物业工作总结范文

物业工作总结范文
时光荏苒岁月梭回顾2021年行领导办公室全力支持邦物业浙商银行项目利圆满完成年度项目工作现全年工作作出总结
物业年度工作运营数分析
（1）餐厅板块
1做食堂日常理工作部食堂食品采购保证饭菜卫生第关采购食品原料果符合卫生求难保证供应师生食品卫生食堂理工作中正规渠道定点进货必保证食堂理中坚决贯彻执行食品安全法食品卫生标准理办法等法规规范制定食堂卫生理制度落实食堂理员健全食品卫生安全理网络单位设立专职兼职理员形成理网络责部门制订完善卫生制度卫生制度包括：环境保洁制度食品采购保制度卫生操作卫生制度食品加工流程中严格控制通道关口粗加工切配贮存烹调餐具消毒形成相独立加工操作区日常公司员工提供餐食菜品200种服务部员工日常餐2000次极满足员工种口味需通年努力获广员工评
2做接保障工作全年物业理服务台做重保障接性工作严抓定岗定位服务意识提高服务效率服务岗位员负职明确工作容进行分工合作事求做章循查执行督单总结全年
完成重业务招67场次型餐饮招2场次
3 做会议保障工作场会议实际情况客户求做会前准备工作会场做提前布置清理接客户单位掌握参会员名册需求参会员坐席准备参会员铭牌会议开始前排坐席铭牌需视频放映者开视频会议时调试会场投影仪调音台幕布麦克风等器械注意项会场环境素例温度灯光等实际情况调整全年保障会议计40余场次
（2）保洁板块
1做日常面清理工作企业言干净整洁环境非常重作业环境代表公司企业形象门面客户言连身场环境卫生理企业领域难优异呈现特物业行业公司充分日常清洁维护功夫全年清洁拖摆动累计5000余
2做卫生设施保洁工作卫生设施维护严格十步保洁理法进行清理保洁员规定拖拖干公厕外积水保持面干燥光洁便池洗手池蹲位等污渍点位彻底刷干净痕迹抹净洗手器具镜子玻璃门窗水池分隔板墙面日间隔交差喷洒消毒药剂植物臭增香制剂保证公厕消杀位异味时求填写巡查保洁维修消杀记录台账保证完整准确清晰全年保障厕卫生标准累计156天
3做联动清洗工作协行业洗涤工作部门根客户需求
毛织物进行清洗清洗源头做准备工作织物种类污渍等进行系统分类化纤棉麻般采湿洗方式水洗涤剂清洗织物高档毛丝混纺面料等物品进行洗涤清洗程中严格清洗标准执行洗涤物品进行晾晒挂烫整理等工作完成登记移交工作全年联动行部门清洗毛织物100余件
4做垃圾倾倒工作卫生理公区域求保洁员异物者脏物必须立刻清洁区域卫生求沙发表面四周餐桌面尘水渍摆放整齐倾斜做室卫生保障工作天保持室清洁全年倾倒室垃圾桶600余
（3）会务客服保障
会务保障工作会务工作组成部分贯穿会议始终会议正常进行取预期效果重保证年涉会务岗位工作中感受会务保障工作中方面环节考虑周出现难弥补差错造成良影响会务客服保障工作中力求做制度化规范化增强继承性鉴性实性完善制度提高会议服务质量水严格客户求会议制度执行做会议计划入手规范会议程序做会务勤保障工作确保会议效率质量握原做会务保障工作全年保障相关部门招宴会57场次保障客户512余涉26部门
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