制度名
公司通讯事务处理规定
电子文件编码
GLZD210
页码
41
第条 目
确保公司通讯工作效运行公司必通讯业务理处置基准作出规定
第二条 定义
公司中通讯业务指电传图文传真电话电报邮寄等业务工作
第三条 通讯设备
事业部门通讯业务负责必须常注意通讯设备完确保通讯工作正常运行基础提高业务效率努力通讯设备实现现代化
第四条 注意事项
利通讯设备事通讯工作时必须注意：
1．注意通讯必性效果安全性济性
2．注意根通讯目选择必通讯手段方式
3．重重业务工作必须考虑时采种通讯方式注意追踪确保信息传递准确时完整性
第五条 禁止私
公司通讯设备手段律禁止私事
第六条 责者
公司通讯工作必须责责者必须注意事项
1．必须解通讯设施结构性必须熟练掌握设备方法努力提高通讯技
2．严格遵守种法规公司种规章制度掌握通讯工作般规律机种设备种关系联系起保证效运通讯手段利开展通讯工作
3．注意爱惜种设备设施心保设施始终处完状态
4．注意通讯事务保密工作防止泄密私利
签发
责签名
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第七条 外部公关
事业部门通讯工作负责必须注意外部通讯机构邮政局电报电话局关系保持机构联系消通讯业务种障碍
第八条 通讯业务调整指导
事业部门通讯工作负责必须注意事业部门部门间通讯业务作出分析研究时种通讯设施通讯业务关系作出调整注意通讯业务员进行调整教育培训
第九条 确保非常异常状态通讯
事业部门通讯工作负责必须注意通讯设备出现异常障情况确保通讯工作正常进行
第十条 电传利
事业部门间正常业务联系通知等非出现通讯手段情况律采电传（图文传真）
第十条 电传安置
电传（传真）专线敷设设备添置计划实施全部总部负责
第十二条 发电传
发电传必须统公司规定格式进行电传行文简单明直接发收件
第十三条 收电传
电传室（收发室）接电传时电话通知收件收件接电话通知应快前领取
第十四条 应通话原
电话应原应简单扼注意语品位确保通话准确礼貌
签发
责签名
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第十五条 线电话
线电话时注意遵守通讯原避免加重总机工作压力负担
第十六条 长途电话
必须长途电话情况外诸必须问答答决业务联系方式难保密业务联系通讯方式难确保业务联系等等原采长途电话方式
第十七条 市外电话理
长途电话必须通讯工作负责请示允许事业部门必须根部门业务特点规定长途电话请示批准方式允许长途电话业务范围域范围等等
第十八条 报告
1 事业部门通讯工作负责必须天检查长途电话情况月次总部作出报告
2．事业部门通讯工作负责必须列情况总部作出时报告
（1）局线电话设置废
（2）电话号码变更
（3）电话专线设置废
（4）动交换设备设置废
第十九条 总机交换台执务领
事业部门必须制订交换台（总机）执务领努力提高交换台服务质量水
签发
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第二十条 电报利
1电报紧急联络情况事件难通讯通讯联系便域外 深夜利通讯时间里根收信状况作出判断采电报方法传递信息
2．采电报方式必须领导意
第二十条 收发电报
收发电报事务包括电文记录电报费支付等原通讯工作负责担
第二十二条 报告
事业部门通讯工作负责必须电报省略符号修改废总部作出报告
第二十三条 行规定
关邮寄物保信件收发行规定
签发
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确保公司通讯工作效运行公司必通讯业务理处置基准作出规定
第二条 定义
公司中通讯业务指电传图文传真电话电报邮寄等业务工作
第三条 通讯设备
事业部门通讯业务负责必须常注意通讯设备完确保通讯工作正常运行基础提高业务效率努力通讯设备实现现代化
第四条 注意事项
利通讯设备事通讯工作时必须注意：
1．注意通讯必性效果安全性济性
2．注意根通讯目选择必通讯手段方式
3．重重业务工作必须考虑时采种通讯方式注意追踪确保信息传递准确时完整性
第五条 禁止私
公司通讯设备手段律禁止私事
第六条 责者
公司通讯工作必须责责者必须注意事项
1．必须解通讯设施结构性必须熟练掌握设备方法努力提高通讯技
2．严格遵守种法规公司种规章制度掌握通讯工作般规律机种设备种关系联系起保证效运通讯手段利开展通讯工作
3．注意爱惜种设备设施心保设施始终处完状态
4．注意通讯事务保密工作防止泄密私利
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第七条 外部公关
事业部门通讯工作负责必须注意外部通讯机构邮政局电报电话局关系保持机构联系消通讯业务种障碍
第八条 通讯业务调整指导
事业部门通讯工作负责必须注意事业部门部门间通讯业务作出分析研究时种通讯设施通讯业务关系作出调整注意通讯业务员进行调整教育培训
第九条 确保非常异常状态通讯
事业部门通讯工作负责必须注意通讯设备出现异常障情况确保通讯工作正常进行
第十条 电传利
事业部门间正常业务联系通知等非出现通讯手段情况律采电传（图文传真）
第十条 电传安置
电传（传真）专线敷设设备添置计划实施全部总部负责
第十二条 发电传
发电传必须统公司规定格式进行电传行文简单明直接发收件
第十三条 收电传
电传室（收发室）接电传时电话通知收件收件接电话通知应快前领取
第十四条 应通话原
电话应原应简单扼注意语品位确保通话准确礼貌
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第十五条 线电话
线电话时注意遵守通讯原避免加重总机工作压力负担
第十六条 长途电话
必须长途电话情况外诸必须问答答决业务联系方式难保密业务联系通讯方式难确保业务联系等等原采长途电话方式
第十七条 市外电话理
长途电话必须通讯工作负责请示允许事业部门必须根部门业务特点规定长途电话请示批准方式允许长途电话业务范围域范围等等
第十八条 报告
1 事业部门通讯工作负责必须天检查长途电话情况月次总部作出报告
2．事业部门通讯工作负责必须列情况总部作出时报告
（1）局线电话设置废
（2）电话号码变更
（3）电话专线设置废
（4）动交换设备设置废
第十九条 总机交换台执务领
事业部门必须制订交换台（总机）执务领努力提高交换台服务质量水
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第二十条 电报利
1电报紧急联络情况事件难通讯通讯联系便域外 深夜利通讯时间里根收信状况作出判断采电报方法传递信息
2．采电报方式必须领导意
第二十条 收发电报
收发电报事务包括电文记录电报费支付等原通讯工作负责担
第二十二条 报告
事业部门通讯工作负责必须电报省略符号修改废总部作出报告
第二十三条 行规定
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