造高绩效团队
C 团队建设课程说明:
数公司领导说团队概念陌生团队协作公司运营中发挥出巨作业界士目睹组织天然成团队
组织成高绩效团队?正确处理团队中突?团队精神团队凝聚力底样?您拨开迷雾您展现造高绩效团队二法门
C 团队建设课程提纲:
第章 正确认识团队:
1 团队定义
a) 团队定义
b) 团队群体区
c) 团队发展阶段
d) 团队建设基原
2 团队角色九型格
a) 完美型:监督者
b) 助型:帮助者
c) 成型:促进者
d) 型:创新者
e) 理智型:思想家
f) 疑惑型:忠诚者
g) 活跃型:凝聚者
h) 领袖型:指导者
i) 型:协调者
第二章 高效团队三素
1 双赢思维
a) 什定力量?
b) 海鱼启示
c) 团队成功真正成功
d) 位义欣赏互助文化
e) 利利已
2 部客户意识
a) 什部客户服务?
b) 谁部客户?:
c) 部客户:层级客户职客户工序客户
d) 部客户订货部客户处发现商机
e) 理司满意服务部门满意
f) 客户满意?
3 感恩心
a) 快乐生产力
b) 快乐秘密
c) 心态转换
d) 感恩反义词?
e) 感恩心背事
f) 清晨六问静夜六思
第三章 凝聚力形成
1 影响凝聚力相关素
a) 成员相容性
b) 成员需求性
c) 团队制度
d) 外部环境
2 增强凝聚力途径
a) 团队精神学出
b) 凝聚力理出
c) 团队文化铸造出
第四章 造高绩效团队
1 愿景:凝聚团队法宝
a) 谁真正领导?
b) 实现心齐泰山移?
c) 什凝聚心?愿景核心价值观战略目标
d) 什愿景?什需愿景?
e) 核心价值观什?
f) 什战略目标?什需战略目标
g) 造梦聚四步曲
2 沟通:团队谐源泉
a) 沟通重性
b) 影响组织沟通素
c) 团队常见沟通障碍
d) 沟通协作五思维
e) 沟通目标:鼓舞方达成行动
f) 沟通步骤:编码解码反馈
g) (级)沟通?
h) 横(跨部门级)沟通?
3 突:团队超越火花
a) 突定义新观点
b) 突产生原
c) 正确突
d) 突处理5种常方式
e) 竞赛赢?
f) 突解决原
g) 达成统?
h) 突解决方法
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