• 1. 打造团队执行力
    • 2. 执行力:企业不得不长期关注的主题为什么策略雷同,绩效大不相同? 为什么企业宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白? 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助? 为什么战略思路不错、做起来就错了?说得对却做不对? 为什么激励大会,员工听听感动,想想激动,回去不动? 为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢? 为什么经理人变成了“思想家”,而业绩却无提升? 为什么?……究其根源就是执行力问题!
    • 3. 什么是执行?“缺失的一环” 公司领导层希望达到目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距。 不是简单的战术,而是一道通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程;一门将战略、人员、运营相结合,以实现预定目标的学问。 将个人行动、做事方略及运营系统相结合的执行方法论。
    • 4. 第一部分:铸造执行力3个要素结果导向执行法则责任逻辑
    • 5. 要素一:结果导向工作重在到位 靠结果生存、只为结果买单
    • 6. 执行到位的三大标准:保质保量客户价值圆圆满满
    • 7. 执行是“我做了吗”?完成差事:领导要办的办了→对程序负责 例行公事:该走程序走过了→对形式负责 应付了事:差不多就行→对苦劳不对功劳负责结 论:完成任务≠执行;执行是有结果的行动企业中存在各种问题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由。你提供价值,只与你做一个职业化员工,与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。
    • 8. 要素二:责任逻辑责任胜于能力; 锁定责任、收获结果。
    • 9. 人们为什么对责任敬而远之?责任是一种“压力”,责任是一种“约束” 责任是一种“负担”,责任是一种“累赘” 组织危机的症结在于责任缺失!责任缺失的根源是员工趋利避害的人性未能得到合理引导。趋利避害
    • 10. 岗位股份制公司打工者心理定位:我为别人做事、别人给我工资---分红机会较少; 对自己负责定位:见工作就干,不管分内分外,有困难就上,不管报酬高还是报酬低---分红机会较多员工老板股份公司投入:人力资本投入:货币资本分红:利润分红:知识、经验、技巧
    • 11. 思 考:为什么员工总有很多“道理”,让你觉得他事情没做好是有原因的? 为什么开车司机非常专一与用心,而乘客可以任意地欣赏沿途的风景?关键问题: 责任是否锁定? 责任会不会跳来跳去?
    • 12. 别让猴子跳回你的背上责任陷阱1: 请示或讨教(下属)&帮助或解决(上级) 管理者竟然成了“首席拖延官”; 上级总是没有时间,下属却没有工作; 心中感叹“蜀中无大将”;
    • 13. 执行工具:3L(猴子管理法)布置Layout猴子只有一个主人,宁愿杀死也不要饿死 把猴子给下属并让之妥善处理,不能出现无人照看的或二个主人以上的猴子。锁定 Lock引导 Lead引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法 不要直接告诉属下养猴子的方法,否则,养猴子的责任会转移到上级的身上。猴子始终在下属肩上,别替属下养猴子 无论属于什么问题,下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。
    • 14. 别让责任进入组织,否则个人责任自然下降责任陷阱2 强调我们:接受或报告(下属)&安排或追责(上级)苦恼:为什么我们的员工没有责任心? 头痛:为什么一出现问题就相互推脱? 迷惑:为什么给员工培训却效果不佳?
    • 15. 执行工具:消灭借口4R法结果定义 Ready一对一责任 Responsibility千斤重担人人挑,人人头上有指标!跟踪检查 Review业绩考核 Result门从哪儿开,人就从哪儿走!人们不做你希望的,只做你检查的!人们只对与自己利益相关的感兴趣!
    • 16. 要素三:执行法则你种下什么,就收获什么
    • 17. 服从法则:以服从为天职规则破除“聪明、不遵循规则”的意识:为什么海外留学生如此“聪明”呢? 先学习规则再培训方法:为什么当兵前三个月必须做基本队列训练? 建设新团队先制订“游戏规则”:为什么打麻将、扑克先得说清具体规则?
    • 18. 目标法则:瞄准一只野兔目 标漫无目标或者目标过多,都会阻碍我们的前进。 心无旁骛地追求自己设定的目标,才是明智的选择。 目标太多等于没有目标,记住:重点永远只有一个。 属于你的野兔只有一只,也只有一只。
    • 19. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功人生三问知不知道你每天都在干些什么? 你究竟愿意做什么样的工作? 你究竟擅长做什么工作?铁棒难以磨成绣花针,与其补齐人生的短板,不如找到你的长板,并让其发挥到极致。
    • 20. 速度法则:先开枪再瞄准先做再说 不过分追求完美 诫除拖延的恶习 与市场赛跑 超越客户期望完美,执行的陷阱:过分追求完美,最终什么也得不到。往往为了追求100而放弃1,结果得到的却是0。 速度大于完美:一个差的结果也比没有结果强。速 度完 美
    • 21. 团队法则:利他就是利已Click to add Title1首先,让别人先赢1Click to add Title2尽最大的努力帮助别人2Click to add Title1每天多付出一点点3Click to add Title2不争-故天下莫能与之争4你希望别人怎样待你们,你们也就怎么待别人! -《圣经》 帮助别人就是强大自己,让别人赢自己往往会获得更多。
    • 22. 裸奔法则:没有退路就是出路Click to add Title1不给自己留下退路1Click to add Title2公众承诺失败后果2如果你还不够成功,那是因为你还没下定决心;如果你还没下定决心,那是因为你还不够痛苦。 研究发现,人的决心不够大是因为痛苦还不够大,你的痛苦越大,你的决心就越大,你的行动力就越强。
