领导秘书
前言
什秘书？世界国迄致定义国情定义清必然说秘书学理研究起点秘书学理体系研究中珠穆朗玛峰
1．西方发达国家定义国际职业秘书组织（英文全称：professional secretaries international）欧美等发达国家跨国秘书组织秘书定义：具熟练办公室工作力需级敦促动负责积极进取干练果断授权范围作正确决定理助手
2．原苏联定义认：秘书项普通职业职机关提供称作秘书辅助性事务性信息性服务指机关秘书私秘书体强调全面辅助领导领导服务秘书职定义较接国情况
3．日定义日学者认秘书帮助处理种事务工作员通俗说法：秘书全运动员突出表明秘书工作范围着领导工作范围变化赋予性强难明确界定时强调秘书领导服务直接性日社会具东西交融特点秘书必须绝忠领导求特强烈
国外定义性：（1）秘书种社会职业仅种官职名称（2）秘书领导服务员求权限前点国现状差异国秘书种职务名称没完全社会职业化点古中外秘书性切秘书领导服务助手没领导没秘书正领导需求导致秘书工作产生秘书诞生
然目前止秘书职业没统定义通总结说：秘书领导者事者身边综合辅助工作员公务服务员辅助决策综合协调沟通信息办文办会办事等职领导者事者参谋助手
该定义3角度理解
秘书服务根象领导者
秘书活动基方式处理信息事务
秘书活动根性质辅助性
秘书实务秘书工作者通具体操作直接作实际事物程
面描述中出秘书项服务领导中心务需掌握种技职业究竟该做领导秘书呢？需进行深入探讨问题
秘书员应具备素质
（）基素质
1 身体素质：健康身体应该做工作重前提
健康体魄身体状况佳胜秘书工作
2 心理素质：时刻保持良心态心理状态正常情绪左
右天应心态事工作着心理障碍
社会充满仇恨喜怒常做秘书工作
3 思想素质：更高项求作现代社会高级理员
国际知名机构里工作应具爱岗敬业精神实事求精神开拓创新精
神外应具备博胸怀宽广视野高度社会责感
现代社会里工作生活节奏加快社会变化日新月异外边世界精彩天令感慨事情发生说天国外形势身边会常新奇事突发事天亲戚玩股票挣钱明天朋友倒房产亏发昨天哥官前天熟腐败问题露馅进会令感慨受种情况影响家发财想做胆出问题马转念做谨慎
（二）业务素质
1 理知识：必须认识理学重性方面掌握扎实基础知
识包括法律外语贸业务工作帮助知识方面注意
收集新信息关注法学领域新发展动态
2 实践验：注意总结工作中验量避免走弯路常进行
验交流验学
3 办事力：秘书工作繁杂琐碎求必须具备较高办事
力办案办会处理日常事务注意锻炼办事力提
高办事效率应掌握定办事方法技巧（详见四）
（三）文化素质
1 社会科学 学专业知识应起码求懂点文史哲具备定
文化素养必陶冶生情趣工作裨益相传清
某年间皇帝派廷官员南方招考官吏先派均未完成
？南方秀嫌官员文化素养低写诗做皆行皇帝派
王尔烈江南办理事江南子出联试王文化
联曰： 江南**千水千秀王尔烈刻联： 塞北天
圣 语出惊顿受青睐江南秀进问先生学问究竟？
王口吟：天文章属三江 三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾吾弟改文
章句联首诗完成招考工作
2 然科学：仲裁调解案件五花八门常常涉然科学关知
识机械设备建筑工程医药化学等方面时注意积累
方面办理方面案子程中中学学方面知识
3 外语：办理案件中涉外案件占例常涉外国
事外交中书面口头常运外语
成懂业务懂外语两条腿走路
（四）外学会益技电脑开车琴棋书画等
处
俗话说艺压身果具备定素养掌握某种技总会显山露水天样假方面尚存缺陷定会容刻
点明确必须始终围绕职工作重心做职工作前提充实知识技绝淡题更务正业
二秘书员掌握定工作原方法艺术
工作原：工作中应遵循规律作行准
工作方法：达工作目标采取手段途径河 选择游泳划船架桥等关键选择切实行方法
工作艺术：通运高超巧妙具创造性工作方法 利完成工作务时美感觉享受
作现代社会秘书员理员应该学会：坚持工作原运工作方法讲究工作艺术做点：
