医院工作情况汇报—工作汇报
**市民医院工作情况汇报
**市民医院始建1949年集医疗教学科研康复健康教育五位体综合性医疗单位医院占面积2万方米建筑面积13800方米业务房9250方米1996年国家卫生部命名首批二级甲等医院确定爱婴医院民医院市急救中心医院现职工657名中岗职工492名离退休员165名岗卫生技术员377名占岗职工总数766中包括医学专家53名医师12名副医师41名医院设门诊部住院部急救中心行政勤四部二级科室71现病床416张
民医院1999年现领导班子带领时俱进开拓创新积极发挥医院整体功实施名医名科名院战略取长足进步社会效益济效益断攀升1999年荣获省消费者信单位荣誉称号黑龙江省首家获殊荣卫生医疗单位2000年医院破格晋升省级文明单位年院领导班子实行院长院长分院长职负责分级理责制确立法治院德治院科技兴院办群众满意医院总体工作思路全面加强医院质量理2003年定学年医疗安全年围绕学医疗安全两题全方位立体化推进开展系列工作2004年定质量理提高年全面提升理质量2005年进步加强质量理开展病中心全面提高医疗服务质量题医院理年活动进步加强医疗服务质量理勤财务等方面理力度提高理水医院医疗质量新飞跃理水明显提高项工作取显著成效体现六方面
优化理手段健立健全综合目标理责制
采取综合目标理责制办法进行医院改革全面加强医院质量控制明确提出医院工作中质量永恒题动态理中科学思想认识科学规范理全面推进医院发展程中服务观念现代化设施装备现代化医疗技术现代化医疗队伍现代化医院理现代化理营理念首先院长聘中层干部实行年聘制度遵循力职称贡献资历竞争岗原胜者连胜者撤换干部队伍种竞争机制次科室单位设定工作岗位员实行竞争岗医务员实行严格准入制度落聘员实行限期提高聘制三根科工作实际制定出科室年工作中应完成业务工作数量指标质量指标济收入指标杜绝医疗事规定半年进行次初评年终进行全年总评务指标完成情况坏作评优评分年终科室进行奖惩改革出新全盘活医院部竞争岗运行机制中层干部广职工切身利益医院整体工作紧紧捆起科室紧迫感中层干部责感职工危机感新机制医院走完善断思想创新工作创新措施创新发展创新良性持
续发展新天
二改善办公条件创造良医环境
年提出医院建设标准化科学化法制化理思路首先创建现代化病房突破口年筹资金新建扩建2000方米业务房门诊病房通道改建病房原老式木制门窗全部换成新式塑钢门窗建立中央供氧站病室增设供氧系统呼系统建立标准化急救中心ICUCCU监护室标准化分娩室设立高间普通间扶贫间种档次病房高间室设空调电视卫生间洗浴设备满足院诊病种需求医疗服务更换全院病床床头桌更换科室门牌全院楼层吊板导示板医院环境突破性改观改善病医环境提高病医疗服务质量断改善住院环境时医院逐步改善门诊病医环境医护员办公条件年6月医院开始分批更换医务员办公桌椅目前床线窗口科室工作员新置办公设备基位现门诊科室尤医技科室整体工作环境历史改变精神面貌焕然新抓环境改造时创造条件陈旧老设备进行更新先筹资金购置日产阿洛卡实时三维彩色B超机胎心胎动监护仪功全动产床美国产工呼吸机德国产颤起博器等型医疗设备十台改善环境购置设备时更注重培养采取送出请进加强梯队建设办法加紧培养解决继问题先十名学历高年富力强工作表现开创精神培养前途医疗骨干送北京海哈尔滨等级医院进行专科专病专题培训回开展新医疗项目二哈医二三四院建立常年业务指导教学医院开展新项目遇解决医疗困难时请级医疗指导时讲课带教学培养医疗骨干海华山医院建立远程会诊中心三医院力支持院市学科带头年必须立科研项目带领备带头第二备带头队伍研究课题提高现院医护员士气高昂全身心投入医疗工作中医院开走完善断思想创新工作创新措施创新发展创新良性持续发展新天出现社会效益济效益双赢局面
