目 录
第章 工程概况5
11 工程概述5
12 基坑支护设计场水治理方案土方挖运6
13 工程施工技术求基坑变形检测7
14 工程质量进度投资合理安全文明施工控制影响工程8
第二章 监理工作范围容11
21 监理工作范围11
22 监理服务期限11
23 监理工作11
24 监理服务容11
25 施工阶段监理工作容12
251 检查工程建设合法性12
252 开工前项准备工作容12
253 工程质量控制监理工作容14
254 工程进度控制监理工作容16
255 工程投资控制监理工作容16
256 安全施工文明施工监理工作容17
257 合理监理工作容18
258 信息理监理工作容20
259 现场组织协调监理工作容20
26 基坑支护结构期间监理工作容20
27 分项工程监理工作容21
271 施工测量监理工作容21
272 基坑支护土方开挖工程监理工作容22
28 监理工作目标22
281 总体目标22
282 工程质量控制目标22
283 工程进度控制目标23
284 工程投资控制目标23
285 安全文明施工控制目标23
29 监理工程师责23
291 监理工程师工程质量监理方面责23
292 监理工程师工程进度监理方面责24
293 监理工程师工程投资监理方面责24
294 监理工程师安全文明施工方面责25
295 监理工程师合理方面责25
第三章 监理组织机构员配置26
31 监理组织机构26
32 监理员岗位职责27
321 总监理工程师岗位职责27
322 专业监理工程师岗位职责28
323 监理员岗位职责29
324 测量监理工程师专业职责29
第四章 监理检测仪器设备办公设备30
41 监理备工程质量检测仪器设备工具30
42 监理备办公设备31
43 工程质量监理检测规定31
44 备监理仪器设备理32
第五章 监理工作程序33
51 监理工作总程序33
52 施工场移交监理工作程序33
53 设计交底图纸会审监理工作程序34
54 施工组织设计施工方案审查监理工作程序35
55 第次工会议开工令发布程序35
56 施工阶段工程质量控制程序36
57 原材料构配件设备质量控制程序37
58 工序交接隐蔽工程检查验收程序37
59 分项工程质量验收程序38
510 分部（子分部）工程质量验收程序38
511 单位（子单位）工程质量竣工验收程序39
512 工程质量缺陷事处理程序40
513 施工阶段工程进度控制程序41
514 进度计划调整程序41
515 施工阶段工程投资控制程序42
516 工程计量支付监理工作程序43
517 工程变更监理工作程序44
518 工程暂停复工监理工作程序44
519 费索赔监理工作程序45
520 工程延期监理工作程序46
521 安全施工控制程序47
522 施工安全事处理程序48
523 信息资料监理工作程序48
524 旁站监理工作程序49
525 监理工作程序框图50
526 分项工程施工监理工序72
第六章 工程特点难点监理重点74
61 工程特点74
62 工程难点监理重点74
621 工程质量控制难点监理重点74
622 工程进度控制难点监理重点74
623 工程投资控制难点监理重点75
624 安全文明施工控制难点监理重点75
63 重难点工程监理应措施75
631 质量控制监理应措施75
632 进度控制监理应措施78
633 投资控制监理应措施79
634 安全文明施工监理应措施80
第七章 监理质量保证措施83
71 监理工作质量方针83
72 监理工作质量求83
73 影响监理工作质量利素策83
74 监理工作质量保证措施87
741 组织措施87
742 技术措施90
743 信息控制协调理措施91
744 合措施94
745 济措施95
75 工程质量保证措施95
751 工程质量事前控制95
752 工程质量事中控制97
753 工程质量事控制109
754 工序检查容方法100
第章 工程概况
11 工程概述
111 工程基情况
² 工程名称：XX
² 建设单位：珠宝首饰限公司
² 监理单位：工程顾问限公司
² 设计单位：工程设计研究院限公司
² 勘察单位：省质工程勘察院
² 施工单位市政工程限公司
² 工程址：
² 工程途：厂房宿舍
² 工程特征： 建场位深圳市盐田区北山路口北侧项目总面积69865m2总建筑面积约2586281m2框架结构现状面绝标高2530m基坑底标高525m基坑底绝标高2005m
112 工程质条件
根勘察资料显示场原始貌单元体属加里东期花岗岩风化剥蚀低台中低丘坡段基土岩性分述：
1121 工填土
黄褐土黄色稍湿松散粘性土碎块石回填成回填时间较短未完成重固结水浸软化湿陷岩芯呈散块状
1122 砾质粘性土
灰白黄褐色塑～硬塑状系伏花岗岩风化残积成4li矿物高岭石
伊利石含量石英颗粒水浸软化刀切面较粗糙稍具光泽摇震反应干强度中等韧性中等岩芯呈散块土柱状
1123 中风化花岗岩
肉红青灰灰白色组织结构仅部份破坏矿物成份局部发生变化风化裂隙较
发育铁染明显锤击声较清脆节长：10～15cmRQD75～80岩石较完整岩芯呈块状短柱状
1124 微风化花岗岩
青灰灰白色组织结构清晰节里面新鲜锤击声较清脆节长：1zhou＇bi＇a5～30cmRQD85～90岩石较完整岩芯呈块状短柱状
1125 基坑支护设计场
建设项目设室1层底板埋深约5m属浅基坑安全登记三级基坑壁
部分中微风化岩稳定性周边空间较宽敞采坡率放坡开挖局部存强风化花岗岩呈砂土状局部碎块状遇水宜软化稳定性较差采挂铁丝网喷射砼C20原材料采PO325R普通硅酸盐水泥干净中粗砂粒径15mm砾石配合水泥：砂：石子1：2：25喷料应搅拌均匀拌
1126 基坑安全等级变形求
基坑支护设计安全等级三位移允许值80mm警戒值60mm沉降允许值80mm警戒值60mm
1127 基坑支护结构时限12月
1128 事项
l 基坑顶12m高度设置钢安全护栏
l 排水沟截面300*300mm半砖砌筑1：25水泥砂浆抹面厚2cm
l 基坑开挖程中坑壁出现少量渗水应渗水处设置泄水孔
113 场水治理
根工程具体情况工程场土质条件较基坑西南侧砂层场水治理提出处理方案：
基坑开挖时坑顶设道排水明沟两三级沉淀池方面排出坑抽出积水方面阻断外界水流进入坑汇集水排入市政网前需进行三级沉淀池进行沉淀基坑施工完毕坑底周边设道排水明沟8集水井
114 土方挖运
1141 土方开挖支护施工密切配合行作业分层分段开挖面分段超20m分层开挖超15m挖支绝允许超挖
1142 坡道设计：基坑东侧设置出土坡道坡道坡率1：4
115 基坑变形观测
岩土工程复杂性动态化设计信息化施工法时掌握基坑支护程中出现问题进行变形观测设计变形观测容：
1151 基坑顶位移观测周边建筑物道路重线沉降观测
1152 次设计48基坑顶位移沉降观测点16建筑物沉降观测点
1153 施工期间监测频率周三次基坑完工月10天监测次半月次遇暴雨雨季施工时出现异常情况频率须加密
12 工程质量进度投资合理安全文明施工控制性影响工程
121 工程质量控制影响工程
基坑土石方开挖严格执行土石方开挖序方法必须设计工况致基坑土方开挖应符合分层分段称衡适时原合理确定开挖序分层开挖深度基坑边坡支护质量基坑安全定影响
122 投资合理控制性影响工程
工程石方开挖量采静态爆破施工程土方运输车辆运土路线确定弃土场选择直接影响土方开挖综合单价投资合理控制性影响
123 进度理控制性影响工程
基坑石方量土石方正式开挖前落实弃土场行车路线基坑土石方否计划开挖运出整工程工期非常影响
144 安全文明施工理控制性影响工程
1441 土石方开挖工程
工程基坑土方开挖定做洗车槽基坑泥土带出场外污染道路土方开挖期间应排专清洗外出车辆扫道路扬尘较时应时洒水控制粉尘夜间施工应申请夜间作业许否夜间施工超23：00做周边居民思想工作减少投诉做文明施工
1442 时施工电工程
工程场范围达投入设备较时施工电线路长工序交叉作业求严格规范作时施工电作安全工作
1443 基坑支护工程
基坑支护工程质量必须控制减少基坑渗漏水防止周边已建筑物线道路沉降变形确保基坑安全
第二章 监理工作范围容
21 监理工作范围
根XX建设监理合项目监理工作范围：基坑支护基坑土方开挖工程基坑施工程安全监测相关工程施工监理
22 监理服务期限：
221 基坑支护土方开挖完成
222 基坑支护结构期限7月（基坑支护土方开挖完成室土方回填基坑程中）
23 监理工作
231 国家方关工程建设法律法规规章
232 国家方关工程建设规范规程技术标准
233 政府批准工程建设文件
234 工程建设监理合
235 工程关合协议文件（施工合材料设备采购供货合工程设计合等）
236 设计图纸工程质勘察报告
237 监理业审定施工组织设计施工方案
238 项目方案设计招标文件投标文件工程预算文件工程量清单工程咨询报告等工程实施程中形成关工程文件
239 工程项目然环境社会外部条件
2310 业关求
24 监理服务容
241 建设工程合法性监理
242 质量控制
243 进度控制
244 投资控制
245 安全文明施工控制
246 合理
247 信息资料理
248 组织协调
25 施工阶段监理工作容
施工阶段项目实施阶段监理工程师施工准备施工程进行全程动态踪监理重点做工程进度施工质量工程造价预控程控制终验收控制督促检查承包商落实安全施工文明施工保证措施做合信息理现场协调工作工作容：
251 检查工程建设合法性
2511 协助业办理建设工程项报建报批手续业提供工程建设合法性关咨询
2512 核查工程质量监督施工安全监督施工许证办理情况审核承包商编写开工报告具备条件时监理工程师发布开工令
2513 审查承包商业员资质符合关规定
2514 检查施工程序合法性规定进行中间验收
252 开工前项准备工作容
2521 编制施工阶段监理规划进步细划监理工作程序工作制度员分工职责制定监理工作实施细
2522 调查解施工现场质貌线周边环境状况协助业准备移交施工现场复测红线点坐标高程控制点检查现场已供水排水排污供电道路通讯等条件否满足施工需组织承包商进驻现场办理书面移交手续
2523 协助业办理施工许证委托质量安全监督关法定检测单位相关手续
2524 熟悉设计文件图纸中存问题通业设计提出书面意见建议组织设计交底图纸会审审查签认设计交底图纸会审纪录图纸会审中遗留问题协助业踪解决
2525 审查承包商施工组织设计重点审查施工技术方案施工总进度计划施工工艺施工机具选择施工总面布置行性施工质量进度安全文明保证措施性审查现场项目理机构质量理技术理质量保证体系否现场员相符否符合合求核查项目组织机构理制度职分工协调关系交叉配合理成员资质验力提出修改调整建议专家组证通报业批准
2526 审查承包商进场施工机械设备规格数量完状态否满足施工求合求应求承包商工程进度计划安排序分期进入现场
2527 审核承包商拟选择材料构件检测试验室资质
2528 审核检查承包商拟采检测计量器具技术性效性
2529 审查确认承包商根施工合规定选择分包商重点核查分包商营业范围资质等级否符合合工程等级求专职理员资格力工程验特种作业员资格技术水否满足求必时组织业承包商监理考察
25210 核查承包商特种作业员资格位情况督促承包商进行工入场安全教育强化质量安全意识求承包商工进行现场理制度安全文明施工相关法规制度规定交底培训
25211 复测承包商测量放线控制成果检查保护措施全部工程开工段落原始面线进行三方（业监理承包商）联测测定工作进行检查验收作土方工程计量
25212 审查批准承包商呈报拟采购工程原材料半成品成品设备必时组织业监理承包商关部门材料设备供应商考察评估批准样品样板技术样
25213 督促承包商进行工程需半成品混合料标准试验专业技术参数试验批准确认关配合技术参数必时请关部门联合确认
25214 协助业承包商进行新材料新技术新工艺运行性研究质量评估工作承包商提供相应质量检测报告技术鉴定书施工工艺措施操作点等质量技术文件基础渠道考察解基坑支护土方开挖前组织专家证确认行方开始施工
25215 组织召开工程开工——第次工会议核查方开工准备工作工程具备条件时报业批准总监签发开工令
● 施工许证已获政府部门批准
● 征拆迁工作满足工程进度需
● 施工组织设计已获总监理工程师批准设计交底图纸会审已进行
● 承包商现场理员已位机具施工员已进场满足开工求资金材料已落实
● 进场道路水电通讯等已满足开工求测量基准点已承包商交付
253 工程质量控制监理工作容
2531 监理规划设计图纸合规定现场准备情况编制监理质量控制计划分部分项工程监理细旁站监理规划落实质量控制措施监理责
2532 检查监督承包商施工质量保证体系运行工程进度检查承包商施工质量保证体系运行状况
2533 求承包商根工程特点旋喷桩施工（非）预应力锚索施工土钉（锚杆）喷锚施工冠梁施工土方开挖施工等重点部位关键工序关键分项分部工程等编制技术行专项方案作业计划提交监理审批专项方案中应包括质量理重点难点控制策制定预控措施
2534 承包商检验测试仪器设备工具进行定期抽检保证测试资料准确性采取巡视行检验旁站等形式监督承包商施工测量放线放样确认轴线标高竖传递测量成果报告监督承包商设计规范求建立基坑支护结构变形观测点（包括沉降位移垂直度）周边建筑道路重线沉降观测规定周期进行观测记录确认观察成果报告
2535 组织承包商提供材料构配件设备规格数量质量验收检查确认进场材料构配件设备质量需抽样检验材料构配件设备实行见证抽样送检制度确认符合质量求工程符合规范设计求材料构配件设备监理工程师权禁止进入进场投入检测合格材料设备监督退场填写退场记录
2536 重部位关键环节必须连续施工工艺程监理工程师采取预控措施核查承包商施工准备情况商品砼供应时水电供应机械力雨季施工防雨措施等监理工程师考察确认完全满足需时意灌浆浇筑砼
2537 建立分部分项工程开工条件工序作业条件（包括作业环境）确认制度严格执行监理程序旋喷桩预应力锚索土钉施工前进行基实验满足设计求准许施工
2538 踪监控承包商工序作业程般工序采取巡视行检验方式钢花土钉喷射砼等重部位关键工序采取见证旁站方式发现承包商操作缺陷令纠正整改
2539 督促承包商严格执行工程报验申请制度隐蔽工程分部分项验收中间验收承包商必须规定进行检验评监理工程师申请验收提交完整技术资料验评资料监理工程师审查现场检查方予签认
25310 已完工序分部分项工程监理工程师认真进行检查隐蔽验收专业必须全面细致检查签认方隐蔽
25311 施工中出现质量缺陷监理工程师应时书面通知承包商整改检查整改结果存重质量隐患引发质量事时监理工程师应征询业意时达暂停指令监督承包商停工整改提出纠正措施预防措施整改完毕监理复查复工
25312 质量事监理工程师必须法规求认真组织调查分析严肃处理贯彻三放原分清原责接受教训认真审核承包商提出事调查报告处理方案监督承包商严格批准方案处理组织验收鉴定保存完整质量事调查处理验收鉴定资料严禁承包商擅处理掩盖质量事
25313 质量缺陷质量事调查处理完毕监理工程师应督促承包商认真总结教训验提出质量改进措施加强质量技术理防止发生类似缺陷质量事
25314 监理工程师必须运行检验手段已完成分项分部工程单位工程进行现场实测实量正确评估工程质量提出存质量缺陷责令承包商限期整改认真审查验收资料包括竣工验收资料竣工图督促承包商编制完整符合规定竣工技术资料严格分项分部工程验收中间验收竣工验收程序
25315 监督承包商认真做工序间验收交接手续方做文字记录确认明确承包商理职责外求项目总承包商应担负起分包商理责力争做质量次验收合格求
25316 监理工程师认真做监理日志时收集整理质量技术记录资料关规定分类档理业提供全面反映工程程质量信息
25317 检查承包商工程检工作施工记录数否齐全填写否正确
25318 监理承包商类混凝土砂浆试块规定进行制作实行见证送检制度
25319 检验批分项分部工程进行检查验收签署工程质量验评表
254 工程进度控制监理工作容
2541 项目建设总工期求总承包商施工组织设计编制包含施工阶段专业分承包商进场时间进度控制控制性建议计划业审批作项目组织实施进度理提供实施程中根实际情况进行调整
2542 总进度计划审核施工设备材料供应商专业承包商提交总进度计划求编制阶段季月进度计划否满足项目总进度计划求材料采购进场施工阶段环节进度安排否衔接协调满足求计划安排予确认动态控制执行进度计划未达求部分进行纠偏修订
2543 周召开工程例会前会总承包商提交周进度计划工程例会时研究协调
2544 踪承包商施工组织理工作监控资源投入施工进度动态发现符合施工组织设计计划施工组织方法作业安排工作面理施工投入足效率低影响周计划执行时应通知承包商时整改
2545 检查周进度计划执行情况核查承包商报送周进度计划执行报告分析偏差原提出纠正措施评价承包商施工组织理进度控制力包括总包分包进度控制情况月末汇总业提交进度计划执行结果报告调整修订编制新进度控制表实际进度连续出现偏差严重影响合工期时应业专项报告商定采取进步策措施
255 工程投资控制监理工作容
2551 投资控制目标施工阶段分部分项工程分包专业进行分解投资拟定投资控制计划措施动态监控执行
2552 确定工程变更确认程序业授权施工合规定审核工程设计变更认真评审工程变更质量进度投资影响控制工程变更引起费增加根工程现场情况项目工程投资目标进行风险分析预测提出防范措施业建议
2553 根合规定计量支付原尤工程量清单确定类项目单价确定支付程序进行现场计量确认月实际完成工程价值虚假合规定计量支付申请予拒绝
2554 确定工程现场签证工作确认程序通图纸现场情况分析预控利合手段现场签证限制程度严现场签证理审批关拒绝合理签证
2555 监理工程师应协助业广泛调查咨询满足设计功前提协助业选择适宜材料设备公开招标选定供应商节约投资
2556 业拟采购材料设备承包商提出采新工艺新技术合中没规定单价材料协助业渠道考察确认合理价格
2557 调查确认索赔事实证材料时采取措施减少索赔事件损失已发生索赔事件确认责范围进行索赔费估价审核协商确定索赔费金额
2558 控制理期中支付预付款材料设备预付款变更索赔签证保修金等项工程款支付认真核工程数量严格合规定进行计量支付签证
2559 协助业处理特殊情况结算支付抗力发生合中止结算等
25510 建立工程计量支付签证台帐定期承包商核结算时业报告已完成工程造价尚未完成工程造价风险趋势
25511 安全施工文明施工措施费理规定审查承包商提出安全施工文明施工措施费支付申请
25512 协助业审核承包商提出工程竣工结算文件确认终工程造价支付
256 安全施工文明施工监理工作容
2561 审核专项安全文明施工方案否符合关法规规范求
2562 检查监督承包商落实安全施工文明施工保证体系安全文明施工专项施工方案落实情况踪工程进度检查承包商安全施工保证体系运行状况
2563 检查进场施工机械设备完程度检查现场时设施生活房加工场稳定性安全性种设备适应然气候条件变化力审核现场防火措施
2564 开工前督促承包商现场施工员进行安全教育检查特种工种操作岗证
2565 工程周边环境进行安全检查时掌握周边环境（包括建筑物线道路）施工程中变化
2566 建筑施工安全规范常巡视检查施工现场时电高处作业机械脚手架等安全保护措施符合安全文明施工作业行求承包商予纠正直发生暂停施工指令
2567 安全素较工程部位工序求承包商编制专项施工方案加强重点防范实施旁站监理制度
2568 现场文明施工常进行检查督促承包商做现场总面布置合理整齐道路畅通材料堆放整齐合理组织排水工作面做工完料场清降低施工噪音减少光污染
2569 促进现场文明施工行做语言文明衣着文明行文明
25610 施工中存安全隐患违法行采取措施加制止效制止时时报告业部门协助关部门做事处理工作
25611 巡视检查现场文明施工动态情况月组织次现场安全文明施工理工作全面检查评审承包商指出安全文明理工作足提出整改求达目标
257 合理监理工作容
2571 协助业拟定工程合体系合理制度业授权范围参类合商谈审查合条款完整性合理性操作性减少风险减少合履行中争议
2572 施工合履行期间工程量关规定施工合条款进行计量签付工程款支付现场签证时公正处理索赔
2573 协助业组织招标优选承包商材料设备供应商起草类合文件协助办理类合备案手续
2574 进行合评审合条款进行全面分析结合关法规外部条件变化工程实际情况分析鉴合理风险薄弱环节制定防范措施重点控制利会议纪等书面指令备忘录洽商等形式事先予避免类风险分制定策业提出建议协助业选择适宜方案确保工程质量进度控制进行效控制
2575 合中规定工程变更批准确认程序办法工程变更进行理研究控制引发工程变更素施工条件变化设计中差错承包商业提出变更时协商研究处理防止合理工程变更发生控制工程变更数量费界定业承包商应承担工程变更风险范围
2576 合中设立质量进度安全文明施工目标奖惩规定踪监督合履行济手段约束承包商遵合行事
2577 分析工程合体系注意合间联系预测潜风险
2578 时提醒业遵守合规定合规定时间作出批准指令发放图纸移交场支付工程款提供施工条件等决策
2579 检查承包商履约行月进行评价收集整理形成履约档案处理索赔争议准备事实证包括材料机械设备力投入资金进度施工质量安全文明施工施工理状态检查承包商阶段施工准备动员工作检查分包劳务保函保险状况否满足合规定
25710 督促承包商时全面履行合承诺严格遵守合规定发现偏离合行监理工程师应书面劝告求改正承包商违约视监理工程师劝告警告时应时报告业提出处理建议
25711 协助业处理工程关索赔事宜合规定条件程序受理承包商提出工程延期索赔收集调查延期索赔证材料成立延期索赔应仔细评估承包商业协商沟通监理记录合档案进行延期索赔数量降低限度报业审批
25712 承包商业发生合争议时合收集施工现场设计承包商监理等关方资料调解双方合争议维护业合法利益
25713 项合工程容完工监理工程师应动配合业进行合责清算承包商违约事件工期延误质量责关济损失赔偿责种处罚等认真清理分析总结报告业便业作终支付时重
258 信息理监理工作容
2581 坚持信息理工作标准化效性定量化时效性高效处理预见原组织工程项目基情况收集系统化建立工程项目信息系统
2582 建立工程项目报告种资料收发整理保存档制度确保工程资料序性完整性
2583 检查资料数真实性效性完整性确认签署类表格资料
2584 建立监理日记制度日施工现场气象状况施工进度工程质量安全施工文明施工存问题处理措施进行记载
2585 建立监理月报制度定期业报告工程进展状况存问题
2586 督促审查承包商整理竣工档资料
2587 做监理工作阶段评估报告监理工作总结整理监理竣工档资料工程竣工验收业提交监理工作报告移交工程档案资料
259 现场组织协调监理工作容
2591 建立业驻现场代表联系沟通交流渠道协调处理关工程技术问题协助业作出决策
2592 建立设计联系沟通交流渠道协调处理施工程中出现类设计问题
2593 协调承包商关系监帮结合严格监理热情帮助指导协调安排总承包单位分包专业分包间工作关系界面关系配合条件
2594 建立现场种会议制度通设计协调会专题证会第次工会议现场例会总承包协调会专题协调会等形式时协调建设参方关系解决项目实施中出现技术济合等问题确保项目利进行
2595 协调项目关政府部门关系时报告工作关情况接受监督指导
2596 熟悉项目建设周边环境建立周边单位联系渠道取项目建设理解支持
26 基坑支护结构期间监理工作容
基坑支护土方开挖完成室土方回填基坑支护结构期间阶段项目监理部应协助业施工单位观测基坑变形检查工程质量参工程质量事（缺陷）鉴定督促施工单位时处理维修
261 项目监理部安排足够监理员进行定期质量回访动找出工程质量服务质量存问题时安排施工单位进行处理
262 期间出现基坑变形超警工程质量缺陷公司动配合监理部组织设计承建商关方工程质量缺陷原责进行调查确认协助处理客户满意
263 接投诉监理工程师应会承包商时达现场认真分析投拆产生原确定质量缺陷责提出缺陷解决方案业审批实施般整改期超七天特殊业意制定整改计划计划实施
264 总监理工程师期结束时签发解保修期质量责书承包商抄报业
27 分项工程监理工作容
271 施工测量监理工作容
2711 督促承包商编制审查批准施工测量放线基坑变形观测方案
2712 督促承包商测量仪器进行定期检定检查测量仪器效期
2713 协助业书面形式承包商现场交付测量基准点
2714 监督检查承包商测量控制点进行相互间印证校核予验收确认
2715 监督检查承包商测量基准点进行保护
2716 承包商根测量基准点进行工程放线定位进行独立校核确认承包商提出测量放线报告
2717 开工前原始面进行业监理承包商三方联测测定工作进行检查验收作土方工程计划
2718 基坑支护施工程中桩土钉定位轴线标高进行复核旁站基坑监测点检测整理施工程次检测资料
2719 出现变形检测值符合相关求时应时甲方设计联系
27110 督促检查承包商做基坑变形观测资料收集整理汇总总结
272 基坑支护土方开挖工程监理工作容
2721 检查掌握施工现场附线埋设物位置标高提出针性保护避开措施建议
2722 审查确认承包商提出基坑支护土方开挖专项施工方案
2723 基坑支护工程材料构配件进行检查验收规定实行见证送检制度
2724 采巡视行检验旁站监理等方法施工程进行检查监督承包商规范设计图纸进行施工隐蔽工程进行检查验收旋喷桩土钉（锚杆）锚索冠梁混凝土浇筑等重部位关键工序施工实行旁站监理
2725 督促承包商做基坑支护土方开挖安全施工工作土方开挖应符合分层分段称衡适时原注意基坑四周排水措施
2726 监督承包商基坑周边建筑物道路进行沉降位移监测工作常巡视检查基坑周边裂缝正常现象采取措施防止正常现象延续扩展
2727 基坑支护土方开挖进行分项检验批质量验收验收合格基础续承包商办理中间交接手续
2728 督促做承包商做室施工期间基坑维护监测工作
28 监理工作目标
281 总体目标
诚信服务位顾客满意创造流服务宗旨国家颁布现行法律法规政策技术规范技术标准批准设计文件法签定施工合监理服务容范围权限实施全程全方位监理工程质量工期投资达预期目标安全高效完成工程建设务达质量优进度快投资省效益高目
282 工程质量控制目标
工程承包合签订工程质量等级控制目标督促检查承包商严格国家工程技术标准施工规范批准设计文件施工工程质量达合格标准
2821 单位工程总体质量目标：
● 确保达合格质量标准
● 基坑支护工程安全符合规定
● 质量控制资料齐全
● 观感良
2822 分项分部工程分解质量目标表：
序号
分部工程名称
分部工程
质量目标
分部工程质量目标求
1
基坑支护工程
合格
符合GB502022002JGJ1202012SJG052011GB500862001GB503302002JGJ592011等技术验收规范规定
2
土石方开挖工程
合格
符合GB502022002JGJ1202012SJG052011GB500862001GB503302002JGJ592011等技术验收规范规定
283 工程进度控制目标
工程承包合规定工期进度控制目标采种措施督促检查承包商批准进度计划设计施工外部条件预见素外应力保工程期完成
284 工程投资控制目标
超工程投资概算基目标施工图预算基础严格遵守济技术签证程序严格控制预算外费支出确保业制定投资控制目标实现
285 安全文明施工控制目标
执行国家省市关施工安全法规条例方关建设工程现场文明施工理办法关规定审查完善承包商安全理保证体系安全工作制度安全文明施工规范化标准化制度化