    • 23. 第二部分:如何提高中层执行力效率做事找准位置
    • 24. 一、检讨缺失:糟糕中层的八大“罪状”喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”; 个人英雄式好大喜功→ 下属“内心空虚”; 不善于、不习惯做计划→ 下属成“无头苍蝇”; 布置工作不明确→ 下属“六神无主”; 把布置当作完成→扮演“一号摇控员”; 救火现象普遍→ 扮演“王牌消防员”; 把员工素质作挡箭牌→扮演“首席推责官”; 关心事远比关心人多→扮演“最大浪费官”。少了一位优秀的员工, 多了一个不称职的经理
    • 25. 二、管理认知在设立了明确而清晰的目标的基础上,组织一群人员一起积极而努力地工作。 ---Mintzberg (明茨伯格)“The nature of Management Work”让别人去做事情 ---Mary Parker Follett(玛丽·帕克·芙丽特)
    • 26. 变化的市场环境设定目标完成工作 管理策略管理员工指挥和调动 你的工作团队管理自我 个人得到发展三、中层定位:三大任务
    • 27. 中层的三重境界:经营者替身你的言行代表整个公司,你的行为体现高层的意志;站在经营者的角度考虑问题,实现个体价值。让客户满意企业内部供应链关系:让“内部客户”订货,从“内部客户”处发现商机;弄清满意对象:管理上让上司满意,服务上让其它部门满意为员工服务将领: 领导团队达成任务、中间人: 组织内沟通桥梁、稽查员:发现问题、榜样:示范如何解决问题、老师:教导部属、教练:训练部属、心理学家:了解部属、朋友:工作伙伴、父母:关心部属、啦啦队长:激励部属
    • 28. 软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导领导是什么领导即是影响的艺术或过程 ,以便一群人能心甘情愿的奋斗,并朝向某种组织目标。领袖劝导追随者为某些目标而奋斗,而这些目标体现了领袖及其追随者共同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想。权威与威权如果家中有一个不愿意听话而捣蛋的儿子,那么,就等于家里多了一个没有领导力的老爸。杰克·韦尔奇说:停止管理学会领导。因为没有愿意被人管,更没有愿意接受权威主义,人们更乐意相信与追随自己崇拜的对象,也就是先有威后有权,不是先有权后威。
    • 29. 效率做事管理好时间才能管理好事情
    • 30. 讨论:为什么人们总说“很忙”?研究案例小组讨论学员发表欠缺计划-有计划不忙、有原则不乱 欠缺学习-磨刀不误砍柴功 欠缺沟通-良好的沟通事半功倍 欠缺优先-懂得分清轻重缓急 欠缺分工-不是凡事要亲力亲为 欠缺行动-拖延是时间的大敌 欠缺拒绝-不是什么事都需要接受 欠缺条理-学会5S管理忙是由于个人执行力的缺失,它是职业人士糟糕的表现。
    • 31. 我们的时间用到什么地方去了?序号工作内容占比多大1和客户交流三分之一2安排任务三分之一3参加内部会议三分之一姓名:时间租不到、借不到、也买不到 时间的供给没有弹性 时间没有替代品管理者管理时间 要从哪里开始?了解自己的时间是怎样耗用的记录时间管理时间统一安排时间
    • 32. 如何管理时间?找出费时活动记录时间消除费时的活动统一安排时间1234 记录时间耗用的实际情况 每月定期分析和检讨 必须坚持 首先找出什么事情根本不必做 其次哪些事情可以由别人代为处理 自己是不是在浪费别人的时间 找出缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素,如一而再,再而三出现同样的“危机” 人员过多,组织不健全,表现在会议过多 信息功能不全统一安排可以自由支配的时间, 将自行支配的零碎时间集中使用
    • 33. 危机 紧急的问题 有期限的任务 准备事项准备事项、计划 预防工作 价值观的澄清 关系的建立 充电 授能自主管理干扰,一些电话 一些信件、报告 许多紧急事件 许多凑热闹的活动细琐忙碌的工作 一些电话 “逃避性”活动 无关紧要的信件 看太多的电视紧急不紧急重 要不重要时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪有的人忙的焦头烂额,工作却很糟糕;有的人看起来很清闲却十分的高效,你属于哪类人呢?管理好自己的时间就能提升自己的执行力。
    • 34. 紧急重 要不紧急不重要213445%35%5%15%不良时间分配:哪里起火往哪里跑
    • 35. 分清轻重缓急:6点工作制第1步骤作好工作记录;第2步骤根据轻重缓急列出优先顺序;第3步骤优先做又紧急又重要的事;第4步骤大部分时间做重要不紧急的事。
    • 36. 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子 成功的关键在于“你是谁”,而不是“你在什么时候做” 如果你是“正确”的人,你就可以成功——即使经济不景气,条件极端恶劣。
    • 37. 第三部分:如何提高组织的战略执行力三个核心流程8个误区战略执行领导力
    • 38. 组织执行力8个误区战略是管理者的事,执行是员工的事; 用人不疑、疑人不用; 学谋略多,学规则少; 管理制度变来变去,朝令夕改; 制度变形,熟人环境没有规则; 管理者没有常抓不懈; 差不多就行; 策略与制度本身不具有执行性。
    • 39. 只有25%的经理人 将企业战略与部门目标连接人的因素只有5%的员工 理解企业战略沟通的因素60%的组织 不能将预算与战略 有机结合起来资源的因素85%的管理层 花费在讨论战略上的时间少于每月1小时管理层因素90%不能有效进行 战略执行的公司企业战略执行失败的四大关键原因
    • 40. 培育执行性 企业文化 将战略落实到行动上整合资源 以提升绩效资源把战略演化为 员工的日常工作员工沟通战略性监控与反馈管理层将战略转化 为执行语言战略执行的关键点
    • 41. 战略执行工具:平衡计分卡
    • 42. 平衡计分卡的4个维度
    • 43. 行 动不出手永远没有赢球的机会

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