第十四章成公司理
章提:
公司理工作
公司理时间理
公司理应具备素质
第节公司理工作
公司理五种基业务:
第理确立目标
第二理员做组织工作
第三理员提供推动工作动力公司效沟通
第四理员做量度工作
第五理员公司员工发展进步
第二节公司理时间理
公司理感觉时间够原:
① 电话
② 开会
③ 处理信件
电话干扰
少次工作20分钟
许工作接转电话干扰中断
断理思路破坏集中精神原
解决问题般采办法:秘书先滤电话
二会议
开会次数时间较长
计划公司政策
检讨业务成效
协调工作关系
总理必须出头露面会议:
客户高层会谈
公司创意审核会议
新业务提案会议等
公司会议存问题:
会议议决决行 毛病
开会会议没准备
三处理信件
写信较费时间
四时间理方法
增加时间方法:
(1)处理电话方面:
选择位干秘书
行处理时应简短扼
养成3分钟问题解决挂掉电话惯
(2)参会议方面:
参加没准备会议
发言必须简短
容必须充实会议必做结惯
方面减短会议时间
方面会议流形式
(3)处理信件方面:
交级单位秘书处理信件
口授秘书整理签字发出
写信时应简短扼拖泥带水
呈交报告提案必须精炼
时间理表现:
评价员工理员工作
公司计划放日常工作中
设置理箱
定期整理意见箱总结公司事务
第三节公司理应具备素质
素质
广告公司理取成功重公司位总理
智力际沟通力传播技巧必需力
聪明头脑重奇心善分析创造力
公司理必须奇心研究心理行业务成功十分重
产品服务满足种需求:生理心理社会尊重需求
产品服务领域中观察反应广告职业特点优势
理必须分析头脑理性思考
实际信
假信
形象直观
抽量化
需理员敏洞察高度概括力
创意头脑广告公司理者重特征
创意头脑:吸收消化量信息转化成独二令惊叹作品
际关系力体现:
必须三方面信尊重:事理层客户
事指:部门(客户服务部)包括部门(创意媒介调查行政等)天业务中相处
提升必须理层意支持
理高明传播技巧
传播技巧包括文字口头两方面
文字传播文案写作包括书信报告文件
公司理应该努力提高口语表达水
说清楚效成功素
二品质
成功需品质五项:
明确宗旨
正直
信
幽默感耐力
宗旨组公司什观点目标
宗旨越明确越激励
正直两种形式存:职业正直正直
职业正直优秀承诺
包括整产品客户说合适承诺
职业正直公司总专业化水关
正直指员工客户诚实守信品质
建立信重必需品质
正直意味着:公司状况公司发展道路职业
成功公司理需第四品质幽默感
幽默感成功快乐理相重
公司制造种宽松利创造气氛公司理责
耐力公司理应具备第五品质
措施包括:
妥善计划安排
培养业务外生活情趣
精神身体保持健康
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