酒店理系统开题报告
姓 名______________
班 级______________
学 号______________
指导教师______________
济理系
年 月 日
酒店理系统开题报告
课题研究目意义
酒店业前景广阔竞争激烈行业酒店运作期间理服务水直接影响酒店形象声誉利先进理手段提高酒店理水酒店理者面重课题激烈竞争中生存酒店方方面面加强实力纷纷目光投酒店智化信息化求酒店理需更效信息化手段广泛拓展营空间进步降低运营成酒店需统理系统子系统简单实现单功应该完整数接口智控制单元达控制控制目[1]先进酒店理系统效理量信息引进先进理理念提高服务质量工作效率完善酒店部理体制提高酒店决策水提高酒店理效益济效益提高酒店竞争力先进理信息系统已成酒店理核心文述酒店理系统开发研究目意义研究系统开发程设计思路实现细节考虑系统够全面涉酒店理环节保证系统全面性完整性操作性遵循理信息系统般开发程系统开发准备系统调查系统分析系统设计系统实现系统运行维护系统评价等步骤
二 国外发展状况
国酒店业早利计算机理系统加强理提高服务水国酒店IT发展阶段电脑系统运标志电话通讯系统实际程控交换技术出现质飞跃行业相IT酒店业应起步晚十年70年代初期开始80年代中整模式已基定型功成熟真正成酒店营战略部分规模应90年代90年代初期已形成较成熟软件系统时产生家专职事酒店理系统公司90年代中期着计算机酒店中普应计算机技术断发展酒店理系统发展新时期新系统台新系统点发展方断涌现体现系统基占客户机服务器模式Windows版功更加细致完善系统更加稳定软件开发商说软件慢淘汰户说国系统慢慢进入五星级酒店市场
国际酒店业信息协化应揉合企业资源理计划（ERP）客户关系理（CRM）供应链理（SCM）电子商务观点企业资源理计划（ERP）角度优化酒店价值链企业业务流程组织结构造提升酒店理水：供应链理（SCM）角度实现社会资源配置优化控制采购成保障供应质量：客户关系理（CRM）电子商务角度企业关注焦点逐渐转移客户帮助酒店限度利客户中心资源断增加客户潜客户通改进客户价值客户满意度客户忠诚度增强酒店竞争优势典型案例UTELLSTERLLNGSUMMIT三国际著名订房中心合举成名SUMMIT全球销售订房中心观国外酒店业信息化发展轨迹趋势难出着酒店业竞争加剧酒店间客源争夺越越激烈客房销售利润空间越越拓展营空间降低运营成提高理决策效率成关键问题
三研究容
课题研究容实现酒店信息理酒店种信息系统化规范化动化成功酒店理软件规划设计实施整程仅技术问题系统工程[2]
课题展开具体研究容：
1 强化学基理
强化学MFC数库等知识理更深入掌握方式方法
2 实践学酒店理方式
查阅相关资料文献学解酒店理方面知识深入调查酒店部运作方式结合具体需求性应性行性设计软件系统更实效理酒店信息
3 软件系统设计实现
软件展示酒店理系统户注册理员权限登录入住预定信息查询客房服务食品预售账单处理等系列功服务
系统分6功模块：系统户理客房理 食品理服务理账单理功图：图1
酒店理系统
查询理
客房理
食品理
账单理
服务理
系 统
图1系统功模块
(1) 界面功描述
界面划分菜单区查选定区两部分菜单栏中选项执行应操作包括系统设置户理客房服务理食品预售理等查选定区域显示应菜单区理具体服务容户具体服务项目查预定功框图：图2
界 面
服务项目区
菜单栏
账单理
服务理
食品理
客房理
查询理
系
统
图2界面功框图
(2) 系统功描述
完成户登录查系统功描述解酒店理系统整体功简介操作等指导信息
(3) 户理功描述
户基信息编号姓名电话等信息外包括户预定项目账单支付等服务消费容信息
(4) 客房理功描述
够户服务信息房间预订信息查询客户入住登记间预定进行理
(5) 食品理功描述
展示出食品种类数量包括预定数量剩余数量户通页面进行食品选购门时间预定
(6) 服务理功描述
显示出酒店服务容户查询需服务项目进行预定
查否预订成功
(7) 账单理功描述
查询酒店预定成功账单项目包括户编号服务项目否完成户服务户满意程度等信息显示
四研究方法手段
课题Visual Studio MFC开发环境完成酒店理系统软件功实现时SQL server 2000存储系统数
设计程中遇问题方法：
(1) 系统模块较设计功较复杂需构建完善需求结构便达预期功设计求
(2) 课题需酒店具体理需求相结合需查询酒店理规范方式方法调查酒店营模式纳需求中完成更实效理系统
五研究计划
具体计划表：表1
表1 工作进度表
计划务
预期进展预期成果
第 1周 ～ 第2周
阅读文献熟悉毕业设计题目
第 3 周
撰写修改开题报告外文翻译
第 4 周
学强化学基理
第 5 周
阅读文献学理应理系统中
第 6 周
实现系统界面系统功模块
第 7周
实现系统户理功模块
第8周 ～ 第9周
实现系统客房理功模块
第10周
实现系统食品理功模块
第11周
实现系统服务理账单理功模块
第12周 ～ 第13周
修改完善系统
第14周
查阅资料设计文总体框架
第15周
撰写文绪基理软件需求分析章节
第16周
撰写文概设计详细设计实验结果分析章节
第17周
撰写中英文摘结致谢修改完善文
第18周
完成毕业文进行毕业答辩
指导教师评语
指导教师签名：
年 月 日
学院审核意见
年 月 日
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酒店理系统开题报告
