市委办公室秘书科半年工作总结
第篇：市委办公室秘书科半年工作总结
半年秘书科全体志办公室领导正确带领紧紧围绕市委中心工作立足工作实际部门精神导工作规范准绳努力学刻苦工作较完成项工作务
加学力度进步提高身技学形式采取集中学学相结合办公室统规定集体学时间严格执行雷动时提倡志利业余时间加强学学容理学认真学中央省市委系列方针政策注意加强邓建设中国特色社会义理江总书记三代表重思想学尤江总书记·重讲话精神学三学职业务加强岗位训练提高业务素质加强办公室工作制度化规范化科学化建设进步提高服务水定期办公室部工作规范机关公文处理等工作密切相关容进行学做权责明晰积极参加微机知识培训办公室统安排时间外科里位志制定学计划表利晚时间办公室学微机操作位志够机操作进步提高工作技学程中采取岗位练兵骨干帮带相结合新调入志专门指定名骨干结子老带新开展帮活动搞传帮带新兵快适应工作需
二发挥职作高标准严求确保全年工作务利完成秘书科办公室门头办公室脸面担负着重事务性服务职秘书科工作坏直接关系办公室形象确保项工作序高效优质运行秘书科全体志加压高标准严求工作规范指导严格操作规程确保全年项工作务利完成
文书理档案工作坚持理开发举方针进步改善文件档案保条件加开发力度整文档理工作初步走制度化规范化轨道年档案检查评中档案局评文书档案工作先进单位根文件理求年市委市委办公室形成类文件材料进行清查清退求进行集中销毁年形成类文件材料分类设摊作进步完善配齐类登记簿文件理更科学方便年度类文件材料进行立卷档时改善档案保条件档案室进行彻底整理档案存放重新进行规范更加方便档案查阅文印工作市里事类文件材料形成较年幅增加文印工作历年繁忙年种情况文印员克服手少务重困难勤勤恳恳劳怨交项印务快速时准确完成保证项工作利进行值班工作严格执行时值班制度准确时处理项电话记录热情接访做坚守岗位忠职守严格握办事程序时准确完整办项事务年没
值班力领导办公室工作造成影响解领导顾忧会务工作年特市委班子调整市里项工作逐步走正轨类会议活动相应增加种情况秘书科秘书长分秘书长正确带领协合作认真负责次会议活动取圆满成功受领导评年承接组织类会议活动次中会议次活动次办公室事务服务方面做出突出贡献卫生工作环境卫生单位精神面貌体现更搞环境卫生年秘书科卫生区进行分片量化责求卫生区天扫周次卫生清办公室周卫生检查中名列前茅领导志拥清洁工作环境进步树立部门形象
总年全科志努力项工作取较成绩办公室领导充分肯定基层普遍评存着差距足服务水工作质量效率进步提高工作员整体素质进步提高问题年工作中采取切实效措施认真加解决推动项工作新台阶
第二篇：2014年市委办公室秘书科工作总结
2014年工作总结
市委办公室秘书科
2014年市委办公室秘书科全体工作员办公室领导正确领导科室志支持配合认真学贯彻十六届五中六中全会精神三代表重思想指导认真高效协调服务工作思路紧紧围绕市委中心工作充分发挥秘书服务职圆满完成领导交办项工作务力促进办公室整体工作台阶现2014年工作总结：
加强学理清工作思路
秘书科市委办公室联络外界首窗口科室员言行直接关系市委民群众心目中形象求工作员谨言慎行执行严格保密制度具备较高政治觉悟良道德品质丰富文化知识社会知识坚持学树立正确世界观生观价值观努力具备高度责感强烈事业心严明纪律性结合工作努力强化四种修养：强化政治修养做政治永远合格强化职业道德修养做忘奉献淡泊名利强化工作作风修养做严谨务实扎实高效强化业务修养做业务精领强时积极探索秘书行政工作规律性力图项工作程序化制度化规范化标准化秘书科工作员时十分注意解搜集种信息断提高项工作预见性仅时刻应付完成突发
情况工作思想准备求千头万绪工作中找出规律性东西加总结应工作
二搞服务开创工作新局面
秘书科服务工作领导科室直接接触群众工作务繁重艰巨坚持实践第观点牢固树立创新观念强化五种意识奉献意识参谋意识勤政意识窗口意识进取意识积极探索事务服务客观规律实现动服务动服务转变浅层服务深层服务转变单服务服务转变传统型服务创新型服务转变办公室工作水明显提高
踏实办事针秘书科事务性工作工作动诸工作进行分门类突出次缓急科学安排众工作中抓住重点办事着眼点始终盯住决定影响关键性工作决零碎事务左右干扰工作攻方日常机关工作兼顾般办常事印信理严格程序办事强化办事责实行基础工作规范理保证日常工作利进行突击性工作领导交办事务分清轻重缓急急做急事急办特事特办时质量完成项事务
