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s04-人事测量
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1. 案例分析 .案例: .在本案例中所用到的方法,我们称之为: 人事测量人事测量
2. 1.人事测量及其用途 2.人事测量的基本类型 3.人事测量的关键技术(概念) 4.人事测量的分类及工具 5.人事测量的实际应用内 容
3. 1、人事测量特征及其用途
4. 人事测量对象? 工作(岗位/职务)分析的对象? 工作分析与人事测量岗位分析—入职要求—人事测量
5. 特征——对象: .针对人的(而不是岗位,对比“岗位/工作/职务分析”) .针对个体/具体的人 人事测量特征
6. 人事测量的用途? .升学考试是人力资源测量吗? .相亲时的询问、目测、调查等呢?人事测量的用途
7. . 用途:(组织)人事决策,而不是用于其他 ..选人—甄选(内、外) ..用人—安置/调动/晋升、 ..育人—培训开发、激励 ..识人—考核、 ..辞退管理 ..等等人事测量的用途
8. 心理测试与人事测量.心理测试 .心理测试的基本要素 .心理测试与人事测量 心理测试练习:S04-资料4-2.doc
9. .科学的方法 .评价特定的个体 .在特定素质上 .相对于特定群体的所处的水平的 .一种手段 .特定的素质:认知、技能、能力、气质、性 格、兴趣、动机、态度等等。心理测试
10. .行为样本:典型行为推断一般行为 ..代表性;数量足够 ..例如:英语翻译;体育项目测试;升学考试; .标准化:内容、条件、记分、测试解释 .难度:适当心理测试的基本要素
11. .某年的高考,化学成绩特别低。 .很多平时化学成绩很好的学生都只考四、五十分;比那些平时化学成绩一般的人好不了几分。 .分析原因发现:一是有几个偏题;另外,有几个难题。这几个题目,占了总分的60%以上,所以,大部分人都在四、五十分上下。 .请问:从心理测试要素看,那年的化学考试的问题出在哪里?分析:测试要素
12. .心理测试用于: ..犯罪心理测试、恋爱心理、教育测试等, ..以及人事测量。 .人事测量: ..心理测试、 ..调查、观察、访谈等心理测试与人事测量
13. .人(才)的描述维度有哪些?测试什么?
14. .能力:智力、知识、专业技能、管理能力、一般能力 (语言、社交、沟通、谈判等) .体能/质 .人格、气质、兴趣 .工作动机、工作态度、忠诚度;道德水准; .学习能力; .反省能力(经验总结);测试什么:
15. .气质测试:胆汁质;多血质;粘液质;抑郁质; .埃克森情绪稳定性测试;心理测试举例
16. 被测试的对象有_______? 例如: 企业领导; 工人 秘书 等等提问:
17. .企业领导; .中高层管理人员; .基层管理人员; .一线员工:工人、服务员、操作员; .秘书 .文员 .专业技术人员 .营销人员 .财务人员 .行政、人事等综合管理人员。 .等等所有可能的岗位。被测试的对象
18. .营销人员的测试;测试举例
19. .笔纸测验 .投射测验 .基于工作情境的测量 .观察法 .访谈法 .调查法2、人事测量方法的基本类型
20. .笔+纸笔纸测验
21. .被测试者对一些模棱两可、模糊不清、结构不明确的刺激做出描述或反应。 .从而推断其心理特点。 .见图4-5:投射测验
22. .行为模拟与观察 .公文篮测试 .无领导小组讨论 .面试基于工作情境的测量
23. .观察法 .访谈法 .调查法 .等等其他方法
24. .信度:测试结果是否是真实的; .效度:测试结果得分是否与以后的工作绩效一致。3、人事测量的关键概念
25. 一:人格、个性测试及工具 二:职业适应性测试及工具 三:能力测试及工具 四:行为评估及工具 五:情境测试及工具 六:绩效改善能力测验4、人事测量的分类及工具
26. .卡特尔16种人格因素测验(16PF) .DISC个性测验 .管理人员人格测验 .见资料4-3,埃克森情绪稳定性测试;一:人格、个性测试及工具
27. .测验目的与功能 .测验的特点 .适用对象 .测验的构成 .测验的施测过程 .维度定义 .结果报告 .特别注意的事项测试方法及步骤
28. .生活特性(职业动机)问卷 .需求测试 .职业兴趣测验 .职业性向测试二:职业适应性测试
29. .语言能力(理解和表达)、 .概念提取、理解能力 .数学能力、推理能力(逻辑、抽象、形象) .数量分析能力 .管理人员逻辑推理 .敏感性与沟通能力三:能力测试
30. .个体行为评估 .领导行为评估 .团体行为评估四:行为评估
31. .行为模拟与观察 .公文篮测试 .无领导小组讨论 .面试五:情境测试及工具
32. .人际敏感能力 .人际关系处理能力 .管理创新能力 .团队指导能力 .自我需求测验 .沟通能力 .管理风格(管理风格方格图) .管理哲学测验(XY理论)六:绩效改善能力测验
33. .测量工具组合 .针对不同目的的测量 .针对不同对象的测量 .针对企业特征和特定需求的测量5、人事测量实务
34. ·中层管理人员素质测评测试练习
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