县民调解工作十项制度
民调解委员会工作制度
1民调解委员会城区工委办事处领导负责单位调解工作
2调解工作坚持：防激化创三争先进目标积极维护社会稳定
3常职工进行法制宣传教育职工觉学法懂法法违法
4调查解时掌握家庭安全素做常分析研究时进行教育时化解般纠纷出单位重纠纷时报告
5建立调解登记薄做调解登记件件着落调解工作逐渐走制度化规范化
6调解委员会常组织调解员进行学关方针政策熟悉调解工作
7调解员常深入群众工作扎实方法灵活头脑清醒政策明确
二纠纷排查制度
1调委会集体研究调委会具体负责调解员信息员参加根易发生纠纷时令性季节性域性等特点进行排查
2乡镇月排查1次村（社区）半月排查1次调解组10天排查1次
3制定严格排查计划确定重点户重点重点纠纷发现问题层层报绝瞒报漏报谎报
4落实排查计划规定排查方法手段责辖区逐户逐进行摸底排队切实做情况明底子清基础排查出纠纷纠纷苗头隐患进行梳理分类认真填写矛盾纠纷排查登记表
5坚持调防结合边排边调原发现纠纷苗头针性采取必预防措施消萌芽状态
三纠纷登记制度
1民调解委员会纠纷事口头申请书面申请应进行登记做忠实客观事实量记录事原话原意
2纠纷登记应记明事姓名性年龄工作单位家庭住址事记录签名盖章登记日期
3民调解委员会设立专门纠纷登记薄设调解组设立登记薄登记情况月报调委会
4濒激化纠纷需调解纠纷稳定事态发展基础先行调解补办纠纷登记手续
5属民调解组织受理范围纠纷登记注明移交机关承办
6纠纷登记分类建档
四纠纷回访制度
1定期回访民调解委员会调处复杂纠纷涉方事激化反复时间跨度纠纷指派专时进行回访调解协议履行期间调解段时间定期回访巩固调解成果
2针性回访履行调解协议关键反悔利履行协议调停斡旋进行回访
3回访容解调解协议执行情况影响协议履行隐患解事特易反悔思想状况行反常调解协议态度反响新纠纷苗头调解意见建议等回访工作必须形成记录
4分析研究制定策种隐患纠纷动激化苗头采取措施重纠纷险情时报工作中存问题足予纠正改进
五民调解统计制度
1确定统计员建立统计薄
2设立统计表司法行政机关发月报季报年报表基础根调解组织实际行设立组织建设工作情况等表册逐项认真填写
3做纠纷登记工作确保统计数字真实性准确性申请受理动受理移交受理纠纷应统计达成协议视调解成功纠纷复发履行协议反悔起纠纷重新统计事杀犯罪表示正实施调解时予防止视防止杀防止民转刑案件
4时汇总报乡镇村（社区）调委会月月底前登记已调解纠纷统计项目填表汇总核误报司法司法时汇总报县司法局
5建立统计档案设立统计台帐种登记簿统计表时间年限分类立卷求装订成册妥善保便查阅
六民调解文书档案理制度
1设专理建立调阅保制度
2文书审查关调解文书包括纠纷登记原始记录调查笔录调解笔录调解协议书调委会调解未成功纠纷处理意见种证明材料等调解文书档案事案卷立卷时审查卷中文书种类否齐全容否合求
3装订成册民调解委员会应纠纷调解完毕月整理立卷装订成册封面目录中求注明卷宗容档编号需出具协议应填写登记表时间先序类编号年装订制作统规范封面年终档
4民间纠纷调解档案般保期限三年重保期限长期永久
七会议学制度
1传达学传达学新公布法律法规规章学国家关政策等
2讨研究情节较复杂争议纠纷者法律法规政策明确纠纷调委会认应集体研究解决问题应全体委员会研究解决
3情况交流工作中做法验进行交流互通纠纷信息时期纠纷升降趋势原策相互探讨求存异取识
