谈话具体采取开辟网络聊天室编发部刊物召集员工座谈等方法进步建立健全交流台渠道便时掌握员工思想动态时关注员工日常生活力求弄清位员工心理疙瘩针性做良情（思）绪疏导化解工作进步增强员工信心忠诚度抗压力
2突出重点工作
笔者认思想行理工作员工关心直接现实利益问题作切入点利益问题始终矛盾产生根源突出员工思想行理重点实践中该行国传统中医闻切诊四字工作法通闻调阅档案谈话记录问卷调查热点解答等时掌握员工心声需求等等通切 分析种问题者矛盾产生原部机制者制度存短板问题细分重点关注类历史遗留类机制制度类理缺陷类等等找准工作切入点通诊症药重点引进问题清单督导制落实责（整改体）工作措施包括进度求等等力求机制源头解决问题进步落实员工文关怀营造良理氛围
3推进全面理
新形势新时代基层银行员工思想行理必须单纯员案防全面理模式转变笔者认实践中围绕员工行道德职业培养幸福指数三理目标探索构建基层员工思想行分析体系具体分设三类指标：行类包括员工工作状态服务态度差错情况行（情绪）控力等方面二岗位类重点包括员工岗位相匹配业务技实操力市场营销力公关沟通力等容三幸福类包括员工职业满意度兴趣爱日常生活（家庭）状况等容记录基础重点做述三类指标分类理探索引入风险矩阵分析法波达计数法等量化工具抓成果运转化特围绕员工重点关注热点难点问题效落实类文关怀措施
（二）立足机制建设夯实理基础
加快机制建设员工营造公开透明公工作氛围力求位员工找准定位做学夯实理基础
1细化激励机制
笔者认突出效率兼顾公原断细化完善员工绩效考核体系配套制定岗位职责说明书引入KPI考核指标体系等等进步明确位员工岗位职责薪酬等级晋升条件求等等时动收集线特柜面员工反馈信息充分考虑员工体素质力差异性客户理分区域济趋势客户特点时性机遇等素突出收入贡献时应统筹兼顾员工收入稳定问题实践中该行通组建客户理团队落实帮扶政策实施外联动营销等方法深挖部潜力强化指导服务着力建设谐团队
2优化培养机制
笔者认做培养员工入提拔聘外关键做员工职业生涯规划根员工专业知识技艺特长等运种效载体岗位竞聘员工等级理引入导师制等途径方法组织开展點单式培训讲等活动进步拓宽培养选拔渠道力争条线优秀专业员工断充实基层行库理队伍中
3强化教育机制
具体运种效载体切实做员工思想政治教育合规文化教育等着重引导员工合规守纪廉洁奉公努力实现价值企业发展机统实践中该行根新入行员工特点做优秀青年员工选拔培训时通组织开展合规讲堂审计案例点评审课等活动加强合规文化引导全员纪律职业操守教育提升制度执行力特思想行异常九类员工员工商入股企业涉民间融资等等列入重点关注象落实理责强化日常监督帮教
（三）加快方法创新提升理质效
网络化数背景作思想政治工作者更需断创新理方法实施员工思想行常态化长效化分析排查断提升理质效
1丰富信息渠道
笔者认充分运外部类信息资源台着力托科技力量断拓展员工思想行理力度深度广度实践中该行托整合外部监测系统信息台渠道实时收集员工关信息查询法院系统类公示判决书解员工否涉案件情况包括涉民间贷等运公安查阅系统门走访公安纪检委等部门员工良记录情况进行解运工商信息系统查询企业员工商办企业等情况包括违规投资入股情况运行征信系统查询员工行贷款信卡逾期违约等情况额负债员工实施重点排查时消员工思想行理隐患
2完善工作制度
目前银行系统员工思想行理四项制度分领导干部交流制度重岗位轮换制度员工亲属回避制度员工强制休假制度实践中该行基础创新推出整体移位检查法检查网点员工全部移位离岗检查员指派员接指定员工岗位时开展业务办理全面检查种员工理措施具体员工柜面业务员工思想行部理等方面开展突袭空降式全方位检查时采取突击检查方式查机构时离岗客户理柜员等关键岗位员工工作区包括办公室储藏室更衣室等代客保物品等情况进行实双盘查机制增强员工思想行理全面性威慑力
3实施网格理
实践中笔者认实施周登记月谈心季分析半年家访年走访定期巡查定期排查网格监督法托基层银行现组织结构员工辖属情况划分干网格明确网格负责网格职责形成横成网职责员工理责网络行排查机制具体全行网格划分理网格基础网格二类行长分副行长部门（网点）负责员工四层级网格负责定期组织辖属员工进行家访重点做重岗位重点员工出现苗头历史良记录员工家访外访分行长行长牵头反映举报检查等渠道发现迹象线索关部门客户单位外访解取证力求员工思想行理措施常态化确保理成效
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