医院业务院长工作汇报
XX年年紧紧围绕医院年初制定总体目标坚持科学发展观指导围绕病中心提高医疗服务质量题针病难病贵社会热点问题坚持追求社会效益维护病利益构建谐医院放第位积极探索建立科学理长效机制保障医院持续发展提高医院医疗质量综合实力作分医疗工作业务院长现年政治思想学情况分床心理门诊医保社会防治医技等工作位领导职工代表汇报：
政治思想学情况
作名员政治严格求深入学中国特色社会义理体系学三代表科学发展观学xx精神增强政治敏锐性断提高贯彻落实科学发展观觉性坚定性深刻认识济社会快速发展急剧转型带风险挑战冷静成绩清醒分析问题坚持原敢负责私情废公事原作交易坚守信念防线道德防线法纪防线职权谋取私利洁身加强品行修养培养健康情趣节制良欲树立起正确生观价值观树立全心全意民服务思想作风断提高身素质局意识
注重卫生理知识市场济知识法律知识学指导实践积极探索新形势专科医院挑战机遇拓宽医院服务领域
牢记两务必继续发扬艰苦奋斗优良传统严格求保持产员先进性严格求贯彻廉政建设责制程序办事积极参加药品招标采购重济活动规定时组织汇报
分工作情况
强化基础质量理提高医务员整体素质
床心理科院特色科室许工作具特殊性床心理学科面许新知识需掌握坚持科学发展观高标准相关法律法规技术操作常规规章制度规范专业相关专业理医学进展求建设心理科全面提升医务员理水医务员实际工作力提高应急力综合素质保证基础质量关键年重抓相关法律法规学增强法制意识医疗安全意识加强工作责心提高医务员医疗安全意识防范措施抓医务员关基知识基技培训学规范项诊疗行年院承办山东省床心理学年会承办国家级继续教育项目精神疾病神科学研究进展邀请南京市著名心理危机干预专家张纯社区危机干预工作者进行危机干预知识培训
二门诊医疗理工作：
断完善落实医疗工作制度：关键性医疗制度强化环节理细化完善门诊工作制度工作流程病提供优质服务：积极开展医疗质量理年基础做门诊工作方便病诊设立病康复知识宣传栏调整门诊室设置增设特色门诊节假日媒体合作开展青少年心理健康门诊咨询：修订门诊岗位工作员职责方便病夜间诊制定门诊抢救流程门诊应急处理程序门诊设立服务处盖章医保政策咨询评残实行站式服务方便病家属力求门诊工作缝隙零缺陷门诊项制度落实正规范化方面进行取定成效
加强门诊质量控制：修订门诊质量控制标准门诊病历书写规范求门急诊工作流程
修订门诊岗位员职责制定门诊纠纷处理预案流程实行定期检查机检查相结合方式便时发现问题解决问题促进门诊工作质量提高
三加强医疗保险理合理收费减轻病负担
医保工作坏医院工作着举足轻重影响年院医保工作目标争创诚信医保单位围绕医保工作重点做工作：
1加强医保沟通严格规章制度XX年度评医保诚信标兵单位补贴8438万元年获医保诚信a级单位门诊病理服务佳窗口单位基础年获医保诚信标兵单位年终医保检查中医保办领导肯定
根工作求制定贯彻新农合项工作制度住院流程图药目录协议书等工作检查中满分予高度评价
2月抽查门诊医保病病历住院医保病病历医保中心求时送检发现问题时汇报反馈处理
3整理报医院定岗医师信息统计报工作根icd―10标准完成精神科医保准入病种界定财务科起调整网络启新住院病病种目录理目前运行良发现问题时医保联系处理
4全年新增办门诊病650余次目前医院门诊病病已达2217结算门诊病1471余次门诊统筹金结算5092余万元年翻番
5安装门诊病证年审程序全年年审门诊病证810次减少病报销等时间
四精神疾病社会防治工作
完善青岛市精神疾病防治体系积极开展精神疾病社区防治工作
1社区精防员培训：组织专家全市社区卫生服务精防员80进行期三天重性精神疾病患者社区理技术培训
2社区指导建档：安排专职员分负责市四区精防工作定期社区精神卫生服务中心(站)进行精防工作指导基做月全部社区指导1次
二积极开展心理健康教育提高市民心理健康水
1充分发挥心理健康教育基作
XX年周均安排市民讲座(46次)参观团体进行专题讲座3次听课市民1200余定期市民进行免费心理咨询周次全年已开展46次咨询市民320次全年开展免费心理测评1320次生物反馈治疗：120次沙盘治疗110余次基免费参观学数达6200余次免费发放心理健康文字宣传材料(20种)9万余份
2积极开展心理健康教育五进活动
(1)讲座咨询：已开展社区学校机关等讲座142场参市民23000余社区学校开展免费心理健康咨询活动68次安排专家146次咨询市民580次
(2)世界精神卫生日宣传：10月10日邀请北京著名心理专家唐登华教授青岛日报社阳光厅举办亲子关系讲座参市民500余
