全县信访工作情况及下一步工作措施

全县信访工作情况步工作措施
年全县信访工作县委县政府坚强领导级业务部门力支持畅通信访渠道超前排查化解事解决规范制度夯实基层基础工作狠抓队伍建设工作重点努力实现信访总量持续降信访秩序更加规范信访工作良性发展目标2009年度全市信访工作考核列全市第三位级领导评全县济社会发展安谐发挥积极作
全县信访基情况
A工作情况：2009年全县发生群众县访374起办理民信145件（网信访24件）发生群众市访280余起（参考核29起）发生省访112起（参考核1起）发生进京访45起（参考核1起）年13月份发生群众县访94起218市访9起9发生省访5起发生进京访3起部分问题时妥善处理化解月处结率达95
B信访机构员等情况：县信访局现工作员12局长名副局长4名设股室5（办公室接访室督查室办信室信访复查复核室）全年业务费xx万元
二前信访工作中存问题
年级领导高度重视工作措施扎实位部门齐抓信访工作取显著成效存着问题足单位领导重视程度高没信访工作提重议事日程致问题久拖决造成群众重复越级访二前时期群众越级访呈反弹势三乡镇部门间工作开展够衡四前信访干部配备承担工作务相匹配五资金费短缺工作运转受程度制约六信访工作程序制度需进步规范
三步工作措施算
1切实加强领导严格责追究乡镇单位切实加强信访工作领导真正信访工作纳入委政府重议事日程常抓懈纳入社会治安综合治理步理纳入政领导政绩评定兑现奖惩落实政手亲抓分领导具体抓领导岗双责工作分工口抓工作责制时进步严格责追究强化责意识认真执行中央纪委等部门关信访工作纪律责追究解释规定发生重信访问题调查程中积极探索实行纪检监察组织事部门期介入机制解决信访问题时时查清原责关规定进行责追究
2进步加信访问题处理力度突出抓事解决切实做初信初访工作严格落实首问首办责制严格信办理审查制度加强信访分析研判成批解决信访问题二强化越级访问题处理群众越级省市进京访案件全部实行县级领导口包案明确承办单位责严格落实公开承诺限期答复制度严格责倒查真正根解决问题切实减少重复越级访问题发生三抓重信重访治理季度开展次重信重访集中整治活动季度末信访部门负责梳理列出单子报县联席会议办公室研究明确包案领导承办单位责县级包案领导负责召集关部门进行研究接谈听证处结等力求事解决取实效四严格规范信访行尤非正常访行发生非正常访问题严格中央省市关文件规定进行处理解决访反映问题时公安机关该训诫训诫该法拘留法拘留该劳动教养法送劳教机关进行劳动教养根整治信访环境保持良信访秩序
3加矛盾纠纷排查化解力度完善三机制入手狠抓矛盾纠纷化解完善排查工作机制实行定期排查重活动重点时期集中排查相结合办法乡镇单位（企业）定期组织力量区域单位潜稳定素进行次拉网式排查做乡（镇）漏村村漏户户漏漏事二建立完善排查台帐机制排查矛盾问题全部建立台帐分类整理包案领导承办单位责办结时限登记齐全存重问题苗头性事件时化解时报三完善矛盾纠纷化解机制坚持问题早排查早化解早结案排查出矛盾纠纷半月召开次专题分析会研究协调解决方案真正做事出村般问题出乡镇事出县切实矛盾问题化解基层消萌芽状态
4调整信访局科室外驻单位接访部门办公格局规范接流程现接访厅科室外驻单位办公室领导专接访室会议室进步优化整合调整布局更加利开展工作符合高效办公流程发挥效
5加费资金投入保障正常工作业务运转年省市业务部门进步加强驻京驻省信访值班工作加工作务量常年驻省值班基础2009年开始市里求县市区常年驻京值班协调做级业务部门联系沟通劝返单位区域访员协调处理非正常访问题原业务费资金已法保证工作正常运转需进步加资金投入确保项工作利开展
6创新工作机制探索做新形势信访工作新路子鉴先进市成功验断研究创新工作模式适应新形势需步准备鉴度市视频信访成功验探索全县设立视频信访网络投入资金增设备设置信访信息链接点覆盖全县13乡镇（开发区）关县直部门实现县级领导信访责单位双通话面面直接处理群众反映矛盾问题减少中间环节提高办结效率增加工作透明度信度真正实现面面交流面面交办面面落实工作新格局量矛盾问题基层较化解

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