力资源理企业核心竞争力
世界竞争世界 企业身生存发展 必须断提高竞争力核心竞争力力资源切资源中重资源 效发挥力资源核心竞争力中重作 制定力资源竞争策 提高企业核心竞争力具重意义企业想激烈竞争中持续健康发展必须降低成提高理效必须套理方法企业第资源素力资源产生核心竞争力关键改进提高企业力资源理职层次优化力资源力核心加强企业资源合理开发利企业家关注问题
航行出海船需确立航标定位目时需效导航系统确保航行正确路线力资源理样需确定HR工作目标定位实现途径力资源规划目结合企业发展战略通企业资源状况力资源理现状分析找未力资源工作重点方制定具体工作方案计划保证企业目标利实现力资源规划重点企业力资源理现状信息进行收集分析统计数结果结合企业战略制定未力资源工作方案正航行出海船航标导航仪力资源规划HR工作中起定位目标握路线作
航行出海船需确立航标定位目时需效导航系统确保航行正确路线力资源理样需确定HR工作目标定位实现途径力资源规划目结合企业发展战略通企业资源状况力资源理现状分析找未力资源工作重点方制定具体工作方案计划保证企业目标利实现力资源规划重点企业力资源理现状信息进行收集分析统计数结果结合企业战略制定未力资源工作方案正航行出海船航标导航仪力资源规划HR工作中起定位目标握路线作
新进公司员工说快适应胜工作努力学需公司提供帮助岗员工说适应市场形势变化带公司战略调整需断调整提高技基两方面组织效培训限度开发员工潜变非常必容言培训工作企业文化培训规章制度培训岗位技培训理技开发培训培训工作必须做具针性考虑受训者群体具体需求新进员工说培训工作够帮助适应胜工作岗员工说培训够帮助掌握岗位需新技帮助限度开发潜公司说培训工作会企业工作利开展业绩断提高培训开发工作重性显易见
培训作现代企业理重容手段已越越企业重视方面通培训改变员工工作态度增长知识提高技激发创造力潜提高企业运作效率销售业绩企业直接受益方面培训增强员工身素质力员工体会企业重视认识培训公司提供福利公司礼物力成通培训提升员工力胜现工作直接社会高薪聘请相应相费低时公司未发展角度教育培训具连续性凝聚力会加强企业发展壮充足力保障毕竟现社会具足够实力验发挥作创造价值精英太少果味寄外部招聘部挖潜永远面着方面方面现员浮事局面
薪酬福利作两点：员工业绩肯定二助效薪资福利体系促进员工断提高业绩效薪资福利体系必须具公性保证外部公部公岗位公外部公会企业薪酬福利市场具竞争力部公需体现薪酬区岗位公需体现岗位员工胜力差距业绩公肯定会员工获成感未薪资福利承诺会激发员工断提升业绩热情薪酬福利必须做物质形式非物质形式机结合样满足员工需求发挥员工潜
绩效考核目助效体系通业绩考核肯定业绩期未绩效断提高传统绩效工作停留绩效考核层面现代绩效理更关注未业绩提高关注点转移现代绩效工作重点开始转移体系效性成
HR工作者关注焦点效绩效理体系包括科学考核指标合理考核标准考核结果相应薪资福利支付奖惩措施纯粹业绩考核绩效理局限工作关注更关注绩效续作绩效理工作视角转移未绩效断提高绩效理事算帐专门治理员工棒相反实施绩效理防止绩效佳帮助员工提高绩效企业战略目标远景规划断实现实施绩效理前员工间需达成充份识包括绩效目标相应奖惩果
谈激励许理员立想钱高薪留住确高薪吸引定留住精神激励成感认感留住重素特高级济素已考量素更重精神财富追求工作成感点许理员忽视
工资工作条件等属保健素具激励作具保障作工作成社会认发展前途等素真正激励素特高素质说工作已仅仅解决生活问题更重获社会认体现价值
员工关系处理国家相关法规政策公司规章制度发生劳动关系初明确劳动者单位权利义务合期限合约定处理劳动者单位间权利义务关系劳动者说需助劳动合确保利益实现时企业应义务单位说劳动合法规更规范工行维护劳动者基利益方面保障单位利益包括劳动者供职期限约定适条款解雇胜岗位工作劳动者合法规避劳动法规政策企业节约力资支出等总员工关系理目明确双方权利义务企业业务开展提供稳定谐环境通公司战略目标达成终实现企业员工赢
