政府网站建设问题调研分析—调研报告
政府网站政府运信息化手段面社会提供理服务窗口建立政府网站推动电子政务建设推动政府机关转变作风项重举措年探索实践国政府网站建设取成目睹先进国家政府网站建设水相建设透明高效务实廉洁政府目标相群众日益增长政府网站服务需求相然存差距
发展衡现象突出
1横较
东南海济较发达区政府门户网站占例中西部区相落种机构进行政府门户网站综合绩效排名中前十位分布东部区特华东区江苏浙江山东华南区广东省国政府网站整体水高四省份集中全国85领先网站尚未开通政府门户网站三省级行政区全部西部区(西藏宁夏青海)
2较
行政级较高政府部门（中央省级）门户网站建设较完善行政级较低政府部门（级县级）相落仅网站普率差容丰富度服务深度广度等方面差距更明显
3发展角度较
政府网站建设水济发展水整体信息化水等息息相关均衡发展会长期存建设高效透明政府推进谐社会建设角度差距进步拉业已存数字鸿沟东中西部整体建设水差距需国家政策予定倾斜支持相济水区政府网站建设差距更反映领导意识重视程度差需加强督导时做先进网站建设验总结推广引导带动落网站改进提高非常重
二网站建设规范查询方便
部门级方政府网站建设摸索中进行没较统标准模式作参考目前政府网站建设存规范问题已严重影响公众效果政府网站建设规范少表现方面：
1政府门户网站站名域名规范
网站名称31省份中中国+行政区简称13XXX民政府九XXX政府公众信息网三网站域名行政区划简称全拼14拼音缩写十纯属规范法规范户查找政府网站带极便
2页面栏目容设计五花八门
两政府网站某类信息服务户政府网站惯查询网站需重新学定找搜索软件信息格式等方面存规范突出政府网站建设初期家探索规范避免必定阶段成熟公认模式逐步显现应该加强引导走规范目前政府网站建设标准化规范化条件已趋成熟应该提议事日程
三信息公开充分保障措施位
政务公开目前政府网站功实现网站外部分网站存信息公开充分问题公开信息层次基政务信息新闻动态政策法规政府公文等部分做时全部公开深度政务信息办事指南统计数部门业务动态等表现般关键性政务信息事免干部选拔财政公开采购公开项目投资等信息网站存差距出国级政府网站政务信息公开全面性亟提高尤应加深度关键性政务信息公开力度
分析类信息公开效果存巨差异原类信息供渠道畅程度新闻动态政策法规等基政务信息般需专门出台相关制度够采集量容类栏目般容相丰富办事指南统计数等深度信息般源部门需部门提供维护更新栏目求具备业务部门负责容维护制度作保障领先网站方面网站间拉开差距事免干部选拔财政投资等方面较敏感关键性信息必须求法公开政策规章制度进行公开涉机密信息绝公开国级政府普遍缺乏相关法
规绝数政府网站缺失部分信息种保障措施位造成政府网站获取政务信息渠道极畅通政府网站工作者相关政府部门支持转载媒体政务活动报道填充栏目
做较政府网站验信息公开真正做全面时必须相应制度法律保障目前部分区制定信息公开条例（海广州等）部门方政府专门制定关做门户网站容保障工作政策规定（商务部吉林省等）国尚没全国性信息公开法信息公开条例应快方面取突破
四公众参效果理想需加制度保障
设置公众参类栏目推动政府公众互动2005年中国政府网站发展中亮点网投诉领导信箱民意征集线调查市民坛等栏目普率较高吸引量户访问政府网站效果数网站做理想
政府网站设置互动栏目纯作秀政府网站改版征集网民意见时问您满意什问您满意什缺乏政府积极参网站互动性栏目实际成摆设群众意见建议法时处理反馈2005年12月份认公众参做较政府网站做实验：该网站民意征集栏目子栏目特色分网民谈政务公开网民谈时事网民谈政府网站开时结果令失栏分条十条信息年半前信息三子栏目设更字样指示链接开政风行风热线栏里写信关求试着写封信询问没网民谈什原影响容更新承诺应周答复结果泥牛入海
公众参关键政府必须参决定政府网站公众参程度效果领导志政府工作员意识政府网站工作者必须加强职部门联合建断牵线搭桥促进政府部门网民进行互动
五线办事力较弱跨部门业务协信息享亟加强
线办事政府网站核心功目前情况外宣传政务公开公众参相线办事功实现程度差疑国政府网站功短板少数领先政府网站已初步具备政务查询办理力数政府网站线服务深度十分限甚连表格载服务实现程度令满意整体前国政府网站难
真正起方便企业社会公众办理事务作提高政府网站线办事力应成国现阶段政府网站工作重中重
国政府门户网站建设验线办事必须部门台电子政务系统作支撑根提升国政府网站服务力必须求部委方政府加强电子政务建设特努力提高政府信息化水加快政府业务电子化进程断推进跨部门业务协信息享简化企业社会公众办事复杂度提高办事效率
