医德医务员职业道德医务员应具备思想品质处理医务员病社会医务员间立关系指导原医德规范指导医务员进行医疗活动思想行动准加强医德医风建设提高医务员职业道德素质医疗服务水结合医院实际情况制定医务员医德医风考评工作实施方案
考评范围
全院医药护技等卫生专业技术员
二考评容
()尊重患者视仁
1较强工作责心坚守岗位职责热爱职工作尊重患者权利患者保守医疗秘密
2患者分性职业位贫富民族等歧视
3维护患者合法权益尊重患者知情权选择权隐私权患者保守医疗秘密
4开展床药物医疗器械试验应新技术创诊疗活动中遵守医学伦理道德尊重患者知情意权
5.救死扶伤实行社会义道义时刻病着想千方百计病解病痛
6.尊重病格权力病分民族性位财产状况应视仁
7.病保守医密实行保护性医疗泄露病隐私秘密
(二)文明礼貌优质服务
1关心体贴患者做热心耐心爱心细心语言文明态度蔼情关心体贴病
2着装整齐举止端庄服务语文明规范服务态度生冷硬顶推拖现象
3认真践行医疗服务承诺加强患者交流沟通觉接受监督构建谐医患关系
(三)遵纪守法廉洁行医
1严格遵守卫生法律法规严格执行项医疗护理工作制度坚持法执业廉洁行医保证医疗质量安全
2医疗服务活动中收受索患者亲友财物廉洁奉公觉遵纪守法医谋私
3利工作便谋取私利收受药品医设备医耗材等生产营企业销员予财物回扣正利益介绍患者单位检查治疗购买药品医疗器械等中牟取正利益
4开具虚假医学证明隐匿伪造违反规定涂改销毁医学文书关资料
5违反规定外出行医违反规定鉴定胎性
(四)病施治规范行
1严格执行诊疗规范药指南坚持合理检查合理治疗合理药
2认真落实关控制医药费制度措施
3严格执行医疗服务药品价格政策收乱收私收取费
(五)顾全局团结协作
积极参加级安排指令性医疗务社会公益性扶贫义诊助残支农等医疗活动正确处理行事间关系互学互敬团结协作严谨求实奋发进取钻研医术精益求精
(六)严谨求实创新技术
1积极参加职培训刻苦钻研业务技术努力学新知识新技术提高专业技术水
2增强责意识防范医疗差错医疗事发生
三考评方法
医德考评坚持实事求客观公正原定期考核纳入医院理体系季度进行次院医德考核领导组位医务员建立医德档案考评结果记入医务员医德档案考评工作分三步骤:
()评价
医务员根医德考评容标准结合实际工作表现实事求进行评价
(二)科室初评
医务员评价基础科室单位科室负责根日常医德行进行评价
(三)单位总评
院医德考核领导组组织实施根评价科室初评结果日常检查问卷调查患者反映投诉举报表扬奖励等记录反映出具体情况作重参考医务员进行评价作出医德考评结填写综合评语进行评价作出医德考评结填写综合评语医务员考棱结果作评奖聘提薪提拔评选先进工作者先进科室首条件严格遵守规范医德高尚予表彰奖励违反医德规范者应成进行批评教育情节严重教育改者应分情况予相应行政济处罚
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