企业正球队样然高薪聘腕球星果球星乙级队赛定留住想留住需充分发挥作明确奋斗目标求理者帮助员工进行职业生涯规划解员工务完成情况力状况需求愿设身处帮助员工分析现状设定未发展目标制定实施计划员工公司做贡献程中实现目标事业留住程中需切记员工时解公司评价提拔意勿优秀员工长期没发展产生出走念头素招聘员时候量需选切勿犯高薪聘请博士做营业员错误
项目类
容
目标
期限
组织结构
组织结构讨设计
制定适应集团长期发展组织结构保持相稳定根组织结构集团战略明确部门职分工授权
06定稿
部门职讨整合
职务分析
岗位职务分析
明确岗位工作职责考核求岗位设定职等划分晋级指标实现明明
06定稿
薪酬
薪资制度
保持薪资结构社会步逐步调整浮动部分例≥40
07定稿
薪资核算
员工薪资核算导入信息系统考核核算薪资核算步
07导入
高级营薪酬设计
力资薪酬设计实现薪酬贡献等
07定稿
薪酬体系评估
年定期薪酬体系成效进行调查提出书面评估报告
年
年度薪资调整
根年度考核结果社会薪酬变化进行薪资调整
年
考核
生产中心考核体系
建立根生产计划达成产质量成等指标进行考核数化考核体系
06定稿
营销中心考核体系
建立分级晋升业务提成相结合考核体系
06定稿
勤部门考核体系
设定职等划分晋级指标建立晋级考核体系
06定稿
财务中心考核体系
技术中心考核体系
建立分级晋升研发项目奖励相结合考核体系
06定稿
绩效考核制度
建立制定计划预算根计划预算达成情况进行绩效评估完整考核体系定期考核体系实施效果进行评估
半年
半年度考核推动
考核体系评估
聘
招聘制度
形成员缺口预测体系规范招聘制度组建完整效招聘网络完善聘员培养评估
持续
需求时募集
聘效果评估
培训
培训体系设计
制定培训系列制度持续培养部讲师导师实现入职前培训100完成全面开展部培训完善培训考核体系终实现长效培养机制培训体系考核体系挂钩
07建成
职前培训
部讲师培训
部延伸培训
理进阶培训设计
培训效果评估
离职
离职访谈制度建立
建立离职访谈制度员工离职100通事面谈定期进行离职原分析提出改善措施
定期
离职原评估策
力资源信息系统
信息系统设计方案
配合集团信息化理导入力资源理信息系统实现员工档案培训考核薪酬等力资源信息实时化
06导入
07结案
追踪信息系统开发进度
信息系统完善评估
企业文化
建设
总结纳塑造推广符合集团
实际企业文化
总结集团成功案例精萃集团精神汇编文化手册推广企业文化引导全员接受企业文化
06启动
五年规划
培训（员工培训理员培训总公司员培训）
考核（总公司理员考核进行考核）
理（整总公司面工作控制理）
海纳百川容壁立千仞欲刚申通精神申通仅做做强发展壮统揽中国
首先作申通公司总部制定出员工（包括总公司理员分公司员工）培训计划方案：企业改革发展天面着新时期予机遇挑战保持员工教育培训工作生机活力企业造出支力强技术精素质
高适应市场济发展员工队伍更发挥聪明智企业发展社会进步做出更贡献力资源作企业发展第素企业总觉梯队难优秀员工难选难育难难留？造企业核心竞争力培养关键培养源员工通断学培训断提升身职业素养知识技造支高绩效团队企业优秀卓越永远基业常青
培训方案：
总体目标
1加强公司高员培训提升营者营理念开阔思路增强决策力战略开拓力现代营理力
2加强公司中层理员培训提高理者综合素质完善知识结构增强综合理力创新力执行力
3加强公司专业技术员培训提高技术理水专业技增强科技研发技术创新技术改造力
4加强公司操作员技术等级培训断提升操作员业务水操作技增强严格履行岗位职责力
5加强公司员工学历培训提升层次员科学文化水增强员工队伍整体文化素质
6加强级理员行业员执业资格培训加快持证岗工作步伐进步规范理
二原求
1坚持需施教务求实效原根公司改革发展需员工样化培训需求分层次分类开展容丰富形式灵活培训增强教育培训针性实效性确保培训质量