1协调种关系：包括部门领导间事间仲裁员调解员间关系事关系律师关系关部门关系等
协调部门领导关系时作尊重领导维护领导**适应领导工作惯工作方法工作风格工作特点领导逻辑性较强爱前果样领导谈工作时讲事实摆观点分析推理领导喜欢单刀直入开门见山言简意赅直中问题害领导幽默风趣妨（）开开玩笑解领导工作风格特点目更做工作然尊重领导前提敢提出观点维护真理精神种领导味迎合原服足取样会怀疑格品领导定会欣赏种
事热情周庄重方言行体卑亢树立良部门形象摆出官僚衙门作风沾染市侩奸猾气
仲裁员调解员尊重助手参谋越俎代庖司责互相配合工作做
外注意关部门建立保持良工作关系外贸部门商检机构会计师事务等搞工作处
2 掌握理事艺术
（1） 工作计划
长远计划：五年三年年
短期计划：月星期天
（2） 养成良工作惯：日事日毕马办决等会
办件事情抓底半途废目标明确始终
（3） 始终握工作中心：工作安排次分明眉毛胡子
抓重事先办急事先办时处理事高度重视抓
底相说太重事放缓办
3 较高说写力 语言表达力文字写作功夫 做秘书工作必须具备
实际工作中体会秘书工作涉关系方方面面事千头万绪林林总总然俗语：千条线根针根针运会条紊游刃余运会手忙脚乱焦头烂额
三秘书员纪律求
种组织组织纪律作事法律工作机构更应该
现贸仲海仲调解中心秘书员工作守秘书员提出具体求纪律条应觉遵守守然容特点点体分三方面：
1 忠职守爱岗敬业
2 秉公办事廉洁律
3 保密制度严格遵守
具体容言明须作解释做秘书说时刻提醒严格遵守纪律
社会知识济天现代化素质单位国家生存发展决定性素单位否具竞争力取决单位工作员整体素质提高种单位秘书员工作十分重秘书员业务员理员秘书员素质工作效率直接影响整单位形象市场济环境中竞争力方面秘书员注意断提高身素质办事效率方面领导员注意智力资源断开发知识含量断充实资源合理配置
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前言
什秘书？世界国迄致定义国情定义清必然说秘书学理研究起点秘书学理体系研究中珠穆朗玛峰
1．西方发达国家定义国际职业秘书组织（英文全称：professional secretaries international）欧美等发达国家跨国秘书组织秘书定义：具熟练办公室工作力需级敦促动负责积极进取干练果断授权范围作正确决定理助手
2．原苏联定义认：秘书项普通职业职机关提供称作秘书辅助性事务性信息性服务指机关秘书私秘书体强调全面辅助领导领导服务秘书职定义较接国情况
3．日定义日学者认秘书帮助处理种事务工作员通俗说法：秘书全运动员突出表明秘书工作范围着领导工作范围变化赋予性强难明确界定时强调秘书领导服务直接性日社会具东西交融特点秘书必须绝忠领导求特强烈
国外定义性：（1）秘书种社会职业仅种官职名称（2）秘书领导服务员求权限前点国现状差异国秘书种职务名称没完全社会职业化点古中外秘书性切秘书领导服务助手没领导没秘书正领导需求导致秘书工作产生秘书诞生
然目前止秘书职业没统定义通总结说：秘书领导者事者身边综合辅助工作员公务服务员辅助决策综合协调沟通信息办文办会办事等职领导者事者参谋助手
该定义3角度理解
秘书服务根象领导者
秘书活动基方式处理信息事务
秘书活动根性质辅助性
秘书实务秘书工作者通具体操作直接作实际事物程
面描述中出秘书项服务领导中心务需掌握种技职业究竟该做领导秘书呢？需进行深入探讨问题
秘书员应具备素质
（）基素质
1 身体素质：健康身体应该做工作重前提
健康体魄身体状况佳胜秘书工作
2 心理素质：时刻保持良心态心理状态正常情绪左
右天应心态事工作着心理障碍
社会充满仇恨喜怒常做秘书工作
3 思想素质：更高项求作现代社会高级理员
国际知名机构里工作应具爱岗敬业精神实事求精神开拓创新精
神外应具备博胸怀宽广视野高度社会责感
