执行力培训


    执行力培训讲座

    什布置工作总法求完成?
    什总感觉手法胜工作?
    什总身陷烦琐事务令烦恼堪?
    什总工作找做公司缺少手?

    l 什执行力
    l 缺乏执行力原分析
    l 提升企业团队执行力
    ———————————————————————————
    什执行力
    (执行力说起空问家家认执行力什?)

    白居易参禅遇老尚问曰:佛法意里?参禅?
    老尚说:8字简单诸恶莫作诸善奉行
    白居易说:家知道算什参禅真理?
    尚说:话简单3岁童说出80岁老翁未必做

    实意思说话喊口号谁否做果做细节会说细节算什问题方做行细节重衣服穿扣子系系根重
    实细节决定件事企业成败
    成语:差毫厘谬千里
    事说:根钉子毁国家
    1885年英国波斯沃斯国王理查三世军队准备里奇蒙德伯爵军队决死战战斗开始天理查三世马夫备喜欢战马铁匠战马钉马掌信心百倍准备出征料想铁匠钉马掌时发现缺颗铁钉国王马出征作战已马掌钉牢国王骑着战马出发 

    两军垒理查国王锋前啊啊高喊着率领队伍敌阵敌军已开始乱阵脚国王队伍眼获胜时突然马掌掉奔跑战马猛跌翻国王抛出远里奇蒙德伯爵率领军队见国王落马立刻反守攻俘获理查三世理查三世事悲愤已颗铁钉竟失整国家
    少铁钉丢马掌 
    丢马掌翻匹战马 
    翻匹战马伤位骑士 
    伤位骑士败场战役 
    败场战役失国家
    见细节果处理会引发严重连锁性反应

    实执行力企业者部门问题企业企业部门部门面执行力问题企业群体性问题什企业少会存着执行力问题说面执行力

    理种实践质知行
      ——彼·德鲁克(现代理父师中师)
    理质做事情掌握少道理掌握理缺乏实践纸谈兵缺少执行力需理做指导盲目迷信理

    理者执行力决定企业执行力执行力成功关键
      ——杰克·韦尔奇(前通集团总裁做理做20年改变通命运)

    未10年面挑战执行力
      ——尔·盖茨
    (果缺乏执行力没执行力微软倒闭需短短18天)

    子曰:道千国敬事信节爱民时 语
    治理拥千辆兵车诸侯国应严肃认真恭恭敬敬事工作讲求信欺愚百姓节省开支奢侈浪费正确官吏役老百姓应该农闲时间
    执行力思维原:
    外部出问题部找起
    员工处问题领导找起(兵怂怂怂怂窝)
    工作处问题身找起
    子曰:吾日三省吾身
    子说:天三方面反省考虑问题否够心?朋友交否够诚信?传授东西否实践呢?
    营处问题理找起
    天出问题昨天找起
    面讲东西较宏观抽象接底什做执行力执行力定义什?

    谓执行力指贯彻战略意图完成预定目标操作力企业战略规划转化成效益成果关键执行力包含完成务意愿完成务力完成务程度

    执行力言执行力办事力团队言执行力战斗力企业言执行力营力衡量执行力标准言时质量完成工作务企业言预定时间完成企业战略目标

      执行书中执行力定义:执行力仅战术层面问题战略层面问题系统工程更门学问必须充分融入公司方面渗透战略目标文化等方面

    说简单具体点:执行力保证企业决策全面时贯彻力
    领导做决定做出决定快时间家做位

    执行力阶段环节力求完美切实执行
      ——戴尔公司董事会席 迈克尔·戴尔
      
    执行力层次
    执行力层次横两种方式分类
    横分类部门进行分类较复杂暂时略天讲分类方式
    简单分基层执行力中层执行力高层执行力


    二 缺乏执行力原分析
    执行套系统化流程包括方法目标严密讨质疑坚持懈进责具体落实包括企业面商业环境做出假设组织力进行评估战略运营实施战略相关员集合起员部门进行协调奖励产出结合包括着环境变化断变革前提假设提高公司执行力适应野心勃勃战略挑战机制
    执行科学复杂流程企业果缺乏执行力方面寻找原设法改进

    1目标确定
        记高露洁广告词——目标没蛀牙目标明确目标放令牙齿更加坚固明确目标做事情会方谈执行力时候先明确做什正确定位目标目标放具体目标设定基目标挑战目标极限目标方具体数量指标充分发挥执行者作执行讲目标牵引力驱动力