2坚持培训外委培训辅原整合培训资源建立健全公司培训中心培训基院校外委培训基培训网络立足培训搞基础培训常规培训通外委基搞相关专业培训
3坚持公司+院校联合办学方式业余学原根公司需求流相关院校进行联合办学开办相关专业专科课程进修班组织职工利周末节假日集中授课结合学完成学业取学历
4坚持培训员培训容培训时间三落实原2012年高员参加营理培训累计时间少30天中层干部专业技术员业务培训累计时间少20天般职工操作技培训累计时间少30天
三培训容方式
（）公司领导高员
1中央国家政府政方针学国外政治局势济形势分析国家关政策法规研究解读通级部门统组织调训
2开拓战略思维提升营理念提高科学决策力营理力通参加企业家高端坛峰会年会国外成功企业参观学参加国外著名企业高级培训师高端讲座
3学历学位培训执业资格培训参加北清华中央省委校学历进修MBAEMBA学参加高级营师等执业资格培训
（二）中层理干部
1理实务培训生产组织理成理绩效考核力资源理激励沟通领导艺术等请专家教授公司集中授课组织相关员参加专场讲座公司培训中心接收时代光华课程
2学历进修专业知识培训积极鼓励符合条件中层干部参加学（专科）函授考参加MBA硕士学位进修组织营企财会专业理干部参加执业资格考试获取执业资格证书
3强化业务理（建造师）培训年公司力组织职备
业务理进行轮训培训面力争达50％重点提高政治素养理力际沟通力业务力行选择批专业发展力进行组织强化培训参加业务师考试公司理业务技档次
4开阔眼界拓展思路掌握信息汲取验组织中层干部分期分批行企业关联企业学参观解营情况鉴成功验
（四）职工基础培训
1新工入厂培训
2012年继续新招聘员工进行强化公司企业文化培训法律法规劳动纪律安全生产团队精神质量意识培训项培训年低8学时通实行师傅带徒弟新员工进行专业技培训基层单位分公司新员工合签订率必须达100试期结合绩效考核评定成绩考核合格予辞退考核优秀者表彰奖励
2转岗职工培训
分公司力资源中心员进行企业文化法律法规劳动纪律安全生产团队精神择业观念公司发展战略公司形象项目进展等方面培训项低8学时时着公司扩建部业渠道增加时进行专业技术培训培训时间少20天
3职工技术等级培训
公司计划分公司安排职业资格培训中级工员占公司总员例达80方面继续普扩例工作重点培养高级技术员计划培养中级理员20初级理员100形成较完善技体系分公司工作重点放基础工作重点培训中级工高级工争取中级工员占整技术工例40技术理员素质整体提高
4加强复合型高层次培训
部门基层单位积极创造条件鼓励员工学参加类组织培训实现发展企业培训需求相统理员专业力理职业方拓展提高
业务员专业力话务员领域拓展提高业务员掌握2种技成专复合型高层次
（五）开展学历教育
1公司培训部高等院校联合办学开办速递专业专班通全国成高考符合录取条件公司员工进行计划集中培训获取学历
2高等院校联合办学举办市快递专业函授科班推荐优秀中层理员高等院校攻读硕士学位提高公司高员学历业务水决策力更公司服务
3调动员工学积极性员工学考试提供良服务帮助员工报名提供函授信息制定调整现岗职工学历进修奖励标准学历水作岗行政技术职务晋升条件增加员工学动力
四措施求
（）领导高度重视基层单位业务部门积极参配合制定切实效培训实施计划实行指导性指令性相结合办法坚持开发员工整体素质树立长远观念局观念积极构建培训格局确保培训计划开班率达90％全员培训率达50％
（二）培训原形式谁谁培训分级理分级培训原组织培训培训形式结合企业实际制宜材施教外培训相结合基培训现场培训相结合培训方法授课角色扮演案例研讨现场观摩等方法相互结合选择佳方法形式组织开展培训
（三）加强培训基础设施建设开发加强高等院校联合办学力度院校设置培训实基充分发挥培训资源专业特长积极整合合理开发公司力资源培训开发中发挥骨干作二根公司部身专业特长建设培训基职校功选择专业课题组织编写适合企业特点培训教材讲义三加强企业专兼职培训师队伍建设实行资源偿服务
