医院医德医风考评制度考评细
第章 总
第条 进步加强医德医风建设提高医务员职业道德素质医疗服务水关法律法规规章规定制定实施办法
第二条 邓理三代表重思想科学发展观指导树立社会义荣辱观加强医德医风建设提高医务员职业道德素质目标考核记录医务员医德医风状况容规范医疗服务行提高医疗服务质量改善医疗服务态度优化医疗环境重点强化教育完善制度加强监督严肃纪律树立行业新风构建谐医患关系更广民群众健康服务
第三条 通医德医风规范化建设培养造支医德高尚技术精湛作风严谨清正廉洁医疗卫生队伍觉养成良社会义医德医风
第四条 医德医风考评制度化建设工作纳入医院日常理作医院理重容
第二章 考评范围容
第五条 考评范围包括全院级类医生护理卫生专业技术员（统称医务员）
第六条 医务员医德医风考评容：考评表格形式量化指标根具体分数确定等级容：
（）救死扶伤全心全意民服务
１加强政治理职业道德学树立救死扶伤病中心全心全意民服务宗旨意识服务意识力弘扬白求恩精神
２增强工作责心热爱职工作坚守岗位职责
（二）尊重患者权利患者保守医疗秘密
１患者分民族性职业位贫富等歧视
２维护患者合法权益尊重患者知情权选择权隐私权患者保守医疗秘密
（三）遵纪守法廉洁行医
１严格遵守卫生法律法规卫生行政规章制度医学伦理道德严格执行项医疗护理工作制度坚持法执业廉洁行医保证医疗质量安全
２医疗服务活动中收受索患者亲友财物
３利工作便谋取私利收受药品医设备医耗材等生产营企业销员予财物回扣正利益介绍患者单位检查治疗购买药品医疗器械等中牟取正利益
４开具虚假医学证明参虚假医疗广告宣传药品医疗器械促销隐匿伪造违反规定涂改销毁医学文书关资料
５违反规定外出行医违反规定鉴定胎性
（四）文明礼貌优质服务构建谐医患关系
１关心体贴患者做热心耐心爱心细心
２着装整齐举止端庄服务语文明规范服务态度生冷硬顶推拖现象
３认真践行医疗服务承诺加强患者交流沟通觉接受监督构建谐医患关系
（五）病施治规范医疗服务行
１严格执行诊疗规范药指南坚持合理检查合理治疗合理药
２认真落实关控制医药费制度措施
３严格执行医疗服务药品价格政策收乱收私收取费
（六）顾全局团结协作谐事
１积极参加级安排指令性医疗务社会公益性扶贫义诊助残支农援外等医疗活动
２正确处理行事间关系互相尊重互相配合取长补短进步
（七）严谨求实努力提高专业技术水
１积极参加职培训刻苦钻研业务技术努力学新知识新技术提高专业技术水
２增强责意识防范医疗差错医疗事发生
第三章 组织领导
第七条 医德医风考评领导组组长委书记院长担副组长分院领导担成员办院办医务护理事等科室负责组成办牵头负责
第四章 考评方法应
第八条 医德考评坚持实事求客观公正原坚持定性考评量化考核相结合医务员年度考核定期考核等工作相结合纳入医院理体系医院年进行四次季度次第四季度总评考评结果记入医务员医德档案考评工作分三步骤：
（）评价医务员根医德考评容标准结合实际工作表现实事求进行评价
（二）科室评价医务员评价基础科室单位科室考评组根日常医德行进行评价
（三）医院评价根评价科室评价结果日常检查问卷调查患者反映投诉举报表扬奖励等记录反映出具体情况作重参考医务员进行评价作出医德考评结填写综合评语
第九条 医德考评结果应
医德考评结果分四等级：优秀（90分）良（80分）般（60分）较差（60分）
医德考评严格坚持标准确定优秀等次数般考评总数百分十超百分十五
医务员考评周期列情形医德考评结果应认定较差：
（）医疗服务活动中索患者亲友财物者牟取正利益
（二）床诊疗活动中收受药品医设备医耗材等生产营企业销员种名义予财物提成
（三）违反抗菌素规定
（四）违反医疗服务药品价格政策记费收费者私收取费情节严重
（五）隐匿伪造擅销毁医学文书关资料
（六）认真履行职责导致发生医疗事严重医疗差错
（七）出具虚假医学证明文件参虚假医疗广告宣传药品医疗器械促销
（八）医疗服务态度恶劣造成恶劣影响者严重果
（九）严重违反职业道德医学伦理道德情形
医务员考评周期列情形医德考评时应适加分加分控制5分：
（）积极参加种突发事件抢救救灾舍救受赞扬加1分
（二）突发事件中表现突出受级卫生部门表彰加1分获市级表彰加2分获省级表彰加3分
（三）评级卫生部门先进工作者加2分评市级市级等级先进工作者劳模加3分
（四）受病家属单位信表扬病赠送锦旗关员加05分
（五）检举收受回扣开单提成收受病财物缴乱收费等腐败行正风检举情况属实加3分
