案资料
姓名:虹
性:女
年龄:10岁
生理特征:头较高肤色偏黑
性格特征:愁善感沉默寡言言行犹豫徘徊瞻前顾性格倾封闭保
家庭职业背景:农民父母长期外工
家庭感情:较复杂便姨妈家长父母基没抚养感情姨妈深入甚度称呼姨妈妈妈亲身父母感情淡薄
二 案例陈述
问题:心理阴影性格转变沉默寡言定厌学情绪
背景材料:虹家总4兄妹排老二姐姐妹妹弟弟家里逃避计划生育处罚便幼虹送姨妈家抚养时姨妈家济尚宽裕欣然接受便承担起抚养虹责虹聪明爱加姨妈(原名教师)精心教育直保持着优秀学成绩学校家里表现活泼令喜爱虹姨妈家慢慢成长程中喜欢姨妈家逐渐姨妈成妈妈直称呼姨妈妈妈亲身父母会偶尔虹虹亲身父母亲热程度显然姨妈亲昵甚姨妈亲身父母场合虹姨妈里撒
娇基父母感情疏远少亲戚朋友意开玩笑似询问虹虹底谁孩子?姨妈亲孩子应该妈更?……诸类问题恶意年幼虹回答次受种问题困扰虹便拒绝回答样问题沉默代回答某天事亲戚反复询问类问题逗乐虹鼓足勇气回答遭亲戚笑虹场情绪低落终忍住流出眼泪表现沉默寡言言行犹豫徘徊抚养虹姨妈期家庭负担重求虹父母虹带回家抚养虹父母直忙外工(虹兄弟姐妹爷爷家顾)事情耽搁造成姨妈满误解虹关爱前虹更加情绪失落导致家学校积极性降许成绩降快逐渐厌学情绪整天精采少展现笑容
三 分析治疗理模式
针虹种状况社工计划采心理社会治疗模式虹成长程中未解决困扰历压抑心里造成极伤害心理阴影导致合理心理状态处事态度时心理社会治疗理认体成长程中生活历持观念会意意影响现实心理状态行模式解早年历解现帮助时体环境互动中家庭社会角色超理想建立重影响虹面问题定程度早期历件事情关直亲妈姨妈等问题困扰旦够问题会助虹健康成长
四 案需求
案目前面困境知案亟需较敏感问题解答解答必须具定说服力够说服够说服次案需充满温暖关
爱成长环境终需求圆满解决两家间目前存矛盾营造谐亲属关系
五 服务程计划
致分四阶段阶段七天周期:
1 建立关系(第星期):社工开始案接触进行初次会谈初次会谈时工作者全面解案面问题需注意案心理状态变化运相关技巧赢案信通虹玩游戏增强虹工作者信工作者种场合予案信心希激励案成长动机制定治疗计划目标等
2 进行心理社会研究(第二星期):社工全面收集案关资料需收集资料包括直接资料间接资料直接资料指直接通案会谈直接获资料虹进行初次二次访谈时宣泄治疗法方面虹满情绪困惑宣泄方面获资料程中必须宣泄进行效控制引导间接资料访视案家庭包括案姨妈亲身父母家收集资料包括案家庭情况成长历心理生理情况案心突目前行状况等
3 案相关问题进行诊断(第三星期):整理纳分析资料基础问题质进行评估推断重点包括问题性质产生原发展程家庭环境家庭心理动力案生活历行特征等阶段握案喜尤案较关心较敏感问题阶段计划实施做铺垫
4 治疗(第四星期持续月):工作者案进行深入接触案进行治疗目标
减轻――情境系统功失调缓解案郁闷情绪改善案社会生活环境增强案适应力促进成长
治疗程中社工重视案成长历积累起情绪突愉快等努力引导案发现问题龙脉帮助案逐渐忘记愉快历件令虹十分伤心事情帮虹理清事情程认清事件没想象严重亲戚玩笑恶意
时社工协助事修正良功超功克服良防卫机制鼓励虹面问题够勇回答社工帮助虹技巧性回答问题通情景模拟训练等提高虹应变力效控制行力
社工虹进行间接治疗虹姨妈虹生父母进行沟通包括予虹更关爱虹谈心增强虹信心协调两家关系尊重虹选择(愿意谁家成长)虹学校联系通改善虹生活环境学环境达虹良行改变格完善
六 成效评估
通观察测量虹生活态度性格变化进行评估测量表虹进行周期性测量通询问虹姨妈生父母老师学解虹况虹转变进行详细记录前形成吸取转变程中验技巧教训
七 社工反思
该案例尚未实行计划反思学理运实践中整套计划中深深认识理知识足某方面认识问题缺乏理储备法表达需加强理素养观整计划认心理社会治疗模式具少优点例效果会较明显花费时间会更长花费力物力资源会更
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