    案例
    红高粱麦劳
    年前郑州企业名红高粱该企业提出振兴民族快餐业口号产品河南烩面红高粱目民族快餐业麦劳争高研究红高粱认麦劳够全球快速扩张核心竞争力连锁规模效应简言店开越越挣钱短期败麦劳红高粱制定具体策略:首
    先形象模仿麦劳黄标志红底色次采取战略麦劳红高粱
    结果红高粱快失败红高粱失败原没科学考察目标没弄清楚竞争手真正质前制定错误营销策略知知彼然百战百败
    麦劳创始克罗克哈佛学商学院讲课时候道出麦劳真正竞争力告诉听课学生:麦劳世界房产零售商麦劳量利润卖汉堡房产零售北京例麦劳北京选择店址时候会提前点年流量进行科学预测正家见麦劳选择点般十字路口丁字路口店面开始没处位置久拆迁会十字路口丁字路口麦劳北京市政规划研究透彻始终占利势
    选择店址麦劳第步找位置接做点长期购买者租赁 2030年寻找加盟商第三步骤加盟商仅麦劳交纳加盟费交纳原料费房租加盟商签订合约时候租期般两年者三年样短租日根加盟商实际收入断增加仅房租项麦劳全球收入相观麦劳生财道时候麦劳会店面位置面租赁然卖竞争手样形成规模流量增加
    麦劳红高粱营策略出赢利目标确定等重企业目标定准确否会浪费成遭遇失败


    2战略清晰
        没清晰专注战略年换方明年换种战略执行力折扣重原
    美国原零售业巨头凯玛特公司起初事低端产品销售遭遇零售业巨头沃尔玛公司竞争击乱阵脚改营高端百货产品领域敌国际第四零售商塔吉特(Target)竞争结果家美国第三零售业巨头凯玛特战略迷失方走失败凯玛特失败表明战略夕便更改玩意清楚战略会企业换沉重代价

    3指令明确
        高层没清晰战略目标传递中层导致执行层面解执行命令执行中必然折扣
    4渠道畅通
        渠道畅通包括两方面传递渠道问题通常出中层理者身高层制定政策中涉利中层利益时中层理者出位义信息传递全走样结果执行中层遭遇障碍折扣种渠道信息反馈通道基层员执行中碰问题没时反映中层遭遇障碍存问题时处理解决结果畅通渠道影响执行力
    例某决策者知道信息没信息告诉属告知属赶紧求做属知道什样做领导觉属悟性差时情况正相反属知道执行信息领导知道少时属会觉领导什知道导致信息流动出现堵塞企业执行失败重素
    5员位
        没合适做合适事情令项目法开展缺乏应致执行力折    
    6结构合理
        机构臃肿结构混乱职责清学非非长导致组织结构合理分工合作互相扯皮推诿工作效率低
    7职责清楚
        部门岗位职责清楚领导务分摊员工没清晰职责范围完成职工作
    8轻重分
        眉毛胡子抓没关键重点先序轻重缓急企业应遵循二八效率原抓20%重点般言80%效率20%重点清晰重点环节轻重缓急放矢执行效率更发挥出
    9踪位
        常听领导常说句话:程结果实错误观点执行程中遇问题踪位问题会拖沓延长结果执行力然折扣
    10标准统
        什样结果合格满意缺乏相应考核标准员工执行程中感困惑正确做法应该执行目标层层分解制定岗位考核标准执行者执行参系标准出现滥竽充数蒙混关现象
    11奖罚分明
        做做少样结果求利益工作劲
    12团队合作
        中国企业生产力较低原没团队合作精神印证尚挑水喝两尚抬水喝三尚没水喝道理
    13文化务实
        企业文化企业性企业企业区开东西企业文化企业文化太玄虚刻意追求华实文化利执行反害执行
    14培训
    正企业缺乏系统执行训练导致执行力组织执行力法接轨企业执行程中执行非常位员工特关键岗位员充分理解执行众素
        美国项统计:企业增加1美元培训费投入会增加3美元产出美国欧洲发达国家企业十分重视员培训企业惜重金设立部学中国企业总怀疑员工培训意义价值老板花钱吃饭请客送礼方提培训学吝啬守财奴学型组织高调唱十二十年家中国企业真正理解学型组织真谛切实建立起学型组织呢?
    军队日里系统严格训练仗时快速做出反应达样目军队军入伍第天起军进行懈训练具体包括价值观战术纪律等方方面面训练
    军队样果企业需强战斗力执行力员工进行系统执行力教育培训
    15职业操守忠
        企业执行力强员工职业操守关系中国绝数企业特民营企业员工职业操守存问题员工抱着工思想工作翁姿态工作什许日企业实现员工终生制?职业操守关日家企业作家老板提供终生职业然公司提供福利安心企业服务终生
    16EQ关
        EQ包括情商信念心态毅力激情等时候学历高想法太聪明头光说练瞻前顾遇问题总找退路结果事情半途废学历低没退路服命令听指挥逼着前反成功执行力反强组织整体
     