坚决杜绝重事避免般事减少周围单位干扰强力手段实施安全文明施工监理现场安全文明施工达流水
29 监理工程师责
291 监理工程师工程质量监理方面职责
2911 提出保证工程质量措施手段承包商发出质量控制指示
2912 开工前施工中检查工程材料构配件设备质量符合质量求权拒绝工程
2913 承包商检验测试工作进行全面监督权利承包商备校验合格测试仪器工具设备工程质量进行检验
2914 常巡视工重工序关键部位班检查旁站监理道工序部位进行现场监督质量检查符合质量求分项工程隐蔽工程进行签认符合质量求工程权求承包商返工采取补救措施直达合规定求
2915 进入计量工程进行质量合格确认
2916 国家关行业制定施工规范特强制性标准工程质量验评标准判定工程质量提出工程质量评估报告
2917 负责审核工程竣工验收资料整理监理文件资料
292 监理工程师工程进度监理方面职责
2921 根施工总进度计划设计期间施工期间种详细计划督促计划实施检查实际工程进度
2922 详细记录关工程进度类信息数建立反映实际进度计划进度差距控制图表进度统计表
2923 实际进度偏离计划进度时进度进行分析评价实际进度计划进度偏离出现关键线路时提出详细报告求承包商调整修改计划采取必措施加快进度实际进度符合合工期求
293 监理工程师工程投资监理方面职责
2931 施工合规定现场计量核实已完成质量合格工程数量价值
2932 施工合规定审核初签工程计量进度报表符合施工合求工程项目施工活动权暂拒支付直述项目施工活动达求
2933 公正处理效控制工程现场签证
2934 建立工程款支付台帐效控制工程款支付
2935 合理工程变更引起造价变化进行评估审核时业报告
2936 审查工程竣工结算
2937 认真学掌握工程造价新法规政策时解市场价格信息保证审核准确性
294 监理工程师安全文明施工监理方面职责
2941 审查批准承包商施工安全保证体系督促检查承包商落实安全施工文明施工措施
2942 检查进场施工机械完性特种工种操作岗证
2943 常巡视检查施工现场电水高处作业安全防护措施符合安全文明施工作业行权承包商发出指示
2944 组织安全事调查处理责成承包商安全隐患进行整改
295 监理工程师合理方面职责
2951 采取预先分析方法质量投资进度控制方面分析合条款分析合执行程中出现风险问题
2952 合执行进行踪理包括合执行情况检查合修改签订补充协议等事宜督促纠正承包商符合合约定行业承包商发出预示防止偏离合约定事件发生
2953 受理设计变更报业批准签发工程变更令
2954 受理工程关承包商提出工程延期费索赔申请中申述理查清全部情况提出审查报告报业批准签发工程延期费索赔审批表
2955 受理争议通知规定期限完成争议事件全面调查取证提出争议解决建议公正态度仲裁提供证作证执行仲裁裁决
2956 处理违约事件承包商般违约发出书面通知求承包商予纠正提醒承包商般违约导致严重违约承包商严重违约协助业进行部分全部合终止指示承包商该合目签订协议利益转业认真调查业承包商协商初签合终止支付证明报业批准
第三章 监理组织机构员配置
适应XX基坑支护土方开挖工程监理工作需实现项目目标保证监理工作效开展公司根专业配套员位具相应监理资格工作验实际工作力原拟派高度责心敬业精神良职业道德丰富施工验强力组织协调力厚实专业知识作风正派严谨身体健康类似工程监理验员组建辉花园二期基坑支护土方开挖工程项目监理部
31 监理组织机构
311 项目监理部实行总监理工程师负责制设总监理工程师名持项目监理部全面工作直接监理单位负责行监理委托合中业授予权限工程质量进度投资控制负全面责负责项目监理重事项协调监理员理奖惩负责定期定期业报告监理工作
312 根项目涉专业工程量专业合理配套满足阶段监理务需原监理部配置4名专业监理员
313 项目监理部实行现场办公制度监理员常驻工实行踪监理监理程中采取书面审查实际测量抽查检验设置监控重点旁站监理预先控制等种手段实现监理工作目标
314 项目监理部时准确业报告项目建设项情况认真填写监理日记月编发监理月报时整理印发会议纪时业报送关监理报表建立业方畅通联系渠道
315 项目监理部理模式直线制组织机构框图见图
总监理工程师：冯玉利
总监助理：张延成
信息理
安全环境职业健康理理
电气专业
土 建 专 业
崔 会
张延成
李神彪
张延成
崔 会
316 项目监理部监理员均具相应专业理知识监理实践验年监理工作历验丰富工作积极强烈责心精益求精作风正派严谨身体健康长驻施工现场认真工作态度良服务意识受业方肯定项目监理程中全心全意业方提供优质监理服务
32 监理员岗位职责
321 总监理工程师岗位职责
总监理工程师直接监理单位负责监理委托合中业授予权限行合中规定者合中必然隐含权力履行合规定职责总监理工程师岗位职责包括：
3211 确定项目监理机构组织形式员配备工作分工岗位职责
3212 持制订项目监理方案审批专业监理工程师编制监理实施细
3213 组织全面实施监理方案监理细协调工程实施程中方面工作
3214 组织检查考核监理员工作称职监理员时进行调整保证监理机构序高效开展工作
3215 审核分包单位资质签署审核意见
3216 审批承包商提交开工报告施工组织设计施工方案进度计划等重文件
3217 审核签署承包商提交重申请计量支付证明文件竣工结算
3218 处理工程变更事宜签署工程变更指令
3219 持参工程质量缺陷事调查处理
32110 持监理工作会议
32111 签署监理外发出指令文件报表报告
32112 持调解合争议处理索赔事宜签署索赔处理意见
32113 组织编写签发监理月报监理工作阶段报告专题报告项目监理工作总结
32114 组织分部工程单位工程验收审核签认质量验收评定资料
32115 审核签署承包商竣工申请报告持工程项目竣工初步验收
32116 参业持工程竣工验收签发工程移交证书
32117 持整理审核签署项目监理档案资料
322 专业监理工程师岗位职责
专业监理工程师工作直接总监理工程师负责工作职责权限总监理工程师授予专业监理工程师岗位职责包括：
3221 总监理工程师领导制订专业监理实施细
3222 具体组织实施专业监理工作
3223 组织检查指导专业监理员工作员需调整时总监理工程师提出建议
3224 负责审查承包商提交专业关施工计划施工技术方案申请报告等总监理工程师提出审查意见
3225 负责分项工程验收隐蔽工程验收
3226 核查进场工程材料构配件设备原始证检查报告等质量证明文件质量情况根实际情况认必时进场材料构配件设备进行见证抽样复检行检验合格时予签认
3227 负责专业工程计量工作审核工程计量数原始证
3228 负责专业监理工作实施情况记录提出专业关工程质量评估意见参编写专业关监理报告
3229 负责审核专业关工程竣工验收资料整理专业关监理文档资料
32210 时全面总监理工程师报告负责监理工作情况
323 监理员岗位职责
3231 专业监理工程师指导开展现场监理工作
3232 检查承包商投入项目力材料设备运行状况做记录
3233 进场工程材料构配件设备进行检查抽检检验专业监理工程师报告检查情况
3234 复核施工现场直接获取工程计量关数签认原始证
3235 设计图纸关标准承包商工艺工程施工工序进行检查记录加工制作工序进行检查隐蔽工程分部分项工程进行检查
3236 担旁站工作发现问题指出专业监理工程师报告
3237 做监理日记关监理记录提出专业关工程质量评估建议参编写专业关监理报告
324 测量监理工程师专业职责
3241 根工程特点难点编制测量复线基坑变形监测监理实施细报项目总监理工程师审批实施
3242 检查承包商施工测量放线专项方案仪器施测员否满足求
3243 熟悉掌握场测量基准点协助业承包商交付测量基准点
3244 组织业承包商进行原始面线三方联测测定工作进行检查验收
3245 审查确认承包商施工控制轴线标高建立竖传递复测施工定位放线尺寸
3246 审查确认承包商基坑变形观察方案次观察成果报告整理分析评价总监理工程师业报告
3247 做测量放线原始记录资料收集整理档工作
第四章 监理检测仪器设备办公设备
根工程特点设计文件法规规范工程质量求监理公司配备工程项目部检测仪器设备必办公设备监理工作科学化规范化利仪器设备工程质量进行判断分析加强工程建设监督检查工程理力度确保工程总目标实现
41 监理备质量检测仪器设备工具
根工程监理特点求保证监理工作效准确进行项目监理部备列仪器工具设备部分仪器监理员进场时时进场
序号
名 称
数量
型号规格
性途
计划进场
时间
1
全站仪
1台
苏光RTS234型
垂直度观测控制
工程需
2
纬仪
1台
3T2K 精度2″
位移观测轴线座标控制
工程需
3
水准仪
1台
DS3
沉降观测高程标高控制
工程需
4
组合质量检测工具包（包括尺百格网反光镜塞尺响鼓锤吊线外角度器等）
1套
国产12件装
常规施工实体质量检测
工程需
5
钢卷尺
6
3m
常规施工工序实体长高深度量测
工程需
6
数字式砼回弹仪
1
DIGI2000ND
砼强度检测1
工程需
7
砼坍落度测试筒
1
——
检测砼坍落度
工程需
8
钢筋保护层测试仪
1
MiCro covermeter
钢筋保护层厚度检测钢筋定位
9
钢卷尺
1
50m
建筑轴线长度高程标高深度量测等
工程需
10
游标卡尺
1
精度002mm
测量壁厚外直径
工程需
11
机
1部
奥林巴斯100
拍摄工程图片记载
工程需
12
摄机（数码机）
1部
索尼DCRTRV330E
摄录工程图记录
工程需
注：
1 配备项目监理检测仪器设备配备足时监理公司时补充增加调配必时监理利承包商检测仪器设备
2 监理检测结果数代承包商机构必须进行检验试验作监理员判断分析施工质量参考资料复核验证承包商提供检测结果重
42 监理备办公设备
工程业提供办公室项目监理部备列办公设备设施设备监理工程师进驻现场时根需时配备完善
序号
名 称
数 量
型号规格
性途
进场时间
1
电脑
1台
监理员进场
2
彩色喷墨印机
1台
EPSON
印A3文字图表资料
监理员进场
3
传真机
1
监理员进场
4
手机
需配置
监理工作联系传递信息
监理员进场
5
办公家具
干
员配置
43 工程质量监理检测规定
431 项目监理部应根工程实际情况制定监理工程质量检测容实施计划计划开展监理检测工作
432 监理工程师工程监理中应采取检验行检验相结合手段工程质量进行检查测量采目测检查方法外应监理备仪器工具设备工程材料工程实体质量进行检测
433 项目监理部应配备名专职兼职测量监理工程师（员）事监理测量复测工作
434 监理备仪器工具设备应满足工程检测需工程进展时进入现场
435 项目监理部应专负责检测仪器工具设备保应规定定期进行校核标定未校核合格仪器工具设备工程检测
436 监理工程师承包商工程质量进行检查测量承包商仪器工具设备进行检查测量时应检查仪器工具设备效期掌握熟悉仪器工具设备性便控制检测数真实性准确性
437 根国家省市关见证抽样送检规定项目监理部应指定名干名监理见证送检员严格见证送检规定做材料半成品现场见证取样见证送检工作保证送检材料半成品真实性
438 监理工程师应时做监理检测记录保存工程检测关技术资料
44 备监理仪器设备理
441 配备仪器设备办公具总监理工程师公司设备理制度全面理专业工程师负责保完毕应仪器设备说明进行擦拭干净妥善保存
442 仪器设备身说明公司统定期送交资格核验机构校核检验校检合格方严格操作规程
第五章 监理工作程序
51 监理工作总程序
根工作范围容结合公司年监理工作实践验制定工程监理工作总程序：
511 接受监理务签订监理合
512 选派项目总监理工程师组建项目监理机构明确分工职责进驻施工现场
513 熟悉合施工规范设计图纸调查解现场周边环境状况
514 补充完善监理规划（方案）分部专业编制监理实施细
515 协助业组织施工招标签订施工合组织承包商进入施工现场承包商移交现场测量基准点
516 监理组织机构员名单职责分工权限书面形式通知业承包商
517 开展开工前项准备工作组织设计交底图纸会审审批承包商施工组织设计承包商提出分包进行资质审查确认
518 组织召开第次工会议明确监理程序求建立建设参方联络渠道协调机制
519 审查承包商开工报告业意发布开工令
5110 施工程监理工程质量进度投资安全文明施工进行控制督促参工程建设方履行合协调方关系
5111 组织分部分项工程中间验收
5112 审批承包商竣工申请报告组织工程竣工初验
5113 整理合文件技术档案资料编写工程质量评估报告监理工作总结
5114 协助业组织工程竣工验收业批准签发工程移交证书
5115 期工程回访监理
52 施工场移交监理工作程序
521 合规定开工令发出前项工程开工前合理时间监理工程师应求业全部工程施工段落施工场交承包商
522 监理工程师应施工现场环境进行调查包括结构物线周边环境工程占范围尚时移交段根调查结果适时提出处理措施报业
523 监理工程师应合规定时间承包商施工放线前合理时间承包商提供原始基准点基准线基准标高方位数承包商施工放线进行检查验收指示承包商测量控制点进行效保护直工程竣工验收
524 监理工程师应求承包商全部工程开工段落原始面线进行业监理承包商三方联测测定工作进行检查验收
525 监理工程师应组织业监理承包商施工现场时水电计量装置原始数进行记录确认设施移交承包商理
526 施工场交接应工程现场进行履行必手续关代表应交接文件签字
527 监理工程师应求承包商移交日起负场责批准施工组织设计合理安排施工现场
53 设计交底图纸会审监理工作程序
531 工程开工前应组织业设计监理承包商等关单位进行设计交底图纸会审分阶段出图工程分阶段组织设计交底图纸会审
532 图纸会审前监理工程师承包商技术员应设计图纸进行认真阅读消化领会设计意图业工程求设计图纸中存问题提出书面意见意见反馈设计便做会审准备
533 总监理工程师持召开设计底底图纸会审会设计进行设计交底图纸进行会审
534 设计会审提出问题进行答复场答复应留设计研究答复发设计变更通知
535 督促承包商整理图纸会审记录业监理进行审查提交设计进行确认会审纪录应业设计监理承包商盖章确认
54 施工组织设计施工方案审查监理工作程序
541 工程开工前承包商应规定填报施工组织设计报审表施工组织设计报监理审查批准技术复杂采新技术分项分部工程应编制分项分部工程施工方案填报施工技术方案报审表报监理审查批准规模较群体工程分期出图工程总监理工程师批准分阶段报审施工组织设计
542 项目总监理工程师组织专业监理工程师施工组织设计进行审查审查程中应征求业意见施工组织设计审查容：
5421 施工总面图否合理
5422 工期安排否满足施工合求进度计划否保证施工连续性均衡性需力材料设备配置否计划进度协调
5423 施工方法否行质量保证措施否具针性
5424 承包商质量保证体系安全保证体系否健全
5425 安全环保消防文明施工措施否符合关规定
5426 专项施工方案行性合理性先进性
543 审查施工组织设计需承包商修改监理审查意见返回承包商承包商施工组织设计进行相等改报审
544 总监理工程师批准审查符合求施工组织设计
55 第次工会议开工令发布程序
551 工程正式开工前总监理工程师持召开工第次会议出席会议应业授权代表关职员承包商项目理关职员全体监理员会议容：
5511 业承包商监理分介绍方组织机构员专业分工联络方法
5512 业监理工程师授权声明保留权利宣布职机构员职责范围书面授权书组织机构职责范围全体监理员名单提交承包商
5513 承包商书面提交项目理授权书理员名单职机构职责范围监理工程师资质进行审查口头予批准（保留批准）会予正式书面确认
5514 承包商项目理汇报施工现场施工准备情况
5515 检查承包商员机具材料环境等施工准备落实情况业负责开工条件确认工程否已具备开工条件
5516 监理工程师宣布承包商施工进度计划作说明
5517 总监理工程师进行监理交底介绍监理工作容监理工作例行程序方法关报表报审求
5518 确定现场监理例会制度明确例会召开时间点参加员例行容
552 监理工程师应做会议记录整理编发会议纪关方
553 承包商认工程达开工条件申请开工时应填报工程开工报告
554 监理工程师审核开工列条件：
5541 已办妥建设工程施工许证
5542 设计图纸已会审
5543 施工组织设计已审定
5544 承包商理员位施工设备已进场材料供应已落实
5545 现场场水电等中间交接已达开工条件
555 审核认具备开工条件时报送业批准总监理工程师签发开工令
56 施工阶段工程质量控制总程序
561 分解工程质量监理目标编制质量控制计划监理实施细设立质量预控点建立质量监理岗位责制
562 审查批准承包商施工组织设计施工方案技术复杂施工难度较分项分部工程承包商应编报施工技术方案
563 督促检查承包商分项分部工程施工前进行技术交底检查承包商技术理机械设备材料准备力资源现场环境条件否满足工程施工求
564 审查承包商开工申请报告总监理工程师签发开工令
565 检查复核承包商施工测量放线
566 工程材料构配件设备进行进场检查验收规定必须抽样复验材料进行见证抽样送检复验复验合格材料批准工程
567 采巡视行检验旁站监理等方法施工程工程质量进行监控重部位关键工序实行旁站监理制度
568 规范规定钢筋接头砼试块砂浆试块抽芯试件等现场半成品试样实行见证抽样送检
569 工序质量进行检查验收签署隐蔽工程检查验收记录组织分项分部工程验收中间交接验收
5610 组织工程竣工初验
5611 参加工程竣工验收签署工程验收文件
57 原材料构配件设备质量控制程序
571 工程原材料构配件设备必须实行进场前申报制度承包商应分填报工程材料构配件设备进场申报表
572 承包商提出进场报验监理员应进场材料构配件设备进行外观质量品种数量检查确认检查产品合格证书检验报告
573 现场检查外观质量符合求材料需检验监理工程师批准意需抽样检验应建材取样送检规定实行见证抽样送检
574 需见证送检材料监理工程师应见证抽样送检规定机抽取样品持见证送检卡送检具相应资格检验单位进行检验
575 材料构配件进场见证送检检验合格前承包商应分填报工程材料构配件报审表表附产品合格证书（验证）试验报告送监理审查
576 见证送检检验合格规定加倍抽样检验加倍方法见证取样送检判定合格者监理工程师应令承包商退货
577 工程新材料新品种必须提供该材料产品鉴定报告报业设计质监监理认需进行性试验应规定进行复验
58 工序交接隐蔽工程检查验收程序
581 承包商道工序隐蔽工程完工应首先进行检专检填写检验批质量验收记录
582 实行工序隐蔽工程报验制度检合格基础承包商填报验收申请表监理工程师提出报验监理工程师时进行检查验收未检查验收合格进入工序作业工序隐蔽
583 工序隐蔽工程检查严重合格监理工程师应发出工程质量整改通知单承包商应监理工程师指示合格工序隐蔽工程进行缺陷修补整改返工重新报验般缺陷承包商返修监理工程师复验合格进入工序施工
584 检查验收合格工序隐蔽工程监理设计施工分隐蔽工程检查验收记录签认方进入工序作业工序隐蔽
585 工序未监理工程师检查验收承包商行进入工序作业监理工程师权加劝阻返工劝阻效业批准权发出暂停施工指令
586 未进行检查验收隐蔽工序监理工程师权提出剥离检查检查否合格发生费工期拖延承包商负责
587 重工序部位工序隐蔽工程检查验收应会设计质监进行
59 分项工程质量验收程序
591 承包商分项工程检验批完成检合格填写检验批质量验收记录报监理
592 监理工程师组织业承包商质检员工程质量进行现场抽检检查
593 控项目般项目质量抽样检验合格具完整施工操作质量检查记录检验批工程作出验收结监理工程师验收表进行签认
594 符合求检验批工程监理工程师发出工程质量整改通知书承包商整改返修重新进行评定验收
595 分项工程完成检验批验收承包商应填报分项工程质量验收记录监理工程师组织业承包商专业质量（技术）负责进行验收
510 分部（子分部）工程质量验收程序
5101 分部工程（子分部）完成承包商填报分部（子分部）工程验收记录
5102 总监理工程师组织业承包商项目负责技术质量负责进行验收作出验收结
5103 基坑支护土方开挖分部工程验收总监理工程师组织勘察设计监理承包商进行质监部门进行监督
511 单位（子单位）工程质量竣工验收程序
5111 承包商完成设计图纸施工合约定全部容行组织验收合格监理工程师提交竣工申请报告
5112 监理工程师应时竣工申请报告进行审查国家现行工程质量验评标准结合监理工程师监督检查观察记录客观独立工程质量列方面做出评定提出工程质量监理评估报告
51121 详细核查承包商提交质量控制资料单位（子单位）工程含分部关安全功检测资料应完整
51122 检查分部（子分部）工程质量验收否合格
51123 功抽查结果应符合相关专业验收规范求
51124 观感质量进行检查评定
5113 总监理工程师组织业监理工程师设计承包商进行工程竣工初验必时邀请项目质量监督员关方员参加
5114 竣工初验程中发现问题监理工程师应书面形式通知承包商整改承包商整改完毕应监理工程师提出报告监理工程师整改情况进行检查确认
5115 验收符合合规定质量求总监理工程师签署竣工申请报告
5116 工程初步验收合格承包商业提交总监理工程师确认竣工申请报告
5117 业竣工申请报告进行审查确认
5118 业组织工程验收关设计监理工程师承包商等关单位专业技术员进行工程竣工验收应政府关规定提前通知工程质量监督机构进行验收监督
5119 监理工程师竣工验收程中应详细记录验收员工程验收评述工程中存问题应书面指令督促承包商限期整改
51110 承包商整改完毕监理工程师应整改结果进行检查验收重问题须通知验收方次进行现场验收
51111 验收合格业设计监理承包商验收文件签署验收意见监理工程师协助业时政府建设部门申请备案
51112 工程竣工验收合格取列专项验收合格证明文件者准许文件建设单位方投入
512 工程质量缺陷事处理程序
5121 项工程施工程中完工监理工程师发现工程存着技术规范允许质量缺陷合格工程质量相匹配时应根缺陷发生时间严重程度分采取措施：
51211 质量缺陷发生萌芽状态时时承包商发生警告种警告口头形式采书面通知形式
51212 质量缺陷正出现延续时立承包商发出暂停施工指令情况紧急时先口头补书面通知承包商采取足保证工程质量效措施质量缺陷进行正确补救处理书面通知恢复施工暂停施工指令恢复施工指令均须业意总监理工程师批准签发
51213 质量缺陷发现某道工序单项工程完工质量缺陷道工序产生质量影响监理工程师应拒绝检查验收工程计量求承包商进行返工处理
5122 监理工程师应首先验质量缺陷进行目测检查法目测质量缺陷作出准确判断目测判定承包商接受质量缺陷进行实际检验测试检测结果确定质量缺陷存否
5123 质量缺陷修补先承包商提出修补方案方法监理工程师批准方进行
5124 质量缺陷严重程度影响工程安全时应通业约请设计进行现场诊断修补方案验算决定采取处理措施否
5125 承包商完成质量缺陷修补应监理工程师会设计质监进行检查验收
5126 质量缺陷严重已构成质量事时承包商应时填报工程事报告事处理方案报审表监理工程师应时组织事调查处理
5127 重质量缺陷质量事处理须召开专家参加会议进行分析证处理方案须监理业批准方实施
5128 质量事处理完毕承包商应提出详细质量事处理报告报业监理
513 施工阶段工程进度控制程序
5131 根业承包商签订施工合规定工期作进度目标承包商编制施工总进度计划
5132 监理工程师审查批准总进度计划监理工程师应根合工期现场工作条件工程规模复杂程度施工力物力配置技术水全面分析施工进度计划合理性行性特关键控制点关键线路设置合理性行性施工总进度重修改意见时求承包商修改报
5133 承包商根项目实施阶段编制年月进度实施计划项目起关键作重点工序分项分部工程应编制专项工程施工进度实施计划
5134 监理工程师审查批准进度实施计划审查中应注意实施计划总进度计划致性材料设备采购计划施工计划致性专项工程施工计划土建工程施工计划协调性施工进度实施计划重修改意见时求承包商修改报
5135 承包商进度计划组织施工
5136 监理工程师编制建立反映工程实际进度计划进度差距进度控制图进度统计表实际进度作标记监理日志中日实际完成形象进度进行记录时真实填写工程进度踪表
5137 监理工程师采取现场检查例会进度协调会等形式检查施工总进度计划实施计划执行情况根工程实际情况周例会周工程进度周进度计划进行讨协调
5138 工程施工实际进度计划进度相符基相符监理工程师干予承包商进度计划执行想方设法提供创造外部条件时处理影响妨碍工程进度利素促工程计划进行
5139 工程施工实际进度计划进度严重拖延应进度计划调整程序工程进度拖延原进行分析制定赶工措施调整进度计划
514 进度计划调整程序
5141 工程进度拖延已偏离原施工进度实施计划影响总进度计划预定竣工期完成工程施工时监理工程师应进度计划调整程序采取措施应工程进度拖延状况
5142 采取现场调查例会分析等手段工程进度拖延原进行分析
51421 拖延原承包商现场组织安排妥施工序合理力物力投入足时调整进度实施计划种调整应改变总工期目标
51422 拖延原业外部原造成监理工程师采取措施协助业解决影响工程进度素导致工期拖延尚影响总工期目标局部实施计划进行调整
5143 分析工期拖延发生非关键线路关键线路发生非关键线路拖延仅局部实施计划进行调整总工期目标变拖延发生关键线路者然发生非关键线路拖延已该非关键线路变成关键线路时仅局部实施计划进行调整进行工期总目标调整
5144 承包商工程进度拖延提出进度调整报告工期延长报审表说明导致工期拖延原采取措施进度工期总目标调整计划
5145 监理工程师审查承包商进度调整报告工期延长报审表业代表协调致批准批准承包商进度调整报告工期延长报审表
5146 承包商调整进度计划工期总目标组织施工
515 施工阶段工程投资控制程序
5151 协助业承包商签施工合确定合总价工程款支付结算办法
5152 建立工程量支付台帐制度时掌握工程投资变化状况
5153 审核承包商根合规定工程进度提出付款申请严格执行工程计量支付程序时限求工程量计算应符合规定计算规未质量验收合格工程予计量
5154 严格控制工程变更现场签证工程变更发生时应造价影响进行估算
5155 台帐常检查工程款支付情况计划投资值实际发生值进行分析较工程造价易突破部分易发生费索赔原部位提出防范性策措施
5156 实际发生投资值超计划值时应进行分析防止非正常素增加值情况次发生
5157 审核承包商报审工程结算书
5158 业审核批准工程结算合规定支付结算款
516 工程计量支付监理工作程序
5161 工程计量应验收符合质量求工程范围包括合工程合外工程变更费
5162 承包商应工程计量周期规定时间填报工程计量申请表中间支付申请表提供计量关资料报监理审核
5163 监理工程师承包商申报进行核实承包商提供资料全工程监理工程师权暂计量计量暂支付工程量较差异方询问承包商进行核预见工程量应会承包商实进行计量
5164 监理工程师应规定时间完成工程量单价核实总监理工程师审核签发支付申请表
5165 业代表审批支付申请表
5166 批准支付申请表列规定办理工程款支付
51661 工程预付款施工合规定百分率金额支付
51662 期中支付般月进行承包商应施工合规定条件时限监理工程师填报工程支付申报表监理工程师合规定核算付款申请总监理工程师审核签发期中支付清单报业审批施工合中规定保留金第期期中支付开始施工合规定百分已完工程款中扣留部分保留金直扣留总额达施工合规定百分止