三倡导文服务树立性化医疗观念
年医院医德医风严抓严制定完善医德医风建设理方案加强职业责职业道德职业纪律职业规范强化倡导理建立完备医德医风监督网络加强规两制建设医务员职业行效规范基杜绝生冷硬顶吃卡等良行基础医院年提出文医疗性化服务更高求情满服务链道义奉献精神流服务功夫细化服务容量化服务标准优化服务质量硬化奖罚措施患者满意中心金碑银碑老百姓口碑社会提出医疗服务承诺时逐步全员优质服务推进医院年推出病选医生限价医疗等便民利民措施20余项措施正确处理医院发展医院收入解决弱势群病难关系建立扶贫门诊扶贫病房先全市
低保戶发放三千张医疗优惠卡持卡医疗享受减免30辅助检查费遇现役军军队职工发放军医疗优惠证治病辅助检查手术费处置费等优惠50年全市乡镇进行巡回医疗农民送医门免费治病年贫困农村增送四万元左右药品解决贫困农民医难问题做贡献利门诊厅双色电子显示屏公示板院医生情况药品医疗费调价情况常患者社会公示患者真正够清清楚楚择医明明白白消费工作置群众社会监督药品问题医院2000年起关文件求院药品全面实施集中招标采购统采购国家渠道进货药品效杜绝伪劣假药品出现保证患者吃放心药
进步巩固行风建设成果2003年医院出台医德医风宣言提出’诚信患者文服务贯穿医疗活动全程确立救死扶伤精益求精丝苟满腔热情行业道德标准教育广医务工作者树立限度解患者病痛提高生命质量视尚光荣职业意识病服务成医院工作员工努力中心服务医院灵魂医院立院提出：服务先进企业学星级宾馆航空前服务新理念做全员全岗全程优质服务病房楼悬挂口号：患者满意医院服务高境界高质量医疗服务陪伴您治病全程2003年6月级求贯彻执行首诊医生负责制服务承诺制偿代办制限时办结制否定报备制责追究制等六项制度患者满意度终保持95绥化市卫生局领导院暗访住院患者进行交流院行风服务质量予高
评价市市政协领导视察暗访院医德医风建设成果予充分肯定
四发挥整体功物
新世纪新形势医疗机构竟争医疗技术医疗医疗实力竞争医院发展必须赖名效应名科优势名院品牌立足现着眼未根结底实施战略第生产素充分发挥展现发挥医院整体功培养高素质关键1999年医院出资培养医学硕士15名50志通成高考考途径完成学科目前院医生科学历约60岗医务员中取执行医师助理医师195执业护师135年龄结构中青年医务员占专业技术员70左右员结构相合理基构成金字塔型梯队认医院发展根市场济规律运作事业留技术树真情信遇揽广招良贤士创造机会千里马奋斗腾出空间雄略海阔天空台广医务员潜释放
设备现拥德国产磁振全身CT机日岛津5 0 0 毫安X光机C型臂扇形心脏B超机日产阿络卡实时彩色三维超声诊断仪高压氧
仓碎石机电子胃镜肠镜纤维喉镜血液透析机日产全动生化分析日产激光五分类血球计数仪手术显微镜动态心电图机心电监护设备三维脑形图机颅勒诊断仪动尿液分析仪动血液流变测试仪胎心胎动监护仪功全动产床等期准备数码X光机(CR)介入设备
建设设备更新注意两问题：第发展氛围创造凝聚心团结奋发团队精神二注意医院文化提高品味医院精神全心全意精益求精职责精诚合作求实创新发展正微软品智慧团队精神联想责心进心事业心成功标准样形成相互激励相互超越第六需求工作氛围
五全面提高医疗护理质量增加医疗技术含金量
