20212022国家开放学电专科汽车维修企业理期末试题答案（试卷号：3923）
盗传必究
单项选择题（列题备选答案中选项正确请正确答案序号填写括号15题题2分30分）
1．汽车综合修更换类油液服务更换类滤芯( )制动蹄片制动盘鼓灯泡等业务
A．发动机缸垫 B．火花塞
C．活塞 D．变速箱
2．GBT16739 1 2014汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业求企业应设接室（含客户休息室）二类企业面积少( )方米
A．20 B．40
C．60 D．80
3．汽车保险事理赔程序包含报案立案施救( )申请付理算赔款
A．提供保单 B．等处理
C．查勘定损 D．车辆维修
4．列选项中单方免责解合( )
A．配件 B．技术资料
C．订货周期长 D．企业关闭
5．职培训般包括维修企业( )部门培训两项容
A．考勤培训 B．基情况培训
C．技培训 D．制度培训
6 4S店高理者( )
A 总理 B．董事长
C．财务总监 D．销售总监
7．制订维修工时定额基原客观性指劳动定额水相合理行业理水企业理水( )设备工具仪器材料辅料配件实际条件出发评估定额制订行业均先进水
A．企业规模 B．维修员技术水
C．员规模 D．企业性质
8．汽车维修竣工检验容整车检查检测( )检测路试检测车辆验收
A．目视 B．诊断
C．测试 D．路试
9．汽车零部件总分发动机零部件底盘零部件车身饰品零部件电器电子产品( )五类
A．变速箱件 B．空调件
C．通件 D．灯类件
10属汽车维修企业配件采购流程求( )
A．市场调研 B．货三家
C．汇总审批 D．配件验收
11．汽车进厂检验包括送修车( )事车鉴定检验等
A．修车 B．保养车
C．返修车 D．修车
12．汽车维修质量考核指标返修率高( )关
A．返修车数 B．配件质量
C．工具齐全 D．维修资料齐全
13．汽车危险货物运输车辆整车修总成修质量保证期限车辆行驶( )km100日
A．20000 B．30000
C．40000 D．50000
14．资产负债率( )表明企业已资抵债
A．120 B．100
C．90 D．80
15汽车维修企业营收入包括( )
A．工时费 B．材料费
C．外加工费 D．废品费
二项选择题（题备选答案中选出少二正确答案序号填括号选少选错选均分05题题4分20分）
16．企业文化构成素( )文化网络
A．企业环境 B．企业价值观
C．模范物 D．企业礼仪
17．汽车机电维修车间般设( )快修工位般维修工位制动试验台旧件库油库等
A．轮胎工位 B．空调工位
C．电工工位 D．四轮定位工位
18．般汽车配件订货方法( )
A．定期订货 B．紧急订货
C．短期订货 D．时补货
19．全面质量理基特点三全( )理
A．全面 B．全员
C．全程 D．方法样
20．负债分( )
A．流动负债 B．预收货款
C．长期负债 D．短期负债
三判断题（判断列词语解释正确否括号正确√错误×10题题1分10分）
21 汽车维修企业检验员数量应营规模相适应应少配备1名检验员( × )
22．家汽车产品出租者营运目属三包责(√ )
23 公开招标指采购招标公告方式邀请特定供应商（承包商）参加投标( × )
24． 绩效指具定素质员工职位职责求实现工作结果程中表现出行( √ )
25．国家法律规定汽车维修企业必须员工缴纳五险金否违法(√ )
26．汽车维修预约包括客户动预约企业动预约(√ )
27 汽车维修企业废油应倒入排水沟防止废油污染面( × )
28 汽车维修企业般维修设备分通设备专设备两类( √ )
29．固定资产指期限10年(× )
30 企业利润企业项业务收入扣项生产成差额( × )
四简答题（4题题5分20分）
31简述汽车维修企业变更时需材料
答(1)工商登记事项变更备案表(1分)
(2)变更登记事项说明材料(05分)
(3)变更工商营业执复印件(1分)
(4)涉企业法定代表分支机构负责变更须提供法定代表负责合法身份证明复印件(05分)
(5)效期原道路运输营许证(正副)变更企业法定代表单位负责需提供(05分)
(6)址名称变更应提供相关证明材料(05分)
(7)委托办理需提供指定委托书(1分)
32简述国汽车保险险种
答(1)机动车辆损失险(1分)
(2)机动车辆第三者责险(1分)
(3)全车盗抢险(1分)
(4)车员责险(1分)
(5)机动车辆保险附加险(1分)
33简述汽车维修企业选购汽保设备般原
答(1)生产适(1分)
(2)技术先进(1分)
