公关礼仪什公关系礼仪简称公关礼仪指公关员公活动中应尊重讲究礼节程序公关礼仅公关员说疑种通行证
众周知懂礼节进入社交场合懂礼节显然利会受欢迎更尊重中国重视礼仪历史长重视公关礼仪历史长世皆知孔子利齐鲁夹谷会天树立鲁国信守丰l仪畏强国良形象诸葛亮联吴抗曹吴国君臣晓理动情表明蜀国诚意说明公关系礼仪中国历史发挥重作
公关系活动中公关员需广交朋友沟通种信息融洽协调方面社会关系减少社会摩擦化解类矛盾突组织创造社会关系环境组织外界交中应该讲究公关系礼仪组织风貌员工精神状态公关员工作水专业技集中体现种际沟通社会交方法处理量联系事宜外交事务必须遵行准
孔夫子:非礼勿视非礼勿听非礼勿言非礼勿动
礼仪含义:
1 行准规范 标准做法 行准:少避老轻避重(东西时)男走外女走
2 程序方式(握手时太重太久定力度表示诚恳)
3 约定俗成惯普遍认
4 表达互相尊重认敬重友善 建立谐关系目(化妆尊重尊重表现 爱教育基础)
5 社会交产物交交际应酬接密切相关
二公关礼仪质基原
质:追求创造真善美追求间社会组织间谐互惠求团结外求发展提高办事效率目
四项基原:
1 尊重原(第原根原):种尊重重尊重格包括资格价值荣誉形象气质尊严尊重敬意礼仪情感基础意志强加尊重身项权利隐私权学会欣赏赞美
2 诚信原:尚诚贵信情意真纯表里
诚:诚实真诚诚恳接物真实说话客观公正
信:讲究信彼互相信说话算数言行致信守诺言讲究信誉实事求
3 宽容原:宽带相容尤处理际纠纷问题保持豁达度品格态度善解意做容忍体谅求全责备分求善化解种矛盾偏见第赢更朋友
4 等原:道德等格等切视仁尊重价值尊严方处社会位分厚薄彼新朋友老朋友应该等遇方位显赫恶意奉承方位低冷漠忽视
三什公关礼仪(公关系礼仪:搞公关系应礼仪)
指公关员公活动中应尊重讲究理解种程序步入社会适应社会提高办事力提高形象通行证
西周春秋战国三礼(三关礼仪书)
周礼六篇(称周官周官)讲西周礼仪官制制度儒家思想综合产物
仪礼17篇 春秋战国时期礼制汇编
礼记49篇 稀罕戴圣编 戴记戴礼记 讨秦汉秦汉前礼仪文选现代礼仪基源三礼留传
四研究容
见面礼仪介绍礼仪访送礼仪交谈礼仪仪态礼仪空间礼仪书面礼仪服饰礼仪饮食礼仪宴请礼仪公务礼仪商务礼仪
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