国家开放学电专科团体工作简答题题库答案（试卷号：2251）
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简答题
1 简述团体决策极化产生原
答：(1)通团体分享理念思想致成员更紧密结合起种结合团体强化（3分）(2)团体中具说服力成员通左右成员观念想法观念想法推极致（3分）(3)团体中决策全体成员完成责家承担责承担分散应负责促险导致极端化行产生（4分）
2．简述团体方案容
答：完整方案设计少包括项目：方案名称（1分）选题理理（1分）团体性质类型（1分）团体目标（1分）参加象参加数（1分）活动次数时间频率（1分）}活动点（1分）活动资源（1分）活动容（1分）方案评估（1分）
3．简述系统化问题解决模式
答：(1)找出澄清成员生活中问题(2分)
(2)协助成员决定处理问题先次序(2分)
(3)设立成员意具体目标（1分）
(4)收集问题相关方资讯（1分）
(5)系统陈述种选方案找达目标佳方案(2分)
(6)建立评估行动计划标准（1分）
(7)协助成员实施行动计划（1分）
4简述工作者组建团体时必须确定点（10分）
答：(1)团体成员选择条件（2分）
(2)团体结构控制（2分）
(3)成员开放程度（2分）
(4)愿非愿加入团体（2分）
(5)团体规模空间时间素（2分）
5简述团体工作者团体成员走进现实生活做准备（10分）
答：(1)计划离组安排（2分）
(2)寻找适资源（2分）
(3)提供继续学进步接受服务资源（2分）
(4)协助成员面支持环境（2分）
(5)协助成员锻炼独立解决问题力（2分）
6简述团体评估作（10分）
答：(1)评估指导干预方干预行动直围绕团体目标目标利进行（2分）
(2)评估帮助工作者成员明白团体程中团体目标目标实现程度（2分）
(3)评估成员提供机会表达团体满意度满意度（2分）
(4)评估帮助工作者提高工作力水干预提供改进方（2分）
(5)机构言团体评估积累量资料提高整机构服务质量提供验资料机构培训提供重（2分）
7简述团体评估作（10分）
答：(1)评估指导干预方干预行动直围绕团体目标目标利进行（2分）
(2)评估帮助工作者成员明白团体程中团体目标目标实现程度（2分）
(3)评估成员提供机会表达团体满意度满意度（2分）
(4)评估帮助工作者提高工作力水干预提供改进方(2分)
(5)机构言团体评估积累量资料提高整机构服务质量提供验资料机构培训提供重（2分）
8．简述助团体特点（10分）
答：(1)非竞争合作取（1分）
(2)反精英反官僚义（1分）
(3)困难通心体验身验获许强调性相关知识（2分）
(4)保持时刻做力事态度问题子解决(2分)
(5)领导常采轮流领导方式（2分）
(6)持助助态度（1分）
(7)解帮助种买卖商品（1分）
9简述团体决策极化产生原(10分)
答：(1)通团体分享理念思想致成员更紧密结合起种结合团体强化（3分）
(2)团体中具说服力成员通左右成员观念想法观念想法推极致（3分）
(3)团体中决策全体成员完成责家承担责承担分散应负责促险导致极端化行产生（4分）
10简述团体工作中积极倾听技巧运
答：(1)点头等回应方式谈话者解倾听(2分)
(2)眼睛扫视全体成员倾听观察语言非语言姿态特面部表情身体动（4分）
(3)语言非语言方式听观察容挖掘出适度表达出全体成员知道（4分）
11简述团体工作者团体成员走进现实生活做准备
答：(1)计划离组安排(2分)
(2)寻找适资源（2分）
(3)提供继续学进步接受服务资源(2分)
(4)协助成员面支持环境（2分）
(5)协助成员锻炼独立解决问题力（2分）
12．简述成长性团体特征
答：(1)成长性团体协助成员发展社会性目工作者通团体引导协助成员学群体文化承担社会角色发展成员社会性（4分）
(2)团体焦点成长改变强调取（2分）
(3)团体强调成员觉决（1分）
