时代光华理课程——力资源系列
HRM070601
力资源理核心
学导航
通学课程够：
● 知道力资源理重性
● 解优秀企业必备素
● 掌握力资源理策略
● 清楚力资源核心务目标
力资源理核心
企业竞争竞争
1企业真正重
企业说必备元素包括资金知识产权产品市场客户流程品牌售服务等真正重企业间竞争根结底竞争没企业会终止前进步伐
需注意里单指专业力强应德兼备没德会企业带危害企业需员工进行思想建设
具体说思想建设体现三方面：
第企业核心价值观生价值观教育
第二企业文化建设
第三员工间沟通制度建设
值提员工进行思想建设时重高层理员培养企业高层理员应具海纳百川心胸够信尊重员工发扬民机制提高员工凝聚力心力
2力资源理企业生死存亡关键
进入WTO时代市场竞争更加残酷激烈核心科学技术谁掌握先进科学技术谁竞争中立败先进科学技术掌握发展载体科学技术身说企业发展源竞争优势形成力资源开发理水竞争
会产生需发展培训教育说底企业竞争实质力资源理制度竞争企业力资源理制度吸引反果制度留住见力资源理已成决定企业生死存亡关键素
3稳定力资源理遇挑战
企业理目标四：第完成企业济目标第二完成企业理专业化目标第三完成员工团队发展目标第四完成企业社会公益化目标理综合性四目标中抓制度抓理抓稳定力资源理遇挑战
现流动非常普遍国家量吸引中国优秀提出条件国流动正面着严峻形势企业更求企业危机意识常关注力资源理政策否合理完善吸引稳定策略力资源竞争策略企业核心技策略骨干员发展策略目标理科学合理奖惩绩效薪酬够贡献挂钩企业文化否建立等
果理够做员工心情愉快热爱企业工作焕发激情企业贡献度非常巨般说真正员工发挥四岗位作名前台接员例班时间干职工作接访客班动朋友邻居父母学夸赞介绍公司产品时变成销售员听企业利谣言者意见时会立刻老板事理反映时变成公关专员公司需时会优秀朋友推荐公司时变成招聘专员稳定企业说关重
4优秀企业必备素
优秀企业须具备七素
图1 优秀企业必须具备七素
图1示想成优秀企业应该做企业发展方理三方面具体表现：清晰明确企业发展战略健全科学组织理体系适合企业理机制建立健全优秀效企业文化效吸引稳定办法针体职业生涯发展方案独特效激励鼓励措施
麦肯锡7S理
麦肯锡认企业优秀取决方面中7素非常关键分：战略（Stratagem）组织结构（Structure）体系（System）员工素质（Staff）员工技（Skill）工作风格（Style）享价值（Shared Value）谓7S理
三建设
运国语言优秀企业应该做三建设：
第思想建设指企业文化建设包括生价值观企业核心价值观等
第二制度建设指完善企业责权利关系三者挂钩
第三队伍建设指建设支优秀队伍CEO团队员工素质断提升够团结合作发挥整体优势
企业发展已进入白热化竞争状态企业想够快速发展定留心留采取策略
想留住员工首先员工创造环境企业具高度凝聚力员工够愉快工作环境获需非常健全理体制流程否招优秀留住
二力资源理策略
具体说力资源策略六：
第力资源竞争策略
第二企业核心技策略
第三骨干员发展策略
第四目标理实施策略
第五绩效考核改进策略
第六企业文化推广策略
外力资源理四权限：权财权物权信息权理非常重现企业间竞争日益紧张激烈稳定员工企业理面关键
企业理中前力资源工作诸记考勤发工资福利类事务性工作现力资源理已升战略理高度逐渐进入企业核心理层仅理企业干部文化时应成部门战略伙伴提供培训等服务性工作
企业理程通常包括五部分计划组织执行协调监控中协调重进行企业协调保证部门员工站立场齐心协力实现企业发展目标见理活动离开力资源理正通岗位职责体系薪酬体系考核体系培训晋升体系等专业化理科学理达企业协调
三力资源核心务目标
1力资源核心务
企业种资源中重力资员工企业宝贵资源现越越企业已认识力资源重性
理企业理中关键容调查表明工作中部分员工力发挥4060辞职员工中60直接造成力资源理应协助级理员全方位理线员工充分开发力资源
具体说力资源理容包括三方面：
第部门职分工明确部门职分工明确会带理漏洞空档重叠进导致理位者理低效力资源理必须部门职体系进行明确分工
第二岗位职责明确岗位职责包括岗位名称流程中位岗位相匹配责权利岗位遇等岗位职责切力资源理基础缺失岗位职责力资源理成木
第三考核评估企业做完段时间工作需进行相关考核评估
三方面容需力资源规章流程政策体系进行设计解决力资源首基础务
点提示
力资源理容：
① 部门职分工明确