第十条 考评结果医务员晋职晋级岗位聘评先评优年度考核等直接挂钩医德考评结果较差年度考核称职合格医务员年度考核中职业道德评定医德考评结果
第十二条 办法公布日起施行
中医医院医德医风考评表
科室： 姓名： 职称：
考评容
分值
分
扣分原
救死扶伤全心全意民服务
加强政治理职业道德学树立救死扶伤病中心全心全意民服务宗旨意识服务意识力弘扬白求恩精神
5
增强工作责心热爱职工作坚守岗位职责
5
二尊重患者权利患者保守医疗秘密
患者分民族性职业位贫富等歧视
5
维护患者合法权益尊重患者知情权选择权隐私权患者保守医疗秘密
5
开展床药物医疗器械试验应新技术创诊疗活动中遵守医学伦理道德尊重患者知情意权
5
三遵纪守法廉洁行医
严格遵守卫生法律法规卫生行政规章制度医学伦理道德严格执行项医疗护理工作制度坚持法执业廉洁行医保证医疗质量安全
5
医疗服务活动中收受索患者亲友财物
5
利工作便谋取私利收受药品医设备医耗材等生产营企业销员予财物回扣正利益介绍患者单位检查治疗购买药品医疗器械等中牟取正利益
5
开具虚假医学证明参虚假医疗广告宣传药品医疗器械促销隐匿伪造违反规定涂改销毁医学文书关资料
5
违反规定外出行医违反规定鉴定胎性
5
四文明礼貌优质服务构建谐医患关系
关心体贴患者做热心耐心爱心细心
5
着装整齐举止端庄服务语文明规范服务态度生冷硬顶推拖现象
5
认真践行医疗服务承诺加强患者交流沟通觉接受监督构建谐医患关系
5
五病施治规范医疗服务行
严格执行诊疗规范药指南坚持合理检查合理治疗合理药
5
认真落实关控制医药费制度措施
认真执行抗生素规定
5
严格执行医疗服务药品价格政策收乱收私收取费
5
六顾全局团结协作谐事
积极参加级安排指令性医疗务社会公益性扶贫义诊助残支农援外等医疗活动
5
正确处理行事间关系互相尊重互相配合取长补短进步
5
七严谨求实努力提高专业技术水
积极参加职培训刻苦钻研业务技术努力学新知识新技术提高专业技术水
5
增强责意识防范医疗差错医疗事发生
5
加分
原：
总 分
说明：表列项季度考评1次
科室护士长签名 ：
考评日期： 年 月 日
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第章 总
第条 进步加强医德医风建设提高医务员职业道德素质医疗服务水关法律法规规章规定制定实施办法
第二条 邓理三代表重思想科学发展观指导树立社会义荣辱观加强医德医风建设提高医务员职业道德素质目标考核记录医务员医德医风状况容规范医疗服务行提高医疗服务质量改善医疗服务态度优化医疗环境重点强化教育完善制度加强监督严肃纪律树立行业新风构建谐医患关系更广民群众健康服务
第三条 通医德医风规范化建设培养造支医德高尚技术精湛作风严谨清正廉洁医疗卫生队伍觉养成良社会义医德医风
第四条 医德医风考评制度化建设工作纳入医院日常理作医院理重容
第二章 考评范围容
第五条 考评范围包括全院级类医生护理卫生专业技术员（统称医务员）
第六条 医务员医德医风考评容：考评表格形式量化指标根具体分数确定等级容：
（）救死扶伤全心全意民服务
１加强政治理职业道德学树立救死扶伤病中心全心全意民服务宗旨意识服务意识力弘扬白求恩精神
２增强工作责心热爱职工作坚守岗位职责
（二）尊重患者权利患者保守医疗秘密
１患者分民族性职业位贫富等歧视
２维护患者合法权益尊重患者知情权选择权隐私权患者保守医疗秘密
（三）遵纪守法廉洁行医
１严格遵守卫生法律法规卫生行政规章制度医学伦理道德严格执行项医疗护理工作制度坚持法执业廉洁行医保证医疗质量安全
２医疗服务活动中收受索患者亲友财物
３利工作便谋取私利收受药品医设备医耗材等生产营企业销员予财物回扣正利益介绍患者单位检查治疗购买药品医疗器械等中牟取正利益
４开具虚假医学证明参虚假医疗广告宣传药品医疗器械促销隐匿伪造违反规定涂改销毁医学文书关资料
５违反规定外出行医违反规定鉴定胎性
（四）文明礼貌优质服务构建谐医患关系
１关心体贴患者做热心耐心爱心细心
２着装整齐举止端庄服务语文明规范服务态度生冷硬顶推拖现象
３认真践行医疗服务承诺加强患者交流沟通觉接受监督构建谐医患关系
（五）病施治规范医疗服务行
１严格执行诊疗规范药指南坚持合理检查合理治疗合理药
２认真落实关控制医药费制度措施
３严格执行医疗服务药品价格政策收乱收私收取费
（六）顾全局团结协作谐事
１积极参加级安排指令性医疗务社会公益性扶贫义诊助残支农援外等医疗活动
