进入21世纪公关礼仪企业公关系形象宣传品牌推广市场营销领域正发挥着越越重作促销活动纽带连接客户—消费者—市场桥梁发挥公关礼仪企业营活动中作?确保企业营销活动利进行?根公关礼仪活动求目标培养合格公关员?公关礼仪书公关礼仪常识入手逐层深入解析公关密码——礼仪揭示公关礼仪重性
第部分
国际范围公关系概念20世纪初美国首先出现时早概念先行者美国新闻记者艾维·李19XX年艾维·李public relations词描述公关系概念简称pr公关系缩写观点公关系概念翻译成公众关系较实港澳区做公众关系公关系说法什公关系什公关礼仪?学公关礼仪应该注意点?位介绍重点问题
第1节:公关礼仪(1)
第1篇 公关概述
现公关特热门话题什公关什公关礼仪呢?现谈谈问题
国际范围公关系概念20世纪初美国首先出现时早概念先行者美国新闻记者艾维·李19XX年艾维·李public relations
词描述公关系概念简称pr公关系缩写观点公关系概念翻译成公众关系较实港澳区做公众关系公关系说法什公关系什公关礼仪?学公关礼仪应该注意点?位介绍重点问题
首先需具体明确什公关系?什公关系呢?较通俗易懂讲法:公关系指塑造形象艺术准确讲社会组织塑造身形象艺术然较笼统更加专业更加具体说法说谓公关系指社会组织利传播手段社会公众进行种双沟通做学问讲关键词公关系中关键词三般统称公关三素组织传播公众三关键词中社会组织重概念实际公关系体行活动发起者社会公众泛指社会组织某种特殊情况构成相互关系:信息接收者受众特定象
办冷饮店首先明白冷饮卖谁喝冷饮说天花乱坠说什饮美妙感觉令难言表仅仅样没会买作家创作说读者谁定非常明确果名服装设计师套服装设计出供模特表演模特秀呢般群众穿着呢非常清楚首先考虑信息接收者谁行接受者谁采特殊讲法公众组织密切关系指广义民众指某社会组织定关系诸供产销售顾客等等介二者间传播
现代社会中传播作非常巨传播体传播群众传播众传播公关系般众传播利非常重视众传播现代社会中起着非常重作
称设置议题者做话语权说现代社会媒体发挥着样作:够制造话题引导舆引导民意举例子说现谁明星呀著名歌曲什谁著名歌星谁著名球星什样食物吃种时装款式时尚什旅游景点玩啊?谁告诉?谁告诉会相信?般言众传播媒介告诉会相信金教授告诉概会相信现做工作种传播种体传播社会位导致传播容易家接受换言 果外场合知道社会身份坐铁时候说话会相信?朋友家串门时候家块吹牛说话会相信?未必会相信正常情况众传播较相信众传播权威性鉴社会组织发展定阶段时候传播公众问题非常重视利传播公众进行互动构成公关系
强调里讲社会组织种广泛意义社会组织体群体群体仅仅包括企业公司包括学校民众团体政府国家现代社会中国家政府公司企业学校民众团体塑造形象务政府例家应该注意XX年春夏交中国遭遇幸sars时天灾突天灾时间左右出现枝节性问题防范足预警机制完善应措施开始够体面样情况政府时调整策采强力措施提升中国济持续发展中国社会持续稳定中国国家形象赢国际社会信赖问题考虑采取强力措施时举行新闻发布会领导学校进行指导慰问时采取非常利措施制止sars蔓延结果sars快走快sars走敢相信说明采强力措施措施然表面记者招会领导基层实际样细节通
媒体社会报道宣示结果塑造种什样中国政府形象呢?负责中国政府形象种传播互动结果讲形象
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