制度名
公司客户提案意见处理规定
电子文件编码
GLZD192
页码
21
第条 目
规定提出旨广泛听取客户意见客户提案意见处理规范化标准化做广泛听取时处理迅速反馈
第二条 象
企业销售全部产品象企业全部客户应视作提案（意见合理化建议）提出者
第三条 提案容
客户购买企业产品终目降低成提案容结降低成提高产品质量两方面具体讲包括：
1提高产品标准化程度关建议
2降低物流成改善销售渠道方式建议
3关提高加工组装质检效率等方面技术性建议
4提供新材料新零部件方面信息
5关改善售服务等方面建议
6
第四条 提案目标
资材科半年提出提案目标提案收集计划时通知客户
第五条 提案受理处理方法
1客户提案填入统表格返资材科
2资材科受理作受理记录送交相关部门研究分析
3相关部门研究分析时间原超月否应报告具体日程安排
4相关部门研究结果记入提案表返资材科
资材科告知客户提案采纳否时实施时间改进措施等通知客户
签发
责签名
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公司客户提案意见处理规定
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GLZD192
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22
5客户提案产生工业权问题时属企业开发研制企业属企业客户开发研制双方协议解决
第六条 提案成果分配
1提案成果享权年分配例企业40％客户60％
2提案实施年成果企业独享
第七条 表彰评价
1提案成果明显客户客户提案表彰规定予表彰奖励
2提案评价标准供求计划确定时成降低额提案件数
第八条 规定 年 月 日起施行
签发
责签名
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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规定提出旨广泛听取客户意见客户提案意见处理规范化标准化做广泛听取时处理迅速反馈
第二条 象
企业销售全部产品象企业全部客户应视作提案（意见合理化建议）提出者
第三条 提案容
客户购买企业产品终目降低成提案容结降低成提高产品质量两方面具体讲包括：
1提高产品标准化程度关建议
2降低物流成改善销售渠道方式建议
3关提高加工组装质检效率等方面技术性建议
4提供新材料新零部件方面信息
5关改善售服务等方面建议
6
第四条 提案目标
资材科半年提出提案目标提案收集计划时通知客户
第五条 提案受理处理方法
1客户提案填入统表格返资材科
2资材科受理作受理记录送交相关部门研究分析
3相关部门研究分析时间原超月否应报告具体日程安排
4相关部门研究结果记入提案表返资材科
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5客户提案产生工业权问题时属企业开发研制企业属企业客户开发研制双方协议解决
第六条 提案成果分配
1提案成果享权年分配例企业40％客户60％
2提案实施年成果企业独享
第七条 表彰评价
1提案成果明显客户客户提案表彰规定予表彰奖励
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