服务结缘(银行优秀员事迹材料)
服务结缘
唐山普光路支行优秀产员高玉珍事迹材料
名普通产员建行工作18春秋1987年行直服务工作结解缘直原开办事处营业室开分理处特～年底竟聘普光路支行行长服务生涯更进入崭新阶段熟悉说高玉珍视服务生命服务注入种审美意味服务种更高境界单位金融服务探索出种特色模式言开确实虚高玉珍志十年日开掘精进诠释着服务理解生信念文秘资源网 特担普光路支行负责更懈追求创新赋予金融服务生事业全新意义涵面闪光记录注脚：高玉珍志负责市分行缸窑支行领导支持帮助全体员工努力普光路支行项业务连年保持快速健康发展～年底全口径存款余额20991万元年新增存款5481
万元年增长速度353～年全口径存款存款创历史新高年底余额达 27530
万元中：般性存款余额23046万元年初新增6539万元年增长速度3945中间业务取跨越式发展～年全年基金
买卖222万元代销保险230万元营销vip客户48户（中总行级 13
户分行级35户）实现中间业务收入234元年行项业务获飞速发展截止～年3月底般性存款已达27652万元代理基金买卖90万元代销保险57万元代理
发行兑付国债25万元实现中间业务收入93元年连续两年评优秀产员次评市行优秀员工会计工作先进普光路支行迎增创抢争三三金猴贺春等营销活动中均取成绩受级行表彰～年普光路支行唐山市巾帼建功活动中授予唐山市巾帼文明服务岗称号
树形象 创服务品牌
高玉珍志伊始敏锐意识济全球化金融体化天服务已成业竞争中克敌制胜法宝创服务品牌作工作第务深知创服务品牌必须坚持时俱进服务老话题常抓常新工作需断赋予新意义涵造服务特色营造服务环境客户提供令满意服务态度令赞许服务效率令信赖服务质量需新理念新思路新境界首先创新服务理念入手遗余力员工灌输样思想竞争日趋激烈金融产品雷情况服务创造差金融产品仿造复制服务品牌法克隆真正持久竞争优势次狠抓服务规范规范员工仪表仪容服务语服务流程三环节作重点行服务理求统着装微笑迎客热情问候耐心解答准确操作文明告逐精雕细刻严格求注重身体力行做示范特注意发挥先进典型示范作积极员工提供价值导提供活标常结合实际组织员工认真开展行外先进典型特李志学活动求员工李志榜样立足三尺柜台客户提供文明规范优质高效服务作事业追求员工道致力优化服务流程创新服务方式提高服务效率面断壮客户群带领家认真分析研究客户心理围绕客户性化服务需求处着眼处着手断优化服务程中细节积极推行接二招呼三服务模式针客户愿等候心理特征求高玉珍缩短业务时间作突破口进步优化调整业务流程时狠抓业务
知识学技培训身作带头刻苦学苦练基功充分利点滴业余时间断充电丰富业务知识提升业务水提高身业务素质时通组织定期学培训开展互帮互学岗位练兵活动力提升员工综合业务素质dcc线期间身先士卒员工起加班加点学新知识保证线服务走样创造服务优势特色造服务品牌求必路高玉珍倾注更热情特注意通种渠道解掌握服务信息关注服务动态时吸收新服务理念常市业网点交流学博采众家长兼收蓄志懈努力支行逐步形成诚信规范高效服务特色赢社会广泛赞誉许许客户头回客成回头客с晌长期户蝇越越客户闵行义务宣传员嬲光路服务吸引着越越慕名客户眩笮名客户该行存span
langenus>50万元天想支取马客户身边文明情况解该客户已行联系款存入办理询证函办理马市行银部公司业务部联系请示制度规定存款冻结办理询证函办完手续已中午12点客户非常满意连说谢谢业务全部转建行成行vip客户存款余额700万元
高玉珍深知真正服务品牌仅亮丽物质包装更重
精神涵想客户想急客户急真正客户成帝千方百计客户提供性化服务更高境界
心中客户 诚信促营销
高玉珍着强烈发展意识28理着深刻认知深知银行百分八十收益源百分二十客户支行想快速发展必须力营销高端客户发展高端客
