培训案例
（36例）
1市物业专项维修资金筹集理较变化具体规定？
分析解答
新建商品住宅住宅物业理区域非住宅物业维修资金筹集理应然市政府关维修基金规定执行
新建非住宅物业专项维修资金筹集理干意见规定新建非住宅物业出售时应设立维修资金具体标准设立方式物业出售物业买受参海市商品住宅维修基金理办法规定房屋出售合中约定成立业会维修资金应业会名义存入专户银行设立专门帐户幢立帐户核算
前期物业理期间规定设立维修资金区县房产理部门代监业会成立选聘物业理企业区县房产理部门移交业会
2建设单位委托物业理企业物业提供理服务物业理企业承接物业时双方应办理种法定手续？
分析解答
物业理企业承接物业应物业部分设施设备进行查验查验中发现房屋质量公建配套设施等问题应书面告知建设单位办理交接手续建设单位应条例第二十九条规定物业理企业移交物业理资料验收发现问题应予整改承担相应民事责
3条例施行建设单位出售房屋购房购买房屋时具体求？
分析解答
建设单位言销售房屋前参市房资源局示范文制定业时公约房屋说明书二建设单位房屋买受签订房屋出售合应包含前期物业服务合容业时公约房屋说明书规划部门批准配置公建设施面图作房屋出售合附件
物业买受言建设单位签订房屋出售合时应时遵守业时公约予书面承诺
4条例规定住宅物业建设单位应通招投标方式选聘物业理企业市项规定执行具体操作办法？
分析解答
关前期物业理招投标事项干意见规定：业会成立前住宅物业建设单位应房产开发物业理相分离原通招投标方式选聘具相应资质物业理企业投标少3者住宅规模5万方米建筑面积物业区县房产理部门批准采协议方式选聘具相应资质物业理企业关投标少3者住宅规模5万方米建筑面积认定物业理招投标规范市房资源局作进步具体规定
5条例施行业会选举产生业委员会办理备案手续？
分析解答
业会选举产生业委员会应选举产生日起30日持业会会议记录决议业委员会成员名单基情况业会议事规业公约等材料区县房产理部门备案符合条例规定产生业委员会区县房产理部门出具业会业委员会印章刻制证明业委员会应规定刻制理印章
6物业公司否拒绝业提供部分维修服务？
专案简介
某商品房业夜间家电器家保险丝烧断该业物业公司报修物业公司维修员感维修点较远收费高答复业：反正样交钱找修修算说部位维修应业负责
分析解答
沪房物（1997）954号文关〈海市居住物业理条例〉关条文应解释中规定：业部位原设备损坏业该物业理区域物业理企业报修维修单位报修物业理企业报修物业理企业拒绝修理物业理企业接急修项目报修应24时修理
案中保险丝烧断家电器引起属室线路障引起停电事属规定物业急修项目物业公司接居民报修应该2时达现场进行处理24时修复部位设备维修更新费应业承担
7室水倒灌发生维修费谁承担
专案简介
某公房二楼业室常发生水倒灌现象该业物业公司报修维修物业公司该户收取维修费时业水设计拒付维修费
分析解答
沪房物（2000）75号文关住宅卫生间污水横属种性质设备批复中规定幢住宅部套住宅外通总供水道排水道落水道设备认定海市居住物业理条例第三十八条规定住宅设备维修更新费整幢住宅业拥住宅建筑面积例承担住宅设备属损坏维修更新费责承担
关案维修费支出应水倒灌原进行分析确定果系该业造成承担维修费果该事系相邻业（）造成查清责者情况费责者承担查清责者情况费总业（）分摊果倒灌总（设备）设计老化等原引起物业公司应进行技术处理发生费维修基金中列支
8区石桌砸伤谁负责？
专案简介
王先生住某物业公司理区1999年8月24日午王先生7岁女区石桌旁玩耍爬石桌时桌面突然脱落孩右手夹石桌面石凳间造成食指中指关节骨折事