二认真办会会务组织秘书工作员综合素质工作精神耐劳负重检验级精神需开会传达贯彻市委市政府重决策需开会部署会议组织工作十分繁重年秘书科承办会议140余次确保次会议圆满成功进步完
善办会程序建立会议审批制度踪记录制度会议通知会场布置食宿安排车辆调度等精心谋划周密部署重会议做会前充分准备会中积极服务会时总结提供优质服务受领导会员评
三认真搞客接切实做接工作秘书科志日常工作中认真学关接方面知识常识着热情周节俭原跳出接搞接思维模式努力创新接理方法高标准完成项接工作2014年1月—12月接外商级领导访客40余次成功办协办2014〃三国赤壁国际文化旅游节等系列重活动获级领导致评
三充分发挥综合协调职效促进办公室工作
综合协调工作秘书科项重职牢固树立全局观念坚持全市济快速发展社会谐稳定局出发结合办公室工作实际思考筹划安排处理问题加强市市政府市政协等家办公室联系时解市四家工作动态避免市四家工作部署领导活动出现撞车现象二密切镇办场区市直部门联系时解掌握基层工作情况领导决策提供三搞办公室部协调量办公室科室沟通配合商量补位互相提供方便时注意
处理事间关系做少说话做事努力营造办公室团结睦氛围推进办公室工作
四始终群众利益放首位妥善处理信访
前市正处建设强优中等城市关键时期力招商引资新进企业入住带拆迁征等矛盾问题较突出接信访程中全力处理矛盾问题切实领导分忧基层群众解难访者做热情耐心认真倾听群众呼声群众反映问题解决快解决解决访者说法耐心细致做疏导解释工作回避漠视敷衍事二访信件做登记分呈送分领导阅示时情况反馈访者力信访者解决实际困难2014年收类访信件210件接访者300次帮助群众解决问题100件切实群众解决急事难事琐事
五步工作算
新年新机遇新挑战秘书科增强服务意识创新工作方法提高工作标准
增强服务意识服务作秘书科职责树立良形象市委办公室市委窗口联系民群众纽带秘书科窗口前服务树形象服务赢认做张笑脸相迎声热情问候椅子座杯热茶暖心
二断开拓创新针员少事杂量等实际实行首问负责制告知制等制度做事事回音件件着落注重日常事务服务服务发展局转变工作方式动应付觉思
考创造性开展工作转变
三时呈达做领导交办工作手中延误工作差错身发生
四严格印信理真正做未审批印章盖符合程序印章坚决办
五慎言慎行慎微坚决做该说坚决说反应问题做解释绝乱表态该办坚决办始终牢记办公室工作事理念认真电话次通知件事出现差错细节出现纰漏
2014年秘书科干部努力奋斗做精诚学精深办文精准办会精细办事精干撰文精彩制度精争创流服务流干部队伍流业绩流形象争
维护局表率解放思想表率真抓实干表率廉洁律表率努力项工作做更
2014年1月8日
第三篇：秘书科办公室2014年年度工作总结
秘书科办公室2014年年度工作总结
2014年秘书科围绕办文办事办会三工作职责充分发挥参谋助手督促检查协调服务三作局领导班子带领科室力支持配合秘书科全体志努力利完成项工作务现2014年秘书科工作总结：
工作情况
（）组织协调充分发挥参谋助手作
1认真组织开展项全局性活动
年秘书科紧紧围绕局中心工作认真组织开展项全局性活动项活动中坚持局领导班子总体部署认真制定方案动员安排学组织总结反馈时质完成项工作
（1）认真完成2014年项工作会议组织工作相关科室配合认真完成xx会xx会xx会xx会xx工作会议等会议筹备安排工作
（2）组织协助安排重公益活动认真组织捐款活动积极响应级号召认真做情系玉树抗震救灾捐款活动xx活动xx活动等爱心公益活动组织工作时通知捐款活动关事项参方式认真汇总捐款员名单数额募集款项时交关部门二认真做项送温暖工作根局组部署认真组织帮扶困难群众慰问退休干部职工等活动
（3）组织协助安排干部职工学培训活动认真做三〃八妇女节xx游xx学考察等活动名单统计
路线安排具体方案制定等工作
2牵头做目标理工作牵头起草县(市)xx局工作目标市局科室属单位2014年半年工作责目标考核查评表分解市局重点工作务协助局领导组织实施目标考核相关工作目前全年工作目标考核工作已开始已2014年工作责目标考核查评表发放县（市）xx局市局科室属单位
时汇总县(市)xx局科室属单位工作完成情况工作安排确保目标务准时完成
3认真做宣传报道工作宣传报道工作坚持科学发展观指导紧紧围绕局中心工作时搜集工作中新动态新进展新验中挖掘闪光点制定信息报送方案年初部门达信息报送务信息报送纳入部门绩效考核中充分调动通讯队伍积极性二积极媒体投稿年秘书科投稿省级单位媒体稿x篇市级单位媒体稿x篇促进局项工作开展提供良舆环境