２正确处理行事间关系互相尊重互相配合取长补短进步
（七）严谨求实努力提高专业技术水
１积极参加职培训刻苦钻研业务技术努力学新知识新技术提高专业技术水
２增强责意识防范医疗差错医疗事发生
第三章 组织领导
第七条 医德医风考评领导组组长委书记院长担副组长分院领导担成员办院办医务护理事等科室负责组成办牵头负责
第四章 考评方法应
第八条 医德考评坚持实事求客观公正原坚持定性考评量化考核相结合医务员年度考核定期考核等工作相结合纳入医院理体系医院年进行四次季度次第四季度总评考评结果记入医务员医德档案考评工作分三步骤：
（）评价医务员根医德考评容标准结合实际工作表现实事求进行评价
（二）科室评价医务员评价基础科室单位科室考评组根日常医德行进行评价
（三）医院评价根评价科室评价结果日常检查问卷调查患者反映投诉举报表扬奖励等记录反映出具体情况作重参考医务员进行评价作出医德考评结填写综合评语
第九条 医德考评结果应
医德考评结果分四等级：优秀（90分）良（80分）般（60分）较差（60分）
医德考评严格坚持标准确定优秀等次数般考评总数百分十超百分十五
医务员考评周期列情形医德考评结果应认定较差：
（）医疗服务活动中索患者亲友财物者牟取正利益
（二）床诊疗活动中收受药品医设备医耗材等生产营企业销员种名义予财物提成
（三）违反抗菌素规定
（四）违反医疗服务药品价格政策记费收费者私收取费情节严重
（五）隐匿伪造擅销毁医学文书关资料
（六）认真履行职责导致发生医疗事严重医疗差错
（七）出具虚假医学证明文件参虚假医疗广告宣传药品医疗器械促销
（八）医疗服务态度恶劣造成恶劣影响者严重果
（九）严重违反职业道德医学伦理道德情形
医务员考评周期列情形医德考评时应适加分加分控制5分：
（）积极参加种突发事件抢救救灾舍救受赞扬加1分
（二）突发事件中表现突出受级卫生部门表彰加1分获市级表彰加2分获省级表彰加3分
（三）评级卫生部门先进工作者加2分评市级市级等级先进工作者劳模加3分
（四）受病家属单位信表扬病赠送锦旗关员加05分
（五）检举收受回扣开单提成收受病财物缴乱收费等腐败行正风检举情况属实加3分
第十条 考评结果医务员晋职晋级岗位聘评先评优年度考核等直接挂钩医德考评结果较差年度考核称职合格医务员年度考核中职业道德评定医德考评结果
第十二条 办法公布日起施行
中医医院医德医风考评表
科室： 姓名： 职称：
考评容
分值
分
扣分原
救死扶伤全心全意民服务
加强政治理职业道德学树立救死扶伤病中心全心全意民服务宗旨意识服务意识力弘扬白求恩精神
5
增强工作责心热爱职工作坚守岗位职责
5
二尊重患者权利患者保守医疗秘密
患者分民族性职业位贫富等歧视
5
维护患者合法权益尊重患者知情权选择权隐私权患者保守医疗秘密
5
开展床药物医疗器械试验应新技术创诊疗活动中遵守医学伦理道德尊重患者知情意权
5
三遵纪守法廉洁行医
严格遵守卫生法律法规卫生行政规章制度医学伦理道德严格执行项医疗护理工作制度坚持法执业廉洁行医保证医疗质量安全
5
医疗服务活动中收受索患者亲友财物
5
利工作便谋取私利收受药品医设备医耗材等生产营企业销员予财物回扣正利益介绍患者单位检查治疗购买药品医疗器械等中牟取正利益
5
开具虚假医学证明参虚假医疗广告宣传药品医疗器械促销隐匿伪造违反规定涂改销毁医学文书关资料
5
违反规定外出行医违反规定鉴定胎性
5
四文明礼貌优质服务构建谐医患关系
关心体贴患者做热心耐心爱心细心
5
着装整齐举止端庄服务语文明规范服务态度生冷硬顶推拖现象
5
认真践行医疗服务承诺加强患者交流沟通觉接受监督构建谐医患关系
5
五病施治规范医疗服务行
严格执行诊疗规范药指南坚持合理检查合理治疗合理药
5
认真落实关控制医药费制度措施
认真执行抗生素规定
5
严格执行医疗服务药品价格政策收乱收私收取费
5
六顾全局团结协作谐事
积极参加级安排指令性医疗务社会公益性扶贫义诊助残支农援外等医疗活动
5
正确处理行事间关系互相尊重互相配合取长补短进步
5
七严谨求实努力提高专业技术水
积极参加职培训刻苦钻研业务技术努力学新知识新技术提高专业技术水
5
增强责意识防范医疗差错医疗事发生
5
加分
原：
总 分
说明：表列项季度考评1次
科室护士长签名 ：
考评日期： 年 月 日
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