专业规范房产市场需专业营销队伍专业营销队伍中需批专业销售理选拔培养批素质力强气活力销售理房产专业代理公司赢市场法宝
销售理标准
1 忠诚乐奉献切公司利益出发点忠职 守权谋私
2 敢理善理心力职责
3 公公正视仁心胸宽广宽容善贤杆公秤
4 积极热情充满活力热情感染属关心工作生活
5 良业务力培训业务员帮助业务员开单解答客户疑难问题
6 具独特格魅力
二 进行日常销售理
1 楼盘形象理:楼盘形象坏直接影响客户购买情绪楼盘形象理两方面进行理
A 静态:楼盘现场环境项物品应保持整齐清洁序舒适感觉
B 动态:楼盘销售员举止言行应保持热情礼貌尊敬客户客户宾感觉
2 楼盘员理:通销售员解培养挖掘潜力树立增强队伍团队精神
A 解属性注意发挥优势属工作状态调整佳
B 坚持原敢理树立良际关系增强团队作战精神化解矛盾处理害群马
C 贯彻公司考勤考查制度决放流督促属遵守公司项规章制度
D 根员存问题针性进行员素质培训整顿销售队伍树立正气
3 楼盘销售理:销售理坏直接关系销售结果销售理应根公司楼盘情况特点制定切实行理制度保证销售工作利进行
A 现场接:
☆ 新客户接(电话客户访客户)
☆ 老客户接(熟朋友接介定)
☆ 客户属原
☆ 严格理坚持原调动团队积极性
☆ 处理客户属问题纠纷
B 客户理踪:
☆ 解答客户疑难问题
☆ 收集客户资料做客户分析踪工作
☆ 建立客户挡案
C 销售程:
☆销控方面:☉销控员确定☉销控时间目☉销控单位数量金额☉销控单位放出处理☉换单位处理☉挞定处理☉出现销控错误处理
☆ 成交方面:☉优惠折扣申请指定负责☉成交客户签约程序合约审核理☉现场成交客户定金款项收取单理☉督促销售员踪成交客户交付首期款签定房产买卖合
D培训方面:
☆ 售前培训:组织市场调研项目分析周边项目分析销售技巧培训模拟销售程成绩考评
☆ 售中培训:销售程中出现问题进行培训明确阶段销售目时解决销售程中出现问题
☆ 针性培训:针销售程中出现特殊问题针性进行培训
E 总结:
做优秀销售理善总结工作
☆ 制定销售计划明确阶段销售务
☆ 汇总销售情况前阶段销售工作销售情况员情况客户情况发展商合作情况周边市场情况成控制情况方面认真进行总结分析
4 楼盘信息理:销售现场信息反馈策划组制定调整楼盘销售策略着举足轻重作收集信息公司提供第手资料销售理责旁贷务信息源方面获取
A 客户:解客户楼盘种反映户型面积配套价格付款方式等佑意见建议采表格问答方式进行编辑
B 售楼员:解售楼员法建议通售楼员周边楼盘调研信息进行楼盘分析做信息反馈
5 协调理:销售部门脱离相关部门独立存协调方面关系销售理重工作
A 发展商沟通
B 策划员沟通
C 公司领导部门沟通
D 财务部门沟通
E 属员工沟通
F 客户沟通
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