（二）讲求规范努力提高办事水
1切实做综合文字公文处理工作
材料起草程中方面虚心听取领导部门意见广泛收集整理方面材料认真学相关政策法规断提高文字材料政策理水塑性方面常加班加点写作材料力求精益求精局领导调研类会议做汇报交流调研材料起草工作较完成项综合文字务
（1）保质保量完成文字工作文字工作秘书科重点工
作坚持高标准严求认真完成综合性文字材料起草年起草工作方案工作总结领导讲话汇报材料等xx份文字材料格式初审关领导签定报等环节严格规定求办理保证文字材料质量
（2）认真做迎检材料准备工作认真做xx活动xx题实践活动xx活动xxx活动等活动迎检工作严格考核容逐项准备逐条整理切实做项迎检材料起草收集整理工作迎接年底项检查奠定坚实基础
（3）认真做公文处理工作积极运综合事务系统电子政务公文系统传输类文件幅度提高网办公水二积极做2014年类文件资料整理档工作提高文书档案利价值三认真完成全局类文件重资料收发登记传阅督办催办工作严格公文登记阅办传递处理工作流程规范处理类文电未发生起积压拖拉误事现象截止xx月xx日收文xx件发文xx件切实保证政令畅通
（三）加强理努力提高服务质量
1认真做劳资事工作全局专业技术技进行全面调查摸底登记造册方便理耐心细致做干部职工职称晋升考评职务工资变动员工辞职新进员办理等工作
2积极做增收节支工作着处着眼处着手原努力节约办公开支公务接等费规范车辆理工作建立公务车辆资产档案技术档案实行定点加油车卡登记单车燃油消耗定期公布车辆百公里消耗维
修费等数二规范公务接理工作结合局机关接工作实际修改完善客接工作干规定明确规定局接原接程序接范围接标准接点陪客求等三积极节约办公成求文件材料坚持纸张双面利印机调整济模式积极利网络发送传递文字材料努力降低办文办事办会成
3积极搞勤保障增强服务动性认真做体检工作安排组织安排协调全局干部职工健康体检工作全局妇女职工妇检工作包括体检医院联系商洽体检名单整理核实体检表体检须知发放工作等确保局干部职工体检工作利开展二认真做工作服定制工作根局组统安排认真做全局干部职工新工作服订购发放工作目前全局干部职工工作服均已发放位
二存足
回顾半年工作秘书科够较圆满完成工作务利益方面局领导重视理解支持二科室配合理解三秘书科志团结协作努力工作总结成绩时应存足工作缺乏动性预见性二时工作摆布太合理顾失彼现象工作中改进提高
三2014年工作算
2014年继续紧紧围绕项目标务积极适应新形势求切实加强综合文字处理政策调研政务信息新闻宣传勤服务等工作提高办文办事办会水
进步做勤服务工作重点做领导干部访
挂钩扶贫公务接会务安排车辆理等服务工作做进步健全工作机制提高工作水增强工作动性积极性创造性
二进步提高综合文字公文处理力切实加强学调查研究吃透吃准国家xxx新形势新求断提高综合文字写作水做类文稿起草关文稿审核关工作扎实做公文处理工作提高工作效率
三进步加强政务信息新闻宣传工作继续加强新闻单位联系渠道宣传xx部门服务济发展断提高xxx部门社会形象社会位抓省厅市委市政府报送政务信息工作争取市委市政府xxx工作支持
第四篇：秘书科办公室工作总结
年秘书科办公室组领导关心全科志精诚团结扎实工作科室密切协办公室中心工作核心进步明确职完善服务断改进工作作风圆满完成项务现年工作体会汇报：
工作务完成情况
接收运转请柬余份协助处理群众访余次日均受理电约(次)达类通知百次
外科双节领导活动安排第二xx届会等重活动客情统计会场布置做量工作参国家省领导视察调研等重活动圆满完成领导交办务
(二)收发工作年收发室志密切协相互补台断交流保证市政府机关报刊征订邮件传递全年收发邮件万件收邮件万余份外发机万件全年分发报刊万份差错
二做法体会
回顾年里做工作体会方面：
()注重学断提高工作员综合素质强化责心
秘书科作市政府机关中枢信息分理中心政府联络外界首窗口工作员言行直接关系政府民群众心目中形象求工作员谨言慎行具备较高政治觉悟良道德品质丰富文化知识社会知识提出抓作风外树形象强化素质优质服务口号较坚持周次集中学制度定期组织交流学体会结合时期工作特点学工作相关容更解答群众询问采取全面学重点掌握原问题进行专门学针市里项重举措时学相关政策法规花会前针外游客较特点集中学旅游知识时鼓励家时收集报刊工作关资料方便领导查阅群众咨询样工作时轻松应种问题提高工作效率群众秘书科值班室工作表扬时见诸报端树立良形象
