项 目
判 定
备忘录
项 目
判 定
备忘录
○
△
×
○
△
×
销事项
1否做信调查?
催促事项
1否表明方拥债权?
2否签完整销条件?
2否指责方延期支付事实?
3交易量会超方支付力?
3否视方状况加催促?
4没强迫推销情况?
4否展现出权威态势?
5否妥善处理投诉问题(良破损数量足)?
5否部班采取次寄出账单电话电报
催促函亲拜访等索款手段?
6否接受退货品?
7否确认物品送成否?
6逾期两月时否会请司出面处理?
8否严守合售服务事项?
7
9否感情类纠纷?
8
10否妥善处理减价问题?
收款事项
1收款日否时拜访?
11推销员行否正派?
2否研究收款日黄金时间?
12
3否考虑收款时间场合?
通知付款事项
1否确认截止日期?变更?
4否考虑诉苦方法?
2否规定样式?变更?
5种金钱皆郑重处理?
3否做余额确认?
6态度否礼?
4否通知收款日期?
7迅速计算等处理事物力否充分?
5负责付款否充分联络?
8否令方安心?
6方否收付款通知单?
9收款手续否正确?
7否确认付款额?
10否关系者表示谢意?
8容否会?问题?
11否乱例外?
9否明示付款期限?
12否遵守约定诺言?
10
13否先说出方快话?
11
14步时否爽快?
12
15否收款位感情位处理?
13
16否然保持着销时热忱?
14
17收款时否建立起良际关系?
15
18责者时否然收款项?
16
19否具备丰富支票票知识?
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