(4)团体强调成员表达互动（1分）
(5)团体中工作者担组织者催化者示范者协调者角色（2分）
13筒述团体期务
答：(1)评估团体目标实现情况（2分）
(2)解处理关团体结束情绪感受（2分）
(3)保持成员变化巩固已技巧（2分）
(4)协助成员制订计划适应外部情境（2分）
(5)处理未完成工作转介（2分）
14简述团体迷失具体表现
答：(1)成员信觉决策懈击会险采取极端行（2分）
(2)团体产生强压力种压力意见排外团体成员容忍意见（2分）
(3)团体成员愿意面现实已出现警示会意意忽视警示问题作出合理化解释（2分）
(4)成员意见敢公开表达(2分)
(5)成员中表达意见意见直没成员真正听进成员陷全体致错觉中（2分）
15简述团体活动中期重点
答：(1)设计成员间中层次互动活动检验团体动力(2分)
(2)针团体目标次序设计达成目标成员互动活动（2分）
(3)针成员需求设计满足成长行改变活动（2分）
(4)针团体系统环境关系设计环境层面介入活动(2分)
(5)针团体中发生特殊事件针性设计活动（2分）
16．简述团体工作中积极倾听技巧运
答：(1)点头等回应方式谈话者解倾听(2分)
(2)眼睛扫视全体成员倾听观察语言非语言姿态特面部表情身体动（4分）
(3)语言非语言方式听观察容挖掘出适度表达出全体成员知道（4分）
17简述渡阶段工作者催化技术
答：(1)指出成员感受协助成员明白表达感受重性（2分）
(2)帮助参者明白防卫行心态（2分）
(3)鼓励成员公开处理矛盾突协助认识肯定重性（2分）
(4)鼓励成员承担团体发展责(2分)
(5)鼓励成员作真诚回应（2分）
18．简述团体工作中互动案工作中互动区
答：(1)团体系统工作者成员间互动系统中完成互动时成员场疑会互动效果产生影响互动中发生事实会引起系统中部分改变（5分）
(2)相案社会工作团体集合呈现出案更样解决问题方法极提高团体成员系统解决问题力（5分）
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简答题
1 简述团体决策极化产生原
答：(1)通团体分享理念思想致成员更紧密结合起种结合团体强化（3分）(2)团体中具说服力成员通左右成员观念想法观念想法推极致（3分）(3)团体中决策全体成员完成责家承担责承担分散应负责促险导致极端化行产生（4分）
2．简述团体方案容
答：完整方案设计少包括项目：方案名称（1分）选题理理（1分）团体性质类型（1分）团体目标（1分）参加象参加数（1分）活动次数时间频率（1分）}活动点（1分）活动资源（1分）活动容（1分）方案评估（1分）
3．简述系统化问题解决模式
答：(1)找出澄清成员生活中问题(2分)
(2)协助成员决定处理问题先次序(2分)
(3)设立成员意具体目标（1分）
(4)收集问题相关方资讯（1分）
(5)系统陈述种选方案找达目标佳方案(2分)
(6)建立评估行动计划标准（1分）
(7)协助成员实施行动计划（1分）
4简述工作者组建团体时必须确定点（10分）
答：(1)团体成员选择条件（2分）
(2)团体结构控制（2分）
(3)成员开放程度（2分）
(4)愿非愿加入团体（2分）
(5)团体规模空间时间素（2分）
5简述团体工作者团体成员走进现实生活做准备（10分）
答：(1)计划离组安排（2分）
(2)寻找适资源（2分）
(3)提供继续学进步接受服务资源（2分）
(4)协助成员面支持环境（2分）
(5)协助成员锻炼独立解决问题力（2分）
6简述团体评估作（10分）
答：(1)评估指导干预方干预行动直围绕团体目标目标利进行（2分）
(2)评估帮助工作者成员明白团体程中团体目标目标实现程度（2分）
(3)评估成员提供机会表达团体满意度满意度（2分）
(4)评估帮助工作者提高工作力水干预提供改进方（2分）
(5)机构言团体评估积累量资料提高整机构服务质量提供验资料机构培训提供重（2分）