姓 名______________
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学 号______________
指导教师______________
济理系
年 月 日
酒店理系统开题报告
课题研究目意义
酒店业前景广阔竞争激烈行业酒店运作期间理服务水直接影响酒店形象声誉利先进理手段提高酒店理水酒店理者面重课题激烈竞争中生存酒店方方面面加强实力纷纷目光投酒店智化信息化求酒店理需更效信息化手段广泛拓展营空间进步降低运营成酒店需统理系统子系统简单实现单功应该完整数接口智控制单元达控制控制目[1]先进酒店理系统效理量信息引进先进理理念提高服务质量工作效率完善酒店部理体制提高酒店决策水提高酒店理效益济效益提高酒店竞争力先进理信息系统已成酒店理核心文述酒店理系统开发研究目意义研究系统开发程设计思路实现细节考虑系统够全面涉酒店理环节保证系统全面性完整性操作性遵循理信息系统般开发程系统开发准备系统调查系统分析系统设计系统实现系统运行维护系统评价等步骤
二 国外发展状况
国酒店业早利计算机理系统加强理提高服务水国酒店IT发展阶段电脑系统运标志电话通讯系统实际程控交换技术出现质飞跃行业相IT酒店业应起步晚十年70年代初期开始80年代中整模式已基定型功成熟真正成酒店营战略部分规模应90年代90年代初期已形成较成熟软件系统时产生家专职事酒店理系统公司90年代中期着计算机酒店中普应计算机技术断发展酒店理系统发展新时期新系统台新系统点发展方断涌现体现系统基占客户机服务器模式Windows版功更加细致完善系统更加稳定软件开发商说软件慢淘汰户说国系统慢慢进入五星级酒店市场
国际酒店业信息协化应揉合企业资源理计划（ERP）客户关系理（CRM）供应链理（SCM）电子商务观点企业资源理计划（ERP）角度优化酒店价值链企业业务流程组织结构造提升酒店理水：供应链理（SCM）角度实现社会资源配置优化控制采购成保障供应质量：客户关系理（CRM）电子商务角度企业关注焦点逐渐转移客户帮助酒店限度利客户中心资源断增加客户潜客户通改进客户价值客户满意度客户忠诚度增强酒店竞争优势典型案例UTELLSTERLLNGSUMMIT三国际著名订房中心合举成名SUMMIT全球销售订房中心观国外酒店业信息化发展轨迹趋势难出着酒店业竞争加剧酒店间客源争夺越越激烈客房销售利润空间越越拓展营空间降低运营成提高理决策效率成关键问题
三研究容
课题研究容实现酒店信息理酒店种信息系统化规范化动化成功酒店理软件规划设计实施整程仅技术问题系统工程[2]
课题展开具体研究容：
1 强化学基理
强化学MFC数库等知识理更深入掌握方式方法
2 实践学酒店理方式
查阅相关资料文献学解酒店理方面知识深入调查酒店部运作方式结合具体需求性应性行性设计软件系统更实效理酒店信息
3 软件系统设计实现
软件展示酒店理系统户注册理员权限登录入住预定信息查询客房服务食品预售账单处理等系列功服务
系统分6功模块：系统户理客房理 食品理服务理账单理功图：图1
酒店理系统
查询理
客房理
食品理
账单理
服务理
系 统
图1系统功模块
(1) 界面功描述
界面划分菜单区查选定区两部分菜单栏中选项执行应操作包括系统设置户理客房服务理食品预售理等查选定区域显示应菜单区理具体服务容户具体服务项目查预定功框图：图2
界 面
服务项目区
菜单栏
账单理
服务理
食品理
客房理
查询理
系
统
图2界面功框图
(2) 系统功描述
完成户登录查系统功描述解酒店理系统整体功简介操作等指导信息
(3) 户理功描述
户基信息编号姓名电话等信息外包括户预定项目账单支付等服务消费容信息
(4) 客房理功描述
够户服务信息房间预订信息查询客户入住登记间预定进行理
(5) 食品理功描述
展示出食品种类数量包括预定数量剩余数量户通页面进行食品选购门时间预定
(6) 服务理功描述
显示出酒店服务容户查询需服务项目进行预定
查否预订成功
(7) 账单理功描述
查询酒店预定成功账单项目包括户编号服务项目否完成户服务户满意程度等信息显示
四研究方法手段
课题Visual Studio MFC开发环境完成酒店理系统软件功实现时SQL server 2000存储系统数
设计程中遇问题方法：
(1) 系统模块较设计功较复杂需构建完善需求结构便达预期功设计求
(2) 课题需酒店具体理需求相结合需查询酒店理规范方式方法调查酒店营模式纳需求中完成更实效理系统
五研究计划
具体计划表：表1
表1 工作进度表
计划务
预期进展预期成果
第 1周 ～ 第2周
阅读文献熟悉毕业设计题目
第 3 周
撰写修改开题报告外文翻译
第 4 周
学强化学基理
第 5 周
阅读文献学理应理系统中
第 6 周
实现系统界面系统功模块
第 7周
实现系统户理功模块
第8周 ～ 第9周
实现系统客房理功模块
第10周
实现系统食品理功模块
第11周
实现系统服务理账单理功模块
第12周 ～ 第13周
修改完善系统
第14周
查阅资料设计文总体框架
第15周
撰写文绪基理软件需求分析章节
第16周
撰写文概设计详细设计实验结果分析章节
第17周
撰写中英文摘结致谢修改完善文
第18周
完成毕业文进行毕业答辩
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