摘:文述秘书工作中遇挫折挫折态度解决策
关键字:秘书挫折沟通
挫折指事目活动时遇阻碍干扰需满足时表现出种消极情绪状态
秘书职位技术性劳动琐碎重复工作秘书工作中会遇挫折发生:[1]司沟通[2]司某份工作感觉吃力难胜[3]琐碎重复工作感怨烦[4]司发生争执[5]情感方面
生难免会遇挫折没历失败生完整生没河床涮便没钻石璀璨没挫折考验便没屈格正挫折勇士懦夫分记住天降斯必先苦心志劳筋骨饿体肤空乏身行拂乱增益 巴尔扎克说:挫折幸天进身阶信徒洗礼水价宝弱者底深渊
生活中失败挫折避免面正负功走成熟取成破坏前途关键样面挫折
适度挫折具定积极意义帮助驱走惰性促奋进挫折种挑战考验 英国哲学家培根说:超越然奇迹逆境征服中出现
首先挫折帮助成长成长程适应社会求程果适应觉宽心谐果适应觉扭失意适应学会调整动机追求行出生时根知道什什错正通鼓励制止允许反奖励处罚引导劝说甚身体体罚限制学举止行适应学会环境时间象规范条件调整行反法天孩子旦独立生活会淹没矛盾挫折中
德国天文学家开普勒童年开始便灾难母腹中呆七月早早间天花变成麻子猩红热弄坏眼睛着顽强坚毅品德发愤读书学成绩遥遥领先伴父亲欠债失读书机会边学边研究天文学生活中历病良师世妻子世等连串击未停天文学研究终59岁时发现天体运行三定律切幸化作推
动前进动力惊毅力摘取科学桂冠成天空立法者
次挫折增强意志力学校走出社会会承受更压力学生时代种困难体验深缺乏忍耐力没坚强意志遇挫折击垮实际生活中许轻度挫折意志力运动场汗淋漓跑完全程克服生活挫折会获愉快体验心理学家轻度挫折作精神补品战胜次挫折强化身力量次应付挫折提供精神力量
时挫折负面效应日常生活中挫折反应相方面决定挫折感情理解朋友批评会听甚非常感激果位朋友批评曲解认损尊严反应许样方面感情失落物质失落反应激烈追求目标代表着爱名誉位尊严时旦目标丧失会产生良心理影响种负面效应
遭遇挫折时会感缺乏安全感难安心工作生活会受影响遭受挫折时候应进行调试呢?
(1)遇挫折时应进行冷静分析客观观目标环境条件等方面找出受挫原采取效补救措施
(2)辩证挫折观常保持信乐观态度认识正挫折教训变聪明成熟正失败身终造成功
(3)(朋友)倾诉遭受挫折心中快算改变心压抑状态求身心轻松目光面未
(4)学会宽慰容忍挫折心怀坦荡情绪乐观发奋图强满怀信心争取成功
(5)补偿原先预期目标受挫改行途径达目标者改换新目标获新胜利失东隅收桑榆种心理防卫机制
(6)升华落难受挫奋发情感精力转移益活动中升华益社会高度种心理防卫机制
(7)应善化压力动力遇挫折失败遇挫折失败 会面外心理压力时候气馁逃兵奋起继续勇敢追寻?考验名伟挫折失败面前低头气馁善化压力动力逆境中奋起成功历值家深思学
针秘书职位特点具体某挫折时妨作分析:
[1]司沟通性格较更容易发生秘书职位沟通什重必须断培养交际力提高
[2]司某份工作感觉吃力难胜述情况类似困难力足麻烦力够果遇述困难说明某方面存足解决办法通学提升力
[3]琐碎重复工作感怨烦果遇种情况通常生价值观足做事微足道觉工作浪费应该根认识做优秀秘书实件容易事情岗位学仅般技性东西参考理企业部门职场生涯十分利
[4]司发生争执问题较严重领导秘书间原性问题发生争正常果处理争结果事情正确解决事业领导益处相反失份工作受批评闷闷乐
正确争应做点:
a)问题重
前边已说非原性问题争回避等问题争明明领导意见争严重果发生领导会说行什没发现时提醒?
b)争定准备
领导张根想否定根根更更说明问题根需准备没准备争会滑诡辩没足够准备放弃争
c)争气开头
切忌时阵争样会方感突然会感情动表现找领导说:某某问题想法否耽误点时间讨……样领导会感问题严重性友态度解决整问题会处
d)争中定坚持问题出发
切忌说类话更说方意见坏话意见纯属稽谈语言会伤害方尊心种礼貌行更涉问题外事说时注意调查研究结果者说虚心类属争范围语言
e)时间太长
争否理想结果时间长定阶段结束说声容想想争结束
f)客气结局
争统者未统结束时应领导说声:见解定请领导参考者说:讨中言语请领导原谅样结束次继续争争处种争统拉脸甩门作法绝
g)问题次争
统问题放实践中考验事物绝会开始全实践中断纠正应允许符合实践第原企图完全统认识行动天真符合实际
[5]情感方面方面发生公司事恋爱公司明文规定公司事间准恋爱实定道理果发生定注意感情生活闹剧影响工作方面受司性搔扰种情况必须严正立场果工作确实出色职业影响会太
果生命做披荆斩棘刀挫折块缺少顽石青春刀更锋利勇敢面挫折磨砺吧
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