（四）确保培训费投入落实国家现行规定工资总额15％足额提取职教费培训部门掌握财务部门监督中05％缴公司统协调严禁培训费挪作
（五）确保培训效果真实效加检查指导力度完善制度公司应建立完善职工培训机构场(职工学职业技术学校)培训中心级类培训情况进行定期检查指导二建立表彰通报制度培训工作成绩显著扎实效单位培训机构予表彰奖励培训计划落实位员工培训工作滞单位予通报批评三建立员工培训情况反馈制度坚持培训程考核情况结果培训期间工资奖金挂钩实现员工培训意识提高
（七）公司办班培训员工外送培训严格力资源理办法程序求组织落实实施办部门（单位）做开班前策划教学设计单位做学员选送工作确保培训质量效性培训帮助员工提高生存力岗位竞争力效途径努力提高员工学动性建设支高素质团队力资源部义容辞职责定觉站公司建设具永续竞争力卓越企业战略高度重视员工学成长时企业想激烈市场竞争中立败必须落实创建学型企业加快职业教育培训事业发展入手提升员工队伍政治技术整体素质构筑力资源核心竞争力提高员工参企业市场竞争力
力资源指标
序号
指标
指标定义
功
考核
1
员工增加率
（期员工数—期员工数）期员工数
检测周期员工增加例
2
员工结构例
层次员工例分配状况
检测力资源结构合理性
3
关键流失率
定周期流失关键数公司关键总数
检测公司关键流失情况
4
工资增加率
（期员工均工资—期员工均工资）期员工均工资
检测工资增加情况
5
力资源培训完成率
周期力资源培训次数计划总次数
检测力资源部门培训计划执行情况
6
部门员工出勤情况
部门员工出勤数部门员工总数
检测部门员工出勤情况
7
薪酬总量控制效性
定周期实际发放薪酬总额计划预算总额
检测力资源部门薪酬总额控制方面效性
8
引进完成率
定周期实际引进总数计划引进总数
检测力资源部门招聘计划完成情况
9
考核工作完成时性准确性
公司绩效考核完成否时准确
检测力资源相关部门绩效考核方面效性
10
高级职员考核表
（考核象：(副)部长理(含)级理员）
姓名： 岗位名称： 总分
项目考核容
配 分
评
级审核
领导力
15
善领导部署提高工作效率积极达成工作计划目标
15
灵活运部署利达成工作计划目标
1314
尚领导部署勉强达成工作计划目标
1112
部署信赖工作意愿低沉
710
领导方式佳常部署服反抗
7
策划力
15
策划系统力求精进
15
尚策划力工作力求改善
1314
称职工作尚表现
1112
做交办事项知策划改进
710
缺乏策划力须赖
7
工作务效率
15
出色完成工作务工作效率高具卓越创意
15
胜工作效率较高
1314
工作误期表现符合标准
1112
勉强胜工作甚表现
710
工作效率低时差错
7
责感
15
积极责心彻底达成务放心交代工作
15
具责心达成务交付工作
1314
尚责心期完成务
1112
责心强需督导期完成务
710
责心时时需督导完成务
7
沟通协调
10
善沟通衡协调动发合作
10
乐意沟通协调利达成务
89
尚合作达成工作求
7
协调善致工作较难开展
56
法协调致工作法开展
5
授权指导
10
善分配权力积极传授工作知识引导部署达成务
10
灵活分配工作权力效传授工作知识达成务
89
尚利分配工作权力指导部署完成务
7
欠缺分配工作权力指导部署方法务进行偶困难
56
善分配权力指导部署方法部时服怨言
5
工作态度
10
品德廉洁言行诚信立场坚定足楷模
10
品行诚实言行规矩易
89
言行尚属正常越轨行
7
固执见易相处
56
私务常利班时间处理私事擅离岗位
5
成意识
10
成意识强烈积极节省避免浪费
10
具备成意识节约
89
尚成意识尚节约
7
缺乏成意识梢浪费
56
成意识常浪费
5
备注：
关工作务项目必须附工作计划工作总结供参考审核
考核签名
（副）总理确认
考核日期
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
