物业事办公室2017年工作总结范文
物业公司办公室工作总结范文
首先非常感谢三位理位部门理办公室工作工作支持感谢办公室工作够予充分理解时感谢办公室两位事精诚团结辛勤工作XX年办公室较圆满完成工作目标现目标责书简位进行汇报：
高效执行公司指令制度积极努力做属范围项工作质量时完成公司达务
XX年办公室继续认真做公司证件年检年审行政事理集中采购等常规工作外较推进绩效考核 iso认证工作保质保量时完成工作益三方面：益领导达务目标明确指示清楚二部精细规划接受事情清楚什时候开始什时候定结束第三重点序办公室琐事时性事情较理清头绪分轻重缓急关键处理事务时候特注意梳理先序做遇事乱条理保证项事务利完成
二做公司项部制度建设全面完成项行政事理公司资料建档工作保证公司项工作利开展
1部制度建设方面：
3月份梳理项办公制度涉部门工作****操作相关制度制作成办公事务流程册子便部门查询操作方便
根公司实际运行工作情况拟定部门员工绩效考核暂行办法2行政工作方面：
1)印章公司证件理：公司印章公司证件包括复印件均严格规定履行相关申报审批手续落实签字制度XX年全年计公司印章238次印盖文件资料956份类证件(包括原件复印件)34次公司印章证件理做严格规范均章循查
2)会议服务：年公司组织协助部门利完成类会议组织服务规范会议通知布置会议场准备会议资料做会议记录等工作保证会议利召开全年部门理会议13次董事会股东会4次会议3次
3)协调方工作拟写类说明申请报告证明材料24份开具介绍信24份全年印发书面通知13次节假日放假调整作息时间均提前通知部门便部门做工作安排次接级部门工作安排办公室均时信息传达相关部门协助相关部门做项工作
4)根公司财务部求时部门做保险公积金工资福利补贴等工成费房屋租赁费分账工作全年处理分账数79次
5)配合部门做类文件资料录入修改印复印工作做公司信件报刊杂志收发工作12月做XX年度报刊杂志订阅工作
3事工作方面员异动劳资理社保公积金等工作1)员异动情况
办理入职8次离职13次中时聘员工入职7次离职9次新聘员工入职1次离职2次股债权员工离职2次员工部调动1次
2)劳资理方面月时做工资造册发放工作办公室月28号时催收部门考勤表定期催收员工考核结果根部门报考勤表时性合工工资表部提供物业理费水费处提供综合服务费扣缴通知等做员工工资造册工作仔细核时工资表送交财务部确保月做发放数准确误年计发绩效工资考虑营部门营指标原工资发放日6号难位月工资分两次计发6月开始办公室月工资计发较原工作量翻次计算工作关键时间耽误月6日20日节假日双休日类注意提前造册财务部全年计发员工月工资万元时做员工项福利节日津贴核算工作全年发放项福利万元
3)社保工作：
a根公司员变动情况做类保险增加减少社保关系转入等工作办理社保异动9中新增4减少5全年支付社保金额万元
b办理退休手续1包括：养老保险关键信息确认退休审批退休遇核定退休证办理等
c办理工伤相关手续1包括工伤认定工伤医疗费报销工伤康复劳动力鉴定伤残遇申领等12月收鉴定结果现已遇申领资料报社保局工伤处
d根养老保险处求办理社会保障卡发行事宜已完成公司养老保险处参保职工姓名身份证等关键信息核工作现已进入银行制卡阶段
eXX年医疗工伤生育保险开始实行参保单位网服务理系统根省社保局医保处求该理系统中已记录公司参保员基信息进行核误信息进行申报修改公司修改信息部分参保职工身份证号码位现均统调整18位
4)做住房公积金基数变更缴费等工作：年7月份公积金基数缴交率核定月XX年7月根公司员工年度月均工资情况公积金基数进行调整根公司员变动情况做公积金减少增加月缴费工作截止XX年12月底办理公积金异动3次年缴存住房公积金万元
4公司资料档案保工作：
档案工作公司项重基础工作公司发展程中发挥着重代作年
办公室根文件容性质建立类档案册包括公司发文劳资发放类通知报告等档案册做文件保工作确保时查阅类文档
三抓员工培训工作月少组织部门员工集中进行次培训包括岗位培训专业知识素质教育等做员工绩效考核工作提升员工工作效率服务质量年办公室员工计算机操作写作方面学较认真学文字录入学写作报告说明等基公文操作办公软件电脑数分析方面力极提高
实行绩效考核初期周末进行岗位工作结总结周工作情况达周工作务段时间实际操作中发现采购岗位行政理岗位考核应区：采购岗位工作时间形式灵活采取日志总结形式行政理岗采计划总结形式月进行部门岗位工作结互相探讨学改进工作方式方法
四配合公司做物业服务iso9001质量理体系认证工作
提升物业服务质量规范物业行减少物业理活动中潜风险公司拟物业服务进行iso9001质量体系认证整认证程9阶段33程5月5日起半年时间里办公室先做七项工作：
