「实例」上海科技有限公司 07年研发部绩效考核制度 14页


    海****科技限公司
    研发部门绩效考核制度

    第条 目
    更完善公司项目理研发部门(具体研发部研发二部机构部工业设计部)部理机制保证研发项目期高效高质完成促进公司研发部门员工身发展特制订制度

    第二条 方法原
    研发部门绩效考核采项目考核部门考核相结合方法项目考核部门考核辅
    ()项目考核指项目单位项目程中相关部门项目涉研发部门阶段工作成果进行评估项目完结参项目研发部门员进行绩效考核
    (二)部门考核指部门单位部门负责属员工工作业绩工作态度团队合作等方面进行评估
    二项目考核采采定量原部门考核采定性原

    第三条 适范围
    制度适公司研发部门员工

    第四条 绩效考核流程图(附件1)
    项目考核项目考核分二级考核体制项目考核项目成员考核
    ()项目考核:项目正式立项产品战略理中心拟定    项目目标务单(附件2)确定研发部机构部工业设计部该项目中项目进度项目质量客户满意度技术资料汇总目标产品战略理中心项目务设立(产品理成产品理)研发部机构部工业设计部接受该项目负责签字确认相关领导审核留存份复印件交力资源部备案
    相应部门EVT DVTMP出货四阶段项目进度考核表(附件3)项目质量考核表(附件4)项目客户满意度考核表(附件5)项目技术资料汇总考核表(附件6)项目研发情况进行评分中EVT DVTMP考核时间项目目标务单规定时间节点出货项目拥3位客户位客户出货量达10K该项目出货量达50K作该项目完结时间节点进行考核
    (二)项目成员考核:研发部门项目负责接项目项目务单分配务部门相关员工该项目完结成员直属司研发部门项目工作业绩考核表(附件7)综合项目考核分采取强制分布员工项目业绩进行评分
    二部门考核指月度研发部员工理职员工岗位分类分领导直属司进行评分

    第五条 项目考核责界定
    项目考核中相关部门职责表:
    部门
    项目考核中职责
    总理办公室
    确定项目考核方式
    监督项目考核执行
    监督考核结果
    处理项目考核程中种投诉
    产品战略理中心
    负责项目目标务拟订
    负责项目进度纪录考核


    负责项目质量纪录考核
    负责项目协调工作
    质量中心
    负责项目质量考核纪录考核
    客户部
    参项目进度考核客户满意度考核制订工作
    负责项目进度纪录考核
    负责项目客户满意度纪录考核
    客户服务中心
    参项目客户满意度考核制订工作
    负责项目客户满意度纪录考核
    力资源部
    负责项目考核整体协调
    负责项目成员考核口理
    根考核结果提出培训建议
    具体组织落实考核结果正确
    总师室
    负责项目技术资料汇总情况纪录考核

    第六条 项目考核容阶段考核占权重
    项目考核容分项目进度项目质量客户满意度技术资料汇总四方面考核容相应权重
    考核容
    权重
    项目进度
    30%
    项目质量
    50%
    客户满意度
    10%
    技术资料汇总
    10%
    备注:客户满意度原创项目部配合度衍生项目包括部配合度公司客户满意度
    二项目阶段分关键程阶段结果两阶段关键程EVTDVTMP划分结果项目拥3位客户位客户出货量达10K该项目出货量达50K作该项目完结时间节点进行考核阶段考核结果占权重表:
    阶段
    权重
    关键程
    EVT
    10%
    DVT
    20%
    MP
    30%
    结果
    出货
    40%