世界竞争世界 企业身生存发展 必须断提高竞争力核心竞争力力资源切资源中重资源 效发挥力资源核心竞争力中重作 制定力资源竞争策 提高企业核心竞争力具重意义企业想激烈竞争中持续健康发展必须降低成提高理效必须套理方法企业第资源素力资源产生核心竞争力关键改进提高企业力资源理职层次优化力资源力核心加强企业资源合理开发利企业家关注问题
航行出海船需确立航标定位目时需效导航系统确保航行正确路线力资源理样需确定HR工作目标定位实现途径力资源规划目结合企业发展战略通企业资源状况力资源理现状分析找未力资源工作重点方制定具体工作方案计划保证企业目标利实现力资源规划重点企业力资源理现状信息进行收集分析统计数结果结合企业战略制定未力资源工作方案正航行出海船航标导航仪力资源规划HR工作中起定位目标握路线作
航行出海船需确立航标定位目时需效导航系统确保航行正确路线力资源理样需确定HR工作目标定位实现途径力资源规划目结合企业发展战略通企业资源状况力资源理现状分析找未力资源工作重点方制定具体工作方案计划保证企业目标利实现力资源规划重点企业力资源理现状信息进行收集分析统计数结果结合企业战略制定未力资源工作方案正航行出海船航标导航仪力资源规划HR工作中起定位目标握路线作
新进公司员工说快适应胜工作努力学需公司提供帮助岗员工说适应市场形势变化带公司战略调整需断调整提高技基两方面组织效培训限度开发员工潜变非常必容言培训工作企业文化培训规章制度培训岗位技培训理技开发培训培训工作必须做具针性考虑受训者群体具体需求新进员工说培训工作够帮助适应胜工作岗员工说培训够帮助掌握岗位需新技帮助限度开发潜公司说培训工作会企业工作利开展业绩断提高培训开发工作重性显易见
培训作现代企业理重容手段已越越企业重视方面通培训改变员工工作态度增长知识提高技激发创造力潜提高企业运作效率销售业绩企业直接受益方面培训增强员工身素质力员工体会企业重视认识培训公司提供福利公司礼物力成通培训提升员工力胜现工作直接社会高薪聘请相应相费低时公司未发展角度教育培训具连续性凝聚力会加强企业发展壮充足力保障毕竟现社会具足够实力验发挥作创造价值精英太少果味寄外部招聘部挖潜永远面着方面方面现员浮事局面
薪酬福利作两点：员工业绩肯定二助效薪资福利体系促进员工断提高业绩效薪资福利体系必须具公性保证外部公部公岗位公外部公会企业薪酬福利市场具竞争力部公需体现薪酬区岗位公需体现岗位员工胜力差距业绩公肯定会员工获成感未薪资福利承诺会激发员工断提升业绩热情薪酬福利必须做物质形式非物质形式机结合样满足员工需求发挥员工潜
绩效考核目助效体系通业绩考核肯定业绩期未绩效断提高传统绩效工作停留绩效考核层面现代绩效理更关注未业绩提高关注点转移现代绩效工作重点开始转移体系效性成
HR工作者关注焦点效绩效理体系包括科学考核指标合理考核标准考核结果相应薪资福利支付奖惩措施纯粹业绩考核绩效理局限工作关注更关注绩效续作绩效理工作视角转移未绩效断提高绩效理事算帐专门治理员工棒相反实施绩效理防止绩效佳帮助员工提高绩效企业战略目标远景规划断实现实施绩效理前员工间需达成充份识包括绩效目标相应奖惩果
谈激励许理员立想钱高薪留住确高薪吸引定留住精神激励成感认感留住重素特高级济素已考量素更重精神财富追求工作成感点许理员忽视
工资工作条件等属保健素具激励作具保障作工作成社会认发展前途等素真正激励素特高素质说工作已仅仅解决生活问题更重获社会认体现价值
员工关系处理国家相关法规政策公司规章制度发生劳动关系初明确劳动者单位权利义务合期限合约定处理劳动者单位间权利义务关系劳动者说需助劳动合确保利益实现时企业应义务单位说劳动合法规更规范工行维护劳动者基利益方面保障单位利益包括劳动者供职期限约定适条款解雇胜岗位工作劳动者合法规避劳动法规政策企业节约力资支出等总员工关系理目明确双方权利义务企业业务开展提供稳定谐环境通公司战略目标达成终实现企业员工赢
