盗传必究
单项选择题(列题备选答案中选项正确请正确答案序号填写括号15题题2分30分)
1.汽车连锁营模式( )特许连锁营连锁三种
A.直营连锁
B.委托连锁
C.互助连锁
D.区域连锁
2.汽车维修企业机电维修项目发动机系统变速箱传动系统( )车身电气系统维护检修
A底盘悬架
B.车身结构
C.车门总成
D.整车线束
3.服务定价中( )基础部分决定企业产品价格底限
A竞争
B.成
C.利润
D.需求
4.劳动合期限根双方协商年者( )
A.两年
B.三年
C.四年
D.五年
5.绩效考核基容包括工作态度工作力( )工作业绩等方面
A工作效率
B.工作喜
C.工作忠诚度
D.工作潜力
6.汽车维修程中三检制度包含进厂检验制度( )竣工检验制度
A.维修程检验制度
B.班组互检
C.修检
D.专职检验
7.列属通设备( )
A.换油设备
B.空气压缩机 .
C.四轮定位仪
D.车身校证设备
8.汽车零配件验收容品种数量( )
A.包装
B.质量
C.品牌
D.金额
9.列选项中属汽车维修企业配件采购流程求( )
A.市场调研
B.货三家
C.汇总审批
D.财务审核
10车辆维修实行预防( )强制维护视情修理原
A定期换油
B.定期维护
C.定期检测
D.定期验尾气
11.汽车检测分安全环保检测综合性检测( )三类
A.外观检测
B.气压检测
C.空调检测
D.障检测
12汽车维修程中直接全面重检验( )
A.出厂检验
B.专职检验
C.工位互检
D.工位检
13投资者体分类属企业资金( )
A.资金
B.资公积金
C.法资金
D.国家资金
14汽车维修企业资金理涉收入费( )资产负债者权益等会计素核算
A.备件价格
B.工费
C.利润
D.利息
15汽车维修企业成理容包括( )成控制成核算成检查分析等
A.成预算库存控制
B.成分析利润分配
C.成预测成计划
D.成理资金
二项选择题(题备选答案中选出少二正确答案序号填括号选少选错选均分0 5题.题4分20分)
16维修服务流程狭义理解车辆进厂接开始开具务委托书( )结算车辆交付出厂样程数修理企业常见传统流程
A.派工
B.维修作业
C.质量检验
D.试车
17售服务部作4S店规模较员工数较部门高理岗般设售总监面分设( )车间理()等基层理岗
A.服务理
B.行政
C.技术
D.财务
18汽车维修工时定额包括种工时定额( )
A.汽车修
B.汽车总成修
C.汽车中修
D.汽车修
19常见汽车障诊断方法( )
A.仪器设备诊断法
B.诊断法
C.目测检测法
D.工验诊断法
20流动资产包括货币( )存货(新车备件)等
A.资金
B.短期投资
C.应收账款
D.预付款
三判断题(判断列词语解释正确否括号正确√错误×10题题1分10分)
21汽车修指修理汽车零部件(包括基础件)方法恢复汽车完技术状况完全(接完全)恢复汽车寿命恢复性修理( × )
22汽车维修业汽车维修企业两名称( √ )
23汽车维修合承修托修双方事间设立变更终止民事法律关系协议属加工承揽合(√ )
24家汽车产品出租者营运目属三包责( √ )
25备件理部设备件理职设备件计划员备件仓库理员索赔员等岗位(√ )
26汽车维修企业废油应倒排水沟防止废油污染面( × )
27市场供应实性原汽车零配件分易耗件标准件车身覆盖件三类(√ )
28汽车维修竣工出厂检验应专职总检验员负责代表企业验收车辆(× )
29汽车安全环保检测指解体情况汽车安全环保性做技术检测常车辆监理部门(× )
30企业利润企业项业务收入扣项生产成差额( × )
四简答题(4题题5分20分)
31简述汽车维修企业理中竣工结算容?
答:通计算机理系统竣工结算时时提供结算详细清单提供客户车辆关项修理费材料领情况生成记录印修理记录单(2分)处理修理费支付(1分)
修理车辆出厂车辆修理记录转入历史记录备(1分)踪车辆修理竣工情况时提供辆维护信息(1分)
32简述汽车维修企业维修技师基技求包括?
答:(1)制定条理清晰维修诊断方案(1分)
(2)熟练操作工具设备障进行检修(1分)
(3)根车型特点熟练查找相应维修资料维修资料描述排查障(1分)
(4)专业角度车解释障产生原养护注意事项(1分)
(5)修复数车型汽车系统常见障(1分)
33简述配件仓库理工作基求?
答:(1)采科学方法根配件性质进行妥善维护保确保配件安全(1分)
(2)配件存放应科学合理整齐划条紊便收发查点检查验收保持库容整洁(1分)
(3)定期清仓盘点掌握配件变动情况避免挤压浪费丢失保持账卡物相符(1分)
(4)断提高理业务水验收分类堆放发送记账等手续简便迅速时(1分)
(5)做旧配件废旧物资回收利(1分)
34.简述汽车维修企业技术资料?
答:(1)维修手册电路图类资料类(1分)
(2)工艺文件类(1分)
(3)技术通报疑难案例类(1分)
(4)车辆说明书类(1分)
(5)相关技术标准类(05分)
(6)相关法律法规规定类(05分)
五述题(2题.题10分20分)
35.阐述发动机常见维修项目?
答:(1)进气系统:清洁更换空气滤清器清洗节气门更换涡轮增压器更换涡轮增压器系统中中冷器(2分)
(2)燃油系统:更换燃油滤清器汽油泵清洗喷油器校泵(1分)
(3)点火正时系统:更换火花塞点火线圈高压线检修失火更换正时皮带(1分)
(4)润滑系统:更换机油机油滤清器发动机漏油机油压力低(1分)
(5)冷系统:更换冷液更换节温器更换水泵检修水温高清理发动机水箱表面污物(1分)
(6)排气系统:更换三元催化器排气系统漏气吊挂损坏(1分)
(7)发动机附件:外部皮带(含空调助力泵皮带)(1分)
(8)发动机综合障:发动机怠速抖(稳)发动机尾气合格发动机机油消耗发动机异响发动机修等(2分)
36阐述汽车维修企业生产中应采取环保措施?
答:(1)类害固体液体气体废弃污染物制冷剂废水制动片灯类润滑油清洗油液等采专设备容器分类安全回收存放减少工作中噪声时应教育员工杜绝野蛮操作(2分)
(2)根维修工作实际需制作类实专工作(1分)
(3)加强种维修检测设备器具检修维护处佳工作状况减少噪声产生源消耗(2分)
(4)水电类耗材根生产情况科学制订严格定额企业中营造节约效益良氛围(2分)
(5)员工进行环保技术培训正确熟练类回收设备容器工作中类废弃污染物做洒漏类原材料做节约(2分)
(6)维修工作中出现新环保问题根定环保方针予解决做出效果评价(1分)
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