针值班室工作繁杂琐碎具体涉面广特点坚持方面：班前碰头交接天交班前必须班工作情况尤继续运作事情必须交清楚已处理事情做详细记录二努力做工作手中延误
第五篇：2014年县委办公室秘书科工作总结
2014年县委办公室秘书科工作总结
2014年秘书科办公室领导正确领导力支持紧紧围绕县委中心工作县委办公室总体思路抓理外树形象团结协作真抓实干充分发挥参谋助手综合协调作较完成项工作务
全年办理机文件明传电报领导传阅件？？领导批示件办理？？余件接访群众？？？余次组织型会议？？？余次特承担县委济工作会议2014年春节慰问活动省市领导接工作项目典礼方案制作工作获级部门评圆满完成办公室领导交办项工作务现简总结汇报：
充分发挥综合协调作确保日常工作高效运转
县委办公室处沟通联系左右枢纽位置工作千头万绪涉方方面面办公室日常工作运转效率高低直接关系县委形象秘书科做办公室中办公室工作性质尤特殊日常工作中着眼局做方面综合协调工作尤办文办会办事方面断加强关部门协调全面推进规范化服务认真探索总结日常工作运转基规律特点变动服务动服务工作想前头做前头重会议重活动做提前介入注意协调方方面面关系周密
安排断提高服务会议效率质量领导交办工作做喊马办时反馈办理结果办文量减少中间环节加快办文速度确保文件传真电报办理高效迅速保密办事规范化求做周全细致出纰漏努力事情办挑剔会议办滴水漏文件办严谨细致
二围绕中心扎实做重点工作
围绕县委中心工作服务领导服务基层服务群众办公室工作基职秘书科位志心里始终装着服务放架子铺身子服务搞做出称职工作领导满意群众满意基层满意作工作高标准领导服务做鞍前越位马掉队科室服务做事先商量事沟通基层群众服务做少摆架子少添麻烦县委时期阶段工作中心年县项工作齐头进安排会议县委二楼会议室四楼会议室率幅提高秘书科全体志紧紧围绕点针性提高服务会议质量加班加点
劳怨秘书科全体志县委政府两办领导正确领导全力赴精心组织圆满完成两次高规格接活动中央省委展示县年发展成**发展清晰进入高层领导视线高层领导提供政策调研信息
通高标准接服务活动秘书科认真总结验努力提高服务意识全年通知服务会议活动600余次中涉全县范围200次年半年秘书科办公室局域网络进行全面升级政府专网设秘书科迅速效接办级发批示件县委会议室硬件加更新更换音响话筒硬件电视电话会议合起添置电视电话会议专硬件设置办办会质量会议环境效提高
三加强理树立办公室良形象
1抓制度促规范实现办公室工作制度化规范化提高工作效率工作质量重保证秘书科工作重中重首先严格执行值班制度考勤制度卫生制度等次求科室志坚守岗位严守纪律乐奉献提高责始终做班早十分钟班领导办公室决先行离开节假日秘书科全体志保持通讯畅通时刻保持良工作状态书报文件资料时整理装订办公室日品妥善保领导文电会议通知会议签等工作规范程序求专负责底坚决出疏漏
2抓作风树形象精神状态工作态度服务水工作作风真实写作县委办公室窗口科室
力倡导三种精神乐奉献蜜蜂精神忠职守螺丝钉精神名利草精神加强品德修养行修养努力做五领导安排工作里延误办理文件事项手里积压种差错身发生办事志里受冷落县委办公室形象里受损害通抓作风树形象秘书科呈现出气蓬勃奋发良精神状态维护县委办公室良形象
四强化学切实提高工作水
强化学造支高素质工作队伍发挥办公室参谋助手作提高服务水基础前提年秘书科志抓学重素质苦练功力争达张口说提笔写遇事办目标三方面番功夫：认真学马克思列宁义毛泽东思想邓理三代表重思想树立科学世界观生观价值观提高运马克思义立场观点方法认识分析解决问题力增强服务工作针性实效性二认真学级项方针政策相关文件精神握现阶段工作重点三加强业务知识学坚持学求秘书工作中办通讯
记笔记做积累提高服务实性通年努力学秘书科出现三喜变化原学明确目学致
方面变化原工作部班争先创优方面变化原办事重落实侧重效率方面变化
回顾年工作然取定成绩益办公室正确领导力支持时清醒认识存服务意识够强理水进步提高等亟改进方工作中秉承良传统正视存问题团结务实埋头苦干进步做项工作县委办公室整体工作水作出贡献
县委办公室秘书科
年月日
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第篇：市委办公室秘书科半年工作总结