年院提出全面加强质量理创流服务流技术流环境流设备流理五流医院口号完善医疗手段提高医疗质控做工作重新印刷门诊医疗手册病种专业规范化住院表格病志加强检查力度时反馈信息针存问题时整改针院处市中心市急救中心年重点加强急诊中心建设成立独立市级急救中心加强急救网络加急救设施建设狠抓急救培养全院医务员急救知识培训调整医院突’发事件应急急诊工作质量理组织市交警队建立绿色通道急救中心医生必须具治医师资格出诊救护车24时出诊配车医护员急诊抢救成功率救治率显著提高提出整体医疗全程医疗观念病提供入院前入院中出院系列服务病次入院终生受益入院前积极预防院中精心治疗院动访体化服务模式通优质服务延伸病医院找家感觉抓常规医疗时医院十分重视新技术新项目开展年初制定开展新技术新项目取科研成果奖励办法鼓励医务开拓创新医院力支持全院先开展切口胆囊切术痛分娩桥脑角肿瘤切术糖尿病新疗法全髓工关节植换术永久性心脏起搏器置入术等30项新技术填补市院医学空白
六保证医疗安全杜绝医疗差错事
创建三安医院医疗安全病安心环境安静医疗安全首说医疗安全重中重加强医疗安全理制度保障破验理老模式建立健全规章制度科学理狠功夫逐步医院现代化理推进根院实际情况先建立医疗医技护理住院病历等项质量标准外会诊重危报告重手术审批急救中心理等项制度手术分级防范医疗事差错跨科病入院等项规定开展项工作方案处理突发事件急救工作预案等40项规章制度工作方案定期组织医务员学执业医师法药品理法传染病防治法2002年9月颁布执行医疡事处理条例进步完善医院理程序理办法
项医疗工作步入科学化法制化理轨道效保证医疗安全截止2004年底医院医疗事发生医疗赔偿目前正创建医疗环境零感染医患关系零距离医疗保障零障碍绿色医院努力
年院发展时断探索集团化医疗新路子2002年级部门支持成立民医院昌五医疗集团2005年扩成14家医疗机构组成民医院医疗集团总断谋求医院发展新途径工作取成绩存足需工作中断加改进
二OO五年九月五日
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**市民医院工作情况汇报
**市民医院始建1949年集医疗教学科研康复健康教育五位体综合性医疗单位医院占面积2万方米建筑面积13800方米业务房9250方米1996年国家卫生部命名首批二级甲等医院确定爱婴医院民医院市急救中心医院现职工657名中岗职工492名离退休员165名岗卫生技术员377名占岗职工总数766中包括医学专家53名医师12名副医师41名医院设门诊部住院部急救中心行政勤四部二级科室71现病床416张
民医院1999年现领导班子带领时俱进开拓创新积极发挥医院整体功实施名医名科名院战略取长足进步社会效益济效益断攀升1999年荣获省消费者信单位荣誉称号黑龙江省首家获殊荣卫生医疗单位2000年医院破格晋升省级文明单位年院领导班子实行院长院长分院长职负责分级理责制确立法治院德治院科技兴院办群众满意医院总体工作思路全面加强医院质量理2003年定学年医疗安全年围绕学医疗安全两题全方位立体化推进开展系列工作2004年定质量理提高年全面提升理质量2005年进步加强质量理开展病中心全面提高医疗服务质量题医院理年活动进步加强医疗服务质量理勤财务等方面理力度提高理水医院医疗质量新飞跃理水明显提高项工作取显著成效体现六方面
优化理手段健立健全综合目标理责制