户作专柜业务发展新突破口求全体员工抓柜面服务柜面营销时调动切脉关系千方百计营销高中端客户更身体力行常利工余时间商场医院企业营销行新业务新产品年重节日期间带领员工周边社区组织次拉网式营销活动着热情心细嘴勤腿勤迅速取俗业绩影响带动员工营销高中端客户热情日益高涨高中端客户迅速增加业务获长足发展高玉珍深深懂营销关键解握客户特点客户需求位客户面客户链着开发客户群开发潜客户效途径客户宣传客户营销客户促进客户营销种力力做法服务提出更高求必须高品质服务彻底征服客户然现身说法进行义务宣传种营销效果佳营销高境界达种营销效果取决客户态度客户市场信息握程度特营销服务艺术求员工敏锐嗅觉善捕捉客户市场信息二提高服务水质量功夫注意研究运营销艺术精心培育倡导支行服务文化断取新进步员工高品质服务高超营销艺术专柜赢越越铁杆客户越越客户成建行业务义务宣传员利种宣传效应老客户推介新客户中公司客户该行介绍新客户企业存款日均百万元听说马矿工会工行服务态度服务效率低想换开户行次客户联系承诺行服务态度服务效率流努力马矿工会等4单位时行开立基存款帐户专存款帐户存款余额400万元周边企业纷纷慕名该行开户促进公业务发展
位vip客户高玉珍志年半年发展新客户时客户收款求里办业务请办笔汇款动作快点急着赶飞机广州客户急说完装满现钞旅行包搁柜台估计里面少现金100万元时正值里员工中午交～客户急高玉珍立交柜员：家辛苦班志晚点走起动手帮忙家立分头忙起点点扎扎捆捆善
观察高玉珍感颇实力重客户赶紧走柜台外位客户亲切攀谈起见客户焦急样子微笑着说道：先生着急会快速度帮办笔业务您放心
客户信疑接话说：工商银行年客户前少建行交道次收款方外距离建行网点较非建行汇真没办法言语中流露出建行然高玉珍眼里气恼笑着说：哦您概建行太解建行年发展快已拥先进结算网络异汇款方便安全快捷您汇款外速汇通业务立帐说里开网点您做生意吧资金进出应该非常频繁您果里办业务定非常方便保证服务定会您满意希您您服务机会说完高玉珍立双手递联系方式客户着高玉珍笑着说：前建行办业务感觉排队愿
默默闻工作踏踏实实做
年初录入风险台场文件需加班夜间楼时慎摔伤半月板时正节期营销黄季节没顾医院直发现积水医院做手术养病期间时时电话单位保持联系关注业务发展听说贷记卡营销额空白时躺住拖着伤腿回单位行车驮着车营销优质集团客户员工努力营销77
张贷记卡超额完成级行核定营销务梦想普光路支行建设成发展速度快服务规范客户满意控严密品牌网点实现目标
觉切付出牺牲值年样爱岗敬业私奉献作价值取文明规范优质高效服务中谱写曲奉献歌
服务建行热爱建行献身建行高玉珍――普通产员追求
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
服务结缘
唐山普光路支行优秀产员高玉珍事迹材料
名普通产员建行工作18春秋1987年行直服务工作结解缘直原开办事处营业室开分理处特～年底竟聘普光路支行行长服务生涯更进入崭新阶段熟悉说高玉珍视服务生命服务注入种审美意味服务种更高境界单位金融服务探索出种特色模式言开确实虚高玉珍志十年日开掘精进诠释着服务理解生信念文秘资源网 特担普光路支行负责更懈追求创新赋予金融服务生事业全新意义涵面闪光记录注脚：高玉珍志负责市分行缸窑支行领导支持帮助全体员工努力普光路支行项业务连年保持快速健康发展～年底全口径存款余额20991万元年新增存款5481
万元年增长速度353～年全口径存款存款创历史新高年底余额达 27530
万元中：般性存款余额23046万元年初新增6539万元年增长速度3945中间业务取跨越式发展～年全年基金
买卖222万元代销保险230万元营销vip客户48户（中总行级 13
户分行级35户）实现中间业务收入234元年行项业务获飞速发展截止～年3月底般性存款已达27652万元代理基金买卖90万元代销保险57万元代理
发行兑付国债25万元实现中间业务收入93元年连续两年评优秀产员次评市行优秀员工会计工作先进普光路支行迎增创抢争三三金猴贺春等营销活动中均取成绩受级行表彰～年普光路支行唐山市巾帼建功活动中授予唐山市巾帼文明服务岗称号
树形象 创服务品牌
高玉珍志伊始敏锐意识济全球化金融体化天服务已成业竞争中克敌制胜法宝创服务品牌作工作第务深知创服务品牌必须坚持时俱进服务老话题常抓常新工作需断赋予新意义涵造服务特色营造服务环境客户提供令满意服务态度令赞许服务效率令信赖服务质量需新理念新思路新境界首先创新服务理念入手遗余力员工灌输样思想竞争日趋激烈金融产品雷情况服务创造差金融产品仿造复制服务品牌法克隆真正持久竞争优势次狠抓服务规范规范员工仪表仪容服务语服务流程三环节作重点行服务理求统着装微笑迎客热情问候耐心解答准确操作文明告逐精雕细刻严格求注重身体力行做示范特注意发挥先进典型示范作积极员工提供价值导提供活标常结合实际组织员工认真开展行外先进典型特李志学活动求员工李志榜样立足三尺柜台客户提供文明规范优质高效服务作事业追求员工道致力优化服务流程创新服务方式提高服务效率面断壮客户群带领家认真分析研究客户心理围绕客户性化服务需求处着眼处着手断优化服务程中细节积极推行接二招呼三服务模式针客户愿等候心理特征求高玉珍缩短业务时间作突破口进步优化调整业务流程时狠抓业务