(3)济合理(1分)
(4)具较安全性性维修性环保性耐性(1分)
(5)购置求设备供应商具良售服务(1分)
34简述常鉴汽车配件方法
答(1)目视法表面损伤零件通眼助放镜观察检验确定否需修理报废(2分)
(2)敲击法判定壳体盘形零件否明显裂纹锤轻轻敲击听响声(1分)
(3)较法作标准零件检验零件作较中鉴检验零件技术状况(2分)
五述题（2题题1 0分20分）
35阐述汽车维修企业薪酬体系制定实施步骤容
答(1)进行合理岗位分析
岗位分析汽车维修企业设计薪酬体系基础岗位分析称工作分析者岗位描述根企业发展战略求运公问卷法观察法访谈法等手段维修企业设置位岗位工作容工作方法工作环境工作执行者应该具备知识力技验等进行详描述形成岗位说明书工作规范(2分)
(2)公合理岗位评价
岗位评价企业中存岗位相价值进行分析基础通分类法排序法素较法等方法岗位进行排序程(2分)
(3)薪酬市场调查
薪酬市场调查通种调研手段调查区类企业相岗位薪酬水相关信息薪酬调查结果进行统计分析作企业制定薪酬体系(1分)
(4)拟定薪酬方案
拟定薪酬方案时注意握公性原充分发挥薪酬体系激励作时注意处理短期激励长期激励关系处理老员工新员工关系保证薪酬体系良稳定环境中利运行(2分)
(5)证测评薪酬方案
拟定薪酬方案立实施必须草拟方案进行证测评目通企业外专家证检验薪酬草案合理性行性通测评预测薪酬草案否够效促进员工工作积极性动性否保持员工队伍稳定性(1分)
(6)宣传执行薪酬方案
证测评应证测评中出现问题进行调整改进薪酬方案进行相应宣传培训(1分)
(7)反馈修正薪酬方案
宣传执行薪酬方案程中需广泛收集员工反馈意见建议便薪酬方案进行必修正根行业发展动态市场薪酬行情调整薪酬保证薪酬制度长期效发挥激励作保障薪酬体系利实施(1分)
36阐述汽车维修工艺文件理包括求
答(1)新产品工艺方案(1分)
(2)工艺路线(1分)
(3)工时定额审核修订报批发(1分)
(4)材辅料消耗定额审核修订报批发(1分)
(5)作业指导书(1分)
(6)工序质量控制点明细表(1分)
(7)产品工时定额(1分)
(8)材辅料消耗定额(1分)
(9)工具明细表(1分)
(10)产品工艺文件目录(1分)
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单项选择题（列题备选答案中选项正确请正确答案序号填写括号15题题2分30分）
1．汽车综合修更换类油液服务更换类滤芯( )制动蹄片制动盘鼓灯泡等业务
A．发动机缸垫 B．火花塞
C．活塞 D．变速箱
2．GBT16739 1 2014汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业求企业应设接室（含客户休息室）二类企业面积少( )方米
A．20 B．40
C．60 D．80
3．汽车保险事理赔程序包含报案立案施救( )申请付理算赔款
A．提供保单 B．等处理
C．查勘定损 D．车辆维修
4．列选项中单方免责解合( )
A．配件 B．技术资料
C．订货周期长 D．企业关闭
5．职培训般包括维修企业( )部门培训两项容
A．考勤培训 B．基情况培训
C．技培训 D．制度培训
6 4S店高理者( )
A 总理 B．董事长
C．财务总监 D．销售总监
7．制订维修工时定额基原客观性指劳动定额水相合理行业理水企业理水( )设备工具仪器材料辅料配件实际条件出发评估定额制订行业均先进水
A．企业规模 B．维修员技术水
C．员规模 D．企业性质
8．汽车维修竣工检验容整车检查检测( )检测路试检测车辆验收
A．目视 B．诊断
C．测试 D．路试
9．汽车零部件总分发动机零部件底盘零部件车身饰品零部件电器电子产品( )五类
A．变速箱件 B．空调件
C．通件 D．灯类件
10属汽车维修企业配件采购流程求( )
A．市场调研 B．货三家
C．汇总审批 D．配件验收
11．汽车进厂检验包括送修车( )事车鉴定检验等
A．修车 B．保养车
C．返修车 D．修车
12．汽车维修质量考核指标返修率高( )关
A．返修车数 B．配件质量
C．工具齐全 D．维修资料齐全
13．汽车危险货物运输车辆整车修总成修质量保证期限车辆行驶( )km100日
A．20000 B．30000
C．40000 D．50000
14．资产负债率( )表明企业已资抵债
A．120 B．100
C．90 D．80
15汽车维修企业营收入包括( )
A．工时费 B．材料费
C．外加工费 D．废品费
