2月18日22日县委组织部组织带领组织部民政局分建社区政权建设领导城关镇委书记社区总支书记副书记计10组成学考察团赴xx西安天水甘州等社区建设虚拟养老院建设工作进行考察学考察期间计观摩街道社区虚拟养老院等示范点7方法采取现场听取介绍座谈交流操作体验等方式进行现学考察情况报告:
验做法
考察团观摩点全省全国处较高水特色工作先进验值学推广县社区建设社会理具定启迪指导作概括讲观摩点五方面特点:
强化理指导工作理念突出超前性思路决定出路观念改变方式通考察观摩点普遍印象理念高筹措施高招行动快步善工作新形势居民群众思需想盼结合起勇解决居民群众实际问题加投入改善民生结合起乐改善服务方式现代网络技术创新应结合起紧时代工作求创新工作思路破解发展难题项工作符合居民群众需适应形势发展需保证工作运行先进理念指导服务方式先进技术支撑效推动项工作民意利民众出实效xx市城关区针口老龄化突出问题积极整合方面资源提出建立虚拟养老院工作理念具定超前性区域老较解决居家养老问题种没围墙养老院建设构想老年养老问题开辟种新模式具定示范性带动性xx市七里河区结合年实际工作验街道社区探索实施民情流水线工程服务居民群众作街道社区重
职责民情反映民事办理结果反馈等方面系统规范工作程序托软件公司开发出具知识产权三维数字社区集成理系统网格化视频监控系统真正民情民意作项工程完成体现工作理念深入贯彻科学发展观应时代发展求
二强化阵基础设施设备突出先进性现代技术应服务工作中提高工作效率降低行政成改进服务方式效手段特现代网络技术计算机技术工作服务方式相结合方便居民群众办事增强工作时效性针性具十分重意义现代社会仅生产技术需创新理服务技术更需创新现代技术成果积极应社会服务社会理中效推动社会高效运行促进社会文明谐xx市七里河区率先西湖街道开发三维数字社区集成理系统服务呼系统事评交互式评价系统网格化视频监控系统组织工作员时系统信息进行更新维护形成开发逐年升级行维护高效运行良工作格局社区数字化理工作中走全省前列数字化理系统省条件部分县区推广应时投资200万元辖区重点段架设视频监控系统工作员全天候监控高清画面行调节镜头画面灵活切换达监控全面解工作效果效震慑类犯罪行发生城关区虚拟养老院建设开发套呼系统服务热线统965885通服务热线实现服务象服务员效接老年居家养老程中出现生活问题效解决真正通技术开发虚拟养老院职发挥
三强化身优势工作特色突出时代性观摩街道社区开展工作中够结合身实际开展具区域特色工作真正形成街特色区亮点工作格局西安市新城区西光社区开展学家庭美家庭乐家庭俭家庭安家庭家庭容六家庭创建活动优化家庭社会细胞提高社区文明程度
xx西湖街道西街社区根社区空巢老实际开办夕阳乐餐桌天空巢老配送午餐晚餐解决空巢老做饭没力量餐方便问题甘州区寺庙社区结合社区实际开展心连民心系列活动辖区单位实施五联建工程举办艺展示厨艺赛等特色活动xx西湖街道实施民情流水线工程成立民情通呼服务中心开展元钱爱心费针未成年教育实施四点半工程等工作更结合区域口情况复杂实际开展具时代特色工作取显著成效中央省委充分肯定特实施民情流水线工程验做法中央创先争优活动简报进行刊登中组部组织二局调研组撰写文章xx市民情流水线工程调查建研究进行刊载
四强化制度建设工作运行突出政策性加强制度建设形成联动左右联合工作格局深化社区建设根途径观摩点工作中特点够方面资源进行整合积极争取级委政府工作支持集中资源精力造具指导性带动性示范性工程避免资源浪费效利xx市城关区造虚拟养老院时现代化通信技术先进养老服务理念进行效接网络民生网络创业线公服务三工程数字家庭普计划结合起通政府搭建网络通信台全社会老年生活需求信息汇集起传递具备专业化服务力加盟企业企业派出服务员门老年提供便捷居家养老服务服务项目部分免费服务部分低市场价格20优惠服务服务产生费政府通发放服务补贴形式发服务象服务费政府埋单种政策扶持虚拟养老院建设运行奠定基础西湖街道造民情流水线工程程中更员力量费级委政府政策支持形成相应费投入运行机制工程利实施提供坚实保障
五强化工作监督民服务突出时效性民服务实效监督机制落实
没监督工作没监督服务必然流形式落实处七里河区实施民情流水线工程中建立体监督社会监督网监督专门监督评议监督等五种监督形式较落实项服务措施目前该街道已200名老安装呼服务专线时建立两代表委员民情接日建立交互式评价系统切实改善工作作风转变服务方式提高服务实效xx市城关区筹建虚拟养老院程中设立接中心服务流程增加户服务评价服务质量监督员服务进行回访考核两环节效落实项服务措施老年享受实实优惠服务服务位成效明显养老模式广老年认目前全院已入院老5万直接提供服务老15万中60岁优抚象420老提供服务八类170项
二点启示
着城镇化进程断加快深化社区建设强化社会理已成目前级委政府项重务xx市西安市天水市甘州区社区建设社会理工作取验成效中四点启示值思考