组织召开动员会建立体系机构搞组织保障二做计划计划表分发相关部门分阶段进行三做体系基础知识审员培训
四严格标准结合公司实际组织编写体系文件该体系文件四层含质量手册程序文件
(21)工作手册(项规章制度操作文件188)记录手册(项记录文件208)做体系文件学审员培训工作
五认真检查落实边整边改部门文件查基础办公室进行月度抽检根抽检情况适时相关部门沟通整改
六组织第次审理评审工作七迎接通外审
五做公司证等年审年检工作保证公司证齐全效做企业形象宣传工作
公司营业执机构代码证资质证社保证等证件年年审工作公司利开展项工作基础XX年3月利完成物业资质证年审年检工作6月完成机构代码证年检7月完成社保证公积金年检年审工作
企业形象宣传工作方面年出宣传栏四期网进行公司形象宣传六时做职部门计划考核工作
办公室根文件规定月职部门沟通时做职部门月度工作计划编制月度工作完成情况初评工作
七做公司物资采购工作购物资全力做价廉物美确保部门物资供应时性
八处理业单位政府部门关系确保外围关系渠道畅通做类迎检接办落实工作
年市劳动监察部门7月份开始公司进行日常巡视检查工作检查容包括公司部规章制度订立劳动工社保缴纳情况等方面公司积极配合检查劳动监察部门指导进步完善公司劳动工制度
6月份接省市工商局联合日常检查工作
年文明创建工作中工作日区物监科公司工作检查外节假日晚突击检查物处配合协作处理较圆满
九强化全员安全意识严格执行项规章制度操作规程全面检查落实项安全措施全年没发生重安全责事
年办公室件事做起默默行着项职然取定成绩做更存足欠缺：
1力资源工作中员工培训力度欠缺2物业日常检查监督工作欠缺
XX年办公室方面努力加强
培训工作
二物业iso9001 认证外审初步通确定推荐认证取定成绩成绩新起点需断持
续努力改进改进新年认真组织公司体系文件实施工作流程修订加强物业日检工作保重服务质量断改进提升争取实现更跨越兴物业质量理提高新水
三档案理工作
四继续搭建发挥行政理系统基础台作发挥部门团队合力重点行服务职继续加强部门联系创立公司良沟通网络
次感谢总理办公室指导感谢位部门理办公室工作支持理解感谢辛勤工作感谢家新年里办公室全体员工继续团结协作公司发展做出更贡献
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首先非常感谢三位理位部门理办公室工作工作支持感谢办公室工作够予充分理解时感谢办公室两位事精诚团结辛勤工作XX年办公室较圆满完成工作目标现目标责书简位进行汇报：
高效执行公司指令制度积极努力做属范围项工作质量时完成公司达务
XX年办公室继续认真做公司证件年检年审行政事理集中采购等常规工作外较推进绩效考核 iso认证工作保质保量时完成工作益三方面：益领导达务目标明确指示清楚二部精细规划接受事情清楚什时候开始什时候定结束第三重点序办公室琐事时性事情较理清头绪分轻重缓急关键处理事务时候特注意梳理先序做遇事乱条理保证项事务利完成
二做公司项部制度建设全面完成项行政事理公司资料建档工作保证公司项工作利开展
1部制度建设方面：
3月份梳理项办公制度涉部门工作****操作相关制度制作成办公事务流程册子便部门查询操作方便
根公司实际运行工作情况拟定部门员工绩效考核暂行办法2行政工作方面：
1)印章公司证件理：公司印章公司证件包括复印件均严格规定履行相关申报审批手续落实签字制度XX年全年计公司印章238次印盖文件资料956份类证件(包括原件复印件)34次公司印章证件理做严格规范均章循查
2)会议服务：年公司组织协助部门利完成类会议组织服务规范会议通知布置会议场准备会议资料做会议记录等工作保证会议利召开全年部门理会议13次董事会股东会4次会议3次
3)协调方工作拟写类说明申请报告证明材料24份开具介绍信24份全年印发书面通知13次节假日放假调整作息时间均提前通知部门便部门做工作安排次接级部门工作安排办公室均时信息传达相关部门协助相关部门做项工作
4)根公司财务部求时部门做保险公积金工资福利补贴等工成费房屋租赁费分账工作全年处理分账数79次
5)配合部门做类文件资料录入修改印复印工作做公司信件报刊杂志收发工作12月做XX年度报刊杂志订阅工作
3事工作方面员异动劳资理社保公积金等工作1)员异动情况
办理入职8次离职13次中时聘员工入职7次离职9次新聘员工入职1次离职2次股债权员工离职2次员工部调动1次