采取综合目标理责制办法进行医院改革全面加强医院质量控制明确提出医院工作中质量永恒题动态理中科学思想认识科学规范理全面推进医院发展程中服务观念现代化设施装备现代化医疗技术现代化医疗队伍现代化医院理现代化理营理念首先院长聘中层干部实行年聘制度遵循力职称贡献资历竞争岗原胜者连胜者撤换干部队伍种竞争机制次科室单位设定工作岗位员实行竞争岗医务员实行严格准入制度落聘员实行限期提高聘制三根科工作实际制定出科室年工作中应完成业务工作数量指标质量指标济收入指标杜绝医疗事规定半年进行次初评年终进行全年总评务指标完成情况坏作评优评分年终科室进行奖惩改革出新全盘活医院部竞争岗运行机制中层干部广职工切身利益医院整体工作紧紧捆起科室紧迫感中层干部责感职工危机感新机制医院走完善断思想创新工作创新措施创新发展创新良性持
续发展新天
二改善办公条件创造良医环境
年提出医院建设标准化科学化法制化理思路首先创建现代化病房突破口年筹资金新建扩建2000方米业务房门诊病房通道改建病房原老式木制门窗全部换成新式塑钢门窗建立中央供氧站病室增设供氧系统呼系统建立标准化急救中心ICUCCU监护室标准化分娩室设立高间普通间扶贫间种档次病房高间室设空调电视卫生间洗浴设备满足院诊病种需求医疗服务更换全院病床床头桌更换科室门牌全院楼层吊板导示板医院环境突破性改观改善病医环境提高病医疗服务质量断改善住院环境时医院逐步改善门诊病医环境医护员办公条件年6月医院开始分批更换医务员办公桌椅目前床线窗口科室工作员新置办公设备基位现门诊科室尤医技科室整体工作环境历史改变精神面貌焕然新抓环境改造时创造条件陈旧老设备进行更新先筹资金购置日产阿洛卡实时三维彩色B超机胎心胎动监护仪功全动产床美国产工呼吸机德国产颤起博器等型医疗设备十台改善环境购置设备时更注重培养采取送出请进加强梯队建设办法加紧培养解决继问题先十名学历高年富力强工作表现开创精神培养前途医疗骨干送北京海哈尔滨等级医院进行专科专病专题培训回开展新医疗项目二哈医二三四院建立常年业务指导教学医院开展新项目遇解决医疗困难时请级医疗指导时讲课带教学培养医疗骨干海华山医院建立远程会诊中心三医院力支持院市学科带头年必须立科研项目带领备带头第二备带头队伍研究课题提高现院医护员士气高昂全身心投入医疗工作中医院开走完善断思想创新工作创新措施创新发展创新良性持续发展新天出现社会效益济效益双赢局面
三倡导文服务树立性化医疗观念
年医院医德医风严抓严制定完善医德医风建设理方案加强职业责职业道德职业纪律职业规范强化倡导理建立完备医德医风监督网络加强规两制建设医务员职业行效规范基杜绝生冷硬顶吃卡等良行基础医院年提出文医疗性化服务更高求情满服务链道义奉献精神流服务功夫细化服务容量化服务标准优化服务质量硬化奖罚措施患者满意中心金碑银碑老百姓口碑社会提出医疗服务承诺时逐步全员优质服务推进医院年推出病选医生限价医疗等便民利民措施20余项措施正确处理医院发展医院收入解决弱势群病难关系建立扶贫门诊扶贫病房先全市
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进步巩固行风建设成果2003年医院出台医德医风宣言提出’诚信患者文服务贯穿医疗活动全程确立救死扶伤精益求精丝苟满腔热情行业道德标准教育广医务工作者树立限度解患者病痛提高生命质量视尚光荣职业意识病服务成医院工作员工努力中心服务医院灵魂医院立院提出：服务先进企业学星级宾馆航空前服务新理念做全员全岗全程优质服务病房楼悬挂口号：患者满意医院服务高境界高质量医疗服务陪伴您治病全程2003年6月级求贯彻执行首诊医生负责制服务承诺制偿代办制限时办结制否定报备制责追究制等六项制度患者满意度终保持95绥化市卫生局领导院暗访住院患者进行交流院行风服务质量予高