    三提升企业团队执行力
    企业执行力五关键词
    沟通
      沟通前提
      里俗概念SMART原谓SMART原
      目标必须具体(Specific)
      目标必须衡量(Measurable)
      目标必须达(Attainable)
      目标必须目标具相关性(Relevant)
      目标必须具明确截止期限(Timebased)
      理解力会执行力沟通成功半通沟通群策群力集思广益执行中分清战略条条框框适合通合力达企业执行更畅
    协调
      协调手段
      协调部资源执行需公司少百分八十资源投入执行效率高公司资源投入甚百分二十中间百分六十差距仅仅书面显示块石头死物悬崖掉时爆发强力集势资源协调调动战略方达事半功倍效果
    反馈
      反馈保障
      执行坏反馈知市场动反馈者市场动调研反馈效具体细致数展示时数形成曲线中解产品销售走势者市场占率等情况趋利避害

      责关键
      企业战略应该通绩效考核实现仅仅单纯道德约束客观形成种阳光进行奖惩制度会执行作功HR中目标协议书利KPI关键绩效指标理执行力该协议书法律明白事责业绩行态度力等客观方面评价体执行力
      具体奖惩措施:奖金工资调整轮岗评选优秀储备培养等时实行定率淘汰制棒加胡萝卜增强员工敬业精神更理执行力
    决心
      决心基石
      狐疑犹豫终必悔顾忘必害专注坚持种生信条样适理执行方面
      成功象扇门果战略合适钥匙已找现需钥匙插进正确方旋转门开

    执行力48字执行真
      认真第聪明第二
      结果提前退
      锁定目标专注重复
      决心第成败第二
      速度第完美第二
      结果第理第二
    什执行文化?执行文化基核什?里强调8字:认真第聪明第二里强调显然分信赖聪明智 制度全体员工认真时意味着伟公司文化必定单庸公司色花样司文化部门文化
      什执行方针?里总结16字:结果提前退锁定目标专注重复执行时候客户利益公司利益放第位隐藏程序流程围绕目标培养员工职业化精神保证执行效果执行关键流程保障决心第成败第二速度第完美第二结果第理第二24字战略实执行流程中握三点
      首先事前握什?开始执行前需握点决心第成败第二已决定事信心第位风险估计应决策前旦决定讨成败更口
      次事中握什?执行进行程中需握点速度第完美第二执行中常常种现象100放弃结果0干成功验挫折告诉:01>0事握什?执行结束需握点结果第理第二责通行动结果奖罚建立起建立起种事执行机制——重讨失败理针结果建立起责权利称 
    系统执行力八关键素
    提升执行力
      解决问题力足反映执行力欠缺效掌握运理工具+效掌握运工艺技术+工作验心+……项工作利开展首先执行力会做
      员工力水否充分发挥决定投入程度投入程度受公司员工求公司员工提供资源两素影响
      首先应该执行员进行执行前强化培训执行员明白做什?该做什?做什目标?样目标致执行位责
      次明白工作工作执行力基础工作执行目标说知道做件事情里否执行
      明白控制工作关键点什工作里面工作程序单签字工作控制点签字负起相应责
    二强化执行动机
      仅会做工作意愿(动机)肯做充分发挥观动性责心接受工作应切努力想切办法工作做作中基层理员操作员定做事情实干精神公司需拥懈求胜意志种工作完成时会感满足
      首先观察工作惯分辨出谁认真做事通常激发员工士气
      次观察遇困难时处理问题否正确果断知道取方助力完成工作
    三端正执行态度
      令遵违规操作执行态度端正表现执行态度工作态度标准做工作意义事情做做五成六成低工作标准甚完全走形面目全非应较高(家认满意)标准求
      端正执行态度工作中必须实践严实快新四字求
      1着眼严积极进取增强责意识责心进取心做切工作首条件
      2着眼实脚踏实树立实干作风然岗位分工埋头苦干兢兢业业定干出番事业
      3着眼快争夕提高办事效率提高执行力必须强化时间观念效率意识弘扬立行动马办工作理念坚决克服工作懒散办事拖拉恶
      4着眼新开拓创新改进工作方法改革活力创新发展
      日常工作中敢突破思维定式传统验束缚断寻求新思路方法执行力度更速度更快效果更养成勤学善思考良惯

