电专科电子商务概简答题题库答案（试卷号：2186）
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简答题
1．简述网络市场调研相传统调研优势
答：(1)网络市场调研突破时空限制(2)网络市场调研便捷性济性(3)网络市场调研时性客观性(4)数利升值(5)网络市场调研检验性控性
2．简述B2C电子商务支付环节发展趋势
答：(1)信中介支付中B2C电子商务台广泛应(2)手机支付应范围逐步扩(3)分期付款逐步流行(4)银行第三方支付领域扩张
3．传统零售企业相B2C电子商务商城模式优势？
答：(1)全新时空范围(2)全新产品展示方式(3)便获取全面信息(4)密切户关系更深解户
4．影响电子商务交易素包括？
答：(1)网站访问易性(2)网站品牌信誉商家信体制(3)产品品牌价格品类质量(4)配套服务完备性(5)客户服务态度水(6)网站营销宣传
5．简述企业资源规划(ERP)实施进程包括阶段？
答：(1)项目前期工作(2)实施准备阶段(3)模拟运行户化(4)切换运行(5)新系统运行
6．简述物流网基特点电子商务中应方式
答：物联网基特点：(1)全面感知(2)信息传递力(3)高效信息应力物联网电子商务中应：(1)优化供应链理(2)完善产品质量监控(3)改善电子商务营销环境
7 电子商务供应链理影响
答：电子商务供应链理产生影响：(1)电子商务引起传统供应链变革变链式供应链网式供应链(2)电子商务促进企业流程造(3)电子商务促进供应链中信息流改善(4)电子商务减少供应链中间环节(5)电子商务构筑企业间跨行业价值链(6)电子商务具规模定制力
8．简述电子商务市场调研般步骤
答：(1)确定目标(2)设计调研方案(3)收集信息(4)信息整理分析(5)撰写调研报告
9．简述WWW特点
答：(1)信息资源非常丰富
(2)跨越域广泛信息系统法拟
(3)采交互式浏览查询方式提高阅读效率
(4)易
(5)量声音图视频等信息分散世界意台电脑
(6)读者提供新信息
(7)采网络中心运算模式
10．什数字证书？容？
答：数字证书证书授权中心数字签名包含证书申请者（公开密钥拥者）信息公开密钥文件容：
(1)证书拥者姓名
(2)证书拥者公钥
(3)公钥效期
(4)颁发数字证书单位
(5)颁发证书单位数字签名
(6)数字证书序列号
11．简述电子邮件工作流程
答：(1)客户机通客户靖应软件编辑电子邮件然编辑电子邮件传送SMTP服务器
(2) SMTP服务器负责接收方邮件服务器进行联系邮件发送收件POP3服
务器
(3)收件POP3服务器收件邮件保存
(4)收件通客户机POP3服务器电子邮件取回
12．简述般电子商务交易实体组成？起什功？
答：(1)客户企业进行电子商务服务象
(2)供应商电子商务中客户提供相应货物服务
(3)银行起着交易货币流通中介
(4)认证中心负责发放证明交易方身份数字证书证书鉴交易伙伴确定合单性预防抵赖行产生
(5)电子监部门负责电子商务交易程进行监督控制
13．电子商务网络安全素方面？
答：(1)网络硬件安全素包括通讯监视非法终端线路干扰运行中断病毒入侵等
(2)网络软件安全素机操作系统网络协议网络软件方面安全素
(3)工作员安全素包括保密观念规章制度责心等方面健全素
(4)交易信风险素
(5)病毒黑客攻击
(6)法律方面风险
14．简述网银行特点
答：(1)实现交易纸化业务纸化办公纸化幅度提高服务准确性时效性
(2)降低银行服务成提高服务质量(3)降低银行软硬件开发维护费
(4)降低消费者成消费者操作更加生动友
15．种入网方式供选择特点什
答：(1)通局域网连接特网台计算机分配IP址接入网
(2)通专线连接台已接入网机通专信道连接台已接入网机
(3)通拨号接入特网需连接两台计算机支持PPP协议软件入网
(4)仿真终端方式接特网需IP址没真正访问特网
16．简述电子支付传统支付区
答：(1)电子支付采先进技术通数字流转完成信息传输
(2)电子支付工作环境基开放系统台传统支付较封闭系统中运作
(3)电子支付先进通讯手段传统支付传统通讯媒介
(4)电子支付具快捷高效济优势
17．简述网络营销策略实施步骤
答：(1)解顾客需确立网络出发点
(2)抓住终顾客
(3)顾客角度出发设计业务流程
(4)公司网络化
(5)建立促进顾客忠诚
18．什数字时间戳途什
答：数字时间戳加密形成证文档数字时间戳包括三组成部分：需加时问戳文件摘数字时间戳服务收文件日期数字时间戳数字签三部分
途提供电子文件发表时间进行安全保护
19．电子商务传统商务较优势
答：(1)商务活动基功没变化情况电子商务较选择机会增
(2)电子商务条件商务活动环境发生重变化极促进商务活动发展
(3)电子商务市场动态发生变化信息动态市场成方面
20．简述FTPTelnet区
答：Telnet户计算机成远端计算机台终端户完成远程登录具远端计算机户样权限FTP没户种位允许户远方计算机文件进行限操作包括查文件交换文件改变文件目录等Telnet协议TCP／IP通信协议中终端机协议FTP种文件台机器传输台机器协议