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政府网站政府运信息化手段面社会提供理服务窗口建立政府网站推动电子政务建设推动政府机关转变作风项重举措年探索实践国政府网站建设取成目睹先进国家政府网站建设水相建设透明高效务实廉洁政府目标相群众日益增长政府网站服务需求相然存差距
发展衡现象突出
1横较
东南海济较发达区政府门户网站占例中西部区相落种机构进行政府门户网站综合绩效排名中前十位分布东部区特华东区江苏浙江山东华南区广东省国政府网站整体水高四省份集中全国85领先网站尚未开通政府门户网站三省级行政区全部西部区(西藏宁夏青海)
2较
行政级较高政府部门（中央省级）门户网站建设较完善行政级较低政府部门（级县级）相落仅网站普率差容丰富度服务深度广度等方面差距更明显
3发展角度较
政府网站建设水济发展水整体信息化水等息息相关均衡发展会长期存建设高效透明政府推进谐社会建设角度差距进步拉业已存数字鸿沟东中西部整体建设水差距需国家政策予定倾斜支持相济水区政府网站建设差距更反映领导意识重视程度差需加强督导时做先进网站建设验总结推广引导带动落网站改进提高非常重
二网站建设规范查询方便
部门级方政府网站建设摸索中进行没较统标准模式作参考目前政府网站建设存规范问题已严重影响公众效果政府网站建设规范少表现方面：
1政府门户网站站名域名规范
网站名称31省份中中国+行政区简称13XXX民政府九XXX政府公众信息网三网站域名行政区划简称全拼14拼音缩写十纯属规范法规范户查找政府网站带极便
2页面栏目容设计五花八门
两政府网站某类信息服务户政府网站惯查询网站需重新学定找搜索软件信息格式等方面存规范突出政府网站建设初期家探索规范避免必定阶段成熟公认模式逐步显现应该加强引导走规范目前政府网站建设标准化规范化条件已趋成熟应该提议事日程
三信息公开充分保障措施位
政务公开目前政府网站功实现网站外部分网站存信息公开充分问题公开信息层次基政务信息新闻动态政策法规政府公文等部分做时全部公开深度政务信息办事指南统计数部门业务动态等表现般关键性政务信息事免干部选拔财政公开采购公开项目投资等信息网站存差距出国级政府网站政务信息公开全面性亟提高尤应加深度关键性政务信息公开力度
分析类信息公开效果存巨差异原类信息供渠道畅程度新闻动态政策法规等基政务信息般需专门出台相关制度够采集量容类栏目般容相丰富办事指南统计数等深度信息般源部门需部门提供维护更新栏目求具备业务部门负责容维护制度作保障领先网站方面网站间拉开差距事免干部选拔财政投资等方面较敏感关键性信息必须求法公开政策规章制度进行公开涉机密信息绝公开国级政府普遍缺乏相关法
规绝数政府网站缺失部分信息种保障措施位造成政府网站获取政务信息渠道极畅通政府网站工作者相关政府部门支持转载媒体政务活动报道填充栏目
做较政府网站验信息公开真正做全面时必须相应制度法律保障目前部分区制定信息公开条例（海广州等）部门方政府专门制定关做门户网站容保障工作政策规定（商务部吉林省等）国尚没全国性信息公开法信息公开条例应快方面取突破
四公众参效果理想需加制度保障
设置公众参类栏目推动政府公众互动2005年中国政府网站发展中亮点网投诉领导信箱民意征集线调查市民坛等栏目普率较高吸引量户访问政府网站效果数网站做理想
政府网站设置互动栏目纯作秀政府网站改版征集网民意见时问您满意什问您满意什缺乏政府积极参网站互动性栏目实际成摆设群众意见建议法时处理反馈2005年12月份认公众参做较政府网站做实验：该网站民意征集栏目子栏目特色分网民谈政务公开网民谈时事网民谈政府网站开时结果令失栏分条十条信息年半前信息三子栏目设更字样指示链接开政风行风热线栏里写信关求试着写封信询问没网民谈什原影响容更新承诺应周答复结果泥牛入海
公众参关键政府必须参决定政府网站公众参程度效果领导志政府工作员意识政府网站工作者必须加强职部门联合建断牵线搭桥促进政府部门网民进行互动
五线办事力较弱跨部门业务协信息享亟加强
线办事政府网站核心功目前情况外宣传政务公开公众参相线办事功实现程度差疑国政府网站功短板少数领先政府网站已初步具备政务查询办理力数政府网站线服务深度十分限甚连表格载服务实现程度令满意整体前国政府网站难
真正起方便企业社会公众办理事务作提高政府网站线办事力应成国现阶段政府网站工作重中重
国政府门户网站建设验线办事必须部门台电子政务系统作支撑根提升国政府网站服务力必须求部委方政府加强电子政务建设特努力提高政府信息化水加快政府业务电子化进程断推进跨部门业务协信息享简化企业社会公众办事复杂度提高办事效率
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