51663 竣工结算支付工程竣工验收合格进行承包商应监理提交竣工结算资料监理工程师审核合规定日期完成全部工程终价值业应支付追加款项结算中存问题承包商业进行协商协调提出监理审核意见总监理工程师签署报业
51664 终（保修金）支付保修责期满签发保修责终止证书进行承包商应监理提出终支付申请监理工程师承包商保修责期业支付应承包商承担费进行核算保修金中应扣部分费监理工程师提出剩余保修金支付解承包商履约银行保函监理审核意见总监理工程师签署报业
517 工程变更监理工作程序
5171 形式质量数量容工程变更洽商均应监理工程师发出变更指令生效监理工程师指示承包商实施变更
5172 根工程变更源分设计发出设计变更通知书业提出变更指示承包商填报变更申报表监理工程师提出变更建议书
5173 监理工程师审查变更合理性确认变更性质程序分处理：
51731 属般合理变更变更涉结构安全功需修改设计图纸时监理工程师批准变更
51732 属般合理变更变更涉结构安全功需设计作出设计变更应提交设计处理
51733 属重变更涉工程造价较变化监理工程师应业报告变更具体情况工程变更提出估算业审核批准交设计作出设计变更
5174 总监理工程师签发工程变更指令报业备案
5175 承包商执行变更
5176 监理工程师检查验收工程变更质量工程数量
5177 承包商申报工程变更费
5178 监理工程师审查工程变更变费承包商责造成承包商施工方便提出变更增加费予补偿
5179 业审核批准支付工程变更费
518 工程暂停复工监理工作程序
5181 列情况发生时总监理工程师签发停工令：
51811 应业求工程需暂停施工时
51812 工程质量问题必须进行停工处理时
51813 避免安全隐患发生造成工程质量损失危身安全时
51814 发生必须暂停施工紧急事件时
5182 紧急情况外签发停工令前应征求业意见
5183 工程暂停业原非承包商原时监理工程师应暂停原消失具备复工条件时时签发工程复工指令指示承包商复工
5184 工程暂停承包商原承包商暂停原消具备复工条件时应填写复工申请报监理审核总监理工程师签发复工令
5185 签发工程暂停指令监理工程师应协关单位合约定处理工程暂停诱发类问题
519 费索赔监理工作程序
5191 监理工程师受理施工合中规定列原引起费索赔：
51911 战争入侵叛乱暴乱等特殊风险致工程材料承包商财产遭受破坏损坏引起更换修复发生费
51912 震山洪暴发等法预测防范异常气候然力导致施工费增加
51913 外界障碍导致施工费增加
51914 业未时提供施工场未规定付款延误提供图纸提供书面数准确等导致承包商费增加
51915 监理工程师延误签发图纸负责提供书面数准确等导致承包商费增加
51916 非承包商引起原导致承包商费增加
5192 承包商提出费索赔必须满足列条件报业批准监理工程师受理费索赔：
51921 必须合关规定业索取额外费
51922 必须引起索赔事件规定期限提出索赔意
51923 必须索赔事件终止规定期限提出正式索赔申请
51924 承包商合约定提交关索赔事件详细资料关证明
5193 承包商提出费索赔申请时必须填报索赔报告
5194 监理工程师收承包商索赔意应业转送索赔意立做索赔事件关现场情况调查记录收集场外索赔事件关文件资料信息
5195 监理工程师收承包商正式索赔申请应方面索赔申请进行审查：
51951 索赔申请格式符合求
51952 申请索赔合理正确充分
51953 申请索赔资料真实齐全手续齐备
51954 申请索赔计算原方法合理恰
审查通报业批准否应建议承包商收回申请
5196 监理工程师审查索赔申请程中应中工程数量单价索赔数额等业承包商进行协商协调
5197 监理工程师完成索赔申请审查索赔费评估应提出索赔审查报告报业审核确认索赔金额索赔报告进行确认
520 工程延期监理工作程序
5201 监理工程师受理符合施工合规定列原引起工程延期：
52011 非承包商原工程原定时间开工
52012 异常恶劣气候条件抗力造成施工停止
52013 非承包商原停电停水时间超施工合规定
52014 工程量变化工程变更承包商增加额外附加工作
52015 非承包商原
5202 承包商提出工程延期必须满足列条件报业批准监理工程师受理工期延期：
52021 非承包商责原定工期完工
52022 必须延期情况发生规定期限提出延期意
52023 必须延期事件终止规定期限提出正式申请
52024 承包商合约定提交关延期详细资料关证明
5203 承包商提出工期延期申请时必须填报延长工期报审表
5204 监理工程师收承包商延期意应业转送延期意立做延期事件关现场情况调查记录收集场外延期事件关文件资料信息
5205 监理工程师收承包商正式工程延期申请应方面延期申请进行审查：
52051 延期申请格式符合求
52052 申请延期合理正确充分
52053 申请延期资料真实齐全
52054 申请延期天数计算原方法合理恰
审查通报业批准否应建议承包商收回申请
5206 监理工程师审查延期申请程中应中延期天数业承包商进行协商协调
5207 监理工程师完成延期申请审查延期评估应提出延期审查报告报业审核确认延期天数签发延长工期报审表
521 安全施工控制程序
5211 督促承包商建立安全生产体系落实安全生产责制
5212 审查承包商安全生产体系求安全生产项目理亲抓安全责明确安全措施落实建立健全现场安全文明施工施工交底奖罚理制度
5213 工程项目开工前检查承包商现场机物环境等方面准备工作安全状况符合安全现场状态求承包商进行整改
5214 施工程中采取巡视行检验旁站监理手段安全文明施工进行检查重点检查容：
52141 督促检查承包商现场总面消防安全设施应配备足够消防器材时电应符合建设施工安全检查标准（JG59—2011）施工现场时电安全技术规范（CJGJ46—2005）规定
52142 督促检查承包商施工高处作业安全状况高处作业应符合建筑施工高处作业安全技术规范（JGJ80—91）规定特五边四洞口安全措施
52143 易发生安全事危险作业工序部位安全措施
5215 检查中发现般性安全隐患苗头监理工程应发出监理通知求承包商进行整改整改完毕填报回复单监理工程师整改情况进行检查签署整改回复单
5216 检查中发现严重安全隐患总监理工程师应发出暂停施工指令承包商应针安全隐患进行整改整改完毕应提出整改报告复工申请监理工程师整改进行检查确认安全隐患已消总监理工程师签发复工指令
5217 现场发生安全事时应建设部工程建设重事报告调查程序规定时报告紧急处置调查分析做事调查处理工作
522 施工安全事处理程序
5221 工程发生安全事总监理工程师应立发出暂停施工指令
5222 组织现场抢救保护现场采取必时紧急措施防止事进步扩
5223 根事性质严重程序应时分企业政府部门报告安全事发生情况
5224 承包商提出安全事报告安全事作简叙述说明已采取应急措施
5225 般安全事承包商应调查分析基础提出事处理方案说明事发生原已采取采取处理措施教训防止事次发生措施
5226 重安全事应建设部工程建设重事报告调查程序规定进行事调查处理组织联合调查组事进行全面调查分析事产生原确定事性质编写事调查报告报关部门审批结案
5227 承包商应针事提出纠正措施预防方案填报事处理方案报审表
5228 总监理工程师审批事处理方案报审表
5229 承包商事处理方案进行整改
52210 监理工程师整改行检查验收
52211 承包商提出复工申请
52212 总监理工程师签发复工令
523 信息资料监理工作程序
5231 建立信息资料监理工作制度确定信息资料流程员职责
5232 督促承包商建立资料理制度落实资料专职理员
5233 收集整理保存项目施工程中形成类信息资料施工技术资料应执行广东省建筑工程施工质量验收记录统表监理报表应执行广东省(深圳版) 验收表格
5234 分项分部工程验收时监理工程师应检查分项分部工程资料完整性效性
5235 工程竣工验收时监理工程师应检查工程竣工资料完整性效性
5236 根城建档案资料档求监理档资料进行整理核查承包商城建档案资料协助业完成建设单位城建档案资料整理
5237 城建档案理部门移交项目档城建档案资料
524 旁站监理工作程序
5241 施工单位呈报施工准备情况
5242 监理旁站员检查施工准备情况
5243 检查施工员岗证施工单位质检安检员位情况
5244 规范施工方案工序进行旁站监理
5245 发现问题时提出施工单位整改重问题报监理工程师总监理工程师
5246 填写旁站监理记录监理日记保存旁站监理原始资料旁站监理记录记录容：
1） 记录分部分项工程开始时间结束时间
2） 施工单位理员场情况
3） 施工设备准备情况
4） 施工操作员数情况
5） 施工程非技术原停顿情况
6） 施工程中见证抽检时间数量
7） 原材料供应情况
8） 旁站监理员检查工程数记录检查时间
9） 施工程施工质量情况
10） 旁站监理员认应该记录问题
525 监理工作程序框图
5251 监理工作总程序框图
质量控制
进度控制
投资控制
安全控制
组织单位工程竣工初验
组织分部分项工程中间验收
施工程监理
审查开工报告发布开工令
组织召开第次工会议
建立参建方协调机制
整理审核技术档案资料编写质量评估报告
工程竣工验收
保修期回访监理
审核竣工结算
协助业办理竣工备案
组织设计交底图纸会审
审核施工组织设计
分包单位资质审查
开工前项准备工作
承包商移交现场测量基准点
完善监理规划编制监理实施细
做监理准备工作学熟悉合图纸规范调查解施工现场
选派项目总监组建项目监理机构
接受务签订监理合
5252 施工场移交监理工作程序框图
监理工程师施工现
场环境进行调查熟悉
承包商进驻施工现场
承包商接收施工现场
施工组织设计合理施工现场
签署施工现场交接文件
监理工程师协助业承包商移交时
水电接点计量装置原始数
业监理承包商
三方联测现场原始面
监理工程师承包
商提供测量基准点
5253 设计交底图纸会审监理工作程序框图
总监理工程师持召开
设计交底图纸会审会议
方签署图纸会审纪录
设计审查确认图纸会审记录
监理业审查图纸会审记录
承包商整理图纸会审纪录
设计进行设计交底
设计图纸存问题进行会审
方熟悉设计图纸提出阅图意见
设计提交阅图意见
5254 施工组织设计施工方案审查监理工作程序框图
否
承包商正式报出
施工组织设计施工方案
承包商根监理审查意见完善
施工组织设计施工方案
监理工程师批复施工组织
设计施工技术方案报审表
否批准施工组
织设计施工方案
承包商修改施工组织设计施工方案
监理工程师审查施工组织设计施工方案
承包商填报施工组织设计施工
技术方案报审表（式四份）
承包商编制施工组织设计施工方案
5255 第次工会议开工令发布监理工作程承包商开工条件：
1 施工组织设计
2 技术员工否满足求
3 机械设备完情况技术求
4 材料准备等
业方开工条件：
1 资金准备
2 现场条件
3 相关手续等
总监理工程师签发开工令
业商定具体开工日期
监理审核工程开工条件
序框图
承包商合求作开工准备
召开第次工会议检查开工准备情况
承包商填写工程开工申请报告
5256 施工阶段工程质量控制总程序
分项分部工程质量验收
工程竣工验收
工程竣工初验
工序隐蔽工程质量检查验收
采巡视行检验旁站监理手段
施工质量进行监控
检查验收工程材料构配件
设备质量
检查复核施工测量放线
审查开工条件发布开工令
分解工程质量监理目标
编制监理实施细
审批施工组织设计施工方案
5257 原材料构配件设备质量控制程序
品种规格产填报工程材料构配件设备进场报审表（式三份）
合格
退货
监理工程师进行外观检查
合格
否需抽检复试
合格
否
否
规定现场见证抽取试样
见证送检检验
规定加倍抽样检验
合格
合格
进场材料品种规格产数量途填报工程材料构配件报审表（式四份）
报出厂合格证试验报告
合格
退货运出工
监理工程师审查签认工程材料构配件报审表
材料构件设备工程
5258 工序隐蔽工程检查验收程序框图
工序施工
承包商检
返工
合格
意进入工序施工
合格
返 工
填写检验批质量验收记录
填报验收申请表（式三份）
报检验批质量验收记录隐蔽工程检查验收记录（式四份）
填发工程质量整改通知书
监理工程师确认检查验收时间签发验收申请表
监理工程师设计业检查验收
返修
缺陷 严重合格
合格
签认检验批质量验收记录隐蔽工程检查验收记录
5259 分项工程质量验收程序框图
符合求
全部检验批质量验收记录完整
全部检验批质量合格
监理工程师组织检查验收
填报检验批质量验收记录
承包商检检验批工程质量
具完整施工操作
质量检查记录
合格
合格
签署分项工程质量验收记录
签署检验批质量验收记录
监理工程师组织检查验收
填报分项工程质量验收记录
分项工程全部检验批检查验收合格
般项目合格
控项目合格
监理工程师组织检查验收
52510 分部（子分部）工程质量验收程序框图
监理工程师组织业承包商
关勘察设计检查验收
填报分部（子分部）工程验收记录
承包商检分部（子分部）工程质量
签署分部（子分部）工程验收记录
质量控制资料完整
设备安装分部功
检验结果符合关规定
观感质量符合求
基础体结构安全抽样
检测结果符合关规定
分部分项工程质量合格
符合求
合格
52511 工程质量缺陷事处理程序框图
监理工程师踪检查
监理工程师处理结果进行验收
属质量事承包商提出
质量事处理报告
签发工程复工令
设计提出质量事技术处理方案
设计提
出处理方案
监理工程师审批承包商施工方案
属质量般缺陷处理验收进入工序
否
否
质量事调查
承包商提出质量事报告
立
部门报
签发工程暂停令
承包商质量缺陷事实施处理
承包商提出
调查报告
承包商提出处理方案
填报监理通知回复单
判定工程质量缺
陷严重程度否
需加固补强
质量缺陷发生
完工
签发监理工程师通知责令返工
发出工程暂停令
承包商发出口头书面警告
质量缺陷已出现延续趋势
质量缺陷发生
萌芽状态
确定质量缺陷发生时间
判定工程质量缺陷性质
否已构成质量事
发生质量缺陷事
52512 施工阶段工程进度控制程序框图
监理工程师审查
实施计划
修改进度
实施计划
意
意
监理工程师审查
总进度计划
修改总进度计划
业承包商商签施工合确定合工期
偏离计划
监理工程师检查计划实施情况
正 常 施 工
实现工期目标
设计执行
查找偏离原制定赶工措施
意
意
承包商编制年季月度实施计划
承包商组织计划实施
承包商编制施工总进度计划
52513 施工阶段工程投资控制程序框图
业承包商签施工合
确定工程项目合价
未超
超
业审查批准工程结算
合规定支付结算款
监理工程师审查工程结算书
承包商编制工程结算书
调整计划值
台帐计划投资实际发
生值较否超计划值
监理工程师审核
工程变更造价估算
工程发生变更
现场签证
工程
计量
质量
认
业批准支付
承包商根合规定
工程进度提出付款申请
编制工程项目资金计划
建立工程量支付台帐
监理工程师审核
52514 计量支付监理工作程序
承包商提出支付申请
填报：工程计量申请表（式三份）
中间支付申请表（式三份）
工程款支付汇总表（式四份）
报：工程量完成统计表
工程预算书
现场签证单
质量认
工程计量
专业监理工程师审核工程量单价工程量完成统计表工程预算书红笔审核结果标出
专业监理工程师复核支付申请申请表支付汇总表填写审核数
征求业代表意见
总监理工程师审查批准支付申请表支付汇总表
业代表审批
支 付
52515 工程变更监理工作程序框图
业审核批准支付工程变更费
监理工程师审查工程变更费
承包商申报工程变更费
业审核意
监理工程师审查合理性
合理
工程计量
质量认
监理工程师检查验收
承包商执行变更
变更涉结
构安全功
需修
改图纸时
总监理工程师签发工程变更指令
变更涉结构安全功需
修改图纸时设计发出设计变更
确认变更性质
监理工程师
业报告变更
般变更
报业备案
合理
予受理
重变更
设计发出设计变更通知书
业提出变更指示
承包商填报变更申报表（式四份）
监理工程师提出变更建议书
工 程 变 更 源
总监理工程师签
发复工令（式四份）
监理工程师审查停工
原否消
否
执行工程质量安
全施工事处理程序
针停工原采取改进措施
承包商填写复工申请
针理混乱
采取改进措施
总监理工程师签发停工令（式四份）
出现重质量安全问题理
混乱原工程处失控
52516 工程暂停施工复工监理工作程序
52517 索赔处理监理工作程序框图
索赔效完整
否
意见致否
建议申请
收回申请
索赔理成立
索赔计算进行审核
索赔生效
方签署索赔报告
监理工程师起草索赔意见
索赔双方协商谈判
监理工程师进行索赔审核
承包商提出索赔申请
填报索赔报告（式四份）
报索赔关证明资料
否
否
52518 安全施工控制程序框图
总监理工程师
签发复工指令
监理工程师
检查验收
承包商针安
全隐患进行整
改提出整改
报告复工申请
总监理工程师签发
暂停施工指令
工程存
严重安全隐患
监理工程师检
查整改签署
整改回复单
承包商针安
全隐患苗头
进行整改填
报整改回复单
监理工程师
发出监理通知
工程存般
安全隐患苗头
施工程中采巡视行检验
旁站监理手段安全生产进行检查
总监理工程师签发开工令
符合
符合
承包商整改
承包商建立安全生产保证体系
检查承包商开工前现场机物环境准备安全状况
监理工程师审查承包商安全生产保证体系
52519 施工安全事处理程序框图
工程发生安全事
报关部门审批结案
承包商提出事纠
正措施预防方案
撰写事调查报告
组织联合调查组进行事调查
重安全事
总监理工程师签发复工令
承包商提出复工申请
监理工程师进行检查验收
承包商填报事处理方案报审表
承包商事处理方案进行整改
总监理工程师审批事处理方案报审表
承包商提出事处理方案
般安全事
承包商提出安全事报告
根事性质企业政府部门报告
组织抢救防止事进步扩
总监理工程师发出暂停施工指令
52520 信息资料监理工作程序框图
单位工程质量
监理评估报告
分部工程质量
监理评估报告
城建档案资料移交档
城建档案资料核查
分项分部工程验收资料检查
工程竣工验收资料检查
项目施工中形成
类信息资料
监理报表执行深圳市
建设工程监理统表
施工技术资料执行深
圳市建筑工程施工质
量验收记录统表
收集整理保存项目施工形成类信息资料
督促承包商建立监理理制度落实资料专职理员
建立信息资料监理工作制度
52521 旁站监理工作流程图
施工单位呈报施工准备情况
监理旁站员检查施工准备情况
l 施工机具设备准备
l 特殊工种应岗证
l 施工单位质检安监员位
l 建筑材料准备情况
发现问题时制止纠正报监理工程师总监理工程师
现场班监督施工执行施工方案工程建设强制标准情况
核查进场建筑材料建筑构配件设备商品混凝土质量检验报告现场监督施工企业进行检验见证取样
填写旁站监理记录监理日记保存旁站监理资料
526 分项工程施工监理工序
5261 支护工程土方工程施工前准备工作包括：施工场移交设计交底图纸会审施工组织设计施工方案审查证第次工工程会议开工令发布等监理工作程序章前页制定
5262 钢花土钉喷锚施工监理工序
52621 基坑应设计求分段分层进行开挖施工作业面分层次开挖高度超15m分段开挖长度超20m机械开挖应辅工修整坡面坡面整度允许偏差±20mm符合设计求坡面喷射砼支护前松动部分必须予清
5264 基坑土石方开挖施工监理工序
52641 土石方正式开挖前确定弃土场行车路线
52642 基坑开挖前应调查清楚施工区域存种障碍物影响施工均应拆清理迁移作出妥善处理
52643 面尺寸开挖深度施工前应认真研究整建筑区域施工场工程质水文质资料邻建（构）筑物质量分布状况挖土弃土求施工环境气候等条件基础进行施工组织设计量选先进施工方法施工组织设计必须报监理审查批准
52644 土石方开挖序方法必须设计工况致遵循开槽支撑先撑挖分层开挖严禁超挖原
52645 基坑开挖应注意控制降水引起基沉降致邻建筑重线产生量沉降影响正常危安全严防基坑周围排水沟水道开裂水渗入坡土体流入基坑
52646 基坑边缘堆放材料弃土设备（特重型机械）等严禁超出设计允许范围重型机械果基坑边作业应采取效措施（设台做深基础等）
52647 基坑开挖接水位时基坑隔20～30m左右挖超前降水坑坑深20m 左右开挖时放入抽水泵抽水开挖深度增加逐渐加深降水坑深度
52648 基坑开挖接坑底标高时应量保护基土结构减少基土扰动推土机铲运机斗挖土机开挖 时设计开挖标高保留200mm土层挖拉铲正铲反铲施工时保留300mm厚土层挖工挖土厚立修筑基础铺设道时应保留150mm土层暂时挖预留厚度应基础施工前工挖
第六章 工程特点难点监理重点
61 工程特点
工程总土石方量约27000m3中土方约1000m3石方约26000m3石方静爆整工程控制重点
62 工程难点监理重点
石方静爆量静态爆破石方工效较慢工期紧静爆石方开挖利开展影响整工程工期工程监控中重点难点
通工程设计图纸认真阅读分析工程现场踏勘认工程质量控制进度控制安全文明施工控制工程难点监理工作重点
621 工程质量控制难点监理重点
质量控制中心确保工程合格质量监理工作中心根工程特点列分项分部工程工程难点监理控制重点：
· 钢花工程
· 符合土钉墙支护工程
· 基坑检测
· 土方开挖工程
622 工程进度控制难点监理重点
工程进度业十分关心问题土方开挖影响工程进度关键基坑土方开挖否期完成仅关系续体施工涉业投资效益发展工作计划工程进度涉业设计承包商供应商周边环境条件种素保证质量前提确保工程进度监理程中项重工作通进度踪反馈调整方法利综合协调手段实现进度效控制
623 工程投资控制难点监理重点
工程场南北高差较质情况较复杂基坑基坑较深场部分段已作支护土方已开挖施工期间发生遇见素工程变更造价确认新增项目控制防索赔等风险控制工程投资控制难点采种措施利技术评审济核算手段控制处理施工中发生变更费效控制投资监理工作重点
624 安全文明施工控制难点监理重点
安全保证工程质量投资工期前提整施工阶段确保工程身施工安全外应注意周围道路行邻建筑物（辉花园期）影响保证施工安全文明施工工程难点重点监理程中应予特重视
63 重难点工程监理应措施
631 质量控制监理应措施
6311 基坑开挖支护工程设计文件审查
基坑开挖支护工程设计应具相应资质设计单位进行基坑深度边坡高度超5m土石方支护工程设计图纸关文件完成应建设单位行组织少3岩土工程专家进行会审岩土工程专家必须该专业高级工程技术员书面会审结意见应作设计文件附件
监理工程师应检查否已完成设计文件会审明确结意见
6312 审查施工单位专项施工资质
基坑开挖支护工程施工单位应具基基础施工专项施工资质施工单位应施工资质相关文件报送监理工程师检查备案
6313 审查基坑开挖支护工程专项施工方案
1） 施工单位应编制基坑开挖支护工程专项施工方案项目理批准填报施工组织设计（方案）报审表(GD2202002)监理报审总监理工程师组织专业监理工程师施工方案进行审查审查重点容：
· 施工面立面布置否合理
· 施工方法工艺流程技术措施否合理否具针性操作指导性否符合国家建设工程强制性标准
· 施工机械设备器具配置否合理否满足工程需
· 劳动力配备否合理否满足工程需
· 施工进度否符合总进度计划求
· 安全文明施工措施否安全否符合相关规程规范国家强制性条文
2） 审查意见汇总总监理工程师签署返回施工单位份抄送业份施工单位收审查意见表进行修改补充总监理工程师签认正式报送业监理单位份批准施工方案监理单位施工进行监理重
3） 根建设部危险性较工程安全专项施工方案编制专家证审查办法规定基坑支护开挖深度超5m（含5m）基坑采支护结构施工工程深度未超5m质条件周围环境复杂水位坑底工程应施工单位技术员编制安全专项施工方案施工单位组织少5专家组进行证审查专家组书面证审查报告作施工方案附件安全专项施工方案应施工单位技术负责签字监理单位审核总监理工程师签字
6314 审查现场施工质量保证体系
检查施工单位该专项工程施工质量保证体系组织机构员设施否落实检查容：
1） 否健全组织机构完善质量责制
2） 组织机构成员专业技术员否具备相应专业知识验员数量否足够专业配套
3） 检查施工单位质量检互检专检制度否健全否设质检员
4） 工种特殊工种作业员（测量工电工电焊工机械操作工等）否具备岗资格否持证岗
5） 施工机械机具钢筋加工焊接设备砼喷射设备预应力张拉设备否施工方案配置处良状态
6） 技术检测手段否完备测量仪器计量器具否准确完
6315 严格原材料质量控制
1） 进场钢筋水泥砂石骨料等原材料必须实行现场联合验收制度施工单位填报工程材料构配件设备报审表(GD2202009)应列明材料品种规格数量部位单附材料出厂合格证书等质量合格证明复印件施工监理现场核验收
2） 监理员现场进材料品种规格数量外观质量进行检查确认需抽样复试材料规定取样实行见证取样送检制度复验合格监理工程师签字盖章认工程
3） 工程新材料新产品必须提供该材料产品鉴定报告设计业质监部门认应进行性测试应抽查复验需试配试应现场做出试样检查工艺性
4） 承包商利试验室进行材料检验应具备相应资质业质监部门认监理应规定百分率进行行检验
6316 执行隐蔽工程检查验收制度
1） 施工单位必须三检制求隐蔽工程进行认真初检复检填写检验批验收记录表隐蔽工程检查验收记录填报工程报验单监理申请报验
2） 监理工程师应根工程情况施工程中分采见证巡视旁站直观检查行检查等方式检验批进行检查属隐蔽工程应隐蔽工程检查验收制度进行检查验收
3） 监理隐检合格工程监理员隐蔽工程检查验收记录签署意见合格工程必须返工处理复验合格签署意见意进入工序隐蔽工程检查验收记录工程报验单返回施工单位份留份监理备查
4） 重部位隐蔽检查应通知设计质监站关专业员进行
5） 未监理验收合格行隐蔽进行工序监理应加劝阻劝阻效权发出施工暂停令未监理验收合格签证隐蔽工程监理权提出剥离检查发生费（包括暂停窝工剥离覆盖事处理费）工期拖延均施工单位负
6317 重点部位实行旁站监理
基坑开挖深度超5m采支护结构施工工程属危险性较工程监理程中应重点部位实行旁站监理制度班监理检查施工程中员机械设备材料施工方法工艺操作状态确保工程质量施工安全旁站监理部位应视支护形式决定中关键工序旋喷桩施工土钉锚杆注浆预应力锚索注浆张拉应实行旁站监理
6318 加强施工程观察检测
1） 基坑土方开挖基坑周壁坑底卸荷程基坑支护结构加荷程程中出现荷载施工条件变化性较时会周边邻建筑物道路重线带影响基坑开挖程中应设计求基坑周边邻建筑物道路重线实施系统观察检测
2） 监理工程师应督促检查施工单位检测工作应检测报告进行分析出现异常数反馈设计单位便时采取措施
3） 监理工程师应采目测尺量等方法基坑否出现开裂位移等进行独立检查检查结果作记录
632 进度控制监理应措施
6321 根工程进度特点协助业作施工准备工作业编制综合施工进度计划帮助业科学确定工期总目标阶段性目标
6322 求承包商编制周进度计划周进度计划实施进行检查分析采取措施确保月度计划月进度计划进行总结分析采取措施确保季进度计划确保年进度计划
6323 进度偏差调整深入现场进行调查找原采取相应措施分析偏差续工作影响总工期影响决定否调整计划实施计划措施执行检查分析策动态控制确保总工期实现
6324 审查施工总面图求承包商施工前应充分考虑方面素做面布置效利空间减少避免二次搬运分包商提供材料设备运输荷堆放提供条件确保工程利实施