2)劳资理方面月时做工资造册发放工作办公室月28号时催收部门考勤表定期催收员工考核结果根部门报考勤表时性合工工资表部提供物业理费水费处提供综合服务费扣缴通知等做员工工资造册工作仔细核时工资表送交财务部确保月做发放数准确误年计发绩效工资考虑营部门营指标原工资发放日6号难位月工资分两次计发6月开始办公室月工资计发较原工作量翻次计算工作关键时间耽误月6日20日节假日双休日类注意提前造册财务部全年计发员工月工资万元时做员工项福利节日津贴核算工作全年发放项福利万元
3)社保工作：
a根公司员变动情况做类保险增加减少社保关系转入等工作办理社保异动9中新增4减少5全年支付社保金额万元
b办理退休手续1包括：养老保险关键信息确认退休审批退休遇核定退休证办理等
c办理工伤相关手续1包括工伤认定工伤医疗费报销工伤康复劳动力鉴定伤残遇申领等12月收鉴定结果现已遇申领资料报社保局工伤处
d根养老保险处求办理社会保障卡发行事宜已完成公司养老保险处参保职工姓名身份证等关键信息核工作现已进入银行制卡阶段
eXX年医疗工伤生育保险开始实行参保单位网服务理系统根省社保局医保处求该理系统中已记录公司参保员基信息进行核误信息进行申报修改公司修改信息部分参保职工身份证号码位现均统调整18位
4)做住房公积金基数变更缴费等工作：年7月份公积金基数缴交率核定月XX年7月根公司员工年度月均工资情况公积金基数进行调整根公司员变动情况做公积金减少增加月缴费工作截止XX年12月底办理公积金异动3次年缴存住房公积金万元
4公司资料档案保工作：
档案工作公司项重基础工作公司发展程中发挥着重代作年
办公室根文件容性质建立类档案册包括公司发文劳资发放类通知报告等档案册做文件保工作确保时查阅类文档
三抓员工培训工作月少组织部门员工集中进行次培训包括岗位培训专业知识素质教育等做员工绩效考核工作提升员工工作效率服务质量年办公室员工计算机操作写作方面学较认真学文字录入学写作报告说明等基公文操作办公软件电脑数分析方面力极提高
实行绩效考核初期周末进行岗位工作结总结周工作情况达周工作务段时间实际操作中发现采购岗位行政理岗位考核应区：采购岗位工作时间形式灵活采取日志总结形式行政理岗采计划总结形式月进行部门岗位工作结互相探讨学改进工作方式方法
四配合公司做物业服务iso9001质量理体系认证工作
提升物业服务质量规范物业行减少物业理活动中潜风险公司拟物业服务进行iso9001质量体系认证整认证程9阶段33程5月5日起半年时间里办公室先做七项工作：
组织召开动员会建立体系机构搞组织保障二做计划计划表分发相关部门分阶段进行三做体系基础知识审员培训
四严格标准结合公司实际组织编写体系文件该体系文件四层含质量手册程序文件
(21)工作手册(项规章制度操作文件188)记录手册(项记录文件208)做体系文件学审员培训工作
五认真检查落实边整边改部门文件查基础办公室进行月度抽检根抽检情况适时相关部门沟通整改
六组织第次审理评审工作七迎接通外审
五做公司证等年审年检工作保证公司证齐全效做企业形象宣传工作
公司营业执机构代码证资质证社保证等证件年年审工作公司利开展项工作基础XX年3月利完成物业资质证年审年检工作6月完成机构代码证年检7月完成社保证公积金年检年审工作
企业形象宣传工作方面年出宣传栏四期网进行公司形象宣传六时做职部门计划考核工作
办公室根文件规定月职部门沟通时做职部门月度工作计划编制月度工作完成情况初评工作
七做公司物资采购工作购物资全力做价廉物美确保部门物资供应时性
八处理业单位政府部门关系确保外围关系渠道畅通做类迎检接办落实工作
年市劳动监察部门7月份开始公司进行日常巡视检查工作检查容包括公司部规章制度订立劳动工社保缴纳情况等方面公司积极配合检查劳动监察部门指导进步完善公司劳动工制度
6月份接省市工商局联合日常检查工作
年文明创建工作中工作日区物监科公司工作检查外节假日晚突击检查物处配合协作处理较圆满
九强化全员安全意识严格执行项规章制度操作规程全面检查落实项安全措施全年没发生重安全责事
年办公室件事做起默默行着项职然取定成绩做更存足欠缺：
1力资源工作中员工培训力度欠缺2物业日常检查监督工作欠缺
XX年办公室方面努力加强
培训工作
二物业iso9001 认证外审初步通确定推荐认证取定成绩成绩新起点需断持
续努力改进改进新年认真组织公司体系文件实施工作流程修订加强物业日检工作保重服务质量断改进提升争取实现更跨越兴物业质量理提高新水
三档案理工作
四继续搭建发挥行政理系统基础台作发挥部门团队合力重点行服务职继续加强部门联系创立公司良沟通网络
次感谢总理办公室指导感谢位部门理办公室工作支持理解感谢辛勤工作感谢家新年里办公室全体员工继续团结协作公司发展做出更贡献
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