3精神卫生科教宣传
组织专家生活中常见精神健康问题进行分析点评市民精神健康知识行进行指导周固定青岛民广播电台青岛早报财日报宣传心理健康知识111月开展媒体宣传430次(报纸305次电视台8次广播电台91次网络26次)面市民发放健康折页健康处方20万份
三针突发公卫生事件开展心理危机干预工作
XX年连续举办震救援海救援等危机干预演6次加强危机干预队伍建设提高干预力XX年7月青岛驻军某部发生战士杀事件中心安排四名专家前200余名战士进行干预讲座开展心理问卷调查解答提出种心理问题连续2天30余名战士开展体干预针甲流高校造成心理恐慌中心安排专家深入理工学恒星学院校园进行心理干预青岛学辅导员进行甲型h1n1流感心理防护培训防治甲流期间发放心理干预宣传折页4万余份缓解市民甲流恐惧心理起重作10月2日受市公安局邀请市公安局领导新疆维稳青岛特警进行心理疏导工作社会认快乐
五医技科室等：
药房检验特检科进步强化服务意识树立良窗口服务形象树立床服务病服务意识药剂科抓药品质量坚持药品质量第加强理改变药品盘亏现
象做帐物相符杜绝假劣药品事件发生保障床药安全检验特检科爱岗敬业坚持质量第服务第原始终床病提供良服务目标收送保障床需
：司法精神医学鉴定劳动力鉴定精神评残工作更加规范：
制定司法鉴定理年活动实施方案重新修订司法鉴定项制度工作流程工作准调整收费标准严格执行级关部门制定法律法规程序秉公办理组织学司法鉴定程序通司法鉴定登记理办法司法鉴定职业道德执业纪律规范精神疾病司法鉴定规范等法规保证司法鉴定工作质量年司法鉴定101例客观公正维护法律尊严保护精神病合法权益
劳动鉴定工作鉴定中心工作求规范参加鉴定专家重新进行培训规范专家准入标准鉴定中心发放鉴定员资格证书
精神病评残工作严格执行残联评残工作项求标准周固定时间排班指定专家进行评定工作更加规范病家属支持残联领导认
青岛市心理咨询师职业培训学校年招生培训2批次
回顾年成绩遗憾成绩取级领导卫生局委院委院长正确领导支持分开科护士长职工代表积极支持分开凝聚家心血汗水家年中予工作支持信衷心感谢
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XX年年紧紧围绕医院年初制定总体目标坚持科学发展观指导围绕病中心提高医疗服务质量题针病难病贵社会热点问题坚持追求社会效益维护病利益构建谐医院放第位积极探索建立科学理长效机制保障医院持续发展提高医院医疗质量综合实力作分医疗工作业务院长现年政治思想学情况分床心理门诊医保社会防治医技等工作位领导职工代表汇报：
政治思想学情况
作名员政治严格求深入学中国特色社会义理体系学三代表科学发展观学xx精神增强政治敏锐性断提高贯彻落实科学发展观觉性坚定性深刻认识济社会快速发展急剧转型带风险挑战冷静成绩清醒分析问题坚持原敢负责私情废公事原作交易坚守信念防线道德防线法纪防线职权谋取私利洁身加强品行修养培养健康情趣节制良欲树立起正确生观价值观树立全心全意民服务思想作风断提高身素质局意识
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牢记两务必继续发扬艰苦奋斗优良传统严格求保持产员先进性严格求贯彻廉政建设责制程序办事积极参加药品招标采购重济活动规定时组织汇报
分工作情况
强化基础质量理提高医务员整体素质
床心理科院特色科室许工作具特殊性床心理学科面许新知识需掌握坚持科学发展观高标准相关法律法规技术操作常规规章制度规范专业相关专业理医学进展求建设心理科全面提升医务员理水医务员实际工作力提高应急力综合素质保证基础质量关键年重抓相关法律法规学增强法制意识医疗安全意识加强工作责心提高医务员医疗安全意识防范措施抓医务员关基知识基技培训学规范项诊疗行年院承办山东省床心理学年会承办国家级继续教育项目精神疾病神科学研究进展邀请南京市著名心理危机干预专家张纯社区危机干预工作者进行危机干预知识培训
二门诊医疗理工作：
断完善落实医疗工作制度：关键性医疗制度强化环节理细化完善门诊工作制度工作流程病提供优质服务：积极开展医疗质量理年基础做门诊工作方便病诊设立病康复知识宣传栏调整门诊室设置增设特色门诊节假日媒体合作开展青少年心理健康门诊咨询：修订门诊岗位工作员职责方便病夜间诊制定门诊抢救流程门诊应急处理程序门诊设立服务处盖章医保政策咨询评残实行站式服务方便病家属力求门诊工作缝隙零缺陷门诊项制度落实正规范化方面进行取定成效