4集中培训针定时期工作中存实际问题薄弱环节邀请法院司法行政机关专业员讲解法律执行中难点民调解工作中疑点提高调解员实际工作力水调委会会议应副持调委会成员关员参加会议定期召开根需定期定形式召开
八评奖惩制度
1乡镇企事业单位调委会季度评半年进行次初评年终进行总评
2评容调委会委员调解组工作情况包括辖区民间纠纷排查预防纠纷发生率调解率成功率成功验工作中失误教训原等
3评选出先进集体采取物质奖励精神奖励重方法进行奖励
4工作负责工作力存严重问题调解组织调解员予通报批评教育
5违法乱纪予严肃处理者撤换解聘触犯法律追究刑事责
九信息报告制度
民调解信息报告范围程序时限方式报务
1信息报告范围
（1）婚姻家庭纠纷生产营性纠纷财产性纠纷侵权纠纷等民间纠纷引起杀民转刑群体械斗群体访动态苗头
（2）公民法社会组织间涉民事权利义务关系民间纠纷
（3）区单位部门发生影响社会稳定重突出社会矛盾纠纷动态苗头
（4）刑满释放解劳教员重新违法犯罪案件
（5）调委会调解达成调解协议诉讼阶段民法院撤销认定效较长典型案件
2信息报告程序
报告般实行逐级报原（居）调委会――（镇乡）司法――县司法局（基层工作理股）
3信息报告时限方式
重矛盾纠纷信息快方式短时间（6时）街道司法报告阶段性工作情况时分析时总结报告原采文字材料形式
4信息报告务
调委会月报送矛盾纠纷信息少1条年提供典型事例材料少3篇
十岗位责制度
调委会必须实行岗位责制提高调解员事业心责感纠纷预防法制宣传业务登记信息反馈等务落实发生纠纷纠纷苗头必须时场控制调解纠纷调解率必须保证100调解成功率达98司法季度检查次作半年初评年终总评
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民调解委员会工作制度
1民调解委员会城区工委办事处领导负责单位调解工作
2调解工作坚持：防激化创三争先进目标积极维护社会稳定
3常职工进行法制宣传教育职工觉学法懂法法违法
4调查解时掌握家庭安全素做常分析研究时进行教育时化解般纠纷出单位重纠纷时报告
5建立调解登记薄做调解登记件件着落调解工作逐渐走制度化规范化
6调解委员会常组织调解员进行学关方针政策熟悉调解工作
7调解员常深入群众工作扎实方法灵活头脑清醒政策明确
二纠纷排查制度
1调委会集体研究调委会具体负责调解员信息员参加根易发生纠纷时令性季节性域性等特点进行排查
2乡镇月排查1次村（社区）半月排查1次调解组10天排查1次
3制定严格排查计划确定重点户重点重点纠纷发现问题层层报绝瞒报漏报谎报
4落实排查计划规定排查方法手段责辖区逐户逐进行摸底排队切实做情况明底子清基础排查出纠纷纠纷苗头隐患进行梳理分类认真填写矛盾纠纷排查登记表
5坚持调防结合边排边调原发现纠纷苗头针性采取必预防措施消萌芽状态
三纠纷登记制度
1民调解委员会纠纷事口头申请书面申请应进行登记做忠实客观事实量记录事原话原意
2纠纷登记应记明事姓名性年龄工作单位家庭住址事记录签名盖章登记日期
3民调解委员会设立专门纠纷登记薄设调解组设立登记薄登记情况月报调委会
4濒激化纠纷需调解纠纷稳定事态发展基础先行调解补办纠纷登记手续
5属民调解组织受理范围纠纷登记注明移交机关承办
6纠纷登记分类建档
四纠纷回访制度
1定期回访民调解委员会调处复杂纠纷涉方事激化反复时间跨度纠纷指派专时进行回访调解协议履行期间调解段时间定期回访巩固调解成果
2针性回访履行调解协议关键反悔利履行协议调停斡旋进行回访