王先生找某物业公司认应理善承担责物业公司认完全王先生监护造成物业公司理没关系王先生法院提起诉讼
分析解答
庭审中物业公司认区安装石桌石凳供居民休闲非攀爬王先生女攀爬石桌时砸伤错造成王先生作父亲没监护责物业公司承担赔偿责
法院审理查明某物业公司安装区4套石桌桌面重达90公斤石桌面石桌柱间仅桌面中心直径13厘米深1厘米凹槽连接安装时树脂水泥粘合王先生女砸伤物业公司发现余三石桌面已松动动予拆外该物业公司法提供石桌合格证设计标准等效证明根建设部发布城市新建住宅区理办法规定区理支队区房屋建筑设备市政公设施绿化卫生交通治安环境容貌等理项目进行维护修缮整治中华民国民法通第126条规定：建筑物者设施建筑物搁置物悬挂物发生倒塌脱落坠落造成损害者理应承担民事责够证明没错外王先生作监护没监护责负定责法院判令某物业公司承担赔偿责
9区装修规定业财物失窃否关？
专案简介
1997年7月9日原告侯陈夫妇告瑞星公司购买某区套住房购房时双方约定：住户安装种防盗设施须物业公司审批南窗户允许安装防盗窗1998年12月27日偷潜入区原告夫妇居室南窗户卸进入房偷窃包括现金约价值50000元种物品侯陈夫妇认告允许原告装防盗设施规定造成原告财物失窃瑞星公司告法庭求赔偿失窃损失费50000元民币
分析解答
法院作细致慎密调查取证庭审认定：原告侯陈夫妇住房然1998年12月27日发生入室盗窃事件原告财产权受侵害侵权非告瑞星公司入室盗窃罪犯告理区治安方面已作应作工作设置门岗进行必巡视保安服务仅仅维护物业理区域公秩序实施防范性安全保卫活动针保证业家庭安全安保告原告家入室盗窃财产侵害中没错承担民事责
南窗允许安装防盗窗原告间约定实施该约定程中发现盗窃事件原告提出求告承担民事责赔偿财产损失法律
中华民国民法通关规定法院做出原告侯陈夫妇诉讼请求予支持判决
10物业理中公司应承担种保安职责？
专案简介
某区业委员会告某物业公司1997年2月4日签订份物业理合双方约定委托服务期限1997年2月16日2006年12月31日委托理项目包括保安服务2000年1月23日晚9时许原告业李某住楼电梯遭法分子袭击受伤年4月25日原告诉法院求物业公司承担未保安职责民事赔偿责解物业理合
分析解答
原告订立物业理合发生海市居住物业理条例实施前系双方愿该合合法效告合中承诺保安服务种保安服务应限防范性安全保卫活动求达完全根治安刑事案件告确已区设置门岗保安员原告提供遭受袭击伤害系告履行职责致证求告承担赔偿责缺乏事实法律法院难予支持
原告业李某提出解双方签订物业理合该合业委员会物业公司两体签订合原告建议权法院原告提出解物业理合请求予支持
11排水道畅业室受损责谁承担？
专案简介
甲区某号602室告华某承租502室原告王某承租告某物业理公司未该号楼顶台落水道进口处规范求设置防护网鸟钻进道筑巢致道堵塞告华某装潢602室房屋时未物业公司意擅602室阳台处排水口封死天遭遇雨落水道堵塞雨水楼顶落水道接口处流进602室阳台该阳台排水口已封死积水法排出602室周围墙角深入502室致原告王某装潢板等物受损原告王某求赔偿告华某物业理公司相互推诿原告王某遂诉讼法院
分析解答
案法院审理审理判定：
1物业理公司理善未规范求房屋楼顶台落水道进行定期检查疏通致雨水受堵溢进华某原告王某承租房屋造成原告财产损失物业理公司应承担责
2华某未物业公司意擅承租房屋阳台处排水道口封死阳台积水法排水时排出加重原告财产损害华某原告财产损害应承担定责
