＊＊县以提升服务水平为抓手推进机关作风整顿

 提升服务软实力 铸发展硬支撑
—**县提升服务水抓手推进机关作风整顿

深化机关作风整顿工作开展**县提升服务水抓手满足群众诉求提供优质服务出发点创新方式简政放权优化营商环境着力解决审批环节跑办程序繁工作效率低等顽疾提高服务水提升服务水程中铸发展强力支撑
造政务服务新模式放行政审批助推器加强理提升服务水行政审批局成立契机加强办事厅理提高窗口办事员服务水坚持群众需求作第服务标准力推行规范服务微笑服务动服务超前服务四服务理念强化日常理明确专分时间段厅进行间断巡视厅办件情况卷宗档服务质量等进行督导检查确保服务精细规范高效二建立零障碍服务全程协办机制厅设立电子触摸屏窗口位置示意图咨询服务台休息椅饮水机等服务设施办事群众营造公开透明方便快捷优美舒适办事环境台三标先进学赶超加强考核评月开展员示范岗文明示范窗口等创优评优活动通选树标杆转变服务方式提升工作积极性原动力办事群众企业感舒心四公开评议强化监督采取日检查月通报季考核年总评考核办法服务窗口工作情况进行综合
考评时厅显位置设立民评议投票箱窗口单位服务态度业务力办事效率工作纪律廉洁律情况进行客观评价强化监督畅通投诉渠道通设立意见箱开通投诉窗口开设投诉电话办事群众发放意见表等途径受理群众诉求时妥善予解决
推进审批制度改革疏通行政服务梗阻栓建立八证口综合审批服务台改变原审批流程服务模式实现次申请窗受理统发证改变审批方式变分散审批左右联动集中服务协调工商质监国税税等部门派驻15名素质高业务精骨干力量八证口综合审批服务台涉4重点单位8审批事项统纳入八证口综合审批服务台窗口集中受理开展高效服务提供保障组织实施窗式办理互补式办理彻底改变部门部门逐审批旧状态左右联动快捷键形成雷厉风行马办加速度二造审批流程变流程式报受理站式快速办结审批流程造运行机制创新入手制定窗口服务指南工作流程推行窗口意受理申请张表格套资料登记联审批法外公布项目申请条件申报材料审批程序承诺时限收费标准等事宜统印刷次告知单办事企业群众张明白纸改变挨科局找楼楼跑局面企业发展群众办事提供便利
深化营商环境整治架设济发展桥梁建立重点项目绿色通道
重点项目审批公服务收费检查等开通绿色通道实行绿色通道制度相关部门牢固树立服务意识局意识切实贯彻落实国家政策规定加快方济发展结合起建立外投资企业绿色通道制度通力协作密切配合全心全意项目建设服务二坚持边查边改边找边治征集清单问题逐明确责单位责化解信访积案攻坚样采取领导分包限时办结等方式千方百计加解决做项项整治件件消灭突破三坚持标兼治制度固化整治成果指导乡镇部门现制度进行次集中规范做实见效完善统高效市场体咨询服务投诉台建立营商环境第三方机构踪评估持续发布机制推进长效化制度建设

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