知识学技培训身作带头刻苦学苦练基功充分利点滴业余时间断充电丰富业务知识提升业务水提高身业务素质时通组织定期学培训开展互帮互学岗位练兵活动力提升员工综合业务素质dcc线期间身先士卒员工起加班加点学新知识保证线服务走样创造服务优势特色造服务品牌求必路高玉珍倾注更热情特注意通种渠道解掌握服务信息关注服务动态时吸收新服务理念常市业网点交流学博采众家长兼收蓄志懈努力支行逐步形成诚信规范高效服务特色赢社会广泛赞誉许许客户头回客成回头客с晌长期户蝇越越客户闵行义务宣传员嬲光路服务吸引着越越慕名客户眩笮名客户该行存span
langenus>50万元天想支取马客户身边文明情况解该客户已行联系款存入办理询证函办理马市行银部公司业务部联系请示制度规定存款冻结办理询证函办完手续已中午12点客户非常满意连说谢谢业务全部转建行成行vip客户存款余额700万元
高玉珍深知真正服务品牌仅亮丽物质包装更重
精神涵想客户想急客户急真正客户成帝千方百计客户提供性化服务更高境界
心中客户 诚信促营销
高玉珍着强烈发展意识28理着深刻认知深知银行百分八十收益源百分二十客户支行想快速发展必须力营销高端客户发展高端客
户作专柜业务发展新突破口求全体员工抓柜面服务柜面营销时调动切脉关系千方百计营销高中端客户更身体力行常利工余时间商场医院企业营销行新业务新产品年重节日期间带领员工周边社区组织次拉网式营销活动着热情心细嘴勤腿勤迅速取俗业绩影响带动员工营销高中端客户热情日益高涨高中端客户迅速增加业务获长足发展高玉珍深深懂营销关键解握客户特点客户需求位客户面客户链着开发客户群开发潜客户效途径客户宣传客户营销客户促进客户营销种力力做法服务提出更高求必须高品质服务彻底征服客户然现身说法进行义务宣传种营销效果佳营销高境界达种营销效果取决客户态度客户市场信息握程度特营销服务艺术求员工敏锐嗅觉善捕捉客户市场信息二提高服务水质量功夫注意研究运营销艺术精心培育倡导支行服务文化断取新进步员工高品质服务高超营销艺术专柜赢越越铁杆客户越越客户成建行业务义务宣传员利种宣传效应老客户推介新客户中公司客户该行介绍新客户企业存款日均百万元听说马矿工会工行服务态度服务效率低想换开户行次客户联系承诺行服务态度服务效率流努力马矿工会等4单位时行开立基存款帐户专存款帐户存款余额400万元周边企业纷纷慕名该行开户促进公业务发展
位vip客户高玉珍志年半年发展新客户时客户收款求里办业务请办笔汇款动作快点急着赶飞机广州客户急说完装满现钞旅行包搁柜台估计里面少现金100万元时正值里员工中午交～客户急高玉珍立交柜员：家辛苦班志晚点走起动手帮忙家立分头忙起点点扎扎捆捆善
观察高玉珍感颇实力重客户赶紧走柜台外位客户亲切攀谈起见客户焦急样子微笑着说道：先生着急会快速度帮办笔业务您放心
客户信疑接话说：工商银行年客户前少建行交道次收款方外距离建行网点较非建行汇真没办法言语中流露出建行然高玉珍眼里气恼笑着说：哦您概建行太解建行年发展快已拥先进结算网络异汇款方便安全快捷您汇款外速汇通业务立帐说里开网点您做生意吧资金进出应该非常频繁您果里办业务定非常方便保证服务定会您满意希您您服务机会说完高玉珍立双手递联系方式客户着高玉珍笑着说：前建行办业务感觉排队愿
默默闻工作踏踏实实做
年初录入风险台场文件需加班夜间楼时慎摔伤半月板时正节期营销黄季节没顾医院直发现积水医院做手术养病期间时时电话单位保持联系关注业务发展听说贷记卡营销额空白时躺住拖着伤腿回单位行车驮着车营销优质集团客户员工努力营销77
张贷记卡超额完成级行核定营销务梦想普光路支行建设成发展速度快服务规范客户满意控严密品牌网点实现目标
觉切付出牺牲值年样爱岗敬业私奉献作价值取文明规范优质高效服务中谱写曲奉献歌
服务建行热爱建行献身建行高玉珍――普通产员追求
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