半年秘书科全体志办公室领导正确带领紧紧围绕市委中心工作立足工作实际部门精神导工作规范准绳努力学刻苦工作较完成项工作务
加学力度进步提高身技学形式采取集中学学相结合办公室统规定集体学时间严格执行雷动时提倡志利业余时间加强学学容理学认真学中央省市委系列方针政策注意加强邓建设中国特色社会义理江总书记三代表重思想学尤江总书记·重讲话精神学三学职业务加强岗位训练提高业务素质加强办公室工作制度化规范化科学化建设进步提高服务水定期办公室部工作规范机关公文处理等工作密切相关容进行学做权责明晰积极参加微机知识培训办公室统安排时间外科里位志制定学计划表利晚时间办公室学微机操作位志够机操作进步提高工作技学程中采取岗位练兵骨干帮带相结合新调入志专门指定名骨干结子老带新开展帮活动搞传帮带新兵快适应工作需
二发挥职作高标准严求确保全年工作务利完成秘书科办公室门头办公室脸面担负着重事务性服务职秘书科工作坏直接关系办公室形象确保项工作序高效优质运行秘书科全体志加压高标准严求工作规范指导严格操作规程确保全年项工作务利完成
文书理档案工作坚持理开发举方针进步改善文件档案保条件加开发力度整文档理工作初步走制度化规范化轨道年档案检查评中档案局评文书档案工作先进单位根文件理求年市委市委办公室形成类文件材料进行清查清退求进行集中销毁年形成类文件材料分类设摊作进步完善配齐类登记簿文件理更科学方便年度类文件材料进行立卷档时改善档案保条件档案室进行彻底整理档案存放重新进行规范更加方便档案查阅文印工作市里事类文件材料形成较年幅增加文印工作历年繁忙年种情况文印员克服手少务重困难勤勤恳恳劳怨交项印务快速时准确完成保证项工作利进行值班工作严格执行时值班制度准确时处理项电话记录热情接访做坚守岗位忠职守严格握办事程序时准确完整办项事务年没
值班力领导办公室工作造成影响解领导顾忧会务工作年特市委班子调整市里项工作逐步走正轨类会议活动相应增加种情况秘书科秘书长分秘书长正确带领协合作认真负责次会议活动取圆满成功受领导评年承接组织类会议活动次中会议次活动次办公室事务服务方面做出突出贡献卫生工作环境卫生单位精神面貌体现更搞环境卫生年秘书科卫生区进行分片量化责求卫生区天扫周次卫生清办公室周卫生检查中名列前茅领导志拥清洁工作环境进步树立部门形象
总年全科志努力项工作取较成绩办公室领导充分肯定基层普遍评存着差距足服务水工作质量效率进步提高工作员整体素质进步提高问题年工作中采取切实效措施认真加解决推动项工作新台阶
第二篇：2014年市委办公室秘书科工作总结
2014年工作总结
市委办公室秘书科
2014年市委办公室秘书科全体工作员办公室领导正确领导科室志支持配合认真学贯彻十六届五中六中全会精神三代表重思想指导认真高效协调服务工作思路紧紧围绕市委中心工作充分发挥秘书服务职圆满完成领导交办项工作务力促进办公室整体工作台阶现2014年工作总结：
加强学理清工作思路
秘书科市委办公室联络外界首窗口科室员言行直接关系市委民群众心目中形象求工作员谨言慎行执行严格保密制度具备较高政治觉悟良道德品质丰富文化知识社会知识坚持学树立正确世界观生观价值观努力具备高度责感强烈事业心严明纪律性结合工作努力强化四种修养：强化政治修养做政治永远合格强化职业道德修养做忘奉献淡泊名利强化工作作风修养做严谨务实扎实高效强化业务修养做业务精领强时积极探索秘书行政工作规律性力图项工作程序化制度化规范化标准化秘书科工作员时十分注意解搜集种信息断提高项工作预见性仅时刻应付完成突发
情况工作思想准备求千头万绪工作中找出规律性东西加总结应工作
二搞服务开创工作新局面
秘书科服务工作领导科室直接接触群众工作务繁重艰巨坚持实践第观点牢固树立创新观念强化五种意识奉献意识参谋意识勤政意识窗口意识进取意识积极探索事务服务客观规律实现动服务动服务转变浅层服务深层服务转变单服务服务转变传统型服务创新型服务转变办公室工作水明显提高
踏实办事针秘书科事务性工作工作动诸工作进行分门类突出次缓急科学安排众工作中抓住重点办事着眼点始终盯住决定影响关键性工作决零碎事务左右干扰工作攻方日常机关工作兼顾般办常事印信理严格程序办事强化办事责实行基础工作规范理保证日常工作利进行突击性工作领导交办事务分清轻重缓急急做急事急办特事特办时质量完成项事务
