学生工商联实报告
实背景
根学校教学安排XX年学期等20名学安排xx市工商联进行实工商联欢迎会荣幸安排xx集团xxx集团xxx学安排属子公司xxx物业理公司市场理部
二市场理部简介
市场理部14名员工组成分理1名市场理1名收费1名综合理员1名市场理员6名收费员4名市场理部直接总理理公司理结构中处相重位市场理部市场营活动理坏直接关系博翰物业理公司生存否市场理部市场理收费理作工作重点切工作围绕两点展开
三市场理部职责
根公司岗位职责划分规定市场理部职责：
1负责公司招商入场续营理全盘控
2负责公司接商业产营理
3负责营户营范围规范
4负责营户入场退场转等营行理
5负责营户装修期间监控督察
6负责营户门前三包落实
7负责营户定期进行沟通解营情况公司营决策提供第手资料
8负责营户满意度调查执行分析
9负责辖区域收费工作全面工作
然根博翰物业理公司四十天实观察部门职责实际工作中光局限职责：配合政府机构范围口普查帮招商部收集市场信息等规定负责营户定期进行沟通解营情况公司决策提供第手资料等未进行执行究原该条例规范容市场理员抽象文化程度高市场理员难握具体度况沟通容涉营户商业秘密市场理员难营户进行实质性沟通导致该条例法真正执行
外市场理范围工作负担实应该承担工作负担譬空中街市常漏水雨天空中街市处漏水市场理员忙时广业公司积怨越深实究原建设工程质量关导致市场理员工作负担加重浪费时间精力公司声誉受损然说市场理员应该理样事情想说明市场理员工作职责部门配合密切相连合理划分部门职责范围相必公司划分职责范围时没说明部门应该相互配合配合实际工作程中部门常发生突难协调然公司天说团队进取没制度作出规定规范真正团队进取非口头说容易
四市场理部存问题
通四十天市场理部实观察市场理部工作方式处理问题方法态度思考笔者认方面问题：
1市场理部队伍素质高里讲素质非特指文化素质市场理需高文化程度时办公室时候业访家少动询问业家继续着手活者继续聊天开始业心里留印象解答业程中少会动起身座者倒水够感受公司业尊重呢巡视市场程中市场理员行够细致者说够恰笔者没体现出作名市场理员应素质细微处没体现出公司广业关心够寄希业配合公司工作呢市场理员素质高低直接关系公司形象利益然市场理员素质存着巨问题
2关早会问题星期星期五天早8点开早会般情况部门理讲话讲话程中员工东张西左右集中精力认真聆听领导讲话然说明没心听领导讲话暴露出问题纪律观念问题规矩成方圆纪律秩序呢早会着早会纪律然少遵守着早会纪律样事难出市场理员纪律观念淡薄时公司制度执行方面存着问题天进行早会目传达信息布置具体工作务激发员工工作热情然早会开展程中开展方式存着问题通常理讲话讲完早会结束样会程度属员工失落感果员工够常早会发表见解理广员工进行面交流样达增强员工公司荣誉感责感
3时间观念强四十天实程中感触深刻光市场理员部分
员工时间观念够强天完早会事市场理员纷纷吃早餐公司明文规定8点班然市场理员说少8点半班时候中午吃饭时候没规定时间市场理员急急忙忙赶着吃饭开会然参加次较正式部门会议市场部员工拖拖拉拉赶时间观念难想象市场部员工办事效率高
4关考核激励问题公司快月时候没见公司市场理员具体考核偶尔见两次走形式时办公室检查市场理员办公室乌烟瘴气点夸绝违反公司规定然公布结果相安事通事探询公司考核激励制度时候终明白原公司存什较正式激励考核制度事公司快年没公司什奖励惩罚类没考核激励措施公司够保证员工够圆满完成务呢够保证员工工作热情呢结果造成市场理员办事常拖沓效率高公司开展工作难进行部门相互突相互指责实快结束时候公司收费务完成赶紧市场理员达完成指标考核标准然事市场理员纷纷抱怨够完成务公司说问题实问题连续着前面工作做面工作问题果前面考核制度完善前面工作做会突然市场理员巨压力
公司实久难着强烈工作责工作效率感然市场理员常位实生说份工作做效率然事实见市场理员没事时候办公室吞云吐雾聚起声聊天旦面分配务业反映什问题时候数情况着验进行处理没进行深入思考果遇稍微重事情会手忙脚乱结果事情
难想天做完办事效率许成口头应付外口号尤司
述问题根底企业员工没企业制度企业文化领悟透彻刚公司时事某位市场理员处理件事说：立见细微’公司企业文化时思似点点头然实程中发现实公司制度文化停留表面没深层次理解许正式没种理解导致许应该存问题
五建议
1加强企业员工培训培训应该包括业务技身素质培训两方面业务技提高帮助员工圆满完成务会员工面新问题时手忙脚乱素质提高够员工更加认识认识工作够工作完成更加完善素质提高员工更加清楚认识企业制度企业文化会避免出现该发生问题
2制定合理考核制度没合理考核制度法保证公司员工够圆满完成务考核标准高会员工产生畏惧感丧失工作信心考核标准低员工工作进行合理评价法员工进行效约束时应该注意制定考核制度注意连贯性连续性避免员工造成巨压力导致心理崩溃
3创造台发挥员工动性创造性实际工作中公司制度出太规定取决员工身理解创造力果公司合理创造台企业员工会选择避免必果退缩束缚实某种意义
公司说种损失企业应该努力创造台鼓励员工发挥动性创造性员工动性创造性没表面增加公司利益实质增加员工公司集体感荣誉感
实时间短暂原准备深入公司企业制度文化建设研究分析然受身实岗位语言等素制约琐碎细微现象进行分析定程度验证博翰物业理公司理念立见细微吧分析问题知识限进行简单模糊建议足方深感遗憾方
通次实深深体会厌倦枯燥书知识发现知识贫乏知识结构够完整接两年学校学生活必须断加强学生道路着段相长距离走必须通断学总结更认识更发挥实现生抱负生价值
