数字化社区概念
数字化社区通数字化信息理服务提供者住户实现机连接社区种数字化网络系统社会化信息提供者社区理者住户间实时进行种形式信息交互现代网络浏览器先进性态表现性加种网络媒体技术应营造出丰富彩虚拟社区
数字社区指数字化程度达定水准社区数字城市组成部分未数字社区集合覆盖整城市社会社区数字化指社区范围利计算机技术通讯技术控制网技术建立社区建设理服务数字化综合信息享台城市建设理服务数字化综合信息享台互联互通社区政府理部门城镇居民行业企事业单位通信息享台提供享受种社会部外部数字化建设理服务信息资源
二数字化社区建设目
数字社区建设目生活该社区通应数字化技术更安全舒适便利生活环境时享受数字化生活乐趣通列数字化应系统建立社区政府部门公安消防公安企事业单位等工作效率提高信息更安全享
住户通社区服务网站获取物业发展商理机构发布信息实现网交互式社区物业理中包括:
1住户网全面解社区发展商物业理机构背景资料
2网获取住户入伙装修申请等流程网进行交互式操作
3查询身相关月应交水电理费等费清单进行网支付
4住户进行网投诉咨询报修等网获取回复门维修约定报价等
5发展商物业理机构网全体某特定住户发布通告物业发展商理机构者某住户网发起关区建设社区活动社会问题讨议题家网发表意见甚进行投票等等
综合述作业更进步解物业理服务简约许程序时间时数字化社区建设更程度提供物业理服务效率服务功现代化
三数字化社区构建
构建数字化社区系统三方面功:社区理服务信息功社区电子商务(网商店)功网生活资讯(包括网学校网医疗保健网娱乐等等)
(1)社区物业理服务信息功
住户社区服务网站获取物业发展商理机构发布信息实现网交互式社区物业理中包括:
住户网全面解社区发展商物业理机构背景资料
网获取住户入伙装修申请等流程网进行交互式操作
查询身相关月应交水电理费等费清单查询卡通会消费余额明细
住户进行网投诉咨询报修等网获取回复门维修约定报价等住户外面通社区网查询家中智化设备工作状态解否安全
发展商物业理机构网全体某特定住户发布通告
住户网发起关区建设社区活动社会问题讨议题家网发表意见甚进行投票等等
(2)社区电子商务(网商店)功
社区电子商务(网商店)实现住户网购物功功具体实现:
住户网浏览商品信息进行订购住户网电子支付选择社区理服务机构提供方式进行结算查询次周月购物清单等等社区理服务机构通系统进行电子商务客户理订单理包括订购客户身份鉴查询客户信级记录处理订单送换货务理应收款项理等等
(3)网生活资讯
住户网获生活资讯服务样性包括网娱乐城市生活(吃喝玩乐)动态指南网教育网保健等等系统断运互联网种新技术实现媒体交互式步理等网生活资讯服务实现:
网学校:网少培训补网媒体英语教学测试等等
网医疗保健:种新保健方法介绍网互动疾病诊疗咨询等
网新闻:天种报刊闻体育报道等
网娱乐:载播放流行音乐发布娱乐新闻动态
网家庭理财:股市期货货币汇率消息投资理财顾问互动咨询
城市生活指南:城市生活图吃喝玩乐消费指南等
总言数字化社区系统般:社区服务网站社区理服务系统社区居委会网办公系统物业公司网办公系统业委员会网办公系统社区门诊网办公系统等效整合资源系统性进行数字化设计
四数字化社区建设标准
社区数字化涉学科采种专业技术理范围相较复杂系统工程建立完整协调配套标准体系十分重实现社区信息集成应基条件社区物业理数字化应标准制定应采社区数字化建设中现关国际国家行业标准规范基础补充必标准规范需社区物业理数字化应标准体系进行总体设计确定需种标准规范确定标准规范间衔接关系确定社区数字化建设标准规范国外相关信息体系衔接
结束语
现代专业化物业理建立数字化应基础建设安全防范子系统理设备监控子系统通信网络子系统等数字化社区通引进先进设施设备特基Internet网理服务軟硬件提高理水服务质量物业理数字化社区建设首先考虑物业理信息技术需求通应数字化技术提供更安全舒适便利生活工作环境时享受数字化生活乐趣现代专业化物业理应该建立数字化应基础基Internet网物业理模式发展方
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