二认真办会会务组织秘书工作员综合素质工作精神耐劳负重检验级精神需开会传达贯彻市委市政府重决策需开会部署会议组织工作十分繁重年秘书科承办会议140余次确保次会议圆满成功进步完
善办会程序建立会议审批制度踪记录制度会议通知会场布置食宿安排车辆调度等精心谋划周密部署重会议做会前充分准备会中积极服务会时总结提供优质服务受领导会员评
三认真搞客接切实做接工作秘书科志日常工作中认真学关接方面知识常识着热情周节俭原跳出接搞接思维模式努力创新接理方法高标准完成项接工作2014年1月—12月接外商级领导访客40余次成功办协办2014〃三国赤壁国际文化旅游节等系列重活动获级领导致评
三充分发挥综合协调职效促进办公室工作
综合协调工作秘书科项重职牢固树立全局观念坚持全市济快速发展社会谐稳定局出发结合办公室工作实际思考筹划安排处理问题加强市市政府市政协等家办公室联系时解市四家工作动态避免市四家工作部署领导活动出现撞车现象二密切镇办场区市直部门联系时解掌握基层工作情况领导决策提供三搞办公室部协调量办公室科室沟通配合商量补位互相提供方便时注意
处理事间关系做少说话做事努力营造办公室团结睦氛围推进办公室工作
四始终群众利益放首位妥善处理信访
前市正处建设强优中等城市关键时期力招商引资新进企业入住带拆迁征等矛盾问题较突出接信访程中全力处理矛盾问题切实领导分忧基层群众解难访者做热情耐心认真倾听群众呼声群众反映问题解决快解决解决访者说法耐心细致做疏导解释工作回避漠视敷衍事二访信件做登记分呈送分领导阅示时情况反馈访者力信访者解决实际困难2014年收类访信件210件接访者300次帮助群众解决问题100件切实群众解决急事难事琐事
五步工作算
新年新机遇新挑战秘书科增强服务意识创新工作方法提高工作标准
增强服务意识服务作秘书科职责树立良形象市委办公室市委窗口联系民群众纽带秘书科窗口前服务树形象服务赢认做张笑脸相迎声热情问候椅子座杯热茶暖心
二断开拓创新针员少事杂量等实际实行首问负责制告知制等制度做事事回音件件着落注重日常事务服务服务发展局转变工作方式动应付觉思
考创造性开展工作转变
三时呈达做领导交办工作手中延误工作差错身发生
四严格印信理真正做未审批印章盖符合程序印章坚决办
五慎言慎行慎微坚决做该说坚决说反应问题做解释绝乱表态该办坚决办始终牢记办公室工作事理念认真电话次通知件事出现差错细节出现纰漏
2014年秘书科干部努力奋斗做精诚学精深办文精准办会精细办事精干撰文精彩制度精争创流服务流干部队伍流业绩流形象争
维护局表率解放思想表率真抓实干表率廉洁律表率努力项工作做更
2014年1月8日
第三篇：秘书科办公室2014年年度工作总结
秘书科办公室2014年年度工作总结
2014年秘书科围绕办文办事办会三工作职责充分发挥参谋助手督促检查协调服务三作局领导班子带领科室力支持配合秘书科全体志努力利完成项工作务现2014年秘书科工作总结：
工作情况
（）组织协调充分发挥参谋助手作
1认真组织开展项全局性活动
年秘书科紧紧围绕局中心工作认真组织开展项全局性活动项活动中坚持局领导班子总体部署认真制定方案动员安排学组织总结反馈时质完成项工作
（1）认真完成2014年项工作会议组织工作相关科室配合认真完成xx会xx会xx会xx会xx工作会议等会议筹备安排工作
（2）组织协助安排重公益活动认真组织捐款活动积极响应级号召认真做情系玉树抗震救灾捐款活动xx活动xx活动等爱心公益活动组织工作时通知捐款活动关事项参方式认真汇总捐款员名单数额募集款项时交关部门二认真做项送温暖工作根局组部署认真组织帮扶困难群众慰问退休干部职工等活动
（3）组织协助安排干部职工学培训活动认真做三〃八妇女节xx游xx学考察等活动名单统计
路线安排具体方案制定等工作
2牵头做目标理工作牵头起草县(市)xx局工作目标市局科室属单位2014年半年工作责目标考核查评表分解市局重点工作务协助局领导组织实施目标考核相关工作目前全年工作目标考核工作已开始已2014年工作责目标考核查评表发放县（市）xx局市局科室属单位
时汇总县(市)xx局科室属单位工作完成情况工作安排确保目标务准时完成
3认真做宣传报道工作宣传报道工作坚持科学发展观指导紧紧围绕局中心工作时搜集工作中新动态新进展新验中挖掘闪光点制定信息报送方案年初部门达信息报送务信息报送纳入部门绩效考核中充分调动通讯队伍积极性二积极媒体投稿年秘书科投稿省级单位媒体稿x篇市级单位媒体稿x篇促进局项工作开展提供良舆环境