6325 根批准施工总进度计划提醒协助业提早确定业提供设备材料等型号规格数量提前承包商协商制订材料等采购计划供应计划保证施工期间甲供材料时供应避免停工料事件发生
6326 提醒协助业时确定专业分包队伍工程进行中需业办理手续免影响工程利竣工交验
6327 承包商编制施工总进度计划月计划周计划种进度计划作业计划进行审查施工组织理进度控制力施工力量布置务安排恰性施工方法程序合理性承包商专业分包商进度计划衔接等方面进行严格评审批准严格求承包商执行
6328 计划实施程中监理工程师应承包商实际进度进行踪监督检查承包商提供报表现场实检查方式定期收集进度资料检查进度计划实际执行情况监理日志中日实际完成形象进度进行记录进度图表进行标记整理统计分析收集数实际进度计划进度作出计划进度延期记录
6329 周例会周工程进度进行检查评价分析工程进度偏离时求承包商采取措施加快施工进度
63210 实际进度计划进度偏差较时认真分析产生原续工作总工期影响量防止续分包单位提出索赔采取合理调整措施确保进度总目标实现
63211 保证工程项目标利实现重点做协调工作：
· 时业沟通获业关项目实施计划指令决定
· 协调设计图纸供应计划设计交底图纸会审安排配合现场施工变更事项
· 协调施工总包业分包承包商进占现场移交
· 协调总包专业承包商分包商间配合作业条件施工序成品保护
· 协调业关独立检测机构工作计划安排
· 协调施工单位施工面布置理等
633 投资控制监理应措施
6331 协助业建立合文件会签制度合交底制度合评估制度合信息化制度等完善合理制度
6332 协议业组织工程施工设备招标工作通招投标进行合理竞价降低工程造价
6333 认真审核工程量清单力求工程量清单列项目工程数量符合设计图纸量减少漏项少量特钢筋数量应通抽筋确定避免估算造成实际量严重差异设计图纸明确项目应编制工程量清单前予明确定材料明确品种规格确定暂定价作报价
6334 审查施工合设备采购合中关价款支付结算关条款应符合招投标文件规定时条款应清晰防止含糊条款造成合纠纷
6335 工程开工前组织设计交底图纸会审认真审阅设计图纸中存错误遗漏专业间协调情况存问题消灭施工前避免设计图纸错误造成返工
6336 审查施工组织设计中施工工艺技术措施否存承包商提出索赔伏笔施工招标中明确施工措施费实行包干发生设计变更该部分费予调整
6337 施工程中承包商提出现场变更应填重处理提高设计标准涉工程造价增加变更原受理
6338 取消现场签证制度特殊情况承包商原造成工程容工程量增加承包商提出提供相关资料应进行技术评审济核算业监理审核批准
6339 实际完成工程量合规定审核进度款验收合工程容予计量
63310 积极提出关投资控制合理化建议满足设计求保证工程质量前提优化设计节省投资
63311 认真审核承包商编制竣工图做现场实际致工程结算中发挥作
63312 严格合规定审核工程结算做计量准确工程容符合实际
63313 督促方切实履行合赋予责出现歧义时时处理追踪合实施情况合偏差进行分析时业提出建议
63314 负责合条款解释工作必时时建议拟订补充合
634 安全文明施工监理应措施
6341 协助业选择基坑支护设计单位基坑支护方案深圳市建筑深基坑支护技术规范（SJG052011）做深基坑勘察设计施工监测等全程工作
6342 协助业选择基坑支护施工单位承担施工企业应具基基础工程施工专项资质具类似深基坑施工验力专业技术员相应施工历
6343 施工前组织交底图纸会审工作深基坑设计方案必须报市质监安监总站审核备案
6344 认真审查深基坑施工组织设计重点施工工艺施工序基坑位移沉降监测方案基坑出现异常时应急措施
6345 基坑土方开挖应符合分层分段称衡适时原软土砂土层段应特注意掌握开挖时间开挖序处理开挖时支护降水关系
6346 基坑开挖开始应做支护顶部位移观测邻建筑物沉降观测时位移沉降数进行分析时掌握位移沉降稳定发展情况出现异常情况时设计单位作信息反馈贯彻信息化施工方法时采取措施防止基坑严重变形倒塌事发生
6347 做基坑顶部底部排水水道维护保证畅通排泄严禁种表水渗入支护体土体基坑
6348 加强基坑四周面裂缝观察时堵塞已出现裂缝采取措施防止裂缝扩展
6349 准基坑四周堆放重物基坑四周应设置围栏防止安全事发生
63410 根深圳市建筑深基坑支护技术规范求支护结构进行检测检验验收继续做室施工期间基坑支护观测维护工作保证室施工期间基坑安全
63411 坚持特种作业（电焊电工塔吊司机电梯司机起重指挥机械操作工等）持证岗制度施工单位应持证岗员岗证操作证复印件交监理备查
63412 审查施工总面布置生活设施施工机械加工场时水电等布置应合理序方便安全
63413 建议承包商建立安全文明施工奖罚制度制度约束施工员安全文明施工行
63414 检查施工单位安全技术措施否落实位施工现场否采取维护安全防范危险预防火灾预防中毒等效措施施工现场否实行封闭理具体检查容：
· 施工现场入口处设置施工现场总面图安全规定防火制度等标牌
· 施工现场道路应整干净畅通交通指示标志
· 施工现场种设施材料堆放应符合安全卫生施工总面图布置求排水系统应保持畅通
· 施工现场应设置必职工生活设施职工生活设施应符合卫生通风明消防等求
· 施工现场应建立防火危险品保制度设置符合消防求消防灭火器材保持完备状态
· 施工现场危险区域悬挂警戒标志夜间应设置红灯示警
第七章 监理质量保证措施
公司长期直顾客关注焦点诚信服务位持续改进宗旨结合公司成功验制定工作质量方针工作质量求作指导监理工作方求通组织措施技术措施济措施合措施等手段质量控制投资控制进度控制安全控制合理信息理组织协调核心开展工作确保监理工作质量工程质量
71 监理工作质量方针
严格监理优质服务持续改进追求卓越
72 监理工作质量求
根监理工作质量方针建设监理程中严格履行监理合规定职责义务工程质量工程进度工程投资施工安全进行全方位全程控制监督实现预期监理目标优异监理工作质量保证目标实现
721 监理工程师履行义务时严格贯彻执行公司GBT190012008 idt ISO9001：2008标准规定业提供高效优质服务
722 监理工程师履行义务时应着严格监理热情服务秉公执行丝苟原职责运合理技谨慎勤奋工作工程建设达质量优进度快投资省效益高目全面实现业建设意图监理工作目标
723 监理工程师履行义务时应遵守国家法律行政法规全面维护业委托项目合法权益损害业利益第三者利益泄漏涉工程机密
73 影响监理工作质量利素策
针工程监理公司影响监理工作质量利素进行分析采取相应策确保监理工作质量实现出现利素分析采取策表：
出现利素
采 取 策
监理员技术素质方面利素：专业知识足验丰富实际工作力强
1 选派验丰富项目总监理工程师项目监理部中发挥导作
2 根工程特点实际情况组建项目监理部充分考虑配置员工作历专业配套员齐备层次监理员具相应工作验实际工作力
3 加强监理员教育通讲课培训验交流等形式学新标准规范新工艺技术新材料知识适应施工技术断发展
4 公司技术济专家项目监理部提供技术支持规划项目理运行机制方法程序帮助解决关重施工技术济难题避免项目监理部复杂技术济问题考虑周密发生错误判断决策时限延误
5 某阶段监理工作繁忙手够监理员胜监理工作时公司时采取措施加强监理力量调整员
监理员品行素质面利素：职业道德差品行端
1 项目监理部员定期进行监理法规条例执业纪律职业道德方面教育公司制订工作守职业道德张贴监理部现场办公室便警示监理员时检查接受外界监督
2 严禁监理员接收承包商设备材料供应商礼品钱物严禁监理员私接受承包商设备材料供应商宴请严禁监理员亲朋友安排监理项目承包单位工作领取报酬
3 公司领导理层常听取业方面（包括承包商）监理员意见渠道监理员操行进行考察监理员出现良苗头时发现采取措施严肃处理
4 监理员违反职业道德行公司员工奖征条例予公开处罚报业意调离工作岗位
5 项目技术济签证月进度款计量审核等涉现场签证工程计量支付事项必须逐级审批互相制约监督缺少级签字总监理均确认签字盖章
6 严格执行监理工作责制防止越级越权行监理员履行职责实施互相制约互相监督机制
工作计划理制度方面利素：监理制度齐全工作计划差理深度力度够
1 全面贯彻执行公司颁发GBT19000：2000 IDT ISO9000：2000质量体系制定监理工作制度质量体系文件规定程序方法制度求开展项监理工作事前规划措施执行检查记录追溯做规范化程序化制度化
2 监理程中根工程实际时完善修订工作计划理制度工作程序制定月监理工作计划报送业公司：根月工作计划现场进展状态安排周监理工作务落实责完成时间
3 根工程特点具体情况分项分部工程制订详细监理实施细拟定原材料工序质量进度安全投资控制方法程序详细列明预控点报（验）检点见证点旁站点配套图表记录求
4 总监日检查专业监理工程师工作动态检查工作记录（监理日志）关质量记录周召开项目监理部全体监理员会议分析讨监理工作计划方法理制度工作程序执行情况总结周监理工作评价承包商项工作情况月未汇总报送业公司
5 公司季度项目监理部进行检查考核公司制订项目监理部组织理考核制度项目监理员业务工作操行进行考评考评结果作监理员进行调整奖征
监理员分工职责部协调方面利素：分工明职责清部协调
1 落实总监理工程师负责制总监全权代表公司履行监理合规定职责总监权处理项目监理机构切事务独立开展监理工作保持业承包商等方联系协调总监充分分挥总监代表专业监理工程师作互通信息协调致
2 总监明确专业工程师分工职责配合工作求专业工程师分工范围工作承担全部责时总监负责项目监理部根阶段专业进行监理员工作分工分工职责权限报送业通知承包商
3 总监安排月周工作计划时应协调落实专业工程师间工作界面配合求密切配合步调致留空档
4 公司领导定期检查项目监理部部工作分工授权职责落实协作情况纠正错误发挥监理组织整体效通月公司总监会议互通信息时推广工作验
监理技术手段方面利素：监理技术装备短缺检测验足
1 根工程实际需配备监理备工程质量检测设备仪器工具
2 备仪器设备定期进行鉴定校验
3 事检测员必须熟悉仪器施工程中测量监理配备名具备中级职称测量监理工程师时核验施工单位测量成果
4 仪器设备进行检测前必须先检测否计量检定周期解仪器设备性准确性必时先校验
5 抽查材料半成品试样见证送检方式时送具备资格试验单位检验
设计文件方面利素：设计文件完善差错
1 督促设计单位加强责制认真执行设计校审制度减少错漏碰缺施工设计文件完整正确合理济行
2 认真组织设计交底图纸会审工作施工前消设计文件完善差错
3 施工程加强设计单位联系时处理设计变更
4 施中出现技术问题提出合理化建议供业设计决策
承包商方面利素：技术素质低理力差
1 建议协助业选择信誉施工实力强承包商
2 严格审查分包商资质施工力确保分包工程履约力施工质量
3 教育监理员监帮结合原协助承包商加强施工组织理工作解决施工中技术问题协助承包商完善质量保证体系现场理制度
4 监理权限范围采取措施纠正承包商违约行协调承包商业间争议
环境方面利素：周边环境复杂邻单位出现矛盾
1 熟悉施工环境关规定踪监督检查承包商文明施工措施安全保护措施落实情况发现良苗头时处理防止施工时周边环境造成影响
2 建立质量安监建设部门联络渠道接受监督取支持
3 建立周边单位联络渠道尊重利益取谅解帮助
业方利素：资金时位决策犹豫滞
1 协助业制订施工进度相适应资金计划
2 时审核承包商进度报表严格控制设计变更现场签证防止工程造价超预算
3 协助业做设计变更技术济评估工作提出监理建议意见供业决策
4 预期施工中出现需业决策问题早业报告
74 监理工作质量保证措施
741 组织措施
7411 选总监确立项目监理班子心骨
总监建立项目监理班子关键选派项目总监时仅考虑具备般监理工程师应具备切素质外时应具备理者组织者应具备素质具体说总监应包括方面素质：
· 身专业理知识工作实践验外应具备相关专业基知识
· 责心强职业道德
· 应具较强组织理力
· 应具较强协调力
· 应具较高威信
7412 专业数合理搭配形成高效务实项目监理班子
项目监理班子仅总监需选派专业监理工程师组建项目班子时充分考虑项目特点做专业配套员齐备技术等级搭配年龄结构合理形成高效务实项目监理班子
7413 建立完善监理工作制度
然公司项目监理部均已较完整监理工作制度监理工作程序相应监理统表格项目监理部会根工程特点制订更周密工作计划理制度监理实施细着工程进展外部变化会导致工作计划理制度发生相适应方监理员外界素放松工作计划理制度执行监理工作质量造成影响项目监理部采取措施：
1） 严格执行贯彻公司已制定列监理工作制度理规定：
· 监理工程师职业道德工作原
· 监理工程师岗位职责
· 项目监理部组织考核制度
· 监理规划监理实施细编写指引
· 设计交底图纸会审制度
· 施工组织设计施工方案审查制度
· 工程分包资格审查批准制度
· 工程开工停工复工令签发制度
· 设计变更理规定
· 现场签证理规定
· 原材料构配件设备进场报验制度
· 工序隐蔽工程检查验收制度
· 砼浇灌申报批准制度
· 工程质量事报告处理规定
· 工程竣工质量评估制度
· 旁站监理制度
· 施工安全监理制度
· 安全监理日常检查定期检查制度
· 监理报表格式填写规定
· 监理资料收集整理保规定
2） 监理程中根工程实际时完善修订工作计划理制度工作程序更符合工程实际情况
3） 工程监理工作中分阶段编写列分项分部工程监理实施细：
· 施工测量监理实施细
· 旋喷桩
· (非)预应力锚索
· 土钉
· 喷锚支护
· 土方开挖
· 安全文明
· 应急预案
4） 月召开项目监理部全体监理工程师会议分析讨监理工作计划理制度工作程序执行情况
5） 公司定期项目监理部进行检查时公司制订项目监理部组织考评制度项目监理部工作进行考评考评结果作监理员奖惩
7414 加强监理员职业道德教育
监理服务业提供应独立公正科学技术服务求监理员损害业利益第三方利益现实生活中环境良风气环境中某承包商非法行会监理员产生腐蚀作占便宜贪图享受监理员损害业利益严重影响监理工作质量公司项目监理部已充分认识利素监理程中会采取系列监控措施排利素监理工作影响加强监理员职业道德教育严格遵守监理工作守措施：
1） 项目监理部常进行深圳市施工监理规程监理守监理员职业道德教育公司制订监理工程师工作原监理工程师职业道德张贴监理部现场办公室便警示监理员时检查接受外界监督
2） 严禁监理员接收承包商设备材料供应商礼品钱物严禁监理员私接受承包商设备材料供应商宴请严禁监理员亲属安排监项目承包商工作领取报酬
3） 常听取业方监理员意见监理员出现良苗头时发现采取措施严肃处理
4） 监理员违反职业道德行予公开处罚报业意调离工作岗位
5） 项目技术济签证月进度款计量审查等牵涉工程计量支付事项建立逐级审检制度便互相制约监督单级签字类文件盖公章报出
7415 加强监理员业务培训
适应建筑技术断发展确保监理工作质量应加强监理员业务培训断更新知识解掌握新工程建设政策法规技术规范标准新材料新工艺知识监理工程项目提高监理工作水
7416 加强监理员考核
建立监理员考核制度保证项目监理班子高效务实运行监理工程师服务质量重措施项目监理程中实行项目监理班子部考核公司定期检查总工巡回检查等系列方法公司制订项目监理部组织考核办法项目监理班子进行考评考评结果作监理员奖惩确保监理服务质量
742 技术措施
7421 采全程控制工作方法项目实施程时时处处受控
建设监理项微观性质监督理活动求采全程控制工作方法项目实施程实行时时处处控制时时受控方面采事前控制事中控制事控制系列措施方法保证项目实施时间进程全面控制处处受控方面采正确分解控制目标设立控制点实行旁站监理等系列措施方法保证项目实施空间全面控制
7422 采动控制动控制相结合监理工作方法动控制
动控制种预先分析目标偏离性拟订采取项预防性措施监理目标实现控制方法动控制项目实施计划进行时项目实施进行踪确认偏差采取纠偏措施控制方法两种方法监理工程师十分重控制方式监理程中效动控制动控制紧密结合起力求加动控制控制程中重时进行定期连续动控制监理目标全面实现
7423 采程序化监理工作方法监理工作程序化规范化
深圳市施工监理规程已规定监理工作程序公司GBT19000：2008 idt ISO9000：2008贯标时已制定整套监理工作制度项目监理部根工程特点重难点制定更详细监理实施细保证监理工作规定程序进行首先求监理员严格执行规定监理工作程序充分利已制定工作制度监理报表规范业施工监理方行项目建设条紊进行达书面监理资料全面反映监理程监理成果充分体现监理工作水服务质量
7424 采巡回检查重点检查相结合监理工作方法关键部位实行旁站监理
项目监理程中采巡回检查重点检查相结合监理工作方法项目实施程进行控制监理员天现场施工进行巡回检查时发现施工出现质量缺陷安全隐患通口头提醒书面备忘监理通知暂停施工令等种形式告知责予纠正工程难点重点设定工序控制点进行重点检查工程关键部位原材料抽检混凝土浇灌砼试件制作系统试验等实行旁站监理形式保证监理控制效性真实性
根工程特点采取旁站监理方式加强工程质量监控具体见章旁站监理方案
7425 采检查行检查相结合监理工作方法保证监理工作独立性准确性
谓检查指承包商检查工程时监理工程师实行监督检查种工作方法行检查监理工程师利定检查检测手段承包单位检基础定例独立进行检查检测活动监理工程师监理程中会采二种方法开展监理工作项目监理部已配备干监理需仪器工具设备根工程进展利仪器工具设备独立工程测量原材料抽检砼强度构件尺寸表面质量材壁厚线径电气接绝缘电阻等进行独立检查保证检查数独立性准确性
743 信息控制协调理措施
7431 充分运协调手段发挥监理纽带作
项目建设复杂系统工程仅涉项目直接参者业质勘察设计施工监理涉质监安监民防环保规划城等部门项目部涉土建排水电气暖通消防装饰等专业协调致保证工程利竣工投入做组织协调实现监理目标重手段监理工程师应充分运技术手段发挥监理项目建设中纽带作保证监理工作质量
7432 建立业设计施工监理间协调网络联系渠道方法项目协调联络网络图图：
合组织理关系图
分包商1
分包商n
分包商2
理组织关系
—————— 合关系
独立分包商
设 计 院
总承包商
监理公司
项目监理部
业
7433 建立业效配合业提供优质服务
1） 工程利进展赖参建设方间紧密配合监理工程师应秉承公司贯优良传统敬业爱业孜孜倦业提供优质服务业承建商利益处理坚持合办事公开公正公基础坚决维护业利益
2） 建立业工代表密切联系提高现场协调效率监理工程师应动业保持密切联系建立简洁高效沟通形式确保信息传达指令正确执行
3） 熟悉业部工作流程专业工程师间建立良合作关系动协助业作理工作业理中存改进方适方式业提出建议
4） 建立承包商效配合承包商监二帮承包商时提供种周边条件工作利展开
5） 动承包商进行事前沟通第次工会议进行监理交底宣布监理工作程序工作制度配合求等理制度监理工作理解配合支持
6） 必情况帮助承包商进行部诊断找出部理中存问题帮助改进工作提高施工理水
7） 根GBT19001：2008 idt ISO9001：2008文件求建立定期回访制度征求承包商监理工作意见断改进监理服务态度
8） 建立周边单位效配合处理周边单位关系
9） 监理工程师进入现场应快熟悉周边单位具体情况迅速建立关系做宣传解释取理解支持
10） 情况减少施工周边单位干扰出现情况时应动进行协调妥善解决出现问题
11） 建立定期回访制度征求周边单位意见断改进现场理水建立良邻居关系
7434 质监安监城等部门联系时协调解决部门项目施工关技术行政问题
7435 现场承包商间协调承包商统现场理进度计划开展施工合理安排工序承包商施工连续均衡协调状态进行
7436 现场专业间协调防止专业交叉施工导致返工窝工时应防止专业交叉施工形成薄弱环节空白点
7437 充分运信息理手段工程实体形成程进行控制分析
项目监理程中仅注意工程实体形成程中质量进度投资施工安全控制时注意收集整理保存反映工程实体真实情况信息资料监理工程师利信息资料工程进度质量投资安全文明施工进行控制分析信息资料部分根法规求作城建档案档许项目建设程存着工程实体已完成交付城建档案档现象监理工程履行职责业提供良监理服务时定充分动信息理手段方法做工作确保监理工作质量
7438 建立工程建设监理信息系统监理工程师助监理信息系统更完整更准确更统收集整理保存工程数时监理信息系统工程理进行分析预测决策监理信息系统成外界沟通渠道
信 息 流 关 系 图
分 包
分 包
设计院
独立分包
总承包
远外层关系
外层关系
监 理
业
社区关系
相关部门
部门
7439 准确时收集整理保存关工程建设类信息资料时掌握工程进展存种问题通信息资料工程进度质量投资安全文明施工进行动态控制分析时业提交关监理报告
74310 督促检查承包商时收集整理保存工程项目技术资料
74311 根城建档案档求审查承包商档资料提出审查报告协助业整理档资料完成身档资料确保项目资料利档
744 合措施
7441 合工程建设利进行基础保障监理工程师进行项目监理监理工程师应充分运合力工具工程质量进度投资安全进行效控制确保监理工作质量
7442 积极协助业做招投标工作选择高素质承包商实力供应商监理工作质量保证力支持监理工程师应积极协助业做招标文件编制发标开标评标定标系列工作选择高素质实力合作伙伴
7443 加强总分包理监理工程师应充分利合分包理程序分包商资质力进行考察确认选择分包商高素质实力分包商样监理工作质量保证支持
7444 监理工程师应熟悉工程关类合包括监理合设计合施工合设备供应合分包合等弄清合工程进度质量投资安全等方面条款运条款工程进行监理确保监理服务符合监理合求保证监理工作质量
7445 监理工程师应认真检查详细记载方合执行情况出现合争义违约事件时公正态度进行调查取证提出解决建议保护业方利益伤承包商应利益保证监理服务独立性公正性科学性
745 济措施
7451 项目监理部采定济手段充分调动监理员积极性断提高监理工作水服务质量项目监理部实行考核制度根考核结果进行济奖罚达鼓励先进批评进目形成积极良风气
7452 协助承包商建立完善施工现场理济奖罚制度承包商部济手段加快工程进度提高工程质量节省工程投资杜绝安全事
7453 严格执行合中关工程付款条文监理工程师应时审核工程付款申请防止付款位影响工程进展双方违约事件应督促违约方时改正必时采济手段进行惩罚促成违约事件纠正
7454 切实解决监理员住宿办公饮食交通通讯等方面条件监理员创造良监理工作环境提高监理员积极性办事效率断提高监理工作水保证监理工作质量
75 工程质量保证措施
751 工程质量事前控制
7511 建立完善监理工程师质量监控体系做质量监控准备工作适应施工项目质量监控需包括根工程特点制订质量监控实施细配备监控员明确分工职责配备需检测仪器设备熟悉关标准规范等
7512 审查承包商提交施工组织设计施工方案重点审查质量体系否健全施工现场总体布置否合理施工组织技术措施针性效性施工机械设备选择项目施工方法施工质量保证措施施工组织设计监理工程师审查批准遵执行承包商行意变更需变更修改施工方案工艺时必须报请监理工程师审查批准实施
7513 承包商进场施工员机械设备进行审查施工员技术资质条件应符合工程需特种工种员应持证岗施工机械设备性数量应满足质量求适合现场条件
7514 做现场测量基准点标高确认移交工作复核工程测量放线协助业做施工现场场通道条件保证
7515 组织设计交底图纸会审承包商充分解施工工程特点设计意图工艺质量求发现减少图纸差错防患未然
7516 工程需原材料半成品构配件进行质量控制运施工现场原材料半成品构配件实行进场报验前报验制度应出厂合格证技术说明书列需抽样复验材料应规定进行抽检实行见证送检制度复验合格工程严开工关监理工程师应拟开工工程关现场项施工准备工作进行检查合格方发布书面开工指令保证质量事前控制措施落实
监理见证抽样送检项目览表
分项分部工程名称
抽样送检材料半成品名称
钢花
钢 水泥 速凝剂
土钉喷锚工程
钢筋水泥
砂石
速凝济砼试块
钢筋铁丝网
钢筋 铁丝网
7517 严开工关监理工程师应拟开工工程关现场项施工准备工作进行检查合格方发布书面开工指令保证质量事前控制措施落实
752 工程质量事中控制
7521 加强承包商质量控制检系统检查监督质量理中始终发挥良作施工中发现胜质量控制员求承包方予撤换质量控制检组织完善时促改进完善
7522 加强施工程中质量踪监控监理工程师应施工程进行踪监理承包商项施工活动时密切注意承包商施工准备时影响工程质量方素做安排施工程中否发生利保证质量变化岗员变化材料质量混合料配施工机械运行情况工艺操作情况等符合求监理工程师应求承包商予处理必时监理工程师权指令暂停施工
7523 重部位关键工序实行旁站监理制度设置质量监控点监理工程师部位工序实行连续间断踪旁站监理根工程特点表列项目实行旁站监理（详见章旁站监理方案）
分项工程名称
旁 站 监 理 点
施工测量放线
红线桩交接复核建筑面控制网复核控制轴线标高竖传递复核变形观测
土方开挖
加强基坑周边沉降监测
钢花
水泥进场检查见证取样送检钢花制作水泥量水泥浆配合
钢筋铁丝
钢筋铁丝进场检查见证取样送检
土钉墙工程
水泥砂石进场检查见证取样送检孔位位复核孔径孔长清孔水泥量水泥浆配合土钉张拉
7524 严格工序间交接检查执行隐蔽工程检查验收制度工序作业隐蔽作业承包商应申报隐蔽检查验收监理工程师规定时间检查确认质量符合求进入道工序施工未监理工程师检查验收进入道工序施工
7525 加强施工程中工程质量监测采检查行检查方式列分项工程实体质量进行现场检测检验
753 工程质量事控制
7531 加强中间验收分项分部工程完成承包商应先进行检确认合格问监理工程师提出验收申请监理工程师应根关标准规范设计求外观质量进行检查审核确认质量符合求意验收重分项分部工程应规定组织专门验收
7532 协助业组织竣工验收正式竣工验收前监理工程师组织预验收施工质量进行全面检查发现提出质量缺陷整改清单承包商进行整改正式竣工验收做准备
7533 整理竣工档案监理工程师需做身监理竣工资料整理档工作时检查审核承包商竣工资料协助业完成竣工资料档工作
754 工序检查容方法
工序质量构成整体质量元素保证道工序节点质量确保整体工程质量根监理工程师必须道工序节点出发控制工程质量应列工序（节点）质量检查览表规定控制检查方式工序（节点）质量进行检查控制
钢花土钉支护工程施工监理记录
工程名称：
序号
钢花（土钉）位置
钢花土钉倾斜度
钢花（土钉）设计长度（m）
锚索（土钉）实际长度(m)
水泥浆配
注浆压力
注浆量（）理计算量）
施工时间
记录
监理意见
基坑支护结构顶部沉降观测结果表
工程名称： 监测仪器编号：
单位：mm
时间
测点
相高度
第次
第二次
第三次
第四次
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
J1
J2
J3
J4
J5
J6
J7
J8
J9
J10
J11
进度
规范允许
闭合差
现场实测闭合
检测： 记录：
基坑支护结构顶部水位移监测监理记录表
工程名称： 监测仪器编号：
单位：mm
日期
测点
相高度
第次
第二次
第三次
第四次
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
S1
S2
S3
S4
S5
S6
进度
检测： 记录：
支护土方开挖工程监理记录
工程名称：
序号
开挖位置
挖土方量
基底标高土性
支护衔接配合
施工时间
记录
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目 录