现代社会里工作生活节奏加快社会变化日新月异外边世界精彩天令感慨事情发生说天国外形势身边会常新奇事突发事天亲戚玩股票挣钱明天朋友倒房产亏发昨天哥官前天熟腐败问题露馅进会令感慨受种情况影响家发财想做胆出问题马转念做谨慎
（二）业务素质
1 理知识：必须认识理学重性方面掌握扎实基础知
识包括法律外语贸业务工作帮助知识方面注意
收集新信息关注法学领域新发展动态
2 实践验：注意总结工作中验量避免走弯路常进行
验交流验学
3 办事力：秘书工作繁杂琐碎求必须具备较高办事
力办案办会处理日常事务注意锻炼办事力提
高办事效率应掌握定办事方法技巧（详见四）
（三）文化素质
1 社会科学 学专业知识应起码求懂点文史哲具备定
文化素养必陶冶生情趣工作裨益相传清
某年间皇帝派廷官员南方招考官吏先派均未完成
？南方秀嫌官员文化素养低写诗做皆行皇帝派
王尔烈江南办理事江南子出联试王文化
联曰： 江南**千水千秀王尔烈刻联： 塞北天
圣 语出惊顿受青睐江南秀进问先生学问究竟？
王口吟：天文章属三江 三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾吾弟改文
章句联首诗完成招考工作
2 然科学：仲裁调解案件五花八门常常涉然科学关知
识机械设备建筑工程医药化学等方面时注意积累
方面办理方面案子程中中学学方面知识
3 外语：办理案件中涉外案件占例常涉外国
事外交中书面口头常运外语
成懂业务懂外语两条腿走路
（四）外学会益技电脑开车琴棋书画等
处
俗话说艺压身果具备定素养掌握某种技总会显山露水天样假方面尚存缺陷定会容刻
点明确必须始终围绕职工作重心做职工作前提充实知识技绝淡题更务正业
二秘书员掌握定工作原方法艺术
工作原：工作中应遵循规律作行准
工作方法：达工作目标采取手段途径河 选择游泳划船架桥等关键选择切实行方法
工作艺术：通运高超巧妙具创造性工作方法 利完成工作务时美感觉享受
作现代社会秘书员理员应该学会：坚持工作原运工作方法讲究工作艺术做点：
1协调种关系：包括部门领导间事间仲裁员调解员间关系事关系律师关系关部门关系等
协调部门领导关系时作尊重领导维护领导**适应领导工作惯工作方法工作风格工作特点领导逻辑性较强爱前果样领导谈工作时讲事实摆观点分析推理领导喜欢单刀直入开门见山言简意赅直中问题害领导幽默风趣妨（）开开玩笑解领导工作风格特点目更做工作然尊重领导前提敢提出观点维护真理精神种领导味迎合原服足取样会怀疑格品领导定会欣赏种
事热情周庄重方言行体卑亢树立良部门形象摆出官僚衙门作风沾染市侩奸猾气
仲裁员调解员尊重助手参谋越俎代庖司责互相配合工作做
外注意关部门建立保持良工作关系外贸部门商检机构会计师事务等搞工作处
2 掌握理事艺术
（1） 工作计划
长远计划：五年三年年
短期计划：月星期天
（2） 养成良工作惯：日事日毕马办决等会
办件事情抓底半途废目标明确始终
（3） 始终握工作中心：工作安排次分明眉毛胡子
抓重事先办急事先办时处理事高度重视抓
底相说太重事放缓办
3 较高说写力 语言表达力文字写作功夫 做秘书工作必须具备
实际工作中体会秘书工作涉关系方方面面事千头万绪林林总总然俗语：千条线根针根针运会条紊游刃余运会手忙脚乱焦头烂额
三秘书员纪律求
种组织组织纪律作事法律工作机构更应该
现贸仲海仲调解中心秘书员工作守秘书员提出具体求纪律条应觉遵守守然容特点点体分三方面：
1 忠职守爱岗敬业
2 秉公办事廉洁律
3 保密制度严格遵守
具体容言明须作解释做秘书说时刻提醒严格遵守纪律
社会知识济天现代化素质单位国家生存发展决定性素单位否具竞争力取决单位工作员整体素质提高种单位秘书员工作十分重秘书员业务员理员秘书员素质工作效率直接影响整单位形象市场济环境中竞争力方面秘书员注意断提高身素质办事效率方面领导员注意智力资源断开发知识含量断充实资源合理配置
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