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二市场理部简介
市场理部14名员工组成分理1名市场理1名收费1名综合理员1名市场理员6名收费员4名市场理部直接总理理公司理结构中处相重位市场理部市场营活动理坏直接关系博翰物业理公司生存否市场理部市场理收费理作工作重点切工作围绕两点展开
三市场理部职责
根公司岗位职责划分规定市场理部职责：
1负责公司招商入场续营理全盘控
2负责公司接商业产营理
3负责营户营范围规范
4负责营户入场退场转等营行理
5负责营户装修期间监控督察
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8负责营户满意度调查执行分析
9负责辖区域收费工作全面工作
然根博翰物业理公司四十天实观察部门职责实际工作中光局限职责：配合政府机构范围口普查帮招商部收集市场信息等规定负责营户定期进行沟通解营情况公司决策提供第手资料等未进行执行究原该条例规范容市场理员抽象文化程度高市场理员难握具体度况沟通容涉营户商业秘密市场理员难营户进行实质性沟通导致该条例法真正执行
外市场理范围工作负担实应该承担工作负担譬空中街市常漏水雨天空中街市处漏水市场理员忙时广业公司积怨越深实究原建设工程质量关导致市场理员工作负担加重浪费时间精力公司声誉受损然说市场理员应该理样事情想说明市场理员工作职责部门配合密切相连合理划分部门职责范围相必公司划分职责范围时没说明部门应该相互配合配合实际工作程中部门常发生突难协调然公司天说团队进取没制度作出规定规范真正团队进取非口头说容易
四市场理部存问题
通四十天市场理部实观察市场理部工作方式处理问题方法态度思考笔者认方面问题：
1市场理部队伍素质高里讲素质非特指文化素质市场理需高文化程度时办公室时候业访家少动询问业家继续着手活者继续聊天开始业心里留印象解答业程中少会动起身座者倒水够感受公司业尊重呢巡视市场程中市场理员行够细致者说够恰笔者没体现出作名市场理员应素质细微处没体现出公司广业关心够寄希业配合公司工作呢市场理员素质高低直接关系公司形象利益然市场理员素质存着巨问题
2关早会问题星期星期五天早8点开早会般情况部门理讲话讲话程中员工东张西左右集中精力认真聆听领导讲话然说明没心听领导讲话暴露出问题纪律观念问题规矩成方圆纪律秩序呢早会着早会纪律然少遵守着早会纪律样事难出市场理员纪律观念淡薄时公司制度执行方面存着问题天进行早会目传达信息布置具体工作务激发员工工作热情然早会开展程中开展方式存着问题通常理讲话讲完早会结束样会程度属员工失落感果员工够常早会发表见解理广员工进行面交流样达增强员工公司荣誉感责感
3时间观念强四十天实程中感触深刻光市场理员部分
员工时间观念够强天完早会事市场理员纷纷吃早餐公司明文规定8点班然市场理员说少8点半班时候中午吃饭时候没规定时间市场理员急急忙忙赶着吃饭开会然参加次较正式部门会议市场部员工拖拖拉拉赶时间观念难想象市场部员工办事效率高
4关考核激励问题公司快月时候没见公司市场理员具体考核偶尔见两次走形式时办公室检查市场理员办公室乌烟瘴气点夸绝违反公司规定然公布结果相安事通事探询公司考核激励制度时候终明白原公司存什较正式激励考核制度事公司快年没公司什奖励惩罚类没考核激励措施公司够保证员工够圆满完成务呢够保证员工工作热情呢结果造成市场理员办事常拖沓效率高公司开展工作难进行部门相互突相互指责实快结束时候公司收费务完成赶紧市场理员达完成指标考核标准然事市场理员纷纷抱怨够完成务公司说问题实问题连续着前面工作做面工作问题果前面考核制度完善前面工作做会突然市场理员巨压力
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述问题根底企业员工没企业制度企业文化领悟透彻刚公司时事某位市场理员处理件事说：立见细微’公司企业文化时思似点点头然实程中发现实公司制度文化停留表面没深层次理解许正式没种理解导致许应该存问题
五建议
1加强企业员工培训培训应该包括业务技身素质培训两方面业务技提高帮助员工圆满完成务会员工面新问题时手忙脚乱素质提高够员工更加认识认识工作够工作完成更加完善素质提高员工更加清楚认识企业制度企业文化会避免出现该发生问题
2制定合理考核制度没合理考核制度法保证公司员工够圆满完成务考核标准高会员工产生畏惧感丧失工作信心考核标准低员工工作进行合理评价法员工进行效约束时应该注意制定考核制度注意连贯性连续性避免员工造成巨压力导致心理崩溃
3创造台发挥员工动性创造性实际工作中公司制度出太规定取决员工身理解创造力果公司合理创造台企业员工会选择避免必果退缩束缚实某种意义
公司说种损失企业应该努力创造台鼓励员工发挥动性创造性员工动性创造性没表面增加公司利益实质增加员工公司集体感荣誉感
实时间短暂原准备深入公司企业制度文化建设研究分析然受身实岗位语言等素制约琐碎细微现象进行分析定程度验证博翰物业理公司理念立见细微吧分析问题知识限进行简单模糊建议足方深感遗憾方
通次实深深体会厌倦枯燥书知识发现知识贫乏知识结构够完整接两年学校学生活必须断加强学生道路着段相长距离走必须通断学总结更认识更发挥实现生抱负生价值
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