评价市市政协领导视察暗访院医德医风建设成果予充分肯定
四发挥整体功物
新世纪新形势医疗机构竟争医疗技术医疗医疗实力竞争医院发展必须赖名效应名科优势名院品牌立足现着眼未根结底实施战略第生产素充分发挥展现发挥医院整体功培养高素质关键1999年医院出资培养医学硕士15名50志通成高考考途径完成学科目前院医生科学历约60岗医务员中取执行医师助理医师195执业护师135年龄结构中青年医务员占专业技术员70左右员结构相合理基构成金字塔型梯队认医院发展根市场济规律运作事业留技术树真情信遇揽广招良贤士创造机会千里马奋斗腾出空间雄略海阔天空台广医务员潜释放
设备现拥德国产磁振全身CT机日岛津5 0 0 毫安X光机C型臂扇形心脏B超机日产阿络卡实时彩色三维超声诊断仪高压氧
仓碎石机电子胃镜肠镜纤维喉镜血液透析机日产全动生化分析日产激光五分类血球计数仪手术显微镜动态心电图机心电监护设备三维脑形图机颅勒诊断仪动尿液分析仪动血液流变测试仪胎心胎动监护仪功全动产床等期准备数码X光机(CR)介入设备
建设设备更新注意两问题：第发展氛围创造凝聚心团结奋发团队精神二注意医院文化提高品味医院精神全心全意精益求精职责精诚合作求实创新发展正微软品智慧团队精神联想责心进心事业心成功标准样形成相互激励相互超越第六需求工作氛围
五全面提高医疗护理质量增加医疗技术含金量
年院提出全面加强质量理创流服务流技术流环境流设备流理五流医院口号完善医疗手段提高医疗质控做工作重新印刷门诊医疗手册病种专业规范化住院表格病志加强检查力度时反馈信息针存问题时整改针院处市中心市急救中心年重点加强急诊中心建设成立独立市级急救中心加强急救网络加急救设施建设狠抓急救培养全院医务员急救知识培训调整医院突’发事件应急急诊工作质量理组织市交警队建立绿色通道急救中心医生必须具治医师资格出诊救护车24时出诊配车医护员急诊抢救成功率救治率显著提高提出整体医疗全程医疗观念病提供入院前入院中出院系列服务病次入院终生受益入院前积极预防院中精心治疗院动访体化服务模式通优质服务延伸病医院找家感觉抓常规医疗时医院十分重视新技术新项目开展年初制定开展新技术新项目取科研成果奖励办法鼓励医务开拓创新医院力支持全院先开展切口胆囊切术痛分娩桥脑角肿瘤切术糖尿病新疗法全髓工关节植换术永久性心脏起搏器置入术等30项新技术填补市院医学空白
六保证医疗安全杜绝医疗差错事
创建三安医院医疗安全病安心环境安静医疗安全首说医疗安全重中重加强医疗安全理制度保障破验理老模式建立健全规章制度科学理狠功夫逐步医院现代化理推进根院实际情况先建立医疗医技护理住院病历等项质量标准外会诊重危报告重手术审批急救中心理等项制度手术分级防范医疗事差错跨科病入院等项规定开展项工作方案处理突发事件急救工作预案等40项规章制度工作方案定期组织医务员学执业医师法药品理法传染病防治法2002年9月颁布执行医疡事处理条例进步完善医院理程序理办法
项医疗工作步入科学化法制化理轨道效保证医疗安全截止2004年底医院医疗事发生医疗赔偿目前正创建医疗环境零感染医患关系零距离医疗保障零障碍绿色医院努力
年院发展时断探索集团化医疗新路子2002年级部门支持成立民医院昌五医疗集团2005年扩成14家医疗机构组成民医院医疗集团总断谋求医院发展新途径工作取成绩存足需工作中断加改进
二OO五年九月五日
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