第章 工程概况5
11 工程概述5
12 基坑支护设计场水治理方案土方挖运6
13 工程施工技术求基坑变形检测7
14 工程质量进度投资合理安全文明施工控制影响工程8
第二章 监理工作范围容11
21 监理工作范围11
22 监理服务期限11
23 监理工作11
24 监理服务容11
25 施工阶段监理工作容12
251 检查工程建设合法性12
252 开工前项准备工作容12
253 工程质量控制监理工作容14
254 工程进度控制监理工作容16
255 工程投资控制监理工作容16
256 安全施工文明施工监理工作容17
257 合理监理工作容18
258 信息理监理工作容20
259 现场组织协调监理工作容20
26 基坑支护结构期间监理工作容20
27 分项工程监理工作容21
271 施工测量监理工作容21
272 基坑支护土方开挖工程监理工作容22
28 监理工作目标22
281 总体目标22
282 工程质量控制目标22
283 工程进度控制目标23
284 工程投资控制目标23
285 安全文明施工控制目标23
29 监理工程师责23
291 监理工程师工程质量监理方面责23
292 监理工程师工程进度监理方面责24
293 监理工程师工程投资监理方面责24
294 监理工程师安全文明施工方面责25
295 监理工程师合理方面责25
第三章 监理组织机构员配置26
31 监理组织机构26
32 监理员岗位职责27
321 总监理工程师岗位职责27
322 专业监理工程师岗位职责28
323 监理员岗位职责29
324 测量监理工程师专业职责29
第四章 监理检测仪器设备办公设备30
41 监理备工程质量检测仪器设备工具30
42 监理备办公设备31
43 工程质量监理检测规定31
44 备监理仪器设备理32
第五章 监理工作程序33
51 监理工作总程序33
52 施工场移交监理工作程序33
53 设计交底图纸会审监理工作程序34
54 施工组织设计施工方案审查监理工作程序35
55 第次工会议开工令发布程序35
56 施工阶段工程质量控制程序36
57 原材料构配件设备质量控制程序37
58 工序交接隐蔽工程检查验收程序37
59 分项工程质量验收程序38
510 分部（子分部）工程质量验收程序38
511 单位（子单位）工程质量竣工验收程序39
512 工程质量缺陷事处理程序40
513 施工阶段工程进度控制程序41
514 进度计划调整程序41
515 施工阶段工程投资控制程序42
516 工程计量支付监理工作程序43
517 工程变更监理工作程序44
518 工程暂停复工监理工作程序44
519 费索赔监理工作程序45
520 工程延期监理工作程序46
521 安全施工控制程序47
522 施工安全事处理程序48
523 信息资料监理工作程序48
524 旁站监理工作程序49
525 监理工作程序框图50
526 分项工程施工监理工序72
第六章 工程特点难点监理重点74
61 工程特点74
62 工程难点监理重点74
621 工程质量控制难点监理重点74
622 工程进度控制难点监理重点74
623 工程投资控制难点监理重点75
624 安全文明施工控制难点监理重点75
63 重难点工程监理应措施75
631 质量控制监理应措施75
632 进度控制监理应措施78
633 投资控制监理应措施79
634 安全文明施工监理应措施80
第七章 监理质量保证措施83
71 监理工作质量方针83
72 监理工作质量求83
73 影响监理工作质量利素策83
74 监理工作质量保证措施87
741 组织措施87
742 技术措施90
743 信息控制协调理措施91
744 合措施94
745 济措施95
75 工程质量保证措施95
751 工程质量事前控制95
752 工程质量事中控制97
753 工程质量事控制109
754 工序检查容方法100
第章 工程概况
11 工程概述
111 工程基情况
² 工程名称：XX
² 建设单位：珠宝首饰限公司
² 监理单位：工程顾问限公司
² 设计单位：工程设计研究院限公司
² 勘察单位：省质工程勘察院
² 施工单位市政工程限公司
² 工程址：
² 工程途：厂房宿舍
² 工程特征： 建场位深圳市盐田区北山路口北侧项目总面积69865m2总建筑面积约2586281m2框架结构现状面绝标高2530m基坑底标高525m基坑底绝标高2005m
112 工程质条件
根勘察资料显示场原始貌单元体属加里东期花岗岩风化剥蚀低台中低丘坡段基土岩性分述：
1121 工填土
黄褐土黄色稍湿松散粘性土碎块石回填成回填时间较短未完成重固结水浸软化湿陷岩芯呈散块状
1122 砾质粘性土
灰白黄褐色塑～硬塑状系伏花岗岩风化残积成4li矿物高岭石
伊利石含量石英颗粒水浸软化刀切面较粗糙稍具光泽摇震反应干强度中等韧性中等岩芯呈散块土柱状
1123 中风化花岗岩
肉红青灰灰白色组织结构仅部份破坏矿物成份局部发生变化风化裂隙较
发育铁染明显锤击声较清脆节长：10～15cmRQD75～80岩石较完整岩芯呈块状短柱状
1124 微风化花岗岩
青灰灰白色组织结构清晰节里面新鲜锤击声较清脆节长：1zhou＇bi＇a5～30cmRQD85～90岩石较完整岩芯呈块状短柱状
1125 基坑支护设计场
建设项目设室1层底板埋深约5m属浅基坑安全登记三级基坑壁
部分中微风化岩稳定性周边空间较宽敞采坡率放坡开挖局部存强风化花岗岩呈砂土状局部碎块状遇水宜软化稳定性较差采挂铁丝网喷射砼C20原材料采PO325R普通硅酸盐水泥干净中粗砂粒径15mm砾石配合水泥：砂：石子1：2：25喷料应搅拌均匀拌
1126 基坑安全等级变形求
基坑支护设计安全等级三位移允许值80mm警戒值60mm沉降允许值80mm警戒值60mm
1127 基坑支护结构时限12月
1128 事项
l 基坑顶12m高度设置钢安全护栏
l 排水沟截面300*300mm半砖砌筑1：25水泥砂浆抹面厚2cm
l 基坑开挖程中坑壁出现少量渗水应渗水处设置泄水孔
113 场水治理
根工程具体情况工程场土质条件较基坑西南侧砂层场水治理提出处理方案：
基坑开挖时坑顶设道排水明沟两三级沉淀池方面排出坑抽出积水方面阻断外界水流进入坑汇集水排入市政网前需进行三级沉淀池进行沉淀基坑施工完毕坑底周边设道排水明沟8集水井
114 土方挖运
1141 土方开挖支护施工密切配合行作业分层分段开挖面分段超20m分层开挖超15m挖支绝允许超挖
1142 坡道设计：基坑东侧设置出土坡道坡道坡率1：4
115 基坑变形观测
岩土工程复杂性动态化设计信息化施工法时掌握基坑支护程中出现问题进行变形观测设计变形观测容：
1151 基坑顶位移观测周边建筑物道路重线沉降观测
1152 次设计48基坑顶位移沉降观测点16建筑物沉降观测点
1153 施工期间监测频率周三次基坑完工月10天监测次半月次遇暴雨雨季施工时出现异常情况频率须加密
12 工程质量进度投资合理安全文明施工控制性影响工程
121 工程质量控制影响工程
基坑土石方开挖严格执行土石方开挖序方法必须设计工况致基坑土方开挖应符合分层分段称衡适时原合理确定开挖序分层开挖深度基坑边坡支护质量基坑安全定影响
122 投资合理控制性影响工程
工程石方开挖量采静态爆破施工程土方运输车辆运土路线确定弃土场选择直接影响土方开挖综合单价投资合理控制性影响
123 进度理控制性影响工程
基坑石方量土石方正式开挖前落实弃土场行车路线基坑土石方否计划开挖运出整工程工期非常影响
144 安全文明施工理控制性影响工程
1441 土石方开挖工程
工程基坑土方开挖定做洗车槽基坑泥土带出场外污染道路土方开挖期间应排专清洗外出车辆扫道路扬尘较时应时洒水控制粉尘夜间施工应申请夜间作业许否夜间施工超23：00做周边居民思想工作减少投诉做文明施工
1442 时施工电工程
工程场范围达投入设备较时施工电线路长工序交叉作业求严格规范作时施工电作安全工作
1443 基坑支护工程
基坑支护工程质量必须控制减少基坑渗漏水防止周边已建筑物线道路沉降变形确保基坑安全
第二章 监理工作范围容
21 监理工作范围
根XX建设监理合项目监理工作范围：基坑支护基坑土方开挖工程基坑施工程安全监测相关工程施工监理
22 监理服务期限：
221 基坑支护土方开挖完成
222 基坑支护结构期限7月（基坑支护土方开挖完成室土方回填基坑程中）
23 监理工作
231 国家方关工程建设法律法规规章
232 国家方关工程建设规范规程技术标准
233 政府批准工程建设文件
234 工程建设监理合
235 工程关合协议文件（施工合材料设备采购供货合工程设计合等）
236 设计图纸工程质勘察报告
237 监理业审定施工组织设计施工方案
238 项目方案设计招标文件投标文件工程预算文件工程量清单工程咨询报告等工程实施程中形成关工程文件
239 工程项目然环境社会外部条件
2310 业关求
24 监理服务容
241 建设工程合法性监理
242 质量控制
243 进度控制
244 投资控制
245 安全文明施工控制
246 合理
247 信息资料理
248 组织协调
25 施工阶段监理工作容
施工阶段项目实施阶段监理工程师施工准备施工程进行全程动态踪监理重点做工程进度施工质量工程造价预控程控制终验收控制督促检查承包商落实安全施工文明施工保证措施做合信息理现场协调工作工作容：
251 检查工程建设合法性
2511 协助业办理建设工程项报建报批手续业提供工程建设合法性关咨询
2512 核查工程质量监督施工安全监督施工许证办理情况审核承包商编写开工报告具备条件时监理工程师发布开工令
2513 审查承包商业员资质符合关规定
2514 检查施工程序合法性规定进行中间验收
252 开工前项准备工作容
2521 编制施工阶段监理规划进步细划监理工作程序工作制度员分工职责制定监理工作实施细
2522 调查解施工现场质貌线周边环境状况协助业准备移交施工现场复测红线点坐标高程控制点检查现场已供水排水排污供电道路通讯等条件否满足施工需组织承包商进驻现场办理书面移交手续
2523 协助业办理施工许证委托质量安全监督关法定检测单位相关手续
2524 熟悉设计文件图纸中存问题通业设计提出书面意见建议组织设计交底图纸会审审查签认设计交底图纸会审纪录图纸会审中遗留问题协助业踪解决
2525 审查承包商施工组织设计重点审查施工技术方案施工总进度计划施工工艺施工机具选择施工总面布置行性施工质量进度安全文明保证措施性审查现场项目理机构质量理技术理质量保证体系否现场员相符否符合合求核查项目组织机构理制度职分工协调关系交叉配合理成员资质验力提出修改调整建议专家组证通报业批准
2526 审查承包商进场施工机械设备规格数量完状态否满足施工求合求应求承包商工程进度计划安排序分期进入现场
2527 审核承包商拟选择材料构件检测试验室资质
2528 审核检查承包商拟采检测计量器具技术性效性
2529 审查确认承包商根施工合规定选择分包商重点核查分包商营业范围资质等级否符合合工程等级求专职理员资格力工程验特种作业员资格技术水否满足求必时组织业承包商监理考察
25210 核查承包商特种作业员资格位情况督促承包商进行工入场安全教育强化质量安全意识求承包商工进行现场理制度安全文明施工相关法规制度规定交底培训
25211 复测承包商测量放线控制成果检查保护措施全部工程开工段落原始面线进行三方（业监理承包商）联测测定工作进行检查验收作土方工程计量
25212 审查批准承包商呈报拟采购工程原材料半成品成品设备必时组织业监理承包商关部门材料设备供应商考察评估批准样品样板技术样
25213 督促承包商进行工程需半成品混合料标准试验专业技术参数试验批准确认关配合技术参数必时请关部门联合确认
25214 协助业承包商进行新材料新技术新工艺运行性研究质量评估工作承包商提供相应质量检测报告技术鉴定书施工工艺措施操作点等质量技术文件基础渠道考察解基坑支护土方开挖前组织专家证确认行方开始施工
25215 组织召开工程开工——第次工会议核查方开工准备工作工程具备条件时报业批准总监签发开工令
● 施工许证已获政府部门批准
● 征拆迁工作满足工程进度需
● 施工组织设计已获总监理工程师批准设计交底图纸会审已进行
● 承包商现场理员已位机具施工员已进场满足开工求资金材料已落实
● 进场道路水电通讯等已满足开工求测量基准点已承包商交付
253 工程质量控制监理工作容
2531 监理规划设计图纸合规定现场准备情况编制监理质量控制计划分部分项工程监理细旁站监理规划落实质量控制措施监理责
2532 检查监督承包商施工质量保证体系运行工程进度检查承包商施工质量保证体系运行状况
2533 求承包商根工程特点旋喷桩施工（非）预应力锚索施工土钉（锚杆）喷锚施工冠梁施工土方开挖施工等重点部位关键工序关键分项分部工程等编制技术行专项方案作业计划提交监理审批专项方案中应包括质量理重点难点控制策制定预控措施
2534 承包商检验测试仪器设备工具进行定期抽检保证测试资料准确性采取巡视行检验旁站等形式监督承包商施工测量放线放样确认轴线标高竖传递测量成果报告监督承包商设计规范求建立基坑支护结构变形观测点（包括沉降位移垂直度）周边建筑道路重线沉降观测规定周期进行观测记录确认观察成果报告
2535 组织承包商提供材料构配件设备规格数量质量验收检查确认进场材料构配件设备质量需抽样检验材料构配件设备实行见证抽样送检制度确认符合质量求工程符合规范设计求材料构配件设备监理工程师权禁止进入进场投入检测合格材料设备监督退场填写退场记录
2536 重部位关键环节必须连续施工工艺程监理工程师采取预控措施核查承包商施工准备情况商品砼供应时水电供应机械力雨季施工防雨措施等监理工程师考察确认完全满足需时意灌浆浇筑砼
2537 建立分部分项工程开工条件工序作业条件（包括作业环境）确认制度严格执行监理程序旋喷桩预应力锚索土钉施工前进行基实验满足设计求准许施工
2538 踪监控承包商工序作业程般工序采取巡视行检验方式钢花土钉喷射砼等重部位关键工序采取见证旁站方式发现承包商操作缺陷令纠正整改
2539 督促承包商严格执行工程报验申请制度隐蔽工程分部分项验收中间验收承包商必须规定进行检验评监理工程师申请验收提交完整技术资料验评资料监理工程师审查现场检查方予签认
25310 已完工序分部分项工程监理工程师认真进行检查隐蔽验收专业必须全面细致检查签认方隐蔽
25311 施工中出现质量缺陷监理工程师应时书面通知承包商整改检查整改结果存重质量隐患引发质量事时监理工程师应征询业意时达暂停指令监督承包商停工整改提出纠正措施预防措施整改完毕监理复查复工
25312 质量事监理工程师必须法规求认真组织调查分析严肃处理贯彻三放原分清原责接受教训认真审核承包商提出事调查报告处理方案监督承包商严格批准方案处理组织验收鉴定保存完整质量事调查处理验收鉴定资料严禁承包商擅处理掩盖质量事
25313 质量缺陷质量事调查处理完毕监理工程师应督促承包商认真总结教训验提出质量改进措施加强质量技术理防止发生类似缺陷质量事
25314 监理工程师必须运行检验手段已完成分项分部工程单位工程进行现场实测实量正确评估工程质量提出存质量缺陷责令承包商限期整改认真审查验收资料包括竣工验收资料竣工图督促承包商编制完整符合规定竣工技术资料严格分项分部工程验收中间验收竣工验收程序
25315 监督承包商认真做工序间验收交接手续方做文字记录确认明确承包商理职责外求项目总承包商应担负起分包商理责力争做质量次验收合格求
25316 监理工程师认真做监理日志时收集整理质量技术记录资料关规定分类档理业提供全面反映工程程质量信息
25317 检查承包商工程检工作施工记录数否齐全填写否正确
25318 监理承包商类混凝土砂浆试块规定进行制作实行见证送检制度
25319 检验批分项分部工程进行检查验收签署工程质量验评表
254 工程进度控制监理工作容
2541 项目建设总工期求总承包商施工组织设计编制包含施工阶段专业分承包商进场时间进度控制控制性建议计划业审批作项目组织实施进度理提供实施程中根实际情况进行调整
2542 总进度计划审核施工设备材料供应商专业承包商提交总进度计划求编制阶段季月进度计划否满足项目总进度计划求材料采购进场施工阶段环节进度安排否衔接协调满足求计划安排予确认动态控制执行进度计划未达求部分进行纠偏修订
2543 周召开工程例会前会总承包商提交周进度计划工程例会时研究协调
2544 踪承包商施工组织理工作监控资源投入施工进度动态发现符合施工组织设计计划施工组织方法作业安排工作面理施工投入足效率低影响周计划执行时应通知承包商时整改
2545 检查周进度计划执行情况核查承包商报送周进度计划执行报告分析偏差原提出纠正措施评价承包商施工组织理进度控制力包括总包分包进度控制情况月末汇总业提交进度计划执行结果报告调整修订编制新进度控制表实际进度连续出现偏差严重影响合工期时应业专项报告商定采取进步策措施
255 工程投资控制监理工作容
2551 投资控制目标施工阶段分部分项工程分包专业进行分解投资拟定投资控制计划措施动态监控执行
2552 确定工程变更确认程序业授权施工合规定审核工程设计变更认真评审工程变更质量进度投资影响控制工程变更引起费增加根工程现场情况项目工程投资目标进行风险分析预测提出防范措施业建议
2553 根合规定计量支付原尤工程量清单确定类项目单价确定支付程序进行现场计量确认月实际完成工程价值虚假合规定计量支付申请予拒绝
2554 确定工程现场签证工作确认程序通图纸现场情况分析预控利合手段现场签证限制程度严现场签证理审批关拒绝合理签证
2555 监理工程师应协助业广泛调查咨询满足设计功前提协助业选择适宜材料设备公开招标选定供应商节约投资
2556 业拟采购材料设备承包商提出采新工艺新技术合中没规定单价材料协助业渠道考察确认合理价格
2557 调查确认索赔事实证材料时采取措施减少索赔事件损失已发生索赔事件确认责范围进行索赔费估价审核协商确定索赔费金额
2558 控制理期中支付预付款材料设备预付款变更索赔签证保修金等项工程款支付认真核工程数量严格合规定进行计量支付签证
2559 协助业处理特殊情况结算支付抗力发生合中止结算等
25510 建立工程计量支付签证台帐定期承包商核结算时业报告已完成工程造价尚未完成工程造价风险趋势
25511 安全施工文明施工措施费理规定审查承包商提出安全施工文明施工措施费支付申请
25512 协助业审核承包商提出工程竣工结算文件确认终工程造价支付
256 安全施工文明施工监理工作容
2561 审核专项安全文明施工方案否符合关法规规范求
2562 检查监督承包商落实安全施工文明施工保证体系安全文明施工专项施工方案落实情况踪工程进度检查承包商安全施工保证体系运行状况
2563 检查进场施工机械设备完程度检查现场时设施生活房加工场稳定性安全性种设备适应然气候条件变化力审核现场防火措施
2564 开工前督促承包商现场施工员进行安全教育检查特种工种操作岗证
2565 工程周边环境进行安全检查时掌握周边环境（包括建筑物线道路）施工程中变化
2566 建筑施工安全规范常巡视检查施工现场时电高处作业机械脚手架等安全保护措施符合安全文明施工作业行求承包商予纠正直发生暂停施工指令
2567 安全素较工程部位工序求承包商编制专项施工方案加强重点防范实施旁站监理制度
2568 现场文明施工常进行检查督促承包商做现场总面布置合理整齐道路畅通材料堆放整齐合理组织排水工作面做工完料场清降低施工噪音减少光污染
2569 促进现场文明施工行做语言文明衣着文明行文明
25610 施工中存安全隐患违法行采取措施加制止效制止时时报告业部门协助关部门做事处理工作
25611 巡视检查现场文明施工动态情况月组织次现场安全文明施工理工作全面检查评审承包商指出安全文明理工作足提出整改求达目标
257 合理监理工作容
2571 协助业拟定工程合体系合理制度业授权范围参类合商谈审查合条款完整性合理性操作性减少风险减少合履行中争议
2572 施工合履行期间工程量关规定施工合条款进行计量签付工程款支付现场签证时公正处理索赔
2573 协助业组织招标优选承包商材料设备供应商起草类合文件协助办理类合备案手续
2574 进行合评审合条款进行全面分析结合关法规外部条件变化工程实际情况分析鉴合理风险薄弱环节制定防范措施重点控制利会议纪等书面指令备忘录洽商等形式事先予避免类风险分制定策业提出建议协助业选择适宜方案确保工程质量进度控制进行效控制
2575 合中规定工程变更批准确认程序办法工程变更进行理研究控制引发工程变更素施工条件变化设计中差错承包商业提出变更时协商研究处理防止合理工程变更发生控制工程变更数量费界定业承包商应承担工程变更风险范围
2576 合中设立质量进度安全文明施工目标奖惩规定踪监督合履行济手段约束承包商遵合行事
2577 分析工程合体系注意合间联系预测潜风险
2578 时提醒业遵守合规定合规定时间作出批准指令发放图纸移交场支付工程款提供施工条件等决策
2579 检查承包商履约行月进行评价收集整理形成履约档案处理索赔争议准备事实证包括材料机械设备力投入资金进度施工质量安全文明施工施工理状态检查承包商阶段施工准备动员工作检查分包劳务保函保险状况否满足合规定
25710 督促承包商时全面履行合承诺严格遵守合规定发现偏离合行监理工程师应书面劝告求改正承包商违约视监理工程师劝告警告时应时报告业提出处理建议
25711 协助业处理工程关索赔事宜合规定条件程序受理承包商提出工程延期索赔收集调查延期索赔证材料成立延期索赔应仔细评估承包商业协商沟通监理记录合档案进行延期索赔数量降低限度报业审批
25712 承包商业发生合争议时合收集施工现场设计承包商监理等关方资料调解双方合争议维护业合法利益
25713 项合工程容完工监理工程师应动配合业进行合责清算承包商违约事件工期延误质量责关济损失赔偿责种处罚等认真清理分析总结报告业便业作终支付时重
258 信息理监理工作容
2581 坚持信息理工作标准化效性定量化时效性高效处理预见原组织工程项目基情况收集系统化建立工程项目信息系统
2582 建立工程项目报告种资料收发整理保存档制度确保工程资料序性完整性
2583 检查资料数真实性效性完整性确认签署类表格资料
2584 建立监理日记制度日施工现场气象状况施工进度工程质量安全施工文明施工存问题处理措施进行记载
2585 建立监理月报制度定期业报告工程进展状况存问题
2586 督促审查承包商整理竣工档资料
2587 做监理工作阶段评估报告监理工作总结整理监理竣工档资料工程竣工验收业提交监理工作报告移交工程档案资料
259 现场组织协调监理工作容
2591 建立业驻现场代表联系沟通交流渠道协调处理关工程技术问题协助业作出决策
2592 建立设计联系沟通交流渠道协调处理施工程中出现类设计问题
2593 协调承包商关系监帮结合严格监理热情帮助指导协调安排总承包单位分包专业分包间工作关系界面关系配合条件
2594 建立现场种会议制度通设计协调会专题证会第次工会议现场例会总承包协调会专题协调会等形式时协调建设参方关系解决项目实施中出现技术济合等问题确保项目利进行
2595 协调项目关政府部门关系时报告工作关情况接受监督指导
2596 熟悉项目建设周边环境建立周边单位联系渠道取项目建设理解支持
26 基坑支护结构期间监理工作容
基坑支护土方开挖完成室土方回填基坑支护结构期间阶段项目监理部应协助业施工单位观测基坑变形检查工程质量参工程质量事（缺陷）鉴定督促施工单位时处理维修
261 项目监理部安排足够监理员进行定期质量回访动找出工程质量服务质量存问题时安排施工单位进行处理
262 期间出现基坑变形超警工程质量缺陷公司动配合监理部组织设计承建商关方工程质量缺陷原责进行调查确认协助处理客户满意
263 接投诉监理工程师应会承包商时达现场认真分析投拆产生原确定质量缺陷责提出缺陷解决方案业审批实施般整改期超七天特殊业意制定整改计划计划实施
264 总监理工程师期结束时签发解保修期质量责书承包商抄报业
27 分项工程监理工作容
271 施工测量监理工作容
2711 督促承包商编制审查批准施工测量放线基坑变形观测方案
2712 督促承包商测量仪器进行定期检定检查测量仪器效期
2713 协助业书面形式承包商现场交付测量基准点
2714 监督检查承包商测量控制点进行相互间印证校核予验收确认
2715 监督检查承包商测量基准点进行保护
2716 承包商根测量基准点进行工程放线定位进行独立校核确认承包商提出测量放线报告
2717 开工前原始面进行业监理承包商三方联测测定工作进行检查验收作土方工程计划
2718 基坑支护施工程中桩土钉定位轴线标高进行复核旁站基坑监测点检测整理施工程次检测资料
2719 出现变形检测值符合相关求时应时甲方设计联系
27110 督促检查承包商做基坑变形观测资料收集整理汇总总结
272 基坑支护土方开挖工程监理工作容
2721 检查掌握施工现场附线埋设物位置标高提出针性保护避开措施建议
2722 审查确认承包商提出基坑支护土方开挖专项施工方案
2723 基坑支护工程材料构配件进行检查验收规定实行见证送检制度
2724 采巡视行检验旁站监理等方法施工程进行检查监督承包商规范设计图纸进行施工隐蔽工程进行检查验收旋喷桩土钉（锚杆）锚索冠梁混凝土浇筑等重部位关键工序施工实行旁站监理
2725 督促承包商做基坑支护土方开挖安全施工工作土方开挖应符合分层分段称衡适时原注意基坑四周排水措施
2726 监督承包商基坑周边建筑物道路进行沉降位移监测工作常巡视检查基坑周边裂缝正常现象采取措施防止正常现象延续扩展
2727 基坑支护土方开挖进行分项检验批质量验收验收合格基础续承包商办理中间交接手续
2728 督促做承包商做室施工期间基坑维护监测工作
28 监理工作目标
281 总体目标
诚信服务位顾客满意创造流服务宗旨国家颁布现行法律法规政策技术规范技术标准批准设计文件法签定施工合监理服务容范围权限实施全程全方位监理工程质量工期投资达预期目标安全高效完成工程建设务达质量优进度快投资省效益高目
282 工程质量控制目标
工程承包合签订工程质量等级控制目标督促检查承包商严格国家工程技术标准施工规范批准设计文件施工工程质量达合格标准
2821 单位工程总体质量目标：
● 确保达合格质量标准
● 基坑支护工程安全符合规定
● 质量控制资料齐全
● 观感良
2822 分项分部工程分解质量目标表：
序号
分部工程名称
分部工程
质量目标
分部工程质量目标求
1
基坑支护工程
合格
符合GB502022002JGJ1202012SJG052011GB500862001GB503302002JGJ592011等技术验收规范规定
2
土石方开挖工程
合格
符合GB502022002JGJ1202012SJG052011GB500862001GB503302002JGJ592011等技术验收规范规定
283 工程进度控制目标
工程承包合规定工期进度控制目标采种措施督促检查承包商批准进度计划设计施工外部条件预见素外应力保工程期完成
284 工程投资控制目标
超工程投资概算基目标施工图预算基础严格遵守济技术签证程序严格控制预算外费支出确保业制定投资控制目标实现
285 安全文明施工控制目标
执行国家省市关施工安全法规条例方关建设工程现场文明施工理办法关规定审查完善承包商安全理保证体系安全工作制度安全文明施工规范化标准化制度化
