回首优质服务工程蹴刚开始时候理解深度够初期效果明显着科室优质服务断深入探讨理解开始尝试新想法实施总结验渐渐理清思路发现单项措施发份文件难奏效难解决思想认识问题彻底转变服务观念月换位思考——果病病房明星评选活动开展优质服务星患者满意调查液体零呼等优质服务活动竞赛工作展开家化压力动力化重责改革作挑战做病护理工作逐步深刻理解道优质服务重性渐入佳境
优质服务心心交流学会走进患者心患者角度出发换位思考提高服务质量够真正改善医患关系走进患者心求时工作中听患者意见听想具体工作时巧妙解患者心排忧解难正科室坚持方法原姐妹工作获显著成绩受患者赞扬面患者真情欠费服务关机真情诚挚行动赢广患者心
许永远默默闻患者微笑着健健康康走出医院切心甘情愿知识证明价值智慧亮生理想豪奋斗快乐收获幸福努力成长成绩仅代表历史断进步代表现未姐妹继续努力吧做出社会应贡献(五官科xx)
知觉忙碌工作生活学中xx年已匆匆半时间开展优质服务心太感触前期科
优质服务定位宣传加强位护士护理意识整改总结中间确实太心酸感触然说回总结首先觉应该加强服务意识科开始成优质服务护理试点病房开始想位护理员心份压力想工作中止保质保量考虑否满意心理压力想首微笑服务意识许意中渐渐减少者消失工作繁重病理解缺少效护患沟通会彼矛盾激化满意度降说优质护理服务医生应该参中医疗护理密分病然生病伴着心理生理完整说医者父母心想果医务员体谅病心情会避免激语言行必误会觉需加强职业规范慎独行作医务员然选择份职业选择肩负起救死扶伤责执行操作时仅帮助时想想否会伤害工作中定严格求遵守道德原维护良形象防止违职业道德行发生护理质量保证医疗安全根想断改进护理流程转变思想提高认识效提高整体护理质量病提供优质性化性化护理服务六心服务渗透护理工作环节病努力改进感受提供全方位优质服务明白优质服务目性样优质服务更开展病真正实惠达社会民国家满意
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档