②岗位职责明确
③ 考核评估
想做理工作力资源需具备四方面知识技：
第懂力资源
第二懂财务
第三懂企业法律
第四懂心理学
力资源理事部原作资源简单说员工进行培训认成投入种投资培训优秀员员工断发展力资源理终极追求
类似开采矿山资源力资源理包括力资源勘探挖掘运输加工生产配置维护加工等环节复杂程
需注意员工企业发展做出贡献时追求身满足力资源理必须重视员工公司利益注重双赢双沟通交流建立信
总力资源理目通员工科学理员工组织发展发挥作整流程中两环节非常重理核心：吸引力资源理基础二稳定队伍力资源理终目标
2力资源理追求目标
力资源理追求目标包括：
断提升员道德素质
总说分四类：
第圣类宁国家企业利益牺牲利益焦裕禄孔繁森雷锋等
第二普通类点私心够公私先公私
第三类通常先私公私公事前先考虑利益完全坏
第四恶类考虑集体国家利益考虑利益甚算处会损害利益损利
力资源理应该通制度化建设员工进行规范变成变成圣然程漫长应该成理目标
成领导
成领导员工通职位升迁做领导岗位指通理员工种翁精神公司事情成事情愿意企业生存发展承担责
时领导张员工职责范围员工领导前台工作员务分配会议接发传真接客职责范围应该承认领导位
量发挥员工价值
作名员工成长通常会区间：刚进入企业时太熟悉工作企业环境时绩效较低段时间着工作熟练工作验累积员工绩效会幅提升出现高绩效定工作时间缺乏必培训员工绩效会逐渐滑
力资源理目标员工保持高绩效区间发挥员工价值想员工保持高绩效应员工绩效滑时提供时培训重新返回高绩效区间
遵循彼德原理断提升员工技
彼德原理指员工会着位升动获适应新岗位需力优秀表现提拔理力实际然作时具备力时担理会称职企业需提供培训锻炼机会提升技适应新岗位需
通常说生需历四步曲：
第学徒初次接触工作岗位时通常相关理知识时需实践相结合量吸取实践验
第二师傅某行业专家通常够讲授某行业实践验
第三通称杂家掌握门专业专业专家
第四领袖甘宗教领袖毛泽东政领袖等
总力资源理务目标选拔优秀员工员工工作中断提拔开发终目留住优秀员工
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力资源理核心
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通学课程够：
● 知道力资源理重性
● 解优秀企业必备素
● 掌握力资源理策略
● 清楚力资源核心务目标
力资源理核心
企业竞争竞争
1企业真正重
企业说必备元素包括资金知识产权产品市场客户流程品牌售服务等真正重企业间竞争根结底竞争没企业会终止前进步伐
需注意里单指专业力强应德兼备没德会企业带危害企业需员工进行思想建设
具体说思想建设体现三方面：
第企业核心价值观生价值观教育
第二企业文化建设
第三员工间沟通制度建设
值提员工进行思想建设时重高层理员培养企业高层理员应具海纳百川心胸够信尊重员工发扬民机制提高员工凝聚力心力
2力资源理企业生死存亡关键
进入WTO时代市场竞争更加残酷激烈核心科学技术谁掌握先进科学技术谁竞争中立败先进科学技术掌握发展载体科学技术身说企业发展源竞争优势形成力资源开发理水竞争
会产生需发展培训教育说底企业竞争实质力资源理制度竞争企业力资源理制度吸引反果制度留住见力资源理已成决定企业生死存亡关键素
3稳定力资源理遇挑战
企业理目标四：第完成企业济目标第二完成企业理专业化目标第三完成员工团队发展目标第四完成企业社会公益化目标理综合性四目标中抓制度抓理抓稳定力资源理遇挑战
现流动非常普遍国家量吸引中国优秀提出条件国流动正面着严峻形势企业更求企业危机意识常关注力资源理政策否合理完善吸引稳定策略力资源竞争策略企业核心技策略骨干员发展策略目标理科学合理奖惩绩效薪酬够贡献挂钩企业文化否建立等
果理够做员工心情愉快热爱企业工作焕发激情企业贡献度非常巨般说真正员工发挥四岗位作名前台接员例班时间干职工作接访客班动朋友邻居父母学夸赞介绍公司产品时变成销售员听企业利谣言者意见时会立刻老板事理反映时变成公关专员公司需时会优秀朋友推荐公司时变成招聘专员稳定企业说关重
4优秀企业必备素
优秀企业须具备七素
图1 优秀企业必须具备七素
图1示想成优秀企业应该做企业发展方理三方面具体表现：清晰明确企业发展战略健全科学组织理体系适合企业理机制建立健全优秀效企业文化效吸引稳定办法针体职业生涯发展方案独特效激励鼓励措施