7简述团体评估作（10分）
答：(1)评估指导干预方干预行动直围绕团体目标目标利进行（2分）
(2)评估帮助工作者成员明白团体程中团体目标目标实现程度（2分）
(3)评估成员提供机会表达团体满意度满意度（2分）
(4)评估帮助工作者提高工作力水干预提供改进方(2分)
(5)机构言团体评估积累量资料提高整机构服务质量提供验资料机构培训提供重（2分）
8．简述助团体特点（10分）
答：(1)非竞争合作取（1分）
(2)反精英反官僚义（1分）
(3)困难通心体验身验获许强调性相关知识（2分）
(4)保持时刻做力事态度问题子解决(2分)
(5)领导常采轮流领导方式（2分）
(6)持助助态度（1分）
(7)解帮助种买卖商品（1分）
9简述团体决策极化产生原(10分)
答：(1)通团体分享理念思想致成员更紧密结合起种结合团体强化（3分）
(2)团体中具说服力成员通左右成员观念想法观念想法推极致（3分）
(3)团体中决策全体成员完成责家承担责承担分散应负责促险导致极端化行产生（4分）
10简述团体工作中积极倾听技巧运
答：(1)点头等回应方式谈话者解倾听(2分)
(2)眼睛扫视全体成员倾听观察语言非语言姿态特面部表情身体动（4分）
(3)语言非语言方式听观察容挖掘出适度表达出全体成员知道（4分）
11简述团体工作者团体成员走进现实生活做准备
答：(1)计划离组安排(2分)
(2)寻找适资源（2分）
(3)提供继续学进步接受服务资源(2分)
(4)协助成员面支持环境（2分）
(5)协助成员锻炼独立解决问题力（2分）
12．简述成长性团体特征
答：(1)成长性团体协助成员发展社会性目工作者通团体引导协助成员学群体文化承担社会角色发展成员社会性（4分）
(2)团体焦点成长改变强调取（2分）
(3)团体强调成员觉决（1分）
(4)团体强调成员表达互动（1分）
(5)团体中工作者担组织者催化者示范者协调者角色（2分）
13筒述团体期务
答：(1)评估团体目标实现情况（2分）
(2)解处理关团体结束情绪感受（2分）
(3)保持成员变化巩固已技巧（2分）
(4)协助成员制订计划适应外部情境（2分）
(5)处理未完成工作转介（2分）
14简述团体迷失具体表现
答：(1)成员信觉决策懈击会险采取极端行（2分）
(2)团体产生强压力种压力意见排外团体成员容忍意见（2分）
(3)团体成员愿意面现实已出现警示会意意忽视警示问题作出合理化解释（2分）
(4)成员意见敢公开表达(2分)
(5)成员中表达意见意见直没成员真正听进成员陷全体致错觉中（2分）
15简述团体活动中期重点
答：(1)设计成员间中层次互动活动检验团体动力(2分)
(2)针团体目标次序设计达成目标成员互动活动（2分）
(3)针成员需求设计满足成长行改变活动（2分）
(4)针团体系统环境关系设计环境层面介入活动(2分)
(5)针团体中发生特殊事件针性设计活动（2分）
16．简述团体工作中积极倾听技巧运
答：(1)点头等回应方式谈话者解倾听(2分)
(2)眼睛扫视全体成员倾听观察语言非语言姿态特面部表情身体动（4分）
(3)语言非语言方式听观察容挖掘出适度表达出全体成员知道（4分）
17简述渡阶段工作者催化技术
答：(1)指出成员感受协助成员明白表达感受重性（2分）
(2)帮助参者明白防卫行心态（2分）
(3)鼓励成员公开处理矛盾突协助认识肯定重性（2分）
(4)鼓励成员承担团体发展责(2分)
(5)鼓励成员作真诚回应（2分）
18．简述团体工作中互动案工作中互动区
答：(1)团体系统工作者成员间互动系统中完成互动时成员场疑会互动效果产生影响互动中发生事实会引起系统中部分改变（5分）
(2)相案社会工作团体集合呈现出案更样解决问题方法极提高团体成员系统解决问题力（5分）
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