    第七条 项目目标调整
    项目目标务单确定原许调整实际需调整调整流程:
    ()进度目标调整必须产品理研发部门项目负责申请研发部门项目负责产品理审核产品战略理中心总监核准
    (二)质量目标调整必须产品理研发部门项目负责申请研发部门项目负责产品理审核初审产品战略理中心总监审核总理批准
    (三)客户满意度目标许调整
    (四)项目周期3月项目项目标调整超1 次项目周期超3月项目项目标调整超2 次
    (五)项目考核目标调整产品理重新填写研发部项目目标务单产品理研发部门该项目负责签字确认(附申请调整部门申请报告相关员书面意意见)
    (六)公司客观原项目目标未达成须分产品中心副总分运营中心副总书面意方影响考核成绩
    第八条 项目考核容
    力资源部根项目目标务单时间节点项目完结组织项目考核工作具体考核容:
    项目进度考核
    ()项目进度产品战略理中心客户部进行日常记录考核
    (二)项目进度考核采取项目延期率指标进行考核项目延期率指考核项目实际完成周期超出计划完成周期程度(完成周期次批准变更计划周期准)
    (三)项目进度考核分计算方法
    1项目延期率=(项目实际执行天数-项目计划执行天数)项目计划执行天数×100%
    2项目进度分(简称A)项目延期率(简称X)关系表:
    X
    A
    备注
    X=0
    A100
    X=0表示时完成满分果x<0表明总进度超前予20分正激励分
    0<X≤50
    A100100×|X|×2
    X>50
    A0
    (四)项目进度考核流程
    力资源部根产品理通知安排产品战略理中心客户部项目进度进行评分填写项目进度考核表
    二项目质量考核
    ()项目质量质量中心产品战略理中心进行日常记录考核
    (二)项目质量考核分计算办法
    项目质量考核包括硬件方面软件方面机构方面工业设计等四方面计算办法扣分标准进行评分项目质量考核中允许出现负分
    (三)项目质量考核流程
    力资源部安排品质量中心产品战略理中心项目质量进行评分填写项目质量考核表
    三项目客户满意度考核
    ()项目客户满意度产品战略理中心客户服务中心客户部进行日常记录考核
    (二)项目客户满意度考核分计算办法
    项目客户满意度考核包括配合投诉两方面产品战略理中心客户服务中心客户部研发部门该项目中出现配合投诉次数扣分标准进行评分
    配合界定:指研发部门考核部门间项目工作期间指研发部机构部工业设计部项目工作期间表现出配合否配合须采书面形式进行告知该书面告知抄送产品理客户项目理
    投诉指客户服务中心产品售定时期收客户投诉埋怨
    (三)项目客户满意度考核流程
    力资源部安排产品战略理中心客户服务中心客户部项目客户满意度进行评分填写项目客户满意度考核表
    四技术资料汇总考核
    ()技术资料汇总总师室负责日常记录考核
    (二)技术资料汇总考核分计算办法
    技术资料汇总考核包括研发部门交资料时性数量项目技术资料汇总阶段项目完结总师室根研发部门交资料技术资料汇总考核表求缺少文数扣分标准进行评分
    (三)技术资料汇总考核流程
    力资源部安排总师室技术资料汇总进行评分填写技术资料汇总考核表
    四考核容评分结束力资源部计算研发部门该项目综合分结果通知相关部门存档

    第九条 项目成员考核
    项目完结公司项目考核组该项目考核分数出研发部门项目负责求参该项目成员成员直属司研发部门项目工作业绩考核表项目成员业绩进行评分果某研发部门参该项目数较少项目考核分该研发部门参该项目成员分
    二项目成员业绩分算术均分超部门该项目分业绩分数标准正态分布
    项目分
    分数段数权重范围
    60分
    60-69分
    70-79分
    80
    60分
    60%
    20%
    10%
    10%
    60-69分
    10%
    60%
    20%
    10%
    70-79分
    0
    20%
    60%
    20%
    80
    0
    20%
    20%
    60%

    第十条 部门考核
    作项目考核辅助手段部门考核力资源部月度组织具体操作程序:力资源部月末研发部门负责发放理职岗位考核表员工岗位考核表直属司根员工月工作表现进行评分签字直属司考核员工交流沟通考核员工该评分发表意见签字交力资源部力资源部负责审核备案

    第十条 考核中沟通绩效考核
      项目进程中项目完结产品理负责定期召开研发部门项目负责考核部门负责参加项目沟通会形成专门项目会议资料
    二项目考核结束周力资源部负责召开研发部门项目负责考核部门负责参加项目考核会项目程中验教训进行总结研发部门项目负责认评分合理方进行申诉通沟通达成致意见法达成致意见会少数服数原解决
    三直属司部门考核时考核员工考核分数必须确认异议方进行沟通直属司针分较低员工进行专门沟通分析绩效较低原该员工绩效提高提出指导性意见

    第十二条 制度绩效理处负责解释

    第十三条 制度总理办公会议讨通公布日起生效



    海****科技限公司
     二○○七年六月
    部门绩效考核(月度
    定性考核)


    项目绩效考核(项目起止定量考核)

    ×项目绩效指标评估表
    员理职岗位考核表(现)
    理员工岗位考核表(现项目务单
    注:1中层理者指总项目务单
    注:1中层理者指总监理副理岗位
    2定量指标指项目质量时间服务反馈客户满意度数量等量化指标


    注:1中层理者指总监理副理岗位
    2定量指标指项目质量时间服务反馈客户满意度数量等量化指标

    标考核表

    (研发部员工)
    )项目考核(研发部中层理者)