解放思想中确定符合实际发展思路深化社区建设导航仪项工作需定工作理念工作思路作指导样确立规范工作方式服务体系保证工作连续性长效性xx市西湖街道确定群众盼’赢民心群众急’见真情群众怨’改作风群众需’办实事四服务理念城关区提出建立没围墙养老院理念项工作开展提供强力思想保证开工作局面起积极指导作年城关镇社区建设程中根形势发展变化提出员积分制理组建群爱心援助站成立爱心员组举办邻居节开展三认五结活动等思路措施较发挥员职干部社区服务中先锋模范作效解决城区孤老病残贫困家庭等弱势群体
实际困难推动文明谐社区建设存资金短缺建设起点高眼界够开阔问题特加投入量引进高科技手段服务居民群众方面存定差距需工作中认真谋划思考
二制度建设确立联动建工作机制深化社区建设支撑伞基层街道社区工作果离开单位支持社会界帮助难开工作局面学会鸡蛋力发展势推动树立社区工作思路促进资源整合拓宽服务领域方面通级委政府建立强力辖区单位参驻建情况考核评价机制坚持年建成批建项目切实居民群众办实事事真正居民群众实惠方面社区作中介机构服务企业服务单位服务象连接起找准符合市场济规律利方发展工作结合点形成互利互惠相互促动工作机制着力破解社会理服务中难题甘州区寺庙社区开展五联建活动效整合辖区单位资源取定成效西湖街道实施民情流水线工程中积极动员辖区单位两代表委员参确保民情民事落实处xx市城关区建起虚拟养老院更整合方力量保证服务措施位服务效果明显县开展驻建工作程中建立建联席会议制度实行县委常委包挂社区制度组织开展六联六活动职员实行表两书卡理根社区实际设立社区建日做法辖区单位支持级委政府充分肯定建工作取定成效辖区单位参社区建设处较松散状态没形成效约束机制xx市天水市做法值鉴学
三贴实际中开展具优势特色工作深化社区建设助推器区域受济社会发展文理差异民俗民风影响会呈现出特点开展社区工作切实贴工作实际根社区特点充分发挥具优势资源着力造富特色工作亮点工作突破口功夫达点带面重点突破亮点示范目根社区
实际区特色求社区工作进行规划设计形成具工作理念工作思路活动载体工作台社区工作特色着力推动社区项工作新台阶
四造亮点工程开辟资源整合效路径深化社区建设动力源城市社区开展工作相说具定政治优势力资源优势信息优势果资源进行效整合利形成资源享信息服务搞良工作格局造出亮点工程提高社区建设水具十分重意义xx市七里河区造数字社区时效整合城综治环卫计划生育等部门资金资源区政府统调度造基层服务台时信息进行更新保证信息资源准确完整高效利目前县政府事务延伸社区时没时单位信息资源优惠政策整合社区条块分割政行事造成社会资源极浪费充分发挥社会理作时系统信息差异数出入信息采集完整社区工作带许便应该县相关部门牵头整合配置类信息资源设施资源社区辖区单位够相互利享台提高资源利率促进社区谐发展
三县社区建设点建议
通考察学认真分析县社区建设中存突出问题基础考察团加强县社区建设提出五点建议:
整合资源重点创新社会理机制功夫结合县实际县牵头目前县已实施正实施城建公安计生等部门数字系统资源进行整合社区建立终端服务台相互连接服务建成节约高效互动机制提升城市社区建设水
二建立操作性较强驻建工作运行机制重点形成工作合力功夫结合年驻建工作取验存突出问题重新讨制定进步加强社区驻建工作意见重点建台建设建工作考核建工作制度建设三方面功夫着力提高建工作质量水尤针居民普遍关心热点难点问题组织相关单位负责定期访收集办理居民意见建议建立符合实际城市理联席会民生保障联席会等专业性联席会整合力量解决居民反映热点难点问题
三实施民情流水线工程关键优化社区服务功夫认真鉴学xx市七里河区实施民情流水线工程做法强化五条渠道搜集受理民情五种方式解决办理民事五项措施公示反馈结果五途径落实强化监督措施基础结合县实际断创新载体重点设立民情服务电话开办爱心餐桌组建民情联络员规范群爱心援助站运行筹建空巢老爱心服务站等方面做文章努力民情流水线工程造成项惠民工程先试点推广原首先民东路新建东村两社区进行试点力争6月中旬前建成规范运行示范点取验社区推广时县民政局筹建虚拟养老院契机加协调配合力度积极开展符合居民需求居家养老服务提高老年生活质量县委组织部指导民政社等部门配合民西社区筹建老年爱心餐桌切实解决老年做饭难问题
四造文化品牌目标促进社区文化谐功夫开展文化活动丰富居民群众文化生活需提升社区形象需xx市甘州区创建文明谐社区程中坚持开展丰富彩文化活动作项工程抓取明显成效县社区年社区文化定功夫开展富特色社区文化活动举办社区文化节艺展示赛服装展示赛厨艺赛等活动产生较社会反响进步挖掘社区历史文化民俗文化等方面性特色知识性教育性娱乐性等诸文化素融
体拓展社区文化涵举办形式样富特色健康社区文化体育活动丰富居民精神文化生活 带动众文化广泛普
五学创新手段形成亮点工作功夫认真总结先进验基础通学吸收创新形成县社区建设特色典型做法亮点工作切实达学提高目特已开展员积分制理三认五结活动员志愿者服务活动百家宴活动等工作认真进行总结提炼形成系统工作思路运行程序保证项工作出成效出验出亮点
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