加强门诊质量控制：修订门诊质量控制标准门诊病历书写规范求门急诊工作流程
修订门诊岗位员职责制定门诊纠纷处理预案流程实行定期检查机检查相结合方式便时发现问题解决问题促进门诊工作质量提高
三加强医疗保险理合理收费减轻病负担
医保工作坏医院工作着举足轻重影响年院医保工作目标争创诚信医保单位围绕医保工作重点做工作：
1加强医保沟通严格规章制度XX年度评医保诚信标兵单位补贴8438万元年获医保诚信a级单位门诊病理服务佳窗口单位基础年获医保诚信标兵单位年终医保检查中医保办领导肯定
根工作求制定贯彻新农合项工作制度住院流程图药目录协议书等工作检查中满分予高度评价
2月抽查门诊医保病病历住院医保病病历医保中心求时送检发现问题时汇报反馈处理
3整理报医院定岗医师信息统计报工作根icd―10标准完成精神科医保准入病种界定财务科起调整网络启新住院病病种目录理目前运行良发现问题时医保联系处理
4全年新增办门诊病650余次目前医院门诊病病已达2217结算门诊病1471余次门诊统筹金结算5092余万元年翻番
5安装门诊病证年审程序全年年审门诊病证810次减少病报销等时间
四精神疾病社会防治工作
完善青岛市精神疾病防治体系积极开展精神疾病社区防治工作
1社区精防员培训：组织专家全市社区卫生服务精防员80进行期三天重性精神疾病患者社区理技术培训
2社区指导建档：安排专职员分负责市四区精防工作定期社区精神卫生服务中心(站)进行精防工作指导基做月全部社区指导1次
二积极开展心理健康教育提高市民心理健康水
1充分发挥心理健康教育基作
XX年周均安排市民讲座(46次)参观团体进行专题讲座3次听课市民1200余定期市民进行免费心理咨询周次全年已开展46次咨询市民320次全年开展免费心理测评1320次生物反馈治疗：120次沙盘治疗110余次基免费参观学数达6200余次免费发放心理健康文字宣传材料(20种)9万余份
2积极开展心理健康教育五进活动
(1)讲座咨询：已开展社区学校机关等讲座142场参市民23000余社区学校开展免费心理健康咨询活动68次安排专家146次咨询市民580次
(2)世界精神卫生日宣传：10月10日邀请北京著名心理专家唐登华教授青岛日报社阳光厅举办亲子关系讲座参市民500余
3精神卫生科教宣传
组织专家生活中常见精神健康问题进行分析点评市民精神健康知识行进行指导周固定青岛民广播电台青岛早报财日报宣传心理健康知识111月开展媒体宣传430次(报纸305次电视台8次广播电台91次网络26次)面市民发放健康折页健康处方20万份
三针突发公卫生事件开展心理危机干预工作
XX年连续举办震救援海救援等危机干预演6次加强危机干预队伍建设提高干预力XX年7月青岛驻军某部发生战士杀事件中心安排四名专家前200余名战士进行干预讲座开展心理问卷调查解答提出种心理问题连续2天30余名战士开展体干预针甲流高校造成心理恐慌中心安排专家深入理工学恒星学院校园进行心理干预青岛学辅导员进行甲型h1n1流感心理防护培训防治甲流期间发放心理干预宣传折页4万余份缓解市民甲流恐惧心理起重作10月2日受市公安局邀请市公安局领导新疆维稳青岛特警进行心理疏导工作社会认快乐
五医技科室等：
药房检验特检科进步强化服务意识树立良窗口服务形象树立床服务病服务意识药剂科抓药品质量坚持药品质量第加强理改变药品盘亏现
象做帐物相符杜绝假劣药品事件发生保障床药安全检验特检科爱岗敬业坚持质量第服务第原始终床病提供良服务目标收送保障床需
：司法精神医学鉴定劳动力鉴定精神评残工作更加规范：
制定司法鉴定理年活动实施方案重新修订司法鉴定项制度工作流程工作准调整收费标准严格执行级关部门制定法律法规程序秉公办理组织学司法鉴定程序通司法鉴定登记理办法司法鉴定职业道德执业纪律规范精神疾病司法鉴定规范等法规保证司法鉴定工作质量年司法鉴定101例客观公正维护法律尊严保护精神病合法权益
劳动鉴定工作鉴定中心工作求规范参加鉴定专家重新进行培训规范专家准入标准鉴定中心发放鉴定员资格证书
精神病评残工作严格执行残联评残工作项求标准周固定时间排班指定专家进行评定工作更加规范病家属支持残联领导认
青岛市心理咨询师职业培训学校年招生培训2批次
回顾年成绩遗憾成绩取级领导卫生局委院委院长正确领导支持分开科护士长职工代表积极支持分开凝聚家心血汗水家年中予工作支持信衷心感谢
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