环境保护局办公室2011年工作总结
（）目标工作
2011年局机关直属单位承担类目标20类合计363项年始终抓住目标理条红线作总体工作抓手分解结合机关实际省委省政府市委市政府省环保局市环保局类目标类分减排气水环境综合整治环境污染控制等20类承担类清晰明容具体责落实二方法分层次推进363具体项目极重次重重三层次做梳理明确重中重务掌握具体工作求确保重点目标进展实施节点完成三督办检查注重超前目标运行程中出现问题领导批示件重决议事项时达责处（室）做时提醒时介入提前检查确保高质量完成年类项目运行正常圆满完成目标务
（二）信息信访工作
年办公室收集类信息2353条采编1586条中环保部省环保局市委市政府采113条信访投诉117件市长公开电话30件局长信箱258件均完成达务回复件实现100围绕信息信访工作做方面工作进步修订完善信息信访工作制度编制工作流程图二加强日常考核季度定期公布考核结果信息数量质量实行量化分三组建两支队伍利网络信息员信访员进行规范化理做沟通畅反应时外结合时期工作重点月月初印发月信息工作报送重点条目信息工作重点性针性更加突出
（三）规范化建设
市规服办求印发机关提高行政效建设意见制度方面进步规范完善二全面推行办公室网络台建设目标理领导批示会议理等8方面容进行网办公三加强勤保障机保密值班等日常工作理促进规范效
（四）督查督办工作
年机关办理市级领导批示件155件督办件18建议政协提案62件均圆满完成务工作中围绕重决策重部署重点工作开展日常督办二协调中推进督查密切关处室单位配合做督查督办三督查中树立形象件做快速反映时办理时回复保证件件回声事事着落
环境保护局办公室2011年工作总结
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2011年局机关直属单位承担类目标20类合计363项年始终抓住目标理条红线作总体工作抓手分解结合机关实际省委省政府市委市政府省环保局市环保局类目标类分减排气水环境综合整治环境污染控制等20类承担类清晰明容具体责落实二方法分层次推进363具体项目极重次重重三层次做梳理明确重中重务掌握具体工作求确保重点目标进展实施节点完成三督办检查注重超前目标运行程中出现问题领导批示件重决议事项时达责处（室）做时提醒时介入提前检查确保高质量完成年类项目运行正常圆满完成目标务
（二）信息信访工作
年办公室收集类信息2353条采编1586条中环保部省环保局市委市政府采113条信访投诉117件市长公开电话30件局长信箱258件均完成达务回复件实现100围绕信息信访工作做方面工作进步修订完善信息信访工作制度编制工作流程图二加强日常考核季度定期公布考核结果信息数量质量实行量化分三组建两支队伍利网络信息员信访员进行规范化理做沟通畅反应时外结合时期工作重点月月初印发月信息工作报送重点条目信息工作重点性针性更加突出
（三）规范化建设
市规服办求印发机关提高行政效建设意见制度方面进步规范完善二全面推行办公室网络台建设目标理领导批示会议理等8方面容进行网办公三加强勤保障机保密值班等日常工作理促进规范效
（四）督查督办工作
年机关办理市级领导批示件155件督办件18建议政协提案62件均圆满完成务工作中围绕重决策重部署重点工作开展日常督办二协调中推进督查密切关处室单位配合做督查督办三督查中树立形象件做快速反映时办理时回复保证件件回声事事着落
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