    项目工作目标考核表
    绩效结果 (两项考核综合) 运
    研发部门中层理者考核
    研发部门员工考核
    80%
    20%%
    附件1研发部门绩效考核流程图
    项目进度考核
    (PSMCTD考核)
    理职岗位考核
    (分领导考核)
    员工岗位考核
    (直属司考核)



    项目目标务单(PSM研发部门双方确认)
    项目考核(研发部门中层理者考核)
    项目成员考核(研发部门员工考核)
    项目质量考核
    (QEPSM考核)
    项目工作目员工岗位考核表(现)
    标考核表
    研发部门项目负责分配务
    项目工作业绩考核
    (直属司考核)
    出项目考核分
    (四项综合)
    出项目分
    客户满意度考核
    (PSMCTDCS考核)
    项目工作目员工岗位考核表(现)
    标考核表
    控制项目分均分
    技术资料汇总考核
    (CE考核)
    项目工作目员工岗位考核表(现)
    标考核表


    附件2(A)                研发  部    项目目标务单






    指标容
    权重
    指标目标
    1
    项目进度
    30%
    1
    2
    3

    2

    项目质量
    50%
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    3
    客户满意度
    10%
    项目客户满意度考核表标准进行
    4
    技术资料汇总
    10%
    项目技术资料汇总考核表标准进行
    项目务设立(产品理)

    日期

    项目接受

    日期

    产品战略理中心总监

    日期

    项目接受部门参该项目员名单:

    备注:填写指标目标时项目进度项目质量分EVTDVTMP三阶段列明尤注意列明完成阶段时间节点




    附件2(B)                机构部    项目目标务单






    指标容
    权重
    指标目标
    1
    项目进度
    30%
    1
    2
    3

    2

    项目质量
    50%
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    3
    客户满意度
    10%
    项目客户满意度考核表标准进行
    4
    技术资料汇总
    10%
    项目技术资料汇总考核表标准进行
    项目务设立(产品理)

    日期

    项目接受

    日期

    产品战略理中心总监

    日期

    项目接受部门参该项目员名单:

    备注:填写指标目标时项目进度项目质量分EVTDVTMP三阶段列明尤注意列明完成阶段时间节点




    附件2(C)                工业设计部    项目目标务单






    指标容
    权重
    指标目标
    1
    项目进度
    30%
    1
    2
    3

    2

    项目质量
    50%
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    3
    客户满意度
    10%
    项目客户满意度考核表标准进行
    4
    技术资料汇总
    10%
    项目技术资料汇总考核表标准进行
    项目务设立(产品理)

    日期

    项目接受

    日期

    产品战略理中心总监

    日期

    项目接受部门参该项目员名单:

    备注:填写指标目标时项目进度项目质量分EVTDVTMP三阶段列明尤注意列明完成阶段时间节点




    附件3                                 项目进度考核表




    阶段


    部门
    计划执行天数
    实际执行天数
    分(A)计算方法

    (A)

    EVT
    工业设计部


    (1)分(A)计算方法
    ① X=0 A100  
    ②0<X≤50 A100100×|X|×2  
    ③ X>50 A0
    (2)X计算方法
    X(实际执行天数-计划执行天数)计划执行天数×100%

    机构部



    研发部



    DVT
    工业设计部



    机构部



    研发部



    MP
    工业设计部



    机构部



    研发部



    考核部门
    签字
    PSM 确认日期 

    考核部门
    签字
    R&D确认日期

    ME确认日期

    CTD确认日期

    ID确认日期

    备注:1EVTDVTMP关键程考核分占总权重10%20%30%出货项目完结综合考核占总权重40%
       2果x<0表明进度超前予20分正激励分该分弥补考核容扣分部分








    阶段

    附件4                                项目质量考核表




    考核标准
    考核部门


    (标准分100分)
    EVT
    软件方面
    实现基功
    QA

    硬件方面

    机构方面

    DVT
    软件方面
    1实现全部定义功少项扣10分2软件版超5版超1版扣10分3H级BUG出现1条扣10分4版软件bug修正率达75否扣10分
    QA

    硬件方面
    1实现全部定义功少项扣10分2PCB版超2版超1版扣50分3解决测试中问题遗留1条扣10分

    机构方面
    1修模超2次超1次扣10分2解决测试中问题遗留1条扣10分

    工业设计方面
    1MMI方案否选中(占40%选中满分未选中分)(选中)2MMI文档整理规范性(占20%)3图片返工次数(占40%)返工1次扣10分
    PSM
    MP
    软件方面
    1HM级BUG出现1条扣20分
    QA