坚决杜绝重事避免般事减少周围单位干扰强力手段实施安全文明施工监理现场安全文明施工达流水
29 监理工程师责
291 监理工程师工程质量监理方面职责
2911 提出保证工程质量措施手段承包商发出质量控制指示
2912 开工前施工中检查工程材料构配件设备质量符合质量求权拒绝工程
2913 承包商检验测试工作进行全面监督权利承包商备校验合格测试仪器工具设备工程质量进行检验
2914 常巡视工重工序关键部位班检查旁站监理道工序部位进行现场监督质量检查符合质量求分项工程隐蔽工程进行签认符合质量求工程权求承包商返工采取补救措施直达合规定求
2915 进入计量工程进行质量合格确认
2916 国家关行业制定施工规范特强制性标准工程质量验评标准判定工程质量提出工程质量评估报告
2917 负责审核工程竣工验收资料整理监理文件资料
292 监理工程师工程进度监理方面职责
2921 根施工总进度计划设计期间施工期间种详细计划督促计划实施检查实际工程进度
2922 详细记录关工程进度类信息数建立反映实际进度计划进度差距控制图表进度统计表
2923 实际进度偏离计划进度时进度进行分析评价实际进度计划进度偏离出现关键线路时提出详细报告求承包商调整修改计划采取必措施加快进度实际进度符合合工期求
293 监理工程师工程投资监理方面职责
2931 施工合规定现场计量核实已完成质量合格工程数量价值
2932 施工合规定审核初签工程计量进度报表符合施工合求工程项目施工活动权暂拒支付直述项目施工活动达求
2933 公正处理效控制工程现场签证
2934 建立工程款支付台帐效控制工程款支付
2935 合理工程变更引起造价变化进行评估审核时业报告
2936 审查工程竣工结算
2937 认真学掌握工程造价新法规政策时解市场价格信息保证审核准确性
294 监理工程师安全文明施工监理方面职责
2941 审查批准承包商施工安全保证体系督促检查承包商落实安全施工文明施工措施
2942 检查进场施工机械完性特种工种操作岗证
2943 常巡视检查施工现场电水高处作业安全防护措施符合安全文明施工作业行权承包商发出指示
2944 组织安全事调查处理责成承包商安全隐患进行整改
295 监理工程师合理方面职责
2951 采取预先分析方法质量投资进度控制方面分析合条款分析合执行程中出现风险问题
2952 合执行进行踪理包括合执行情况检查合修改签订补充协议等事宜督促纠正承包商符合合约定行业承包商发出预示防止偏离合约定事件发生
2953 受理设计变更报业批准签发工程变更令
2954 受理工程关承包商提出工程延期费索赔申请中申述理查清全部情况提出审查报告报业批准签发工程延期费索赔审批表
2955 受理争议通知规定期限完成争议事件全面调查取证提出争议解决建议公正态度仲裁提供证作证执行仲裁裁决
2956 处理违约事件承包商般违约发出书面通知求承包商予纠正提醒承包商般违约导致严重违约承包商严重违约协助业进行部分全部合终止指示承包商该合目签订协议利益转业认真调查业承包商协商初签合终止支付证明报业批准
第三章 监理组织机构员配置
适应XX基坑支护土方开挖工程监理工作需实现项目目标保证监理工作效开展公司根专业配套员位具相应监理资格工作验实际工作力原拟派高度责心敬业精神良职业道德丰富施工验强力组织协调力厚实专业知识作风正派严谨身体健康类似工程监理验员组建辉花园二期基坑支护土方开挖工程项目监理部
31 监理组织机构
311 项目监理部实行总监理工程师负责制设总监理工程师名持项目监理部全面工作直接监理单位负责行监理委托合中业授予权限工程质量进度投资控制负全面责负责项目监理重事项协调监理员理奖惩负责定期定期业报告监理工作
312 根项目涉专业工程量专业合理配套满足阶段监理务需原监理部配置4名专业监理员
313 项目监理部实行现场办公制度监理员常驻工实行踪监理监理程中采取书面审查实际测量抽查检验设置监控重点旁站监理预先控制等种手段实现监理工作目标
314 项目监理部时准确业报告项目建设项情况认真填写监理日记月编发监理月报时整理印发会议纪时业报送关监理报表建立业方畅通联系渠道
315 项目监理部理模式直线制组织机构框图见图
总监理工程师：冯玉利
总监助理：张延成
信息理
安全环境职业健康理理
电气专业
土 建 专 业
崔 会
张延成
李神彪
张延成
崔 会
316 项目监理部监理员均具相应专业理知识监理实践验年监理工作历验丰富工作积极强烈责心精益求精作风正派严谨身体健康长驻施工现场认真工作态度良服务意识受业方肯定项目监理程中全心全意业方提供优质监理服务
32 监理员岗位职责
321 总监理工程师岗位职责
总监理工程师直接监理单位负责监理委托合中业授予权限行合中规定者合中必然隐含权力履行合规定职责总监理工程师岗位职责包括：
3211 确定项目监理机构组织形式员配备工作分工岗位职责
3212 持制订项目监理方案审批专业监理工程师编制监理实施细
3213 组织全面实施监理方案监理细协调工程实施程中方面工作
3214 组织检查考核监理员工作称职监理员时进行调整保证监理机构序高效开展工作
3215 审核分包单位资质签署审核意见
3216 审批承包商提交开工报告施工组织设计施工方案进度计划等重文件
3217 审核签署承包商提交重申请计量支付证明文件竣工结算
3218 处理工程变更事宜签署工程变更指令
3219 持参工程质量缺陷事调查处理
32110 持监理工作会议
32111 签署监理外发出指令文件报表报告
32112 持调解合争议处理索赔事宜签署索赔处理意见
32113 组织编写签发监理月报监理工作阶段报告专题报告项目监理工作总结
32114 组织分部工程单位工程验收审核签认质量验收评定资料
32115 审核签署承包商竣工申请报告持工程项目竣工初步验收
32116 参业持工程竣工验收签发工程移交证书
32117 持整理审核签署项目监理档案资料
322 专业监理工程师岗位职责
专业监理工程师工作直接总监理工程师负责工作职责权限总监理工程师授予专业监理工程师岗位职责包括：
3221 总监理工程师领导制订专业监理实施细
3222 具体组织实施专业监理工作
3223 组织检查指导专业监理员工作员需调整时总监理工程师提出建议
3224 负责审查承包商提交专业关施工计划施工技术方案申请报告等总监理工程师提出审查意见
3225 负责分项工程验收隐蔽工程验收
3226 核查进场工程材料构配件设备原始证检查报告等质量证明文件质量情况根实际情况认必时进场材料构配件设备进行见证抽样复检行检验合格时予签认
3227 负责专业工程计量工作审核工程计量数原始证
3228 负责专业监理工作实施情况记录提出专业关工程质量评估意见参编写专业关监理报告
3229 负责审核专业关工程竣工验收资料整理专业关监理文档资料
32210 时全面总监理工程师报告负责监理工作情况
323 监理员岗位职责
3231 专业监理工程师指导开展现场监理工作
3232 检查承包商投入项目力材料设备运行状况做记录
3233 进场工程材料构配件设备进行检查抽检检验专业监理工程师报告检查情况
3234 复核施工现场直接获取工程计量关数签认原始证
3235 设计图纸关标准承包商工艺工程施工工序进行检查记录加工制作工序进行检查隐蔽工程分部分项工程进行检查
3236 担旁站工作发现问题指出专业监理工程师报告
3237 做监理日记关监理记录提出专业关工程质量评估建议参编写专业关监理报告
324 测量监理工程师专业职责
3241 根工程特点难点编制测量复线基坑变形监测监理实施细报项目总监理工程师审批实施
3242 检查承包商施工测量放线专项方案仪器施测员否满足求
3243 熟悉掌握场测量基准点协助业承包商交付测量基准点
3244 组织业承包商进行原始面线三方联测测定工作进行检查验收
3245 审查确认承包商施工控制轴线标高建立竖传递复测施工定位放线尺寸
3246 审查确认承包商基坑变形观察方案次观察成果报告整理分析评价总监理工程师业报告
3247 做测量放线原始记录资料收集整理档工作
第四章 监理检测仪器设备办公设备
根工程特点设计文件法规规范工程质量求监理公司配备工程项目部检测仪器设备必办公设备监理工作科学化规范化利仪器设备工程质量进行判断分析加强工程建设监督检查工程理力度确保工程总目标实现
41 监理备质量检测仪器设备工具
根工程监理特点求保证监理工作效准确进行项目监理部备列仪器工具设备部分仪器监理员进场时时进场
序号
名 称
数量
型号规格
性途
计划进场
时间
1
全站仪
1台
苏光RTS234型
垂直度观测控制
工程需
2
纬仪
1台
3T2K 精度2″
位移观测轴线座标控制
工程需
3
水准仪
1台
DS3
沉降观测高程标高控制
工程需
4
组合质量检测工具包（包括尺百格网反光镜塞尺响鼓锤吊线外角度器等）
1套
国产12件装
常规施工实体质量检测
工程需
5
钢卷尺
6
3m
常规施工工序实体长高深度量测
工程需
6
数字式砼回弹仪
1
DIGI2000ND
砼强度检测1
工程需
7
砼坍落度测试筒
1
——
检测砼坍落度
工程需
8
钢筋保护层测试仪
1
MiCro covermeter
钢筋保护层厚度检测钢筋定位
9
钢卷尺
1
50m
建筑轴线长度高程标高深度量测等
工程需
10
游标卡尺
1
精度002mm
测量壁厚外直径
工程需
11
机
1部
奥林巴斯100
拍摄工程图片记载
工程需
12
摄机（数码机）
1部
索尼DCRTRV330E
摄录工程图记录
工程需
注：
1 配备项目监理检测仪器设备配备足时监理公司时补充增加调配必时监理利承包商检测仪器设备
2 监理检测结果数代承包商机构必须进行检验试验作监理员判断分析施工质量参考资料复核验证承包商提供检测结果重
42 监理备办公设备
工程业提供办公室项目监理部备列办公设备设施设备监理工程师进驻现场时根需时配备完善
序号
名 称
数 量
型号规格
性途
进场时间
1
电脑
1台
监理员进场
2
彩色喷墨印机
1台
EPSON
印A3文字图表资料
监理员进场
3
传真机
1
监理员进场
4
手机
需配置
监理工作联系传递信息
监理员进场
5
办公家具
干
员配置
43 工程质量监理检测规定
431 项目监理部应根工程实际情况制定监理工程质量检测容实施计划计划开展监理检测工作
432 监理工程师工程监理中应采取检验行检验相结合手段工程质量进行检查测量采目测检查方法外应监理备仪器工具设备工程材料工程实体质量进行检测
433 项目监理部应配备名专职兼职测量监理工程师（员）事监理测量复测工作
434 监理备仪器工具设备应满足工程检测需工程进展时进入现场
435 项目监理部应专负责检测仪器工具设备保应规定定期进行校核标定未校核合格仪器工具设备工程检测
436 监理工程师承包商工程质量进行检查测量承包商仪器工具设备进行检查测量时应检查仪器工具设备效期掌握熟悉仪器工具设备性便控制检测数真实性准确性
437 根国家省市关见证抽样送检规定项目监理部应指定名干名监理见证送检员严格见证送检规定做材料半成品现场见证取样见证送检工作保证送检材料半成品真实性
438 监理工程师应时做监理检测记录保存工程检测关技术资料
44 备监理仪器设备理
441 配备仪器设备办公具总监理工程师公司设备理制度全面理专业工程师负责保完毕应仪器设备说明进行擦拭干净妥善保存
442 仪器设备身说明公司统定期送交资格核验机构校核检验校检合格方严格操作规程
第五章 监理工作程序
51 监理工作总程序
根工作范围容结合公司年监理工作实践验制定工程监理工作总程序：
511 接受监理务签订监理合
512 选派项目总监理工程师组建项目监理机构明确分工职责进驻施工现场
513 熟悉合施工规范设计图纸调查解现场周边环境状况
514 补充完善监理规划（方案）分部专业编制监理实施细
515 协助业组织施工招标签订施工合组织承包商进入施工现场承包商移交现场测量基准点
516 监理组织机构员名单职责分工权限书面形式通知业承包商
517 开展开工前项准备工作组织设计交底图纸会审审批承包商施工组织设计承包商提出分包进行资质审查确认
518 组织召开第次工会议明确监理程序求建立建设参方联络渠道协调机制
519 审查承包商开工报告业意发布开工令
5110 施工程监理工程质量进度投资安全文明施工进行控制督促参工程建设方履行合协调方关系
5111 组织分部分项工程中间验收
5112 审批承包商竣工申请报告组织工程竣工初验
5113 整理合文件技术档案资料编写工程质量评估报告监理工作总结
5114 协助业组织工程竣工验收业批准签发工程移交证书
5115 期工程回访监理
52 施工场移交监理工作程序
521 合规定开工令发出前项工程开工前合理时间监理工程师应求业全部工程施工段落施工场交承包商
522 监理工程师应施工现场环境进行调查包括结构物线周边环境工程占范围尚时移交段根调查结果适时提出处理措施报业
523 监理工程师应合规定时间承包商施工放线前合理时间承包商提供原始基准点基准线基准标高方位数承包商施工放线进行检查验收指示承包商测量控制点进行效保护直工程竣工验收
524 监理工程师应求承包商全部工程开工段落原始面线进行业监理承包商三方联测测定工作进行检查验收
525 监理工程师应组织业监理承包商施工现场时水电计量装置原始数进行记录确认设施移交承包商理
526 施工场交接应工程现场进行履行必手续关代表应交接文件签字
527 监理工程师应求承包商移交日起负场责批准施工组织设计合理安排施工现场
53 设计交底图纸会审监理工作程序
531 工程开工前应组织业设计监理承包商等关单位进行设计交底图纸会审分阶段出图工程分阶段组织设计交底图纸会审
532 图纸会审前监理工程师承包商技术员应设计图纸进行认真阅读消化领会设计意图业工程求设计图纸中存问题提出书面意见意见反馈设计便做会审准备
533 总监理工程师持召开设计底底图纸会审会设计进行设计交底图纸进行会审
534 设计会审提出问题进行答复场答复应留设计研究答复发设计变更通知
535 督促承包商整理图纸会审记录业监理进行审查提交设计进行确认会审纪录应业设计监理承包商盖章确认
54 施工组织设计施工方案审查监理工作程序
541 工程开工前承包商应规定填报施工组织设计报审表施工组织设计报监理审查批准技术复杂采新技术分项分部工程应编制分项分部工程施工方案填报施工技术方案报审表报监理审查批准规模较群体工程分期出图工程总监理工程师批准分阶段报审施工组织设计
542 项目总监理工程师组织专业监理工程师施工组织设计进行审查审查程中应征求业意见施工组织设计审查容：
5421 施工总面图否合理
5422 工期安排否满足施工合求进度计划否保证施工连续性均衡性需力材料设备配置否计划进度协调
5423 施工方法否行质量保证措施否具针性
5424 承包商质量保证体系安全保证体系否健全
5425 安全环保消防文明施工措施否符合关规定
5426 专项施工方案行性合理性先进性
543 审查施工组织设计需承包商修改监理审查意见返回承包商承包商施工组织设计进行相等改报审
544 总监理工程师批准审查符合求施工组织设计
55 第次工会议开工令发布程序
551 工程正式开工前总监理工程师持召开工第次会议出席会议应业授权代表关职员承包商项目理关职员全体监理员会议容：
5511 业承包商监理分介绍方组织机构员专业分工联络方法
5512 业监理工程师授权声明保留权利宣布职机构员职责范围书面授权书组织机构职责范围全体监理员名单提交承包商
5513 承包商书面提交项目理授权书理员名单职机构职责范围监理工程师资质进行审查口头予批准（保留批准）会予正式书面确认
5514 承包商项目理汇报施工现场施工准备情况
5515 检查承包商员机具材料环境等施工准备落实情况业负责开工条件确认工程否已具备开工条件
5516 监理工程师宣布承包商施工进度计划作说明
5517 总监理工程师进行监理交底介绍监理工作容监理工作例行程序方法关报表报审求
5518 确定现场监理例会制度明确例会召开时间点参加员例行容
552 监理工程师应做会议记录整理编发会议纪关方
553 承包商认工程达开工条件申请开工时应填报工程开工报告
554 监理工程师审核开工列条件：
5541 已办妥建设工程施工许证
5542 设计图纸已会审
5543 施工组织设计已审定
5544 承包商理员位施工设备已进场材料供应已落实
5545 现场场水电等中间交接已达开工条件
555 审核认具备开工条件时报送业批准总监理工程师签发开工令
56 施工阶段工程质量控制总程序
561 分解工程质量监理目标编制质量控制计划监理实施细设立质量预控点建立质量监理岗位责制
562 审查批准承包商施工组织设计施工方案技术复杂施工难度较分项分部工程承包商应编报施工技术方案
563 督促检查承包商分项分部工程施工前进行技术交底检查承包商技术理机械设备材料准备力资源现场环境条件否满足工程施工求
564 审查承包商开工申请报告总监理工程师签发开工令
565 检查复核承包商施工测量放线
566 工程材料构配件设备进行进场检查验收规定必须抽样复验材料进行见证抽样送检复验复验合格材料批准工程
567 采巡视行检验旁站监理等方法施工程工程质量进行监控重部位关键工序实行旁站监理制度
568 规范规定钢筋接头砼试块砂浆试块抽芯试件等现场半成品试样实行见证抽样送检
569 工序质量进行检查验收签署隐蔽工程检查验收记录组织分项分部工程验收中间交接验收
5610 组织工程竣工初验
5611 参加工程竣工验收签署工程验收文件
57 原材料构配件设备质量控制程序
571 工程原材料构配件设备必须实行进场前申报制度承包商应分填报工程材料构配件设备进场申报表
572 承包商提出进场报验监理员应进场材料构配件设备进行外观质量品种数量检查确认检查产品合格证书检验报告
573 现场检查外观质量符合求材料需检验监理工程师批准意需抽样检验应建材取样送检规定实行见证抽样送检
574 需见证送检材料监理工程师应见证抽样送检规定机抽取样品持见证送检卡送检具相应资格检验单位进行检验
575 材料构配件进场见证送检检验合格前承包商应分填报工程材料构配件报审表表附产品合格证书（验证）试验报告送监理审查
576 见证送检检验合格规定加倍抽样检验加倍方法见证取样送检判定合格者监理工程师应令承包商退货
577 工程新材料新品种必须提供该材料产品鉴定报告报业设计质监监理认需进行性试验应规定进行复验
58 工序交接隐蔽工程检查验收程序
581 承包商道工序隐蔽工程完工应首先进行检专检填写检验批质量验收记录
582 实行工序隐蔽工程报验制度检合格基础承包商填报验收申请表监理工程师提出报验监理工程师时进行检查验收未检查验收合格进入工序作业工序隐蔽
583 工序隐蔽工程检查严重合格监理工程师应发出工程质量整改通知单承包商应监理工程师指示合格工序隐蔽工程进行缺陷修补整改返工重新报验般缺陷承包商返修监理工程师复验合格进入工序施工
584 检查验收合格工序隐蔽工程监理设计施工分隐蔽工程检查验收记录签认方进入工序作业工序隐蔽
585 工序未监理工程师检查验收承包商行进入工序作业监理工程师权加劝阻返工劝阻效业批准权发出暂停施工指令
586 未进行检查验收隐蔽工序监理工程师权提出剥离检查检查否合格发生费工期拖延承包商负责
587 重工序部位工序隐蔽工程检查验收应会设计质监进行
59 分项工程质量验收程序
591 承包商分项工程检验批完成检合格填写检验批质量验收记录报监理
592 监理工程师组织业承包商质检员工程质量进行现场抽检检查
593 控项目般项目质量抽样检验合格具完整施工操作质量检查记录检验批工程作出验收结监理工程师验收表进行签认
594 符合求检验批工程监理工程师发出工程质量整改通知书承包商整改返修重新进行评定验收
595 分项工程完成检验批验收承包商应填报分项工程质量验收记录监理工程师组织业承包商专业质量（技术）负责进行验收
510 分部（子分部）工程质量验收程序
5101 分部工程（子分部）完成承包商填报分部（子分部）工程验收记录
5102 总监理工程师组织业承包商项目负责技术质量负责进行验收作出验收结
5103 基坑支护土方开挖分部工程验收总监理工程师组织勘察设计监理承包商进行质监部门进行监督
511 单位（子单位）工程质量竣工验收程序
5111 承包商完成设计图纸施工合约定全部容行组织验收合格监理工程师提交竣工申请报告
5112 监理工程师应时竣工申请报告进行审查国家现行工程质量验评标准结合监理工程师监督检查观察记录客观独立工程质量列方面做出评定提出工程质量监理评估报告
51121 详细核查承包商提交质量控制资料单位（子单位）工程含分部关安全功检测资料应完整
51122 检查分部（子分部）工程质量验收否合格
51123 功抽查结果应符合相关专业验收规范求
51124 观感质量进行检查评定
5113 总监理工程师组织业监理工程师设计承包商进行工程竣工初验必时邀请项目质量监督员关方员参加
5114 竣工初验程中发现问题监理工程师应书面形式通知承包商整改承包商整改完毕应监理工程师提出报告监理工程师整改情况进行检查确认
5115 验收符合合规定质量求总监理工程师签署竣工申请报告
5116 工程初步验收合格承包商业提交总监理工程师确认竣工申请报告
5117 业竣工申请报告进行审查确认
5118 业组织工程验收关设计监理工程师承包商等关单位专业技术员进行工程竣工验收应政府关规定提前通知工程质量监督机构进行验收监督
5119 监理工程师竣工验收程中应详细记录验收员工程验收评述工程中存问题应书面指令督促承包商限期整改
51110 承包商整改完毕监理工程师应整改结果进行检查验收重问题须通知验收方次进行现场验收
51111 验收合格业设计监理承包商验收文件签署验收意见监理工程师协助业时政府建设部门申请备案
51112 工程竣工验收合格取列专项验收合格证明文件者准许文件建设单位方投入
512 工程质量缺陷事处理程序
5121 项工程施工程中完工监理工程师发现工程存着技术规范允许质量缺陷合格工程质量相匹配时应根缺陷发生时间严重程度分采取措施：
51211 质量缺陷发生萌芽状态时时承包商发生警告种警告口头形式采书面通知形式
51212 质量缺陷正出现延续时立承包商发出暂停施工指令情况紧急时先口头补书面通知承包商采取足保证工程质量效措施质量缺陷进行正确补救处理书面通知恢复施工暂停施工指令恢复施工指令均须业意总监理工程师批准签发
51213 质量缺陷发现某道工序单项工程完工质量缺陷道工序产生质量影响监理工程师应拒绝检查验收工程计量求承包商进行返工处理
5122 监理工程师应首先验质量缺陷进行目测检查法目测质量缺陷作出准确判断目测判定承包商接受质量缺陷进行实际检验测试检测结果确定质量缺陷存否
5123 质量缺陷修补先承包商提出修补方案方法监理工程师批准方进行
5124 质量缺陷严重程度影响工程安全时应通业约请设计进行现场诊断修补方案验算决定采取处理措施否
5125 承包商完成质量缺陷修补应监理工程师会设计质监进行检查验收
5126 质量缺陷严重已构成质量事时承包商应时填报工程事报告事处理方案报审表监理工程师应时组织事调查处理
5127 重质量缺陷质量事处理须召开专家参加会议进行分析证处理方案须监理业批准方实施
5128 质量事处理完毕承包商应提出详细质量事处理报告报业监理
513 施工阶段工程进度控制程序
5131 根业承包商签订施工合规定工期作进度目标承包商编制施工总进度计划
5132 监理工程师审查批准总进度计划监理工程师应根合工期现场工作条件工程规模复杂程度施工力物力配置技术水全面分析施工进度计划合理性行性特关键控制点关键线路设置合理性行性施工总进度重修改意见时求承包商修改报
5133 承包商根项目实施阶段编制年月进度实施计划项目起关键作重点工序分项分部工程应编制专项工程施工进度实施计划
5134 监理工程师审查批准进度实施计划审查中应注意实施计划总进度计划致性材料设备采购计划施工计划致性专项工程施工计划土建工程施工计划协调性施工进度实施计划重修改意见时求承包商修改报
5135 承包商进度计划组织施工
5136 监理工程师编制建立反映工程实际进度计划进度差距进度控制图进度统计表实际进度作标记监理日志中日实际完成形象进度进行记录时真实填写工程进度踪表
5137 监理工程师采取现场检查例会进度协调会等形式检查施工总进度计划实施计划执行情况根工程实际情况周例会周工程进度周进度计划进行讨协调
5138 工程施工实际进度计划进度相符基相符监理工程师干予承包商进度计划执行想方设法提供创造外部条件时处理影响妨碍工程进度利素促工程计划进行
5139 工程施工实际进度计划进度严重拖延应进度计划调整程序工程进度拖延原进行分析制定赶工措施调整进度计划
514 进度计划调整程序
5141 工程进度拖延已偏离原施工进度实施计划影响总进度计划预定竣工期完成工程施工时监理工程师应进度计划调整程序采取措施应工程进度拖延状况
5142 采取现场调查例会分析等手段工程进度拖延原进行分析
51421 拖延原承包商现场组织安排妥施工序合理力物力投入足时调整进度实施计划种调整应改变总工期目标
51422 拖延原业外部原造成监理工程师采取措施协助业解决影响工程进度素导致工期拖延尚影响总工期目标局部实施计划进行调整
5143 分析工期拖延发生非关键线路关键线路发生非关键线路拖延仅局部实施计划进行调整总工期目标变拖延发生关键线路者然发生非关键线路拖延已该非关键线路变成关键线路时仅局部实施计划进行调整进行工期总目标调整
5144 承包商工程进度拖延提出进度调整报告工期延长报审表说明导致工期拖延原采取措施进度工期总目标调整计划
5145 监理工程师审查承包商进度调整报告工期延长报审表业代表协调致批准批准承包商进度调整报告工期延长报审表
5146 承包商调整进度计划工期总目标组织施工
515 施工阶段工程投资控制程序
5151 协助业承包商签施工合确定合总价工程款支付结算办法
5152 建立工程量支付台帐制度时掌握工程投资变化状况
5153 审核承包商根合规定工程进度提出付款申请严格执行工程计量支付程序时限求工程量计算应符合规定计算规未质量验收合格工程予计量
5154 严格控制工程变更现场签证工程变更发生时应造价影响进行估算
5155 台帐常检查工程款支付情况计划投资值实际发生值进行分析较工程造价易突破部分易发生费索赔原部位提出防范性策措施
5156 实际发生投资值超计划值时应进行分析防止非正常素增加值情况次发生
5157 审核承包商报审工程结算书
5158 业审核批准工程结算合规定支付结算款
516 工程计量支付监理工作程序
5161 工程计量应验收符合质量求工程范围包括合工程合外工程变更费
5162 承包商应工程计量周期规定时间填报工程计量申请表中间支付申请表提供计量关资料报监理审核
5163 监理工程师承包商申报进行核实承包商提供资料全工程监理工程师权暂计量计量暂支付工程量较差异方询问承包商进行核预见工程量应会承包商实进行计量
5164 监理工程师应规定时间完成工程量单价核实总监理工程师审核签发支付申请表
5165 业代表审批支付申请表
5166 批准支付申请表列规定办理工程款支付
51661 工程预付款施工合规定百分率金额支付
51662 期中支付般月进行承包商应施工合规定条件时限监理工程师填报工程支付申报表监理工程师合规定核算付款申请总监理工程师审核签发期中支付清单报业审批施工合中规定保留金第期期中支付开始施工合规定百分已完工程款中扣留部分保留金直扣留总额达施工合规定百分止