麦肯锡7S理
麦肯锡认企业优秀取决方面中7素非常关键分：战略（Stratagem）组织结构（Structure）体系（System）员工素质（Staff）员工技（Skill）工作风格（Style）享价值（Shared Value）谓7S理
三建设
运国语言优秀企业应该做三建设：
第思想建设指企业文化建设包括生价值观企业核心价值观等
第二制度建设指完善企业责权利关系三者挂钩
第三队伍建设指建设支优秀队伍CEO团队员工素质断提升够团结合作发挥整体优势
企业发展已进入白热化竞争状态企业想够快速发展定留心留采取策略
想留住员工首先员工创造环境企业具高度凝聚力员工够愉快工作环境获需非常健全理体制流程否招优秀留住
二力资源理策略
具体说力资源策略六：
第力资源竞争策略
第二企业核心技策略
第三骨干员发展策略
第四目标理实施策略
第五绩效考核改进策略
第六企业文化推广策略
外力资源理四权限：权财权物权信息权理非常重现企业间竞争日益紧张激烈稳定员工企业理面关键
企业理中前力资源工作诸记考勤发工资福利类事务性工作现力资源理已升战略理高度逐渐进入企业核心理层仅理企业干部文化时应成部门战略伙伴提供培训等服务性工作
企业理程通常包括五部分计划组织执行协调监控中协调重进行企业协调保证部门员工站立场齐心协力实现企业发展目标见理活动离开力资源理正通岗位职责体系薪酬体系考核体系培训晋升体系等专业化理科学理达企业协调
三力资源核心务目标
1力资源核心务
企业种资源中重力资员工企业宝贵资源现越越企业已认识力资源重性
理企业理中关键容调查表明工作中部分员工力发挥4060辞职员工中60直接造成力资源理应协助级理员全方位理线员工充分开发力资源
具体说力资源理容包括三方面：
第部门职分工明确部门职分工明确会带理漏洞空档重叠进导致理位者理低效力资源理必须部门职体系进行明确分工
第二岗位职责明确岗位职责包括岗位名称流程中位岗位相匹配责权利岗位遇等岗位职责切力资源理基础缺失岗位职责力资源理成木
第三考核评估企业做完段时间工作需进行相关考核评估
三方面容需力资源规章流程政策体系进行设计解决力资源首基础务
点提示
力资源理容：
① 部门职分工明确
②岗位职责明确
③ 考核评估
想做理工作力资源需具备四方面知识技：
第懂力资源
第二懂财务
第三懂企业法律
第四懂心理学
力资源理事部原作资源简单说员工进行培训认成投入种投资培训优秀员员工断发展力资源理终极追求
类似开采矿山资源力资源理包括力资源勘探挖掘运输加工生产配置维护加工等环节复杂程
需注意员工企业发展做出贡献时追求身满足力资源理必须重视员工公司利益注重双赢双沟通交流建立信
总力资源理目通员工科学理员工组织发展发挥作整流程中两环节非常重理核心：吸引力资源理基础二稳定队伍力资源理终目标
2力资源理追求目标
力资源理追求目标包括：
断提升员道德素质
总说分四类：
第圣类宁国家企业利益牺牲利益焦裕禄孔繁森雷锋等
第二普通类点私心够公私先公私
第三类通常先私公私公事前先考虑利益完全坏
第四恶类考虑集体国家利益考虑利益甚算处会损害利益损利
力资源理应该通制度化建设员工进行规范变成变成圣然程漫长应该成理目标
成领导
成领导员工通职位升迁做领导岗位指通理员工种翁精神公司事情成事情愿意企业生存发展承担责
时领导张员工职责范围员工领导前台工作员务分配会议接发传真接客职责范围应该承认领导位
量发挥员工价值
作名员工成长通常会区间：刚进入企业时太熟悉工作企业环境时绩效较低段时间着工作熟练工作验累积员工绩效会幅提升出现高绩效定工作时间缺乏必培训员工绩效会逐渐滑
力资源理目标员工保持高绩效区间发挥员工价值想员工保持高绩效应员工绩效滑时提供时培训重新返回高绩效区间
遵循彼德原理断提升员工技
彼德原理指员工会着位升动获适应新岗位需力优秀表现提拔理力实际然作时具备力时担理会称职企业需提供培训锻炼机会提升技适应新岗位需
通常说生需历四步曲：
第学徒初次接触工作岗位时通常相关理知识时需实践相结合量吸取实践验
第二师傅某行业专家通常够讲授某行业实践验
第三通称杂家掌握门专业专业专家
第四领袖甘宗教领袖毛泽东政领袖等
总力资源理务目标选拔优秀员工员工工作中断提拔开发终目留住优秀员工
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