企业正球队样然高薪聘腕球星果球星乙级队赛定留住想留住需充分发挥作明确奋斗目标求理者帮助员工进行职业生涯规划解员工务完成情况力状况需求愿设身处帮助员工分析现状设定未发展目标制定实施计划员工公司做贡献程中实现目标事业留住程中需切记员工时解公司评价提拔意勿优秀员工长期没发展产生出走念头素招聘员时候量需选切勿犯高薪聘请博士做营业员错误
项目类
容
目标
期限
组织结构
组织结构讨设计
制定适应集团长期发展组织结构保持相稳定根组织结构集团战略明确部门职分工授权
06定稿
部门职讨整合
职务分析
岗位职务分析
明确岗位工作职责考核求岗位设定职等划分晋级指标实现明明
06定稿
薪酬
薪资制度
保持薪资结构社会步逐步调整浮动部分例≥40
07定稿
薪资核算
员工薪资核算导入信息系统考核核算薪资核算步
07导入
高级营薪酬设计
力资薪酬设计实现薪酬贡献等
07定稿
薪酬体系评估
年定期薪酬体系成效进行调查提出书面评估报告
年
年度薪资调整
根年度考核结果社会薪酬变化进行薪资调整
年
考核
生产中心考核体系
建立根生产计划达成产质量成等指标进行考核数化考核体系
06定稿
营销中心考核体系
建立分级晋升业务提成相结合考核体系
06定稿
勤部门考核体系
设定职等划分晋级指标建立晋级考核体系
06定稿
财务中心考核体系
技术中心考核体系
建立分级晋升研发项目奖励相结合考核体系
06定稿
绩效考核制度
建立制定计划预算根计划预算达成情况进行绩效评估完整考核体系定期考核体系实施效果进行评估
半年
半年度考核推动
考核体系评估
聘
招聘制度
形成员缺口预测体系规范招聘制度组建完整效招聘网络完善聘员培养评估
持续
需求时募集
聘效果评估
培训
培训体系设计
制定培训系列制度持续培养部讲师导师实现入职前培训100完成全面开展部培训完善培训考核体系终实现长效培养机制培训体系考核体系挂钩
07建成
职前培训
部讲师培训
部延伸培训
理进阶培训设计
培训效果评估
离职
离职访谈制度建立
建立离职访谈制度员工离职100通事面谈定期进行离职原分析提出改善措施
定期
离职原评估策
力资源信息系统
信息系统设计方案
配合集团信息化理导入力资源理信息系统实现员工档案培训考核薪酬等力资源信息实时化
06导入
07结案
追踪信息系统开发进度
信息系统完善评估
企业文化
建设
总结纳塑造推广符合集团
实际企业文化
总结集团成功案例精萃集团精神汇编文化手册推广企业文化引导全员接受企业文化
06启动
五年规划
培训（员工培训理员培训总公司员培训）
考核（总公司理员考核进行考核）
理（整总公司面工作控制理）
海纳百川容壁立千仞欲刚申通精神申通仅做做强发展壮统揽中国
首先作申通公司总部制定出员工（包括总公司理员分公司员工）培训计划方案：企业改革发展天面着新时期予机遇挑战保持员工教育培训工作生机活力企业造出支力强技术精素质
高适应市场济发展员工队伍更发挥聪明智企业发展社会进步做出更贡献力资源作企业发展第素企业总觉梯队难优秀员工难选难育难难留？造企业核心竞争力培养关键培养源员工通断学培训断提升身职业素养知识技造支高绩效团队企业优秀卓越永远基业常青
培训方案：
总体目标
1加强公司高员培训提升营者营理念开阔思路增强决策力战略开拓力现代营理力
2加强公司中层理员培训提高理者综合素质完善知识结构增强综合理力创新力执行力
3加强公司专业技术员培训提高技术理水专业技增强科技研发技术创新技术改造力
4加强公司操作员技术等级培训断提升操作员业务水操作技增强严格履行岗位职责力
5加强公司员工学历培训提升层次员科学文化水增强员工队伍整体文化素质
6加强级理员行业员执业资格培训加快持证岗工作步伐进步规范理
二原求
1坚持需施教务求实效原根公司改革发展需员工样化培训需求分层次分类开展容丰富形式灵活培训增强教育培训针性实效性确保培训质量