3回访容解调解协议执行情况影响协议履行隐患解事特易反悔思想状况行反常调解协议态度反响新纠纷苗头调解意见建议等回访工作必须形成记录
4分析研究制定策种隐患纠纷动激化苗头采取措施重纠纷险情时报工作中存问题足予纠正改进
五民调解统计制度
1确定统计员建立统计薄
2设立统计表司法行政机关发月报季报年报表基础根调解组织实际行设立组织建设工作情况等表册逐项认真填写
3做纠纷登记工作确保统计数字真实性准确性申请受理动受理移交受理纠纷应统计达成协议视调解成功纠纷复发履行协议反悔起纠纷重新统计事杀犯罪表示正实施调解时予防止视防止杀防止民转刑案件
4时汇总报乡镇村（社区）调委会月月底前登记已调解纠纷统计项目填表汇总核误报司法司法时汇总报县司法局
5建立统计档案设立统计台帐种登记簿统计表时间年限分类立卷求装订成册妥善保便查阅
六民调解文书档案理制度
1设专理建立调阅保制度
2文书审查关调解文书包括纠纷登记原始记录调查笔录调解笔录调解协议书调委会调解未成功纠纷处理意见种证明材料等调解文书档案事案卷立卷时审查卷中文书种类否齐全容否合求
3装订成册民调解委员会应纠纷调解完毕月整理立卷装订成册封面目录中求注明卷宗容档编号需出具协议应填写登记表时间先序类编号年装订制作统规范封面年终档
4民间纠纷调解档案般保期限三年重保期限长期永久
七会议学制度
1传达学传达学新公布法律法规规章学国家关政策等
2讨研究情节较复杂争议纠纷者法律法规政策明确纠纷调委会认应集体研究解决问题应全体委员会研究解决
3情况交流工作中做法验进行交流互通纠纷信息时期纠纷升降趋势原策相互探讨求存异取识
4集中培训针定时期工作中存实际问题薄弱环节邀请法院司法行政机关专业员讲解法律执行中难点民调解工作中疑点提高调解员实际工作力水调委会会议应副持调委会成员关员参加会议定期召开根需定期定形式召开
八评奖惩制度
1乡镇企事业单位调委会季度评半年进行次初评年终进行总评
2评容调委会委员调解组工作情况包括辖区民间纠纷排查预防纠纷发生率调解率成功率成功验工作中失误教训原等
3评选出先进集体采取物质奖励精神奖励重方法进行奖励
4工作负责工作力存严重问题调解组织调解员予通报批评教育
5违法乱纪予严肃处理者撤换解聘触犯法律追究刑事责
九信息报告制度
民调解信息报告范围程序时限方式报务
1信息报告范围
（1）婚姻家庭纠纷生产营性纠纷财产性纠纷侵权纠纷等民间纠纷引起杀民转刑群体械斗群体访动态苗头
（2）公民法社会组织间涉民事权利义务关系民间纠纷
（3）区单位部门发生影响社会稳定重突出社会矛盾纠纷动态苗头
（4）刑满释放解劳教员重新违法犯罪案件
（5）调委会调解达成调解协议诉讼阶段民法院撤销认定效较长典型案件
2信息报告程序
报告般实行逐级报原（居）调委会――（镇乡）司法――县司法局（基层工作理股）
3信息报告时限方式
重矛盾纠纷信息快方式短时间（6时）街道司法报告阶段性工作情况时分析时总结报告原采文字材料形式
4信息报告务
调委会月报送矛盾纠纷信息少1条年提供典型事例材料少3篇
十岗位责制度
调委会必须实行岗位责制提高调解员事业心责感纠纷预防法制宣传业务登记信息反馈等务落实发生纠纷纠纷苗头必须时场控制调解纠纷调解率必须保证100调解成功率达98司法季度检查次作半年初评年终总评
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