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简答题
1．简述网络市场调研相传统调研优势
答：(1)网络市场调研突破时空限制(2)网络市场调研便捷性济性(3)网络市场调研时性客观性(4)数利升值(5)网络市场调研检验性控性
2．简述B2C电子商务支付环节发展趋势
答：(1)信中介支付中B2C电子商务台广泛应(2)手机支付应范围逐步扩(3)分期付款逐步流行(4)银行第三方支付领域扩张
3．传统零售企业相B2C电子商务商城模式优势？
答：(1)全新时空范围(2)全新产品展示方式(3)便获取全面信息(4)密切户关系更深解户
4．影响电子商务交易素包括？
答：(1)网站访问易性(2)网站品牌信誉商家信体制(3)产品品牌价格品类质量(4)配套服务完备性(5)客户服务态度水(6)网站营销宣传
5．简述企业资源规划(ERP)实施进程包括阶段？
答：(1)项目前期工作(2)实施准备阶段(3)模拟运行户化(4)切换运行(5)新系统运行
6．简述物流网基特点电子商务中应方式
答：物联网基特点：(1)全面感知(2)信息传递力(3)高效信息应力物联网电子商务中应：(1)优化供应链理(2)完善产品质量监控(3)改善电子商务营销环境
7 电子商务供应链理影响
答：电子商务供应链理产生影响：(1)电子商务引起传统供应链变革变链式供应链网式供应链(2)电子商务促进企业流程造(3)电子商务促进供应链中信息流改善(4)电子商务减少供应链中间环节(5)电子商务构筑企业间跨行业价值链(6)电子商务具规模定制力
8．简述电子商务市场调研般步骤
答：(1)确定目标(2)设计调研方案(3)收集信息(4)信息整理分析(5)撰写调研报告
9．简述WWW特点
答：(1)信息资源非常丰富
(2)跨越域广泛信息系统法拟
(3)采交互式浏览查询方式提高阅读效率
(4)易
(5)量声音图视频等信息分散世界意台电脑
(6)读者提供新信息
(7)采网络中心运算模式
10．什数字证书？容？
答：数字证书证书授权中心数字签名包含证书申请者（公开密钥拥者）信息公开密钥文件容：
(1)证书拥者姓名
(2)证书拥者公钥
(3)公钥效期
(4)颁发数字证书单位
(5)颁发证书单位数字签名
(6)数字证书序列号
11．简述电子邮件工作流程
答：(1)客户机通客户靖应软件编辑电子邮件然编辑电子邮件传送SMTP服务器
(2) SMTP服务器负责接收方邮件服务器进行联系邮件发送收件POP3服
务器
(3)收件POP3服务器收件邮件保存
(4)收件通客户机POP3服务器电子邮件取回
12．简述般电子商务交易实体组成？起什功？
答：(1)客户企业进行电子商务服务象
(2)供应商电子商务中客户提供相应货物服务
(3)银行起着交易货币流通中介
(4)认证中心负责发放证明交易方身份数字证书证书鉴交易伙伴确定合单性预防抵赖行产生
(5)电子监部门负责电子商务交易程进行监督控制
13．电子商务网络安全素方面？
答：(1)网络硬件安全素包括通讯监视非法终端线路干扰运行中断病毒入侵等
(2)网络软件安全素机操作系统网络协议网络软件方面安全素
(3)工作员安全素包括保密观念规章制度责心等方面健全素
(4)交易信风险素
(5)病毒黑客攻击
(6)法律方面风险
14．简述网银行特点
答：(1)实现交易纸化业务纸化办公纸化幅度提高服务准确性时效性
(2)降低银行服务成提高服务质量(3)降低银行软硬件开发维护费
(4)降低消费者成消费者操作更加生动友
15．种入网方式供选择特点什
答：(1)通局域网连接特网台计算机分配IP址接入网
(2)通专线连接台已接入网机通专信道连接台已接入网机
(3)通拨号接入特网需连接两台计算机支持PPP协议软件入网
(4)仿真终端方式接特网需IP址没真正访问特网
16．简述电子支付传统支付区
答：(1)电子支付采先进技术通数字流转完成信息传输
(2)电子支付工作环境基开放系统台传统支付较封闭系统中运作
(3)电子支付先进通讯手段传统支付传统通讯媒介
(4)电子支付具快捷高效济优势
17．简述网络营销策略实施步骤
答：(1)解顾客需确立网络出发点
(2)抓住终顾客
(3)顾客角度出发设计业务流程
(4)公司网络化
(5)建立促进顾客忠诚
18．什数字时间戳途什
答：数字时间戳加密形成证文档数字时间戳包括三组成部分：需加时问戳文件摘数字时间戳服务收文件日期数字时间戳数字签三部分
途提供电子文件发表时间进行安全保护
19．电子商务传统商务较优势
答：(1)商务活动基功没变化情况电子商务较选择机会增
(2)电子商务条件商务活动环境发生重变化极促进商务活动发展
(3)电子商务市场动态发生变化信息动态市场成方面
20．简述FTPTelnet区
答：Telnet户计算机成远端计算机台终端户完成远程登录具远端计算机户样权限FTP没户种位允许户远方计算机文件进行限操作包括查文件交换文件改变文件目录等Telnet协议TCP／IP通信协议中终端机协议FTP种文件台机器传输台机器协议
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