51663 竣工结算支付工程竣工验收合格进行承包商应监理提交竣工结算资料监理工程师审核合规定日期完成全部工程终价值业应支付追加款项结算中存问题承包商业进行协商协调提出监理审核意见总监理工程师签署报业
51664 终（保修金）支付保修责期满签发保修责终止证书进行承包商应监理提出终支付申请监理工程师承包商保修责期业支付应承包商承担费进行核算保修金中应扣部分费监理工程师提出剩余保修金支付解承包商履约银行保函监理审核意见总监理工程师签署报业
517 工程变更监理工作程序
5171 形式质量数量容工程变更洽商均应监理工程师发出变更指令生效监理工程师指示承包商实施变更
5172 根工程变更源分设计发出设计变更通知书业提出变更指示承包商填报变更申报表监理工程师提出变更建议书
5173 监理工程师审查变更合理性确认变更性质程序分处理：
51731 属般合理变更变更涉结构安全功需修改设计图纸时监理工程师批准变更
51732 属般合理变更变更涉结构安全功需设计作出设计变更应提交设计处理
51733 属重变更涉工程造价较变化监理工程师应业报告变更具体情况工程变更提出估算业审核批准交设计作出设计变更
5174 总监理工程师签发工程变更指令报业备案
5175 承包商执行变更
5176 监理工程师检查验收工程变更质量工程数量
5177 承包商申报工程变更费
5178 监理工程师审查工程变更变费承包商责造成承包商施工方便提出变更增加费予补偿
5179 业审核批准支付工程变更费
518 工程暂停复工监理工作程序
5181 列情况发生时总监理工程师签发停工令：
51811 应业求工程需暂停施工时
51812 工程质量问题必须进行停工处理时
51813 避免安全隐患发生造成工程质量损失危身安全时
51814 发生必须暂停施工紧急事件时
5182 紧急情况外签发停工令前应征求业意见
5183 工程暂停业原非承包商原时监理工程师应暂停原消失具备复工条件时时签发工程复工指令指示承包商复工
5184 工程暂停承包商原承包商暂停原消具备复工条件时应填写复工申请报监理审核总监理工程师签发复工令
5185 签发工程暂停指令监理工程师应协关单位合约定处理工程暂停诱发类问题
519 费索赔监理工作程序
5191 监理工程师受理施工合中规定列原引起费索赔：
51911 战争入侵叛乱暴乱等特殊风险致工程材料承包商财产遭受破坏损坏引起更换修复发生费
51912 震山洪暴发等法预测防范异常气候然力导致施工费增加
51913 外界障碍导致施工费增加
51914 业未时提供施工场未规定付款延误提供图纸提供书面数准确等导致承包商费增加
51915 监理工程师延误签发图纸负责提供书面数准确等导致承包商费增加
51916 非承包商引起原导致承包商费增加
5192 承包商提出费索赔必须满足列条件报业批准监理工程师受理费索赔：
51921 必须合关规定业索取额外费
51922 必须引起索赔事件规定期限提出索赔意
51923 必须索赔事件终止规定期限提出正式索赔申请
51924 承包商合约定提交关索赔事件详细资料关证明
5193 承包商提出费索赔申请时必须填报索赔报告
5194 监理工程师收承包商索赔意应业转送索赔意立做索赔事件关现场情况调查记录收集场外索赔事件关文件资料信息
5195 监理工程师收承包商正式索赔申请应方面索赔申请进行审查：
51951 索赔申请格式符合求
51952 申请索赔合理正确充分
51953 申请索赔资料真实齐全手续齐备
51954 申请索赔计算原方法合理恰
审查通报业批准否应建议承包商收回申请
5196 监理工程师审查索赔申请程中应中工程数量单价索赔数额等业承包商进行协商协调
5197 监理工程师完成索赔申请审查索赔费评估应提出索赔审查报告报业审核确认索赔金额索赔报告进行确认
520 工程延期监理工作程序
5201 监理工程师受理符合施工合规定列原引起工程延期：
52011 非承包商原工程原定时间开工
52012 异常恶劣气候条件抗力造成施工停止
52013 非承包商原停电停水时间超施工合规定
52014 工程量变化工程变更承包商增加额外附加工作
52015 非承包商原
5202 承包商提出工程延期必须满足列条件报业批准监理工程师受理工期延期：
52021 非承包商责原定工期完工
52022 必须延期情况发生规定期限提出延期意
52023 必须延期事件终止规定期限提出正式申请
52024 承包商合约定提交关延期详细资料关证明
5203 承包商提出工期延期申请时必须填报延长工期报审表
5204 监理工程师收承包商延期意应业转送延期意立做延期事件关现场情况调查记录收集场外延期事件关文件资料信息
5205 监理工程师收承包商正式工程延期申请应方面延期申请进行审查：
52051 延期申请格式符合求
52052 申请延期合理正确充分
52053 申请延期资料真实齐全
52054 申请延期天数计算原方法合理恰
审查通报业批准否应建议承包商收回申请
5206 监理工程师审查延期申请程中应中延期天数业承包商进行协商协调
5207 监理工程师完成延期申请审查延期评估应提出延期审查报告报业审核确认延期天数签发延长工期报审表
521 安全施工控制程序
5211 督促承包商建立安全生产体系落实安全生产责制
5212 审查承包商安全生产体系求安全生产项目理亲抓安全责明确安全措施落实建立健全现场安全文明施工施工交底奖罚理制度
5213 工程项目开工前检查承包商现场机物环境等方面准备工作安全状况符合安全现场状态求承包商进行整改
5214 施工程中采取巡视行检验旁站监理手段安全文明施工进行检查重点检查容：
52141 督促检查承包商现场总面消防安全设施应配备足够消防器材时电应符合建设施工安全检查标准（JG59—2011）施工现场时电安全技术规范（CJGJ46—2005）规定
52142 督促检查承包商施工高处作业安全状况高处作业应符合建筑施工高处作业安全技术规范（JGJ80—91）规定特五边四洞口安全措施
52143 易发生安全事危险作业工序部位安全措施
5215 检查中发现般性安全隐患苗头监理工程应发出监理通知求承包商进行整改整改完毕填报回复单监理工程师整改情况进行检查签署整改回复单
5216 检查中发现严重安全隐患总监理工程师应发出暂停施工指令承包商应针安全隐患进行整改整改完毕应提出整改报告复工申请监理工程师整改进行检查确认安全隐患已消总监理工程师签发复工指令
5217 现场发生安全事时应建设部工程建设重事报告调查程序规定时报告紧急处置调查分析做事调查处理工作
522 施工安全事处理程序
5221 工程发生安全事总监理工程师应立发出暂停施工指令
5222 组织现场抢救保护现场采取必时紧急措施防止事进步扩
5223 根事性质严重程序应时分企业政府部门报告安全事发生情况
5224 承包商提出安全事报告安全事作简叙述说明已采取应急措施
5225 般安全事承包商应调查分析基础提出事处理方案说明事发生原已采取采取处理措施教训防止事次发生措施
5226 重安全事应建设部工程建设重事报告调查程序规定进行事调查处理组织联合调查组事进行全面调查分析事产生原确定事性质编写事调查报告报关部门审批结案
5227 承包商应针事提出纠正措施预防方案填报事处理方案报审表
5228 总监理工程师审批事处理方案报审表
5229 承包商事处理方案进行整改
52210 监理工程师整改行检查验收
52211 承包商提出复工申请
52212 总监理工程师签发复工令
523 信息资料监理工作程序
5231 建立信息资料监理工作制度确定信息资料流程员职责
5232 督促承包商建立资料理制度落实资料专职理员
5233 收集整理保存项目施工程中形成类信息资料施工技术资料应执行广东省建筑工程施工质量验收记录统表监理报表应执行广东省(深圳版) 验收表格
5234 分项分部工程验收时监理工程师应检查分项分部工程资料完整性效性
5235 工程竣工验收时监理工程师应检查工程竣工资料完整性效性
5236 根城建档案资料档求监理档资料进行整理核查承包商城建档案资料协助业完成建设单位城建档案资料整理
5237 城建档案理部门移交项目档城建档案资料
524 旁站监理工作程序
5241 施工单位呈报施工准备情况
5242 监理旁站员检查施工准备情况
5243 检查施工员岗证施工单位质检安检员位情况
5244 规范施工方案工序进行旁站监理
5245 发现问题时提出施工单位整改重问题报监理工程师总监理工程师
5246 填写旁站监理记录监理日记保存旁站监理原始资料旁站监理记录记录容：
1） 记录分部分项工程开始时间结束时间
2） 施工单位理员场情况
3） 施工设备准备情况
4） 施工操作员数情况
5） 施工程非技术原停顿情况
6） 施工程中见证抽检时间数量
7） 原材料供应情况
8） 旁站监理员检查工程数记录检查时间
9） 施工程施工质量情况
10） 旁站监理员认应该记录问题
525 监理工作程序框图
5251 监理工作总程序框图
质量控制
进度控制
投资控制
安全控制
组织单位工程竣工初验
组织分部分项工程中间验收
施工程监理
审查开工报告发布开工令
组织召开第次工会议
建立参建方协调机制
整理审核技术档案资料编写质量评估报告
工程竣工验收
保修期回访监理
审核竣工结算
协助业办理竣工备案
组织设计交底图纸会审
审核施工组织设计
分包单位资质审查
开工前项准备工作
承包商移交现场测量基准点
完善监理规划编制监理实施细
做监理准备工作学熟悉合图纸规范调查解施工现场
选派项目总监组建项目监理机构
接受务签订监理合
5252 施工场移交监理工作程序框图
监理工程师施工现
场环境进行调查熟悉
承包商进驻施工现场
承包商接收施工现场
施工组织设计合理施工现场
签署施工现场交接文件
监理工程师协助业承包商移交时
水电接点计量装置原始数
业监理承包商
三方联测现场原始面
监理工程师承包
商提供测量基准点
5253 设计交底图纸会审监理工作程序框图
总监理工程师持召开
设计交底图纸会审会议
方签署图纸会审纪录
设计审查确认图纸会审记录
监理业审查图纸会审记录
承包商整理图纸会审纪录
设计进行设计交底
设计图纸存问题进行会审
方熟悉设计图纸提出阅图意见
设计提交阅图意见
5254 施工组织设计施工方案审查监理工作程序框图
否
承包商正式报出
施工组织设计施工方案
承包商根监理审查意见完善
施工组织设计施工方案
监理工程师批复施工组织
设计施工技术方案报审表
否批准施工组
织设计施工方案
承包商修改施工组织设计施工方案
监理工程师审查施工组织设计施工方案
承包商填报施工组织设计施工
技术方案报审表（式四份）
承包商编制施工组织设计施工方案
5255 第次工会议开工令发布监理工作程承包商开工条件：
1 施工组织设计
2 技术员工否满足求
3 机械设备完情况技术求
4 材料准备等
业方开工条件：
1 资金准备
2 现场条件
3 相关手续等
总监理工程师签发开工令
业商定具体开工日期
监理审核工程开工条件
序框图
承包商合求作开工准备
召开第次工会议检查开工准备情况
承包商填写工程开工申请报告
5256 施工阶段工程质量控制总程序
分项分部工程质量验收
工程竣工验收
工程竣工初验
工序隐蔽工程质量检查验收
采巡视行检验旁站监理手段
施工质量进行监控
检查验收工程材料构配件
设备质量
检查复核施工测量放线
审查开工条件发布开工令
分解工程质量监理目标
编制监理实施细
审批施工组织设计施工方案
5257 原材料构配件设备质量控制程序
品种规格产填报工程材料构配件设备进场报审表（式三份）
合格
退货
监理工程师进行外观检查
合格
否需抽检复试
合格
否
否
规定现场见证抽取试样
见证送检检验
规定加倍抽样检验
合格
合格
进场材料品种规格产数量途填报工程材料构配件报审表（式四份）
报出厂合格证试验报告
合格
退货运出工
监理工程师审查签认工程材料构配件报审表
材料构件设备工程
5258 工序隐蔽工程检查验收程序框图
工序施工
承包商检
返工
合格
意进入工序施工
合格
返 工
填写检验批质量验收记录
填报验收申请表（式三份）
报检验批质量验收记录隐蔽工程检查验收记录（式四份）
填发工程质量整改通知书
监理工程师确认检查验收时间签发验收申请表
监理工程师设计业检查验收
返修
缺陷 严重合格
合格
签认检验批质量验收记录隐蔽工程检查验收记录
5259 分项工程质量验收程序框图
符合求
全部检验批质量验收记录完整
全部检验批质量合格
监理工程师组织检查验收
填报检验批质量验收记录
承包商检检验批工程质量
具完整施工操作
质量检查记录
合格
合格
签署分项工程质量验收记录
签署检验批质量验收记录
监理工程师组织检查验收
填报分项工程质量验收记录
分项工程全部检验批检查验收合格
般项目合格
控项目合格
监理工程师组织检查验收
52510 分部（子分部）工程质量验收程序框图
监理工程师组织业承包商
关勘察设计检查验收
填报分部（子分部）工程验收记录
承包商检分部（子分部）工程质量
签署分部（子分部）工程验收记录
质量控制资料完整
设备安装分部功
检验结果符合关规定
观感质量符合求
基础体结构安全抽样
检测结果符合关规定
分部分项工程质量合格
符合求
合格
52511 工程质量缺陷事处理程序框图
监理工程师踪检查
监理工程师处理结果进行验收
属质量事承包商提出
质量事处理报告
签发工程复工令
设计提出质量事技术处理方案
设计提
出处理方案
监理工程师审批承包商施工方案
属质量般缺陷处理验收进入工序
否
否
质量事调查
承包商提出质量事报告
立
部门报
签发工程暂停令
承包商质量缺陷事实施处理
承包商提出
调查报告
承包商提出处理方案
填报监理通知回复单
判定工程质量缺
陷严重程度否
需加固补强
质量缺陷发生
完工
签发监理工程师通知责令返工
发出工程暂停令
承包商发出口头书面警告
质量缺陷已出现延续趋势
质量缺陷发生
萌芽状态
确定质量缺陷发生时间
判定工程质量缺陷性质
否已构成质量事
发生质量缺陷事
52512 施工阶段工程进度控制程序框图
监理工程师审查
实施计划
修改进度
实施计划
意
意
监理工程师审查
总进度计划
修改总进度计划
业承包商商签施工合确定合工期
偏离计划
监理工程师检查计划实施情况
正 常 施 工
实现工期目标
设计执行
查找偏离原制定赶工措施
意
意
承包商编制年季月度实施计划
承包商组织计划实施
承包商编制施工总进度计划
52513 施工阶段工程投资控制程序框图
业承包商签施工合
确定工程项目合价
未超
超
业审查批准工程结算
合规定支付结算款
监理工程师审查工程结算书
承包商编制工程结算书
调整计划值
台帐计划投资实际发
生值较否超计划值
监理工程师审核
工程变更造价估算
工程发生变更
现场签证
工程
计量
质量
认
业批准支付
承包商根合规定
工程进度提出付款申请
编制工程项目资金计划
建立工程量支付台帐
监理工程师审核
52514 计量支付监理工作程序
承包商提出支付申请
填报：工程计量申请表（式三份）
中间支付申请表（式三份）
工程款支付汇总表（式四份）
报：工程量完成统计表
工程预算书
现场签证单
质量认
工程计量
专业监理工程师审核工程量单价工程量完成统计表工程预算书红笔审核结果标出
专业监理工程师复核支付申请申请表支付汇总表填写审核数
征求业代表意见
总监理工程师审查批准支付申请表支付汇总表
业代表审批
支 付
52515 工程变更监理工作程序框图
业审核批准支付工程变更费
监理工程师审查工程变更费
承包商申报工程变更费
业审核意
监理工程师审查合理性
合理
工程计量
质量认
监理工程师检查验收
承包商执行变更
变更涉结
构安全功
需修
改图纸时
总监理工程师签发工程变更指令
变更涉结构安全功需
修改图纸时设计发出设计变更
确认变更性质
监理工程师
业报告变更
般变更
报业备案
合理
予受理
重变更
设计发出设计变更通知书
业提出变更指示
承包商填报变更申报表（式四份）
监理工程师提出变更建议书
工 程 变 更 源
总监理工程师签
发复工令（式四份）
监理工程师审查停工
原否消
否
执行工程质量安
全施工事处理程序
针停工原采取改进措施
承包商填写复工申请
针理混乱
采取改进措施
总监理工程师签发停工令（式四份）
出现重质量安全问题理
混乱原工程处失控
52516 工程暂停施工复工监理工作程序
52517 索赔处理监理工作程序框图
索赔效完整
否
意见致否
建议申请
收回申请
索赔理成立
索赔计算进行审核
索赔生效
方签署索赔报告
监理工程师起草索赔意见
索赔双方协商谈判
监理工程师进行索赔审核
承包商提出索赔申请
填报索赔报告（式四份）
报索赔关证明资料
否
否
52518 安全施工控制程序框图
总监理工程师
签发复工指令
监理工程师
检查验收
承包商针安
全隐患进行整
改提出整改
报告复工申请
总监理工程师签发
暂停施工指令
工程存
严重安全隐患
监理工程师检
查整改签署
整改回复单
承包商针安
全隐患苗头
进行整改填
报整改回复单
监理工程师
发出监理通知
工程存般
安全隐患苗头
施工程中采巡视行检验
旁站监理手段安全生产进行检查
总监理工程师签发开工令
符合
符合
承包商整改
承包商建立安全生产保证体系
检查承包商开工前现场机物环境准备安全状况
监理工程师审查承包商安全生产保证体系
52519 施工安全事处理程序框图
工程发生安全事
报关部门审批结案
承包商提出事纠
正措施预防方案
撰写事调查报告
组织联合调查组进行事调查
重安全事
总监理工程师签发复工令
承包商提出复工申请
监理工程师进行检查验收
承包商填报事处理方案报审表
承包商事处理方案进行整改
总监理工程师审批事处理方案报审表
承包商提出事处理方案
般安全事
承包商提出安全事报告
根事性质企业政府部门报告
组织抢救防止事进步扩
总监理工程师发出暂停施工指令
52520 信息资料监理工作程序框图
单位工程质量
监理评估报告
分部工程质量
监理评估报告
城建档案资料移交档
城建档案资料核查
分项分部工程验收资料检查
工程竣工验收资料检查
项目施工中形成
类信息资料
监理报表执行深圳市
建设工程监理统表
施工技术资料执行深
圳市建筑工程施工质
量验收记录统表
收集整理保存项目施工形成类信息资料
督促承包商建立监理理制度落实资料专职理员
建立信息资料监理工作制度
52521 旁站监理工作流程图
施工单位呈报施工准备情况
监理旁站员检查施工准备情况
l 施工机具设备准备
l 特殊工种应岗证
l 施工单位质检安监员位
l 建筑材料准备情况
发现问题时制止纠正报监理工程师总监理工程师
现场班监督施工执行施工方案工程建设强制标准情况
核查进场建筑材料建筑构配件设备商品混凝土质量检验报告现场监督施工企业进行检验见证取样
填写旁站监理记录监理日记保存旁站监理资料
526 分项工程施工监理工序
5261 支护工程土方工程施工前准备工作包括：施工场移交设计交底图纸会审施工组织设计施工方案审查证第次工工程会议开工令发布等监理工作程序章前页制定
5262 钢花土钉喷锚施工监理工序
52621 基坑应设计求分段分层进行开挖施工作业面分层次开挖高度超15m分段开挖长度超20m机械开挖应辅工修整坡面坡面整度允许偏差±20mm符合设计求坡面喷射砼支护前松动部分必须予清
5264 基坑土石方开挖施工监理工序
52641 土石方正式开挖前确定弃土场行车路线
52642 基坑开挖前应调查清楚施工区域存种障碍物影响施工均应拆清理迁移作出妥善处理
52643 面尺寸开挖深度施工前应认真研究整建筑区域施工场工程质水文质资料邻建（构）筑物质量分布状况挖土弃土求施工环境气候等条件基础进行施工组织设计量选先进施工方法施工组织设计必须报监理审查批准
52644 土石方开挖序方法必须设计工况致遵循开槽支撑先撑挖分层开挖严禁超挖原
52645 基坑开挖应注意控制降水引起基沉降致邻建筑重线产生量沉降影响正常危安全严防基坑周围排水沟水道开裂水渗入坡土体流入基坑
52646 基坑边缘堆放材料弃土设备（特重型机械）等严禁超出设计允许范围重型机械果基坑边作业应采取效措施（设台做深基础等）
52647 基坑开挖接水位时基坑隔20～30m左右挖超前降水坑坑深20m 左右开挖时放入抽水泵抽水开挖深度增加逐渐加深降水坑深度
52648 基坑开挖接坑底标高时应量保护基土结构减少基土扰动推土机铲运机斗挖土机开挖 时设计开挖标高保留200mm土层挖拉铲正铲反铲施工时保留300mm厚土层挖工挖土厚立修筑基础铺设道时应保留150mm土层暂时挖预留厚度应基础施工前工挖
第六章 工程特点难点监理重点
61 工程特点
工程总土石方量约27000m3中土方约1000m3石方约26000m3石方静爆整工程控制重点
62 工程难点监理重点
石方静爆量静态爆破石方工效较慢工期紧静爆石方开挖利开展影响整工程工期工程监控中重点难点
通工程设计图纸认真阅读分析工程现场踏勘认工程质量控制进度控制安全文明施工控制工程难点监理工作重点
621 工程质量控制难点监理重点
质量控制中心确保工程合格质量监理工作中心根工程特点列分项分部工程工程难点监理控制重点：
· 钢花工程
· 符合土钉墙支护工程
· 基坑检测
· 土方开挖工程
622 工程进度控制难点监理重点
工程进度业十分关心问题土方开挖影响工程进度关键基坑土方开挖否期完成仅关系续体施工涉业投资效益发展工作计划工程进度涉业设计承包商供应商周边环境条件种素保证质量前提确保工程进度监理程中项重工作通进度踪反馈调整方法利综合协调手段实现进度效控制
623 工程投资控制难点监理重点
工程场南北高差较质情况较复杂基坑基坑较深场部分段已作支护土方已开挖施工期间发生遇见素工程变更造价确认新增项目控制防索赔等风险控制工程投资控制难点采种措施利技术评审济核算手段控制处理施工中发生变更费效控制投资监理工作重点
624 安全文明施工控制难点监理重点
安全保证工程质量投资工期前提整施工阶段确保工程身施工安全外应注意周围道路行邻建筑物（辉花园期）影响保证施工安全文明施工工程难点重点监理程中应予特重视
63 重难点工程监理应措施
631 质量控制监理应措施
6311 基坑开挖支护工程设计文件审查
基坑开挖支护工程设计应具相应资质设计单位进行基坑深度边坡高度超5m土石方支护工程设计图纸关文件完成应建设单位行组织少3岩土工程专家进行会审岩土工程专家必须该专业高级工程技术员书面会审结意见应作设计文件附件
监理工程师应检查否已完成设计文件会审明确结意见
6312 审查施工单位专项施工资质
基坑开挖支护工程施工单位应具基基础施工专项施工资质施工单位应施工资质相关文件报送监理工程师检查备案
6313 审查基坑开挖支护工程专项施工方案
1） 施工单位应编制基坑开挖支护工程专项施工方案项目理批准填报施工组织设计（方案）报审表(GD2202002)监理报审总监理工程师组织专业监理工程师施工方案进行审查审查重点容：
· 施工面立面布置否合理
· 施工方法工艺流程技术措施否合理否具针性操作指导性否符合国家建设工程强制性标准
· 施工机械设备器具配置否合理否满足工程需
· 劳动力配备否合理否满足工程需
· 施工进度否符合总进度计划求
· 安全文明施工措施否安全否符合相关规程规范国家强制性条文
2） 审查意见汇总总监理工程师签署返回施工单位份抄送业份施工单位收审查意见表进行修改补充总监理工程师签认正式报送业监理单位份批准施工方案监理单位施工进行监理重
3） 根建设部危险性较工程安全专项施工方案编制专家证审查办法规定基坑支护开挖深度超5m（含5m）基坑采支护结构施工工程深度未超5m质条件周围环境复杂水位坑底工程应施工单位技术员编制安全专项施工方案施工单位组织少5专家组进行证审查专家组书面证审查报告作施工方案附件安全专项施工方案应施工单位技术负责签字监理单位审核总监理工程师签字
6314 审查现场施工质量保证体系
检查施工单位该专项工程施工质量保证体系组织机构员设施否落实检查容：
1） 否健全组织机构完善质量责制
2） 组织机构成员专业技术员否具备相应专业知识验员数量否足够专业配套
3） 检查施工单位质量检互检专检制度否健全否设质检员
4） 工种特殊工种作业员（测量工电工电焊工机械操作工等）否具备岗资格否持证岗
5） 施工机械机具钢筋加工焊接设备砼喷射设备预应力张拉设备否施工方案配置处良状态
6） 技术检测手段否完备测量仪器计量器具否准确完
6315 严格原材料质量控制
1） 进场钢筋水泥砂石骨料等原材料必须实行现场联合验收制度施工单位填报工程材料构配件设备报审表(GD2202009)应列明材料品种规格数量部位单附材料出厂合格证书等质量合格证明复印件施工监理现场核验收
2） 监理员现场进材料品种规格数量外观质量进行检查确认需抽样复试材料规定取样实行见证取样送检制度复验合格监理工程师签字盖章认工程
3） 工程新材料新产品必须提供该材料产品鉴定报告设计业质监部门认应进行性测试应抽查复验需试配试应现场做出试样检查工艺性
4） 承包商利试验室进行材料检验应具备相应资质业质监部门认监理应规定百分率进行行检验
6316 执行隐蔽工程检查验收制度
1） 施工单位必须三检制求隐蔽工程进行认真初检复检填写检验批验收记录表隐蔽工程检查验收记录填报工程报验单监理申请报验
2） 监理工程师应根工程情况施工程中分采见证巡视旁站直观检查行检查等方式检验批进行检查属隐蔽工程应隐蔽工程检查验收制度进行检查验收
3） 监理隐检合格工程监理员隐蔽工程检查验收记录签署意见合格工程必须返工处理复验合格签署意见意进入工序隐蔽工程检查验收记录工程报验单返回施工单位份留份监理备查
4） 重部位隐蔽检查应通知设计质监站关专业员进行
5） 未监理验收合格行隐蔽进行工序监理应加劝阻劝阻效权发出施工暂停令未监理验收合格签证隐蔽工程监理权提出剥离检查发生费（包括暂停窝工剥离覆盖事处理费）工期拖延均施工单位负
6317 重点部位实行旁站监理
基坑开挖深度超5m采支护结构施工工程属危险性较工程监理程中应重点部位实行旁站监理制度班监理检查施工程中员机械设备材料施工方法工艺操作状态确保工程质量施工安全旁站监理部位应视支护形式决定中关键工序旋喷桩施工土钉锚杆注浆预应力锚索注浆张拉应实行旁站监理
6318 加强施工程观察检测
1） 基坑土方开挖基坑周壁坑底卸荷程基坑支护结构加荷程程中出现荷载施工条件变化性较时会周边邻建筑物道路重线带影响基坑开挖程中应设计求基坑周边邻建筑物道路重线实施系统观察检测
2） 监理工程师应督促检查施工单位检测工作应检测报告进行分析出现异常数反馈设计单位便时采取措施
3） 监理工程师应采目测尺量等方法基坑否出现开裂位移等进行独立检查检查结果作记录
632 进度控制监理应措施
6321 根工程进度特点协助业作施工准备工作业编制综合施工进度计划帮助业科学确定工期总目标阶段性目标
6322 求承包商编制周进度计划周进度计划实施进行检查分析采取措施确保月度计划月进度计划进行总结分析采取措施确保季进度计划确保年进度计划
6323 进度偏差调整深入现场进行调查找原采取相应措施分析偏差续工作影响总工期影响决定否调整计划实施计划措施执行检查分析策动态控制确保总工期实现
6324 审查施工总面图求承包商施工前应充分考虑方面素做面布置效利空间减少避免二次搬运分包商提供材料设备运输荷堆放提供条件确保工程利实施
