宾馆理系统毕业文开题报告范文:
1 编写目
宾馆正常运营中需客房资源顾客信息结算信息进行理利宾馆理信息系统时解环节中信息变更利提高理效率
开放性应系统灵活伸缩面终户现代tims(旅游信息理系统)服务性系统断满足饭店业务需求市场环境拓展理模式变化系统开发具超前意识强调系统标准化系列化模块化设计明确功模块结构技术支持模块结构饭店星级规模资金条件分干档次充分利前性价佳技术产品组成模块灵活组合集成便系统维护修改升级便饭店根情况分批分期实施技术改造便系统动态世界先进技术发展
现代化宾馆集客房餐饮通讯娱乐商务文化种服务设施1体化消费场酒店宾馆组织庞服务项目信息量想提高劳动生产降低成提高服务质量理水进促进济效益必须助计算机进行现代化信息理世纪星星级酒店理系统正设计系统1套适中型星级宾馆优秀系统操作简单灵活性系统安全性高运行稳定实理者世纪星选择
世纪星宾馆理系统国家星级宾馆标准化业务程序流式设计采先进数库系统开发工具反复验证实际运行全国户受评
世纪星星级酒店理系统采cs结构windows nt9x运行1套全方位模块进行高度集成酒店理系统设计销售部前厅部餐饮部家部仓库财务等职部门功全面中心数库支持远程直接访问查询速度快性稳定目前国非常优秀1套酒店理系统宾馆理系统毕业文开题报告
2 软件功模块组成系统功分析
系统提供功模块规模酒店选构成模块
客房入住登记收银 客房仓库理
中餐收银理 西餐收银理
娱乐收银理 总理查询
财务理 总仓库理
桑收银理 程控电话计费理
劳资事理 美容美发理
商务中心理 商场超市收银理
客房vod宽带收费理 ic卡1卡通
系统开发总体务实现宾馆种信息系统化规范化动化
完成功:
● 关客房标准制定标准信息输入包括标准编号标准名称房间面积床位数量住房单价否空调电视机电话单独卫生间等
● 客房标准信息修改查询等
● 客房基信息输入包括客房编号客房类型客房位置客房单价备注等
● 客房基信息查询修改包括客房编号客房类型客房位置客房单价备注等
● 剩余客房信息查询等
● 订房信息输入包括客房编号客房种类客房位置客房单价顾客姓名顾客身份证号码入住日期折扣备注信息等
● 订房信息修改查询包括客房编号客房种类客房位置客房单价顾客姓名顾客身份证号码入住日期折扣备注信息等
● 结算信息输入包括客房编号客房种类位置客房单价顾客姓名顾客身份证号码入住日期折扣结算日期备注信息等
● 结算信息修改查询包括客房编号客房种类客房位置客房单价顾客姓名顾客身份证号码入住日期折扣结日期备注信息等
3 网络架构
系统采层结构酒店部设专数服务器提供internet访问确保数安全系统增设web服务器提供预订客史等资料提供授权外部internet访问web
服务器部数服务器间采专接口程序进行房态客史等资料传线预订资料传双接口程序进行接实时资料传送确保线预订资料时反应
4 开发工具
世纪星酒店理系统采delphi开发排软件扩展升级忧虑确保户前长远利益delphi世界优秀企业级开发工具众突出优势时客户需提供工具开发系统
5 数库系统
microsoft sql server oracle等高性数库理系统专分布式客户机服务器计算环境设计microsoft windows ntwindowsxx serverunix 搭配企业提供强商业应世纪星星级酒店理系统通odbc直连驱动程序microsoft sql serveroracle等挂接充分满足酒店营运需求
系统设计
1型计算机理系统必须1正确设计指导思想通合理选择数结构网络结构操作系统开发环境构成1完善网络系统充分发挥计算机信息理优势根天溢实业限公司属俱乐部实际需求年设计实施验系统设计述原进行
1 实
系统户需求目标方便户原进融入先进理验通成熟世纪星酒店理系统框架根户实际需求功情况户进行2次开发度身订造1套先进理系统统1windows nt9x图形界面提供种实功降低前培训实施中维护时间充分满足现未种需求真正理决策提供强力支持
2 先进灵活
系统充分应现成熟网络技术软件开发技术先进客户服务器结构高性32位型网络数库满足型连锁客户日常运营移动办公开展电子商务等需时户行灵活设置参数种代码适应特殊需
