——持方:反方
谢谢席位评委家
天方持观点交时更应该说想听开宗明义定义先行际交称际沟通指体通定语言文字肢体动作表情等表达手段某种信息传递体复杂程方认交中说方想听远非阿谀奉承迎合趋附角度表达问题
方标准交时讲二者种更利际关系融洽问题解决
统计微媒体时代约52年轻际交中感程度困难情况方出干点
首先说想听表现尊重优先角度表达问题态度
交流相互程需相互尊重基石说想听角度表达问题恰恰完美突兀体现尊重创建著名松电器公司松幸助先生做生意程中总结出条重生验:站方立场谈问题交间难免会分歧松幸助体会唯体现出足够诚意尊重量缩短谈判时间条哲学合作伙伴谈判突飞猛进愿意合作乐意交朋友说想听表现出尊重便体现独特文关怀仿佛跨越理解鸿沟关切角度代味灌输争执纠葛问题便迎刃解化干戈玉帛
第二观讲说想说意味着已彻底解方想法根实际时改变交路线达优解囚犯关押暗天日牢房中想抽烟便客气敲敲门问正抽烟卫兵支烟卫兵认显然没权利便轻蔑走开囚犯处境便回答道:您认权请求您生命权利保障您中生命中权利予者需支廉价香烟便您增添负担麻烦结果然囚犯利获香烟质说想听解方想什想什想失什孙子曰:知知彼百战百胜交中够流畅交换双方观点更加谐友善讨达解决问题佳状态
第三说想听获优秀际关系魅力罗斯福总统深知:抓住心灵捷径谈感兴趣事情交谈聊起牧童暴徒纽约政客外交官见渊博知识惊诧善言辞魅力折服说想听便社会中处理际关系决胜法宝二法门
综
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