2坚持培训外委培训辅原整合培训资源建立健全公司培训中心培训基院校外委培训基培训网络立足培训搞基础培训常规培训通外委基搞相关专业培训
3坚持公司+院校联合办学方式业余学原根公司需求流相关院校进行联合办学开办相关专业专科课程进修班组织职工利周末节假日集中授课结合学完成学业取学历
4坚持培训员培训容培训时间三落实原2012年高员参加营理培训累计时间少30天中层干部专业技术员业务培训累计时间少20天般职工操作技培训累计时间少30天
三培训容方式
（）公司领导高员
1中央国家政府政方针学国外政治局势济形势分析国家关政策法规研究解读通级部门统组织调训
2开拓战略思维提升营理念提高科学决策力营理力通参加企业家高端坛峰会年会国外成功企业参观学参加国外著名企业高级培训师高端讲座
3学历学位培训执业资格培训参加北清华中央省委校学历进修MBAEMBA学参加高级营师等执业资格培训
（二）中层理干部
1理实务培训生产组织理成理绩效考核力资源理激励沟通领导艺术等请专家教授公司集中授课组织相关员参加专场讲座公司培训中心接收时代光华课程
2学历进修专业知识培训积极鼓励符合条件中层干部参加学（专科）函授考参加MBA硕士学位进修组织营企财会专业理干部参加执业资格考试获取执业资格证书
3强化业务理（建造师）培训年公司力组织职备
业务理进行轮训培训面力争达50％重点提高政治素养理力际沟通力业务力行选择批专业发展力进行组织强化培训参加业务师考试公司理业务技档次
4开阔眼界拓展思路掌握信息汲取验组织中层干部分期分批行企业关联企业学参观解营情况鉴成功验
（四）职工基础培训
1新工入厂培训
2012年继续新招聘员工进行强化公司企业文化培训法律法规劳动纪律安全生产团队精神质量意识培训项培训年低8学时通实行师傅带徒弟新员工进行专业技培训基层单位分公司新员工合签订率必须达100试期结合绩效考核评定成绩考核合格予辞退考核优秀者表彰奖励
2转岗职工培训
分公司力资源中心员进行企业文化法律法规劳动纪律安全生产团队精神择业观念公司发展战略公司形象项目进展等方面培训项低8学时时着公司扩建部业渠道增加时进行专业技术培训培训时间少20天
3职工技术等级培训
公司计划分公司安排职业资格培训中级工员占公司总员例达80方面继续普扩例工作重点培养高级技术员计划培养中级理员20初级理员100形成较完善技体系分公司工作重点放基础工作重点培训中级工高级工争取中级工员占整技术工例40技术理员素质整体提高
4加强复合型高层次培训
部门基层单位积极创造条件鼓励员工学参加类组织培训实现发展企业培训需求相统理员专业力理职业方拓展提高
业务员专业力话务员领域拓展提高业务员掌握2种技成专复合型高层次
（五）开展学历教育
1公司培训部高等院校联合办学开办速递专业专班通全国成高考符合录取条件公司员工进行计划集中培训获取学历
2高等院校联合办学举办市快递专业函授科班推荐优秀中层理员高等院校攻读硕士学位提高公司高员学历业务水决策力更公司服务
3调动员工学积极性员工学考试提供良服务帮助员工报名提供函授信息制定调整现岗职工学历进修奖励标准学历水作岗行政技术职务晋升条件增加员工学动力
四措施求
（）领导高度重视基层单位业务部门积极参配合制定切实效培训实施计划实行指导性指令性相结合办法坚持开发员工整体素质树立长远观念局观念积极构建培训格局确保培训计划开班率达90％全员培训率达50％
（二）培训原形式谁谁培训分级理分级培训原组织培训培训形式结合企业实际制宜材施教外培训相结合基培训现场培训相结合培训方法授课角色扮演案例研讨现场观摩等方法相互结合选择佳方法形式组织开展培训
（三）加强培训基础设施建设开发加强高等院校联合办学力度院校设置培训实基充分发挥培训资源专业特长积极整合合理开发公司力资源培训开发中发挥骨干作二根公司部身专业特长建设培训基职校功选择专业课题组织编写适合企业特点培训教材讲义三加强企业专兼职培训师队伍建设实行资源偿服务