3 稳定
通选先进开发软件成熟网络结构安全数库配合硬件优化选型保证系统性容错性
4 维护扩展方便
系统设计均遵循国际现行标准进行提高系统开放性方便业务扩展系统扩容便软硬件维护升级等系统适应企业未需
6 国外酒店理系统
80年代初发展起国酒店理系统充分吸收国外理系统精华结合国
实际情况逐步发展成熟90年代初期已形成较成熟软件系统时产生家专职事宾馆业计算机理系统公司90年代中期着计算机酒店中普应计算机技术断发展酒店理系统发展1新时期新系统台新系统特点发展方断涌现体现系统基转客户机服务器模式windows版功更加细致完善系统更加稳定1位业士称:软件开发商说软件商慢慢淘汰户说国系统慢慢进入5星级酒店市场前基国外系统垄断
全国市场分布角度华东海浙江江苏山东华中湖南湖北华南广东华北北京等省市电脑普率应水相高1点相言市场基础新建酒店1老酒店尚未电脑理许老酒店种原需更新电脑系统总说市场没前年增长快潜力挖
技术带广阔前景放市场考察技术产业推动似游刃余科技实践生产中应1事实容忽视:技术市场观念机关系众素会成畅技术滞障直接表现开发应矛盾需求供矛盾说酒店需it提供技术说更需新理模式目前1酒店酒店理系统应停留记帐式远未升理模式改变业士认:酒店理软件绝记帐型理型提供决策科学手段关键点酒店开源节流酒店果理模式突破惜重金买理系统成酒店高价摆设理模式突破关键酒店决策层观念突破观念取重突破面目前鱼龙混杂it市场酒店会择善者
酒店理系统市场前景广阔利润回报丰厚事实酒店业身早进入微利甚亏损时代加市场竞争激烈软件开发商单项目利润前导致1实力足开
发商淘汰出局该系统酒店失原开发商技术支持更换软件系统造成投资浪费1方面整行业没1律机构国家没1定评审机制相应等级制度1根条件公司进入市场参加竞争1方面目前酒店业投资体种样软件重性认识够误选开发商正常压价导致酒店正规软件商双方均损害利益固然酒店业涉信息系统产品众缺乏统1行业标准供应商相互协调1方面造成资源浪费互兼容1方面阻碍整体水提高法完全符合酒店需
技术开发酒店需求酒店it现存需求供矛盾:
1:技术功酒店需求错位目前理软件系统未效解决酒店目前面关键问题销售成控制现酒店理软件部运作理诉求点提高效率谈直接降低成某种程度酒店运电脑工成未必降低甚增加运电脑仅理量化程度提高数流转速度加快然酒店迫眉睫矛盾行业景气情况总权衡投入成产出效益重中国酒店行业尚处较困难现阶段开源节流尤重直接市场技术求日益凸显目前酒店直接面市场销售手段停留拜访电话发传真等传统形式现软件直接帮助开源节流目前技术需求差距1软件开发商发出样感叹:目前酒店软件酒店营特色客直接影响譬已行业运非常纯熟crm(客户关系理)概念酒店国酒店业中尚未充分应 酒店愿意it方面投入更1
2:科技服务体错位目前酒店it未直接客服务辅助理幕英雄
国外酒店集团it运成功典范:marriott作企业战略1部分收益理系统通动识挖掘单1客消费潜力增加整体收入
calson全球预订系统业高效具扩展力预定系统时通1线数库实施全面顾客满意计划courtyardintranet部手册印刷物电子化减少耗材劳动力成ritzcarlton设立专职住客提供it方面技术支持服务radisson旅行社提供线预定系统根订出客房数量回报旅行社impac酒店堂摆放触摸屏设备进行顾客满意度调查promus通电脑化绩效工资系统增强员工士气减少服务中差错
总体言国酒店it技术开发现状:1需求明确酒店项目工程性强产品化足开发商总体成居高研发缺乏原动力2没行业统1标准厂商政市场分化导致产品整合难度3产品推广赖行政手段关系网抑制新技术引进技术创新利形成产品特色质量控制
4国外优秀品牌低价进入垄断国高星级市场开发商利润空间式微
7 选题含义
21世纪天客户需求导勇创新求实务实持续学追求卓越营理念广中企业营理提供力保障全力赴广户提供满意产品服务心协力信息化产业高速发展作更贡献
8 参考:
a 酒店系统设计 海民出版设
b 中国酒店理软件市场透视
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档