    硬件方面
    1硬件问题出现1扣20分2产线反馈硬件问题1天回复2天出解决方案3天解决3天解决问题扣20分

    机构方面
    1修模超1次超1次扣20分2结构设计错误出现1扣20分

    出货

    软件方面
    1软件版超2版超1版扣50分2终软件版HM级BUG出现1条扣20分3客户抱怨软件问题3天出解决方案5天出改善软件版5天解决问题扣20分
    QA

    硬件方面
    硬件问题出现1扣50分

    机构方面
    结构设计错误引起返修返修次扣50分

    工业设计方面
    分计算公式:AB(A选中公司设计外观客户B=客户数目) 1 ID方案否选中(占60%选中满分未选中分)选中:2设定错误出现1扣10分 
    PSM
         
    考核部门
    签字
    QA 确认日期

    考核部门
    签字
    R&D确认日期

    ME确认日期

    PSM确认日期

    ID确认日期



    附件5                                项目客户满意度考核表




    阶段


    部门
    原创项目(PSM考核)
    衍生项目


    CTD考核
    CS考核
    EVT
    工业设计部
    发生1次配合扣10分
    发生1次配合扣10分
    出货项目拥3位客户位客户出货量达10K该项目出货量达50K作该项目完结时间节点进行考核时CS收客户1次投诉扣10分

    机构部

    研发部

    DVT
    工业设计部
    发生1次配合扣20分
    发生1次配合扣20分

    机构部

    研发部

    MP
    工业设计部
    发生1次配合扣30分
    发生1次配合扣30分

    机构部

    研发部

    考核部门
    签字
    PSM 确认日期 

    考核部门
    签字
    R&D确认日期

    ME确认日期

    CTD确认日期

    ID确认日期

    CS确认日期















    附件6                                 项目技术资料汇总考核表

    部门

    阶段
    档技术资料种类
    评价标准

    (标准分100分)
    工业设计部

    三维档案外观效果图MMI图包铃声库配色方案
    缺少种文件扣20分

    机构部

    3D图BOM组装图机芯组件组装图dxf文档
    缺少种文件扣20分

    研发部
    设计说明
    10%
    设计说明书原理图BOM
    缺少种文件扣5分

    Layout
    20%
    PCB制版文件拼版图丝印图板框图测试点位置图
    缺少种文件扣5分

    试产前
    50%
    BOM钢网文件元器件坐标文件湿敏元器件列表板位置图接口板文件数线定义文件软件版软件接口文件模块结构图
    缺少种文件扣5分

    MP
    20%
    软件源程序代码软件功架构说明图执行性文件户手册
    缺少种文件扣5分

    评价部门
    签字
    评价部门(CE)确认签字

    评价部门
    签字
    R&D确认日期

    ME确认日期

    ID确认日期






    附件7(A)                  研发部    项目工作业绩考核表







    指标容
    考核标准

    标准分




    备注
    1
    务进度
    实际完成天数超计划完成天数1天扣10分
    30



    2

    务质量
    1超达成计划质量目标评分50分
    50


    2目标质量存定差距评分30-49分
    3目标质量存差距评分10-29分
    4基没进行项工作0分
    3
    部门外配合度
    部门部事反映配合1次扣5分部门事书面反映配合1次扣10分


    10




    4
    技术资料汇总
    公司求时保质交技术资料少1份扣5分
    10


    分:
    考核确认日期:
    考核确认日期:





    附件7(B)                  工业设计部    项目工作业绩考核表







    指标容
    考核标准

    标准分




    备注
    1
    务进度
    实际完成天数超计划完成天数1天扣10分
    30



    2

    务质量
    工业设计员
    13D2D差异性2外观工业实现性成控制
    50


    面媒体员
    1机界面外观客户求统性2图标精细度合理性

    音效员
    1音效界面外观配合度2否符合客户求

    3
    部门外配合度
    部门部事反映配合1次扣5分部门事书面反映配合1次扣10分


    10




    4
    技术资料汇总
    工作文件控公司求时保质交技术资料少1份扣5分
    10


    分:
    考核确认日期:
    考核确认日期:


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    广东某某有限公司员工考核制度第一章 总 则第一条 绩效考核的目的首先是为员工聘岗聘职、收入分配、选优评先、岗位调整、教育培训、职位晋升等提供依据,其终极目的是为了不断提高员工的职业能力和...

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     宏智科技员工绩效管理制度 宏 智 科 技 股 份 有 限 公 司 2007年3月 本资料选自国内最具含金量,最全面的《人力...

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    文档贡献者

    龙***9

    贡献于2012-05-10

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