（二）讲求规范努力提高办事水
1切实做综合文字公文处理工作
材料起草程中方面虚心听取领导部门意见广泛收集整理方面材料认真学相关政策法规断提高文字材料政策理水塑性方面常加班加点写作材料力求精益求精局领导调研类会议做汇报交流调研材料起草工作较完成项综合文字务
（1）保质保量完成文字工作文字工作秘书科重点工
作坚持高标准严求认真完成综合性文字材料起草年起草工作方案工作总结领导讲话汇报材料等xx份文字材料格式初审关领导签定报等环节严格规定求办理保证文字材料质量
（2）认真做迎检材料准备工作认真做xx活动xx题实践活动xx活动xxx活动等活动迎检工作严格考核容逐项准备逐条整理切实做项迎检材料起草收集整理工作迎接年底项检查奠定坚实基础
（3）认真做公文处理工作积极运综合事务系统电子政务公文系统传输类文件幅度提高网办公水二积极做2014年类文件资料整理档工作提高文书档案利价值三认真完成全局类文件重资料收发登记传阅督办催办工作严格公文登记阅办传递处理工作流程规范处理类文电未发生起积压拖拉误事现象截止xx月xx日收文xx件发文xx件切实保证政令畅通
（三）加强理努力提高服务质量
1认真做劳资事工作全局专业技术技进行全面调查摸底登记造册方便理耐心细致做干部职工职称晋升考评职务工资变动员工辞职新进员办理等工作
2积极做增收节支工作着处着眼处着手原努力节约办公开支公务接等费规范车辆理工作建立公务车辆资产档案技术档案实行定点加油车卡登记单车燃油消耗定期公布车辆百公里消耗维
修费等数二规范公务接理工作结合局机关接工作实际修改完善客接工作干规定明确规定局接原接程序接范围接标准接点陪客求等三积极节约办公成求文件材料坚持纸张双面利印机调整济模式积极利网络发送传递文字材料努力降低办文办事办会成
3积极搞勤保障增强服务动性认真做体检工作安排组织安排协调全局干部职工健康体检工作全局妇女职工妇检工作包括体检医院联系商洽体检名单整理核实体检表体检须知发放工作等确保局干部职工体检工作利开展二认真做工作服定制工作根局组统安排认真做全局干部职工新工作服订购发放工作目前全局干部职工工作服均已发放位
二存足
回顾半年工作秘书科够较圆满完成工作务利益方面局领导重视理解支持二科室配合理解三秘书科志团结协作努力工作总结成绩时应存足工作缺乏动性预见性二时工作摆布太合理顾失彼现象工作中改进提高
三2014年工作算
2014年继续紧紧围绕项目标务积极适应新形势求切实加强综合文字处理政策调研政务信息新闻宣传勤服务等工作提高办文办事办会水
进步做勤服务工作重点做领导干部访
挂钩扶贫公务接会务安排车辆理等服务工作做进步健全工作机制提高工作水增强工作动性积极性创造性
二进步提高综合文字公文处理力切实加强学调查研究吃透吃准国家xxx新形势新求断提高综合文字写作水做类文稿起草关文稿审核关工作扎实做公文处理工作提高工作效率
三进步加强政务信息新闻宣传工作继续加强新闻单位联系渠道宣传xx部门服务济发展断提高xxx部门社会形象社会位抓省厅市委市政府报送政务信息工作争取市委市政府xxx工作支持
第四篇：秘书科办公室工作总结
年秘书科办公室组领导关心全科志精诚团结扎实工作科室密切协办公室中心工作核心进步明确职完善服务断改进工作作风圆满完成项务现年工作体会汇报：
工作务完成情况
接收运转请柬余份协助处理群众访余次日均受理电约(次)达类通知百次
外科双节领导活动安排第二xx届会等重活动客情统计会场布置做量工作参国家省领导视察调研等重活动圆满完成领导交办务
(二)收发工作年收发室志密切协相互补台断交流保证市政府机关报刊征订邮件传递全年收发邮件万件收邮件万余份外发机万件全年分发报刊万份差错
二做法体会
回顾年里做工作体会方面：
()注重学断提高工作员综合素质强化责心
秘书科作市政府机关中枢信息分理中心政府联络外界首窗口工作员言行直接关系政府民群众心目中形象求工作员谨言慎行具备较高政治觉悟良道德品质丰富文化知识社会知识提出抓作风外树形象强化素质优质服务口号较坚持周次集中学制度定期组织交流学体会结合时期工作特点学工作相关容更解答群众询问采取全面学重点掌握原问题进行专门学针市里项重举措时学相关政策法规花会前针外游客较特点集中学旅游知识时鼓励家时收集报刊工作关资料方便领导查阅群众咨询样工作时轻松应种问题提高工作效率群众秘书科值班室工作表扬时见诸报端树立良形象
