营造良济发展环境加强民法制建设进步健全监督制约机制增强群众观念提高办事效率增加办事透明度促进廉政建设特制定制度:
指导思想
牢固树立全心全意民服务思想充分发挥民群众监督作确保全体工作员法办事秉公执法切实改进机关工作作风局建设成真正优质服务优良作风优美环境满意机关文明单位
二 实施容
() 公开容:
局职职责重决策政策规定收费标准办事程序办事标准审批权限办事时限办事纪律办事结果便民措施执法纪律举报箱举报电话等
(二)公开方式:
1 局机关办公楼厅两侧正面墙设橱窗公开局职职责办事纪律工作员岗位职责服务指南办事时限举报箱举报电话等二级机构进入办公场显方公开办事工作员岗位职责等
2 机关院坪设置固定办事结果公布橱窗办事股室二级机构定期公布办事结果
3 机关办公楼厅设立首制窗口
4 机关办公楼厅设立收费厅收费厅墙设橱窗公开收费标准
5 办公室墙挂牌公布职责公开办事制度行规范
6 工作员办公桌设岗位职责牌
7 印制服务指南项办事须知首制窗口视情发办事群众
(三)公开重点
1外公开重点:①职职责办事②收费收税项目标准③承办④审批程序结果⑤造费情况⑥违法处理程序处理结果
2公开重点:①招通讯车辆理等费开支情况②评先表彰情况③公住房出租出售情况④奖金福利分配情况⑤工资调整情况⑥建设项目招投标情况⑦招聘事分配情况
三 实施措施
() 组织领导
成立行政手担组长政务公开领导组机关股室二级机构负责工作办公室成员领导组办公室设立纪检监察负责首监督评议办公室
(二)建立健全政务公开制度
1 首责制群众局办事第接见解决必须负责解决直接解决应带指定办事机构窗口找办
2 领导接日制度周领导接日疑难问题日请示领导场解决场解决场解决般5日回复时公布领导值班电话
3 挂牌岗制度工作员办公桌设置岗位职责牌便接受群众监督
4 监督举报制度发现局工作员办事违反程序态度粗暴语言欠文明执法欠公服务欠热情等时举报政务公开监督评议办公室负责时登记情况调查核定举报电话:
5 责追究制度局工作员违反政务公开规定公务员考核奖惩职务晋升挂钩轻者批评教育重者予纪政纪处分
(三)设立表二卡政务公开事项申报表政务公开检查督办卡政务公开工作情况登记卡
四 监督评议
() 加强部监督
健全单位工作员行规范领导责制岗位目标考核制奖惩激励机制政务公开领导组监督评议办公室定期开展督查评议查评公开率实现率
(二) 加强外部监督
进步加强特邀监察员联系恳请广泛征集民群众局政务公开情况意见建议时反馈时半年组织次特邀监察员局评议
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