关亲友网营销包整体方案
n 背景分析
加快虚拟网户群中推广速度虚拟网业务品牌化营销通户召集周围亲朋友群加入亲友网深度挖掘户虚拟网产品需求户提供直观便捷快速加入虚拟网途径快改善虚拟网发展滞局面
n 目
通方案实施达加快全区组建虚拟网工作进度亲友网营销包成虚拟网业务品牌提升虚拟网户中知名度美誉度实现稳定户目
n 具体方案容
亲友包概念产品容
亲优包虚拟网基础虚拟网产品化形化公司制作虚拟网宣传资料号码亲友包密码验证卡亲友网外壳统包装成产品取名亲友包亲友包应户统5元包300分钟虚拟网资费亲友包分四种:300元免年虚拟网包月费限支付亲友网成员包月费10赠送优惠券5张渠道酬金30元包600元免年虚拟网包月费限支付亲友网成员包月费20赠送优惠券10张渠道酬金50元包900元免年虚拟网包月费限支付亲友网成员包月费30赠送优惠券15张渠道酬金80元包1500元免年虚拟网包月费限支付亲友网成员包月费50赠送优惠券20张渠道酬金150元包(注1:优惠券防止户登记朋友意加入亲情网赠送发起卡赠朋友朋友持券营业厅办理加入发起网享受免年月租费优惠注2:资费采统付费享受缴半年送半年优惠)
二户层面说明
购买亲友包户组织10通话需求移动户根组织数购买亲友网营销包购买次性支付登记该亲友网户虚拟网半年包月费享受虚拟网月费预缴半年送半年优惠时购买者带:
1 短号联系节约话费加强亲朋友友间联系沟通
2 亲友代付网通话费体现浓浓亲情
3 选择优选短号号码分配亲友优选短号号码
三具体操作
(整体流程)
1 购买收集10手机户购买应数亲友网营销包
2 购买负责填写亲友网登记表(详见附件)
3 购买购买登记时分配亲友网短号短号资源661001661999661888661666661999等优质连号选择
4 亲友网营销包网户统选择5元300分钟标准费率购买统支付标准渠道销售酬金:
I 购买300元年限支付亲友网成员包月费10赠送优惠券5张渠道酬金30元包(含税)
II 购买600元年限支付亲友网成员包月费20赠送优惠券10张渠道酬金50元包(含税)
III 购买900元年限支付亲友网成员包月费30赠送优惠券15张渠道酬金80元包(含税)
IV 购买1500元年限支付亲友网成员包月费50赠送优惠券20张渠道酬金150元包(含税)
V 优惠券防止户登记朋友意加入亲情网赠送发起卡赠朋友朋友持券营业厅办理加入发起网享受免年月租费优惠
VI 发起购买亲友网营销包户需加入该网(持券外)正常加入虚拟网途径操作标准资费提供未短号资源
5 操作流程:(详见流程图)
I 受理亲友网营销包时需购买填写亲友网登记表认真核户提供手机号码网短号录入支撑提供外挂登记台
II 购买提供亲友网户清单原已虚拟网户迁涉拉网虚拟网月费年预缴等较复杂问题系统予受理短信告知发起该户已加入网法加入您亲情网
III 登记台提交发起分公司虚拟网操作员虚拟网操作员发起加入新开通虚拟网号反馈短信台
IV 短信台亲友网成员发送确认短信户需收短信3天确认否需加入该亲友网
V 短信台收户反馈确认信息汇总发送分公司指定虚拟网操作员
VI 分公司虚拟网操作员开通户虚拟网时BOSS台做相应促销日午16:00前法加入虚拟网户清单附件格式报市场部集团客户室欧建芬信箱集团客户室统提交支撑中心处理反馈
(二渠道操作)
虚拟网营销包业务受理流程:
1 市场部统制作虚拟网营销包
2 县市分公司领取虚拟网营销包
3 社会渠道营销包价值次性买断方式预购营销包
4 户购置营销包社会渠道拆包取出亲友网登记表户填写完整详见附件:亲友网登记表
5 根填写亲友网登记表社会渠道天登陆外挂登记网站表资料准确误填入该网站
6 县市分公司指定员定时受理外挂网站虚拟网户开通业务
7 市场部根营销包开通激活情况统计算酬金月放号酬金发
虚拟网营销包业务理规定:
1 社会渠道拆包零售该虚拟网营销包发现次性扣酬金100元
2 社会渠道误导户户知情情况购买该营销包发现引起户投诉核实次性扣酬金50元
3 社会渠道应确保该资料准确性完整性应操作问题引起户投诉核实次性扣酬金50元
4 社会渠道应时亲友网登记表录入…………网站时录入造成户投诉核实次性扣酬金50元
5 4社会渠道应亲友网登记表月返移动公司发现遗失情况扣罚应发酬金外次性扣50元
(三支撑流程)
(四宣传操作)
(五亲友包领取说明)
1分公司市场部业务室领取亲友包业务室做详细领取记录
2代销渠道分公司买断领取亲友包分公司做详细记录
3阶段性收回时分公司根记录提供代销渠道购买库存情况统收回公司统返库存亲友包买断金额
(六财务操作)
**移动市场部
20050329
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