（四）确保培训费投入落实国家现行规定工资总额15％足额提取职教费培训部门掌握财务部门监督中05％缴公司统协调严禁培训费挪作
（五）确保培训效果真实效加检查指导力度完善制度公司应建立完善职工培训机构场(职工学职业技术学校)培训中心级类培训情况进行定期检查指导二建立表彰通报制度培训工作成绩显著扎实效单位培训机构予表彰奖励培训计划落实位员工培训工作滞单位予通报批评三建立员工培训情况反馈制度坚持培训程考核情况结果培训期间工资奖金挂钩实现员工培训意识提高
（七）公司办班培训员工外送培训严格力资源理办法程序求组织落实实施办部门（单位）做开班前策划教学设计单位做学员选送工作确保培训质量效性培训帮助员工提高生存力岗位竞争力效途径努力提高员工学动性建设支高素质团队力资源部义容辞职责定觉站公司建设具永续竞争力卓越企业战略高度重视员工学成长时企业想激烈市场竞争中立败必须落实创建学型企业加快职业教育培训事业发展入手提升员工队伍政治技术整体素质构筑力资源核心竞争力提高员工参企业市场竞争力
力资源指标
序号
指标
指标定义
功
考核
1
员工增加率
（期员工数—期员工数）期员工数
检测周期员工增加例
2
员工结构例
层次员工例分配状况
检测力资源结构合理性
3
关键流失率
定周期流失关键数公司关键总数
检测公司关键流失情况
4
工资增加率
（期员工均工资—期员工均工资）期员工均工资
检测工资增加情况
5
力资源培训完成率
周期力资源培训次数计划总次数
检测力资源部门培训计划执行情况
6
部门员工出勤情况
部门员工出勤数部门员工总数
检测部门员工出勤情况
7
薪酬总量控制效性
定周期实际发放薪酬总额计划预算总额
检测力资源部门薪酬总额控制方面效性
8
引进完成率
定周期实际引进总数计划引进总数
检测力资源部门招聘计划完成情况
9
考核工作完成时性准确性
公司绩效考核完成否时准确
检测力资源相关部门绩效考核方面效性
10
高级职员考核表
（考核象：(副)部长理(含)级理员）
姓名： 岗位名称： 总分
项目考核容
配 分
评
级审核
领导力
15
善领导部署提高工作效率积极达成工作计划目标
15
灵活运部署利达成工作计划目标
1314
尚领导部署勉强达成工作计划目标
1112
部署信赖工作意愿低沉
710
领导方式佳常部署服反抗
7
策划力
15
策划系统力求精进
15
尚策划力工作力求改善
1314
称职工作尚表现
1112
做交办事项知策划改进
710
缺乏策划力须赖
7
工作务效率
15
出色完成工作务工作效率高具卓越创意
15
胜工作效率较高
1314
工作误期表现符合标准
1112
勉强胜工作甚表现
710
工作效率低时差错
7
责感
15
积极责心彻底达成务放心交代工作
15
具责心达成务交付工作
1314
尚责心期完成务
1112
责心强需督导期完成务
710
责心时时需督导完成务
7
沟通协调
10
善沟通衡协调动发合作
10
乐意沟通协调利达成务
89
尚合作达成工作求
7
协调善致工作较难开展
56
法协调致工作法开展
5
授权指导
10
善分配权力积极传授工作知识引导部署达成务
10
灵活分配工作权力效传授工作知识达成务
89
尚利分配工作权力指导部署完成务
7
欠缺分配工作权力指导部署方法务进行偶困难
56
善分配权力指导部署方法部时服怨言
5
工作态度
10
品德廉洁言行诚信立场坚定足楷模
10
品行诚实言行规矩易
89
言行尚属正常越轨行
7
固执见易相处
56
私务常利班时间处理私事擅离岗位
5
成意识
10
成意识强烈积极节省避免浪费
10
具备成意识节约
89
尚成意识尚节约
7
缺乏成意识梢浪费
56
成意识常浪费
5
备注：
关工作务项目必须附工作计划工作总结供参考审核
考核签名
（副）总理确认
考核日期
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