6325 根批准施工总进度计划提醒协助业提早确定业提供设备材料等型号规格数量提前承包商协商制订材料等采购计划供应计划保证施工期间甲供材料时供应避免停工料事件发生
6326 提醒协助业时确定专业分包队伍工程进行中需业办理手续免影响工程利竣工交验
6327 承包商编制施工总进度计划月计划周计划种进度计划作业计划进行审查施工组织理进度控制力施工力量布置务安排恰性施工方法程序合理性承包商专业分包商进度计划衔接等方面进行严格评审批准严格求承包商执行
6328 计划实施程中监理工程师应承包商实际进度进行踪监督检查承包商提供报表现场实检查方式定期收集进度资料检查进度计划实际执行情况监理日志中日实际完成形象进度进行记录进度图表进行标记整理统计分析收集数实际进度计划进度作出计划进度延期记录
6329 周例会周工程进度进行检查评价分析工程进度偏离时求承包商采取措施加快施工进度
63210 实际进度计划进度偏差较时认真分析产生原续工作总工期影响量防止续分包单位提出索赔采取合理调整措施确保进度总目标实现
63211 保证工程项目标利实现重点做协调工作：
· 时业沟通获业关项目实施计划指令决定
· 协调设计图纸供应计划设计交底图纸会审安排配合现场施工变更事项
· 协调施工总包业分包承包商进占现场移交
· 协调总包专业承包商分包商间配合作业条件施工序成品保护
· 协调业关独立检测机构工作计划安排
· 协调施工单位施工面布置理等
633 投资控制监理应措施
6331 协助业建立合文件会签制度合交底制度合评估制度合信息化制度等完善合理制度
6332 协议业组织工程施工设备招标工作通招投标进行合理竞价降低工程造价
6333 认真审核工程量清单力求工程量清单列项目工程数量符合设计图纸量减少漏项少量特钢筋数量应通抽筋确定避免估算造成实际量严重差异设计图纸明确项目应编制工程量清单前予明确定材料明确品种规格确定暂定价作报价
6334 审查施工合设备采购合中关价款支付结算关条款应符合招投标文件规定时条款应清晰防止含糊条款造成合纠纷
6335 工程开工前组织设计交底图纸会审认真审阅设计图纸中存错误遗漏专业间协调情况存问题消灭施工前避免设计图纸错误造成返工
6336 审查施工组织设计中施工工艺技术措施否存承包商提出索赔伏笔施工招标中明确施工措施费实行包干发生设计变更该部分费予调整
6337 施工程中承包商提出现场变更应填重处理提高设计标准涉工程造价增加变更原受理
6338 取消现场签证制度特殊情况承包商原造成工程容工程量增加承包商提出提供相关资料应进行技术评审济核算业监理审核批准
6339 实际完成工程量合规定审核进度款验收合工程容予计量
63310 积极提出关投资控制合理化建议满足设计求保证工程质量前提优化设计节省投资
63311 认真审核承包商编制竣工图做现场实际致工程结算中发挥作
63312 严格合规定审核工程结算做计量准确工程容符合实际
63313 督促方切实履行合赋予责出现歧义时时处理追踪合实施情况合偏差进行分析时业提出建议
63314 负责合条款解释工作必时时建议拟订补充合
634 安全文明施工监理应措施
6341 协助业选择基坑支护设计单位基坑支护方案深圳市建筑深基坑支护技术规范（SJG052011）做深基坑勘察设计施工监测等全程工作
6342 协助业选择基坑支护施工单位承担施工企业应具基基础工程施工专项资质具类似深基坑施工验力专业技术员相应施工历
6343 施工前组织交底图纸会审工作深基坑设计方案必须报市质监安监总站审核备案
6344 认真审查深基坑施工组织设计重点施工工艺施工序基坑位移沉降监测方案基坑出现异常时应急措施
6345 基坑土方开挖应符合分层分段称衡适时原软土砂土层段应特注意掌握开挖时间开挖序处理开挖时支护降水关系
6346 基坑开挖开始应做支护顶部位移观测邻建筑物沉降观测时位移沉降数进行分析时掌握位移沉降稳定发展情况出现异常情况时设计单位作信息反馈贯彻信息化施工方法时采取措施防止基坑严重变形倒塌事发生
6347 做基坑顶部底部排水水道维护保证畅通排泄严禁种表水渗入支护体土体基坑
6348 加强基坑四周面裂缝观察时堵塞已出现裂缝采取措施防止裂缝扩展
6349 准基坑四周堆放重物基坑四周应设置围栏防止安全事发生
63410 根深圳市建筑深基坑支护技术规范求支护结构进行检测检验验收继续做室施工期间基坑支护观测维护工作保证室施工期间基坑安全
63411 坚持特种作业（电焊电工塔吊司机电梯司机起重指挥机械操作工等）持证岗制度施工单位应持证岗员岗证操作证复印件交监理备查
63412 审查施工总面布置生活设施施工机械加工场时水电等布置应合理序方便安全
63413 建议承包商建立安全文明施工奖罚制度制度约束施工员安全文明施工行
63414 检查施工单位安全技术措施否落实位施工现场否采取维护安全防范危险预防火灾预防中毒等效措施施工现场否实行封闭理具体检查容：
· 施工现场入口处设置施工现场总面图安全规定防火制度等标牌
· 施工现场道路应整干净畅通交通指示标志
· 施工现场种设施材料堆放应符合安全卫生施工总面图布置求排水系统应保持畅通
· 施工现场应设置必职工生活设施职工生活设施应符合卫生通风明消防等求
· 施工现场应建立防火危险品保制度设置符合消防求消防灭火器材保持完备状态
· 施工现场危险区域悬挂警戒标志夜间应设置红灯示警
第七章 监理质量保证措施
公司长期直顾客关注焦点诚信服务位持续改进宗旨结合公司成功验制定工作质量方针工作质量求作指导监理工作方求通组织措施技术措施济措施合措施等手段质量控制投资控制进度控制安全控制合理信息理组织协调核心开展工作确保监理工作质量工程质量
71 监理工作质量方针
严格监理优质服务持续改进追求卓越
72 监理工作质量求
根监理工作质量方针建设监理程中严格履行监理合规定职责义务工程质量工程进度工程投资施工安全进行全方位全程控制监督实现预期监理目标优异监理工作质量保证目标实现
721 监理工程师履行义务时严格贯彻执行公司GBT190012008 idt ISO9001：2008标准规定业提供高效优质服务
722 监理工程师履行义务时应着严格监理热情服务秉公执行丝苟原职责运合理技谨慎勤奋工作工程建设达质量优进度快投资省效益高目全面实现业建设意图监理工作目标
723 监理工程师履行义务时应遵守国家法律行政法规全面维护业委托项目合法权益损害业利益第三者利益泄漏涉工程机密
73 影响监理工作质量利素策
针工程监理公司影响监理工作质量利素进行分析采取相应策确保监理工作质量实现出现利素分析采取策表：
出现利素
采 取 策
监理员技术素质方面利素：专业知识足验丰富实际工作力强
1 选派验丰富项目总监理工程师项目监理部中发挥导作
2 根工程特点实际情况组建项目监理部充分考虑配置员工作历专业配套员齐备层次监理员具相应工作验实际工作力
3 加强监理员教育通讲课培训验交流等形式学新标准规范新工艺技术新材料知识适应施工技术断发展
4 公司技术济专家项目监理部提供技术支持规划项目理运行机制方法程序帮助解决关重施工技术济难题避免项目监理部复杂技术济问题考虑周密发生错误判断决策时限延误
5 某阶段监理工作繁忙手够监理员胜监理工作时公司时采取措施加强监理力量调整员
监理员品行素质面利素：职业道德差品行端
1 项目监理部员定期进行监理法规条例执业纪律职业道德方面教育公司制订工作守职业道德张贴监理部现场办公室便警示监理员时检查接受外界监督
2 严禁监理员接收承包商设备材料供应商礼品钱物严禁监理员私接受承包商设备材料供应商宴请严禁监理员亲朋友安排监理项目承包单位工作领取报酬
3 公司领导理层常听取业方面（包括承包商）监理员意见渠道监理员操行进行考察监理员出现良苗头时发现采取措施严肃处理
4 监理员违反职业道德行公司员工奖征条例予公开处罚报业意调离工作岗位
5 项目技术济签证月进度款计量审核等涉现场签证工程计量支付事项必须逐级审批互相制约监督缺少级签字总监理均确认签字盖章
6 严格执行监理工作责制防止越级越权行监理员履行职责实施互相制约互相监督机制
工作计划理制度方面利素：监理制度齐全工作计划差理深度力度够
1 全面贯彻执行公司颁发GBT19000：2000 IDT ISO9000：2000质量体系制定监理工作制度质量体系文件规定程序方法制度求开展项监理工作事前规划措施执行检查记录追溯做规范化程序化制度化
2 监理程中根工程实际时完善修订工作计划理制度工作程序制定月监理工作计划报送业公司：根月工作计划现场进展状态安排周监理工作务落实责完成时间
3 根工程特点具体情况分项分部工程制订详细监理实施细拟定原材料工序质量进度安全投资控制方法程序详细列明预控点报（验）检点见证点旁站点配套图表记录求
4 总监日检查专业监理工程师工作动态检查工作记录（监理日志）关质量记录周召开项目监理部全体监理员会议分析讨监理工作计划方法理制度工作程序执行情况总结周监理工作评价承包商项工作情况月未汇总报送业公司
5 公司季度项目监理部进行检查考核公司制订项目监理部组织理考核制度项目监理员业务工作操行进行考评考评结果作监理员进行调整奖征
监理员分工职责部协调方面利素：分工明职责清部协调
1 落实总监理工程师负责制总监全权代表公司履行监理合规定职责总监权处理项目监理机构切事务独立开展监理工作保持业承包商等方联系协调总监充分分挥总监代表专业监理工程师作互通信息协调致
2 总监明确专业工程师分工职责配合工作求专业工程师分工范围工作承担全部责时总监负责项目监理部根阶段专业进行监理员工作分工分工职责权限报送业通知承包商
3 总监安排月周工作计划时应协调落实专业工程师间工作界面配合求密切配合步调致留空档
4 公司领导定期检查项目监理部部工作分工授权职责落实协作情况纠正错误发挥监理组织整体效通月公司总监会议互通信息时推广工作验
监理技术手段方面利素：监理技术装备短缺检测验足
1 根工程实际需配备监理备工程质量检测设备仪器工具
2 备仪器设备定期进行鉴定校验
3 事检测员必须熟悉仪器施工程中测量监理配备名具备中级职称测量监理工程师时核验施工单位测量成果
4 仪器设备进行检测前必须先检测否计量检定周期解仪器设备性准确性必时先校验
5 抽查材料半成品试样见证送检方式时送具备资格试验单位检验
设计文件方面利素：设计文件完善差错
1 督促设计单位加强责制认真执行设计校审制度减少错漏碰缺施工设计文件完整正确合理济行
2 认真组织设计交底图纸会审工作施工前消设计文件完善差错
3 施工程加强设计单位联系时处理设计变更
4 施中出现技术问题提出合理化建议供业设计决策
承包商方面利素：技术素质低理力差
1 建议协助业选择信誉施工实力强承包商
2 严格审查分包商资质施工力确保分包工程履约力施工质量
3 教育监理员监帮结合原协助承包商加强施工组织理工作解决施工中技术问题协助承包商完善质量保证体系现场理制度
4 监理权限范围采取措施纠正承包商违约行协调承包商业间争议
环境方面利素：周边环境复杂邻单位出现矛盾
1 熟悉施工环境关规定踪监督检查承包商文明施工措施安全保护措施落实情况发现良苗头时处理防止施工时周边环境造成影响
2 建立质量安监建设部门联络渠道接受监督取支持
3 建立周边单位联络渠道尊重利益取谅解帮助
业方利素：资金时位决策犹豫滞
1 协助业制订施工进度相适应资金计划
2 时审核承包商进度报表严格控制设计变更现场签证防止工程造价超预算
3 协助业做设计变更技术济评估工作提出监理建议意见供业决策
4 预期施工中出现需业决策问题早业报告
74 监理工作质量保证措施
741 组织措施
7411 选总监确立项目监理班子心骨
总监建立项目监理班子关键选派项目总监时仅考虑具备般监理工程师应具备切素质外时应具备理者组织者应具备素质具体说总监应包括方面素质：
· 身专业理知识工作实践验外应具备相关专业基知识
· 责心强职业道德
· 应具较强组织理力
· 应具较强协调力
· 应具较高威信
7412 专业数合理搭配形成高效务实项目监理班子
项目监理班子仅总监需选派专业监理工程师组建项目班子时充分考虑项目特点做专业配套员齐备技术等级搭配年龄结构合理形成高效务实项目监理班子
7413 建立完善监理工作制度
然公司项目监理部均已较完整监理工作制度监理工作程序相应监理统表格项目监理部会根工程特点制订更周密工作计划理制度监理实施细着工程进展外部变化会导致工作计划理制度发生相适应方监理员外界素放松工作计划理制度执行监理工作质量造成影响项目监理部采取措施：
1） 严格执行贯彻公司已制定列监理工作制度理规定：
· 监理工程师职业道德工作原
· 监理工程师岗位职责
· 项目监理部组织考核制度
· 监理规划监理实施细编写指引
· 设计交底图纸会审制度
· 施工组织设计施工方案审查制度
· 工程分包资格审查批准制度
· 工程开工停工复工令签发制度
· 设计变更理规定
· 现场签证理规定
· 原材料构配件设备进场报验制度
· 工序隐蔽工程检查验收制度
· 砼浇灌申报批准制度
· 工程质量事报告处理规定
· 工程竣工质量评估制度
· 旁站监理制度
· 施工安全监理制度
· 安全监理日常检查定期检查制度
· 监理报表格式填写规定
· 监理资料收集整理保规定
2） 监理程中根工程实际时完善修订工作计划理制度工作程序更符合工程实际情况
3） 工程监理工作中分阶段编写列分项分部工程监理实施细：
· 施工测量监理实施细
· 旋喷桩
· (非)预应力锚索
· 土钉
· 喷锚支护
· 土方开挖
· 安全文明
· 应急预案
4） 月召开项目监理部全体监理工程师会议分析讨监理工作计划理制度工作程序执行情况
5） 公司定期项目监理部进行检查时公司制订项目监理部组织考评制度项目监理部工作进行考评考评结果作监理员奖惩
7414 加强监理员职业道德教育
监理服务业提供应独立公正科学技术服务求监理员损害业利益第三方利益现实生活中环境良风气环境中某承包商非法行会监理员产生腐蚀作占便宜贪图享受监理员损害业利益严重影响监理工作质量公司项目监理部已充分认识利素监理程中会采取系列监控措施排利素监理工作影响加强监理员职业道德教育严格遵守监理工作守措施：
1） 项目监理部常进行深圳市施工监理规程监理守监理员职业道德教育公司制订监理工程师工作原监理工程师职业道德张贴监理部现场办公室便警示监理员时检查接受外界监督
2） 严禁监理员接收承包商设备材料供应商礼品钱物严禁监理员私接受承包商设备材料供应商宴请严禁监理员亲属安排监项目承包商工作领取报酬
3） 常听取业方监理员意见监理员出现良苗头时发现采取措施严肃处理
4） 监理员违反职业道德行予公开处罚报业意调离工作岗位
5） 项目技术济签证月进度款计量审查等牵涉工程计量支付事项建立逐级审检制度便互相制约监督单级签字类文件盖公章报出
7415 加强监理员业务培训
适应建筑技术断发展确保监理工作质量应加强监理员业务培训断更新知识解掌握新工程建设政策法规技术规范标准新材料新工艺知识监理工程项目提高监理工作水
7416 加强监理员考核
建立监理员考核制度保证项目监理班子高效务实运行监理工程师服务质量重措施项目监理程中实行项目监理班子部考核公司定期检查总工巡回检查等系列方法公司制订项目监理部组织考核办法项目监理班子进行考评考评结果作监理员奖惩确保监理服务质量
742 技术措施
7421 采全程控制工作方法项目实施程时时处处受控
建设监理项微观性质监督理活动求采全程控制工作方法项目实施程实行时时处处控制时时受控方面采事前控制事中控制事控制系列措施方法保证项目实施时间进程全面控制处处受控方面采正确分解控制目标设立控制点实行旁站监理等系列措施方法保证项目实施空间全面控制
7422 采动控制动控制相结合监理工作方法动控制
动控制种预先分析目标偏离性拟订采取项预防性措施监理目标实现控制方法动控制项目实施计划进行时项目实施进行踪确认偏差采取纠偏措施控制方法两种方法监理工程师十分重控制方式监理程中效动控制动控制紧密结合起力求加动控制控制程中重时进行定期连续动控制监理目标全面实现
7423 采程序化监理工作方法监理工作程序化规范化
深圳市施工监理规程已规定监理工作程序公司GBT19000：2008 idt ISO9000：2008贯标时已制定整套监理工作制度项目监理部根工程特点重难点制定更详细监理实施细保证监理工作规定程序进行首先求监理员严格执行规定监理工作程序充分利已制定工作制度监理报表规范业施工监理方行项目建设条紊进行达书面监理资料全面反映监理程监理成果充分体现监理工作水服务质量
7424 采巡回检查重点检查相结合监理工作方法关键部位实行旁站监理
项目监理程中采巡回检查重点检查相结合监理工作方法项目实施程进行控制监理员天现场施工进行巡回检查时发现施工出现质量缺陷安全隐患通口头提醒书面备忘监理通知暂停施工令等种形式告知责予纠正工程难点重点设定工序控制点进行重点检查工程关键部位原材料抽检混凝土浇灌砼试件制作系统试验等实行旁站监理形式保证监理控制效性真实性
根工程特点采取旁站监理方式加强工程质量监控具体见章旁站监理方案
7425 采检查行检查相结合监理工作方法保证监理工作独立性准确性
谓检查指承包商检查工程时监理工程师实行监督检查种工作方法行检查监理工程师利定检查检测手段承包单位检基础定例独立进行检查检测活动监理工程师监理程中会采二种方法开展监理工作项目监理部已配备干监理需仪器工具设备根工程进展利仪器工具设备独立工程测量原材料抽检砼强度构件尺寸表面质量材壁厚线径电气接绝缘电阻等进行独立检查保证检查数独立性准确性
743 信息控制协调理措施
7431 充分运协调手段发挥监理纽带作
项目建设复杂系统工程仅涉项目直接参者业质勘察设计施工监理涉质监安监民防环保规划城等部门项目部涉土建排水电气暖通消防装饰等专业协调致保证工程利竣工投入做组织协调实现监理目标重手段监理工程师应充分运技术手段发挥监理项目建设中纽带作保证监理工作质量
7432 建立业设计施工监理间协调网络联系渠道方法项目协调联络网络图图：
合组织理关系图
分包商1
分包商n
分包商2
理组织关系
—————— 合关系
独立分包商
设 计 院
总承包商
监理公司
项目监理部
业
7433 建立业效配合业提供优质服务
1） 工程利进展赖参建设方间紧密配合监理工程师应秉承公司贯优良传统敬业爱业孜孜倦业提供优质服务业承建商利益处理坚持合办事公开公正公基础坚决维护业利益
2） 建立业工代表密切联系提高现场协调效率监理工程师应动业保持密切联系建立简洁高效沟通形式确保信息传达指令正确执行
3） 熟悉业部工作流程专业工程师间建立良合作关系动协助业作理工作业理中存改进方适方式业提出建议
4） 建立承包商效配合承包商监二帮承包商时提供种周边条件工作利展开
5） 动承包商进行事前沟通第次工会议进行监理交底宣布监理工作程序工作制度配合求等理制度监理工作理解配合支持
6） 必情况帮助承包商进行部诊断找出部理中存问题帮助改进工作提高施工理水
7） 根GBT19001：2008 idt ISO9001：2008文件求建立定期回访制度征求承包商监理工作意见断改进监理服务态度
8） 建立周边单位效配合处理周边单位关系
9） 监理工程师进入现场应快熟悉周边单位具体情况迅速建立关系做宣传解释取理解支持
10） 情况减少施工周边单位干扰出现情况时应动进行协调妥善解决出现问题
11） 建立定期回访制度征求周边单位意见断改进现场理水建立良邻居关系
7434 质监安监城等部门联系时协调解决部门项目施工关技术行政问题
7435 现场承包商间协调承包商统现场理进度计划开展施工合理安排工序承包商施工连续均衡协调状态进行
7436 现场专业间协调防止专业交叉施工导致返工窝工时应防止专业交叉施工形成薄弱环节空白点
7437 充分运信息理手段工程实体形成程进行控制分析
项目监理程中仅注意工程实体形成程中质量进度投资施工安全控制时注意收集整理保存反映工程实体真实情况信息资料监理工程师利信息资料工程进度质量投资安全文明施工进行控制分析信息资料部分根法规求作城建档案档许项目建设程存着工程实体已完成交付城建档案档现象监理工程履行职责业提供良监理服务时定充分动信息理手段方法做工作确保监理工作质量
7438 建立工程建设监理信息系统监理工程师助监理信息系统更完整更准确更统收集整理保存工程数时监理信息系统工程理进行分析预测决策监理信息系统成外界沟通渠道
信 息 流 关 系 图
分 包
分 包
设计院
独立分包
总承包
远外层关系
外层关系
监 理
业
社区关系
相关部门
部门
7439 准确时收集整理保存关工程建设类信息资料时掌握工程进展存种问题通信息资料工程进度质量投资安全文明施工进行动态控制分析时业提交关监理报告
74310 督促检查承包商时收集整理保存工程项目技术资料
74311 根城建档案档求审查承包商档资料提出审查报告协助业整理档资料完成身档资料确保项目资料利档
744 合措施
7441 合工程建设利进行基础保障监理工程师进行项目监理监理工程师应充分运合力工具工程质量进度投资安全进行效控制确保监理工作质量
7442 积极协助业做招投标工作选择高素质承包商实力供应商监理工作质量保证力支持监理工程师应积极协助业做招标文件编制发标开标评标定标系列工作选择高素质实力合作伙伴
7443 加强总分包理监理工程师应充分利合分包理程序分包商资质力进行考察确认选择分包商高素质实力分包商样监理工作质量保证支持
7444 监理工程师应熟悉工程关类合包括监理合设计合施工合设备供应合分包合等弄清合工程进度质量投资安全等方面条款运条款工程进行监理确保监理服务符合监理合求保证监理工作质量
7445 监理工程师应认真检查详细记载方合执行情况出现合争义违约事件时公正态度进行调查取证提出解决建议保护业方利益伤承包商应利益保证监理服务独立性公正性科学性
745 济措施
7451 项目监理部采定济手段充分调动监理员积极性断提高监理工作水服务质量项目监理部实行考核制度根考核结果进行济奖罚达鼓励先进批评进目形成积极良风气
7452 协助承包商建立完善施工现场理济奖罚制度承包商部济手段加快工程进度提高工程质量节省工程投资杜绝安全事
7453 严格执行合中关工程付款条文监理工程师应时审核工程付款申请防止付款位影响工程进展双方违约事件应督促违约方时改正必时采济手段进行惩罚促成违约事件纠正
7454 切实解决监理员住宿办公饮食交通通讯等方面条件监理员创造良监理工作环境提高监理员积极性办事效率断提高监理工作水保证监理工作质量
75 工程质量保证措施
751 工程质量事前控制
7511 建立完善监理工程师质量监控体系做质量监控准备工作适应施工项目质量监控需包括根工程特点制订质量监控实施细配备监控员明确分工职责配备需检测仪器设备熟悉关标准规范等
7512 审查承包商提交施工组织设计施工方案重点审查质量体系否健全施工现场总体布置否合理施工组织技术措施针性效性施工机械设备选择项目施工方法施工质量保证措施施工组织设计监理工程师审查批准遵执行承包商行意变更需变更修改施工方案工艺时必须报请监理工程师审查批准实施
7513 承包商进场施工员机械设备进行审查施工员技术资质条件应符合工程需特种工种员应持证岗施工机械设备性数量应满足质量求适合现场条件
7514 做现场测量基准点标高确认移交工作复核工程测量放线协助业做施工现场场通道条件保证
7515 组织设计交底图纸会审承包商充分解施工工程特点设计意图工艺质量求发现减少图纸差错防患未然
7516 工程需原材料半成品构配件进行质量控制运施工现场原材料半成品构配件实行进场报验前报验制度应出厂合格证技术说明书列需抽样复验材料应规定进行抽检实行见证送检制度复验合格工程严开工关监理工程师应拟开工工程关现场项施工准备工作进行检查合格方发布书面开工指令保证质量事前控制措施落实
监理见证抽样送检项目览表
分项分部工程名称
抽样送检材料半成品名称
钢花
钢 水泥 速凝剂
土钉喷锚工程
钢筋水泥
砂石
速凝济砼试块
钢筋铁丝网
钢筋 铁丝网
7517 严开工关监理工程师应拟开工工程关现场项施工准备工作进行检查合格方发布书面开工指令保证质量事前控制措施落实
752 工程质量事中控制
7521 加强承包商质量控制检系统检查监督质量理中始终发挥良作施工中发现胜质量控制员求承包方予撤换质量控制检组织完善时促改进完善
7522 加强施工程中质量踪监控监理工程师应施工程进行踪监理承包商项施工活动时密切注意承包商施工准备时影响工程质量方素做安排施工程中否发生利保证质量变化岗员变化材料质量混合料配施工机械运行情况工艺操作情况等符合求监理工程师应求承包商予处理必时监理工程师权指令暂停施工
7523 重部位关键工序实行旁站监理制度设置质量监控点监理工程师部位工序实行连续间断踪旁站监理根工程特点表列项目实行旁站监理（详见章旁站监理方案）
分项工程名称
旁 站 监 理 点
施工测量放线
红线桩交接复核建筑面控制网复核控制轴线标高竖传递复核变形观测
土方开挖
加强基坑周边沉降监测
钢花
水泥进场检查见证取样送检钢花制作水泥量水泥浆配合
钢筋铁丝
钢筋铁丝进场检查见证取样送检
土钉墙工程
水泥砂石进场检查见证取样送检孔位位复核孔径孔长清孔水泥量水泥浆配合土钉张拉
7524 严格工序间交接检查执行隐蔽工程检查验收制度工序作业隐蔽作业承包商应申报隐蔽检查验收监理工程师规定时间检查确认质量符合求进入道工序施工未监理工程师检查验收进入道工序施工
7525 加强施工程中工程质量监测采检查行检查方式列分项工程实体质量进行现场检测检验
753 工程质量事控制
7531 加强中间验收分项分部工程完成承包商应先进行检确认合格问监理工程师提出验收申请监理工程师应根关标准规范设计求外观质量进行检查审核确认质量符合求意验收重分项分部工程应规定组织专门验收
7532 协助业组织竣工验收正式竣工验收前监理工程师组织预验收施工质量进行全面检查发现提出质量缺陷整改清单承包商进行整改正式竣工验收做准备
7533 整理竣工档案监理工程师需做身监理竣工资料整理档工作时检查审核承包商竣工资料协助业完成竣工资料档工作
754 工序检查容方法
工序质量构成整体质量元素保证道工序节点质量确保整体工程质量根监理工程师必须道工序节点出发控制工程质量应列工序（节点）质量检查览表规定控制检查方式工序（节点）质量进行检查控制
钢花土钉支护工程施工监理记录
工程名称：
序号
钢花（土钉）位置
钢花土钉倾斜度
钢花（土钉）设计长度（m）
锚索（土钉）实际长度(m)
水泥浆配
注浆压力
注浆量（）理计算量）
施工时间
记录
监理意见
基坑支护结构顶部沉降观测结果表
工程名称： 监测仪器编号：
单位：mm
时间
测点
相高度
第次
第二次
第三次
第四次
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
J1
J2
J3
J4
J5
J6
J7
J8
J9
J10
J11
进度
规范允许
闭合差
现场实测闭合
检测： 记录：
基坑支护结构顶部水位移监测监理记录表
工程名称： 监测仪器编号：
单位：mm
日期
测点
相高度
第次
第二次
第三次
第四次
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
次
累计
S1
S2
S3
S4
S5
S6
进度
检测： 记录：
支护土方开挖工程监理记录
工程名称：
序号
开挖位置
挖土方量
基底标高土性
支护衔接配合
施工时间
记录
仅供参考
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