二项选择题（题备选答案中选出少二正确答案序号填括号选少选错选均分05题题4分20分）
16．企业文化构成素( )文化网络
A．企业环境 B．企业价值观
C．模范物 D．企业礼仪
17．汽车机电维修车间般设( )快修工位般维修工位制动试验台旧件库油库等
A．轮胎工位 B．空调工位
C．电工工位 D．四轮定位工位
18．般汽车配件订货方法( )
A．定期订货 B．紧急订货
C．短期订货 D．时补货
19．全面质量理基特点三全( )理
A．全面 B．全员
C．全程 D．方法样
20．负债分( )
A．流动负债 B．预收货款
C．长期负债 D．短期负债
三判断题（判断列词语解释正确否括号正确√错误×10题题1分10分）
21 汽车维修企业检验员数量应营规模相适应应少配备1名检验员( × )
22．家汽车产品出租者营运目属三包责(√ )
23 公开招标指采购招标公告方式邀请特定供应商（承包商）参加投标( × )
24． 绩效指具定素质员工职位职责求实现工作结果程中表现出行( √ )
25．国家法律规定汽车维修企业必须员工缴纳五险金否违法(√ )
26．汽车维修预约包括客户动预约企业动预约(√ )
27 汽车维修企业废油应倒入排水沟防止废油污染面( × )
28 汽车维修企业般维修设备分通设备专设备两类( √ )
29．固定资产指期限10年(× )
30 企业利润企业项业务收入扣项生产成差额( × )
四简答题（4题题5分20分）
31简述汽车维修企业变更时需材料
答(1)工商登记事项变更备案表(1分)
(2)变更登记事项说明材料(05分)
(3)变更工商营业执复印件(1分)
(4)涉企业法定代表分支机构负责变更须提供法定代表负责合法身份证明复印件(05分)
(5)效期原道路运输营许证(正副)变更企业法定代表单位负责需提供(05分)
(6)址名称变更应提供相关证明材料(05分)
(7)委托办理需提供指定委托书(1分)
32简述国汽车保险险种
答(1)机动车辆损失险(1分)
(2)机动车辆第三者责险(1分)
(3)全车盗抢险(1分)
(4)车员责险(1分)
(5)机动车辆保险附加险(1分)
33简述汽车维修企业选购汽保设备般原
答(1)生产适(1分)
(2)技术先进(1分)
(3)济合理(1分)
(4)具较安全性性维修性环保性耐性(1分)
(5)购置求设备供应商具良售服务(1分)
34简述常鉴汽车配件方法
答(1)目视法表面损伤零件通眼助放镜观察检验确定否需修理报废(2分)
(2)敲击法判定壳体盘形零件否明显裂纹锤轻轻敲击听响声(1分)
(3)较法作标准零件检验零件作较中鉴检验零件技术状况(2分)
五述题（2题题1 0分20分）
35阐述汽车维修企业薪酬体系制定实施步骤容
答(1)进行合理岗位分析
岗位分析汽车维修企业设计薪酬体系基础岗位分析称工作分析者岗位描述根企业发展战略求运公问卷法观察法访谈法等手段维修企业设置位岗位工作容工作方法工作环境工作执行者应该具备知识力技验等进行详描述形成岗位说明书工作规范(2分)
(2)公合理岗位评价
岗位评价企业中存岗位相价值进行分析基础通分类法排序法素较法等方法岗位进行排序程(2分)
(3)薪酬市场调查
薪酬市场调查通种调研手段调查区类企业相岗位薪酬水相关信息薪酬调查结果进行统计分析作企业制定薪酬体系(1分)
(4)拟定薪酬方案
拟定薪酬方案时注意握公性原充分发挥薪酬体系激励作时注意处理短期激励长期激励关系处理老员工新员工关系保证薪酬体系良稳定环境中利运行(2分)
(5)证测评薪酬方案
拟定薪酬方案立实施必须草拟方案进行证测评目通企业外专家证检验薪酬草案合理性行性通测评预测薪酬草案否够效促进员工工作积极性动性否保持员工队伍稳定性(1分)
(6)宣传执行薪酬方案
证测评应证测评中出现问题进行调整改进薪酬方案进行相应宣传培训(1分)
(7)反馈修正薪酬方案
宣传执行薪酬方案程中需广泛收集员工反馈意见建议便薪酬方案进行必修正根行业发展动态市场薪酬行情调整薪酬保证薪酬制度长期效发挥激励作保障薪酬体系利实施(1分)
36阐述汽车维修工艺文件理包括求
答(1)新产品工艺方案(1分)
(2)工艺路线(1分)
(3)工时定额审核修订报批发(1分)
(4)材辅料消耗定额审核修订报批发(1分)
(5)作业指导书(1分)
(6)工序质量控制点明细表(1分)
(7)产品工时定额(1分)
(8)材辅料消耗定额(1分)
(9)工具明细表(1分)
(10)产品工艺文件目录(1分)
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