    四效促进效控制
      执行力执行动机执行态度执行者行力意愿态度光特征足事情落实需理者进行效促进效控制调整执行者行控制事情发展偏离正常轨道更工作落实效控制采取方法:
      1事前进发现潜风险提前员工预警
      2事中进务进行中发现问题寻找解决办法员工工作重新回正轨
      3事进出现问题找出原提供补救建议具体措施避免员工犯样错误
      4授权授责数理者通病授权授责样导致结果权责分职位越高承担责越做错理者做具体事永远出错授权害怕出错停授权必然没结果
      5身兼理责进行监督理者理检讨身行时效监督十分效果没效监督准确工作定义选拔理培训工作轻易举完成
      6前遗留含糊清没问题理者予明确清晰力说明然提出未展组织工作重点集中提出焦点
      认工作懒散爱东西表现出巨积极性采升职薪酬激励员工种广泛方法许情形种方法积极非常效采取方法:
      1考核指标合理避免考核指标合理必须避免素干扰避免素干扰佳手段考核指标全部改定量半定量难评价错指标考评供应商投诉团队忠诚度团队意识创新力动性等指标
      2健全流程制度修订类规章制度作业流程明确岗位职责目标明确操作步骤杜绝验操作规定操作
      3考核效严格执行奖励处罚措施姑息违反公司规定操作规定员严格制度处理流形式表现优异员工部门申请破格调薪升职
    五构建领导储备通道
      效避免员流失执行力机制健全效持续落实影响素降低员流失造成影响降低员流失构建领导储备机制非常重采取方法构建员储备通道:
      1根员工(含中低级理员)绩效精准深入评估位员工力
      2表现优秀员工(含中低级理员)提供鉴培养类领导架构作级储备员作健全接班计划配合公司未执行策略需

      3决定该处理缺乏绩效胜工作岗位员工离岗培训周重新岗未满足需先调换新工作岗位试轻易淘汰
      4员工解公司发展蓝图连接策略计划短中长期阶段性目标连接营运计划目标告知员工员工属感
    六建立良沟通
      建立良沟通改善工作氛围重途径良沟通执行基础效提高执行力般情况首先进行充分沟通决策传递层级员工帮助理解需完成目标取支持完成目标务取较致认采取方法达成效沟通:
      1执行者参计划制订制订程中级间良沟通组织员工进行活跃话坦诚交流实际情况表达真实观点
      2建立畅反馈渠道明确项务阶段负责总负责执行程中遇困难员工越级反馈直接沟通避免理解方式解决问题
      3沟通方法求总负责务布置负责工作具体员提出具体问题求解答确保计划完全执行者理解接受求样沟通方式话模式层层达流传整组织中
      4真诚交流尊重提出意见执行告知原鼓励员工提出问题表达观点
    沃尔玛公司总部设美国阿肯色州顿维尔市公司行政理员周花费部分时间飞商店通报公司业务情况员工掌握沃尔玛公司业务指标沃尔玛商店里定时公布该店利润进货销售减价情况理助理公布员工计时工兼职雇员公布种信息鼓励争取更成绩

    沃尔玛公司股东会全美股东会次会公司更商店理员工参加公司全貌做心中数萨姆·沃尔顿次股东会结束妻子邀请出席会议员工约2500家里举办野餐会野餐会众员工聊天家起畅欲言讨公司现未保持整组织信息渠道通畅工作团队成员全面注重收集中工想法意见通常带领参加沃尔玛公司联欢会等

    萨姆·沃尔顿认员工解公司业务进展情况员工享信息员工限度干职工作重途径员工沟通联络感情核心沃玛正享
    信息分担责适应员工沟通交流需求达目:员工产生责感参感意识工作公司重性感觉公司尊重信积极动努力争取更成绩

    七协调部资源
      协调部资源提升执行力效件事情果命令办法效执行换培养外许会更加效部资源进行效整合充分调动员工工作积极性
      力资源需沟通协调目领域事工作充分认识职责动性开展工作
      部资源包括物力财力资源部资源协调属掌握完全控制权属工作力惯更进行员调
    八收集反馈信息
      执行程中员工会碰种样问题者发现更解决方案员工动反馈外建立收集渠道采取办法:
      1设立问题反馈箱合理化建立箱收集问题提出解决办法时处理员工提出建议积极采纳
      2深入工作现场通观察员工交流方式发现问题种方式时属建立特殊关系员工执行务时仅会做务完成会考虑理者种关系
      执行力否位反映企业整体素质反映出理者角色定位理者角色仅仅制定策略达命令更重必须具备执行力企业培养执行力应重点放理者身理者执行力弥补策略足完美策略会死没执行力理者手中意义执行力企业成败关键
      执行门学问战略重组成部分贯穿组织营理始终选择行业制订计划确定目标规划战略实施战略等需执行离开执行组织寸步难行组织营三核心环节:制定战略员匹配实施运营执行贯穿三核心环节始终


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