针值班室工作繁杂琐碎具体涉面广特点坚持方面：班前碰头交接天交班前必须班工作情况尤继续运作事情必须交清楚已处理事情做详细记录二努力做工作手中延误
第五篇：2014年县委办公室秘书科工作总结
2014年县委办公室秘书科工作总结
2014年秘书科办公室领导正确领导力支持紧紧围绕县委中心工作县委办公室总体思路抓理外树形象团结协作真抓实干充分发挥参谋助手综合协调作较完成项工作务
全年办理机文件明传电报领导传阅件？？领导批示件办理？？余件接访群众？？？余次组织型会议？？？余次特承担县委济工作会议2014年春节慰问活动省市领导接工作项目典礼方案制作工作获级部门评圆满完成办公室领导交办项工作务现简总结汇报：
充分发挥综合协调作确保日常工作高效运转
县委办公室处沟通联系左右枢纽位置工作千头万绪涉方方面面办公室日常工作运转效率高低直接关系县委形象秘书科做办公室中办公室工作性质尤特殊日常工作中着眼局做方面综合协调工作尤办文办会办事方面断加强关部门协调全面推进规范化服务认真探索总结日常工作运转基规律特点变动服务动服务工作想前头做前头重会议重活动做提前介入注意协调方方面面关系周密
安排断提高服务会议效率质量领导交办工作做喊马办时反馈办理结果办文量减少中间环节加快办文速度确保文件传真电报办理高效迅速保密办事规范化求做周全细致出纰漏努力事情办挑剔会议办滴水漏文件办严谨细致
二围绕中心扎实做重点工作
围绕县委中心工作服务领导服务基层服务群众办公室工作基职秘书科位志心里始终装着服务放架子铺身子服务搞做出称职工作领导满意群众满意基层满意作工作高标准领导服务做鞍前越位马掉队科室服务做事先商量事沟通基层群众服务做少摆架子少添麻烦县委时期阶段工作中心年县项工作齐头进安排会议县委二楼会议室四楼会议室率幅提高秘书科全体志紧紧围绕点针性提高服务会议质量加班加点
劳怨秘书科全体志县委政府两办领导正确领导全力赴精心组织圆满完成两次高规格接活动中央省委展示县年发展成**发展清晰进入高层领导视线高层领导提供政策调研信息
通高标准接服务活动秘书科认真总结验努力提高服务意识全年通知服务会议活动600余次中涉全县范围200次年半年秘书科办公室局域网络进行全面升级政府专网设秘书科迅速效接办级发批示件县委会议室硬件加更新更换音响话筒硬件电视电话会议合起添置电视电话会议专硬件设置办办会质量会议环境效提高
三加强理树立办公室良形象
1抓制度促规范实现办公室工作制度化规范化提高工作效率工作质量重保证秘书科工作重中重首先严格执行值班制度考勤制度卫生制度等次求科室志坚守岗位严守纪律乐奉献提高责始终做班早十分钟班领导办公室决先行离开节假日秘书科全体志保持通讯畅通时刻保持良工作状态书报文件资料时整理装订办公室日品妥善保领导文电会议通知会议签等工作规范程序求专负责底坚决出疏漏
2抓作风树形象精神状态工作态度服务水工作作风真实写作县委办公室窗口科室
力倡导三种精神乐奉献蜜蜂精神忠职守螺丝钉精神名利草精神加强品德修养行修养努力做五领导安排工作里延误办理文件事项手里积压种差错身发生办事志里受冷落县委办公室形象里受损害通抓作风树形象秘书科呈现出气蓬勃奋发良精神状态维护县委办公室良形象
四强化学切实提高工作水
强化学造支高素质工作队伍发挥办公室参谋助手作提高服务水基础前提年秘书科志抓学重素质苦练功力争达张口说提笔写遇事办目标三方面番功夫：认真学马克思列宁义毛泽东思想邓理三代表重思想树立科学世界观生观价值观提高运马克思义立场观点方法认识分析解决问题力增强服务工作针性实效性二认真学级项方针政策相关文件精神握现阶段工作重点三加强业务知识学坚持学求秘书工作中办通讯
记笔记做积累提高服务实性通年努力学秘书科出现三喜变化原学明确目学致
方面变化原工作部班争先创优方面变化原办事重落实侧重效率方面变化
回顾年工作然取定成绩益办公室正确领导力支持时清醒认识存服务意识够强理水进步提高等亟改进方工作中秉承良传统正视存问题团结务实埋头苦干进步做项工作县委办公室整体工作水作出贡献
县委办公室秘书科
年月日
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