12谁应承担装修事赔偿责？
专案简介
某业张某委托家家庭装潢公司房屋进行装修签订装修合装潢公司施工程中操作失误慎张某隔壁邻居孙某墙体损坏造成孙某财产损失三方发生争执法协商解决
分析解答
海市家庭居室装饰装修理暂行规定第二十五条进行家庭居室装饰装修程中者装饰装修造成相邻居民住房道堵塞渗漏水停电物品毁坏等应装饰装修委托负责修复赔偿属委托责委托直接追究委托责委托承担修复赔偿关规定孙某应张某提出赔偿求该事发生装潢公司施工操作失误张某孙某作赔偿权装潢公司追偿
张某装潢公司纠纷根海市家庭居室装饰装修理暂行规定第二十六条关规定房屋区县建设行政理部门投诉民法院提出诉讼合约定市仲裁委员会申请仲裁
13物业公司未告知业装修时注意事项业造成损失谁承担？
专案简介
某物业公司前期物业理工作中疏忽意未业装修住宅中应预留设备检修孔方便设备维修该项区住宅装修规定告知业名业知情况装修时封闭道检修孔物业中道发生堵塞疏通修理程中业装修造成定程度损坏业物业公司提出赔偿求
分析解答
海市居住物业理条例第二十条规定：物业公司业房屋前应住宅部位设备公设施维护方法求注意事项法规规章关规定书面告知业案中物业公司没承担该条例规定告知义务业装修留隐患业带损失理应承担赔偿责
14问题
谁应承担该起坠楼事件责？
专案简介
98年8月某区业林某幼楼时玩耍慎导致身体重心失控倾倒撞位楼梯口未安装栅栏落窗撞碎中块原裂痕仅厚3毫米玻璃坠楼致伤林某事开发商索赔
分析解答
1997年1月1日起实施海市建筑物安装安全玻璃规定第五条第八款规定：易遭受撞击击造成体伤害部位必须安全玻璃1997年7月1日颁布实施海市居住物业理条例第二十条中规定关物业理服务应保障物业方便安全发现住宅部位设备者公设施损坏时应立采取保护措施物业理服务合约定进行维修规定案开发商物业公司幼坠楼致伤负定责
时幼监护未监护职责应坠楼事件负定责
15新购住房发生维修责谁承担？
专案简介
陈先生年初购套商品房黄梅季节连日阴雨该商品房部分墙面开始渗水损坏
陈先生室部分装修陈先生次物业公司反映物业公司两次派前维修维修该房墙面渗水问题存物业理公司表示已维修义务陈先生应房产开发商进行交涉陈先生甚解
分析解答
房屋出现墙面渗水应视情况处理
果陈先生开发商签订房产买卖合中渗水开裂等质量问题约定约定处理
果述约定国相关法规房屋建成保修期规定房屋保修期发现渗水求开发商确定维修部门门维修
第三果次维修存渗水问题疑属房屋质量致陈先生委托房屋质量鉴定部门房屋质量进行鉴定确属房屋质量问题该质量问题影响购房居住居住房屋质量鉴定报告通携手诉讼途径求开发商维修承担赔偿责
16物业公司业提出理否成立？
专案简介
天某商品房住宅物业公司张贴公告称安全起见关闭扇区门请广业扇门中出入时关闭扇门附空开设酒吧外营业实际物业公司该酒吧承包区业营区广业非常满认出入区方便占空影响区环境纷纷求重新开扇关闭门停止区营酒吧物业公司业解释：关闭扇门减少闲杂员进入区保证区安全物业公司权做酒吧设置空影响业居民日常生活承包营酒吧业认作业权区公
分析解答
案物业公司承包营酒吧业封门设酒吧事件解释理成立
海市居住物业理条例第十八条规定物业理公司受区业委员会委托进行理活动权限超出授权范围纠纷中物业理公司未区业会业委员会授权作出关闭门开设酒吧行适应该加纠正
承包酒吧业提出理站脚业区公设施合理权某公专门权否侵犯业权
果物业公司承包酒吧业停止错误行业委员会权提起民事诉讼求物业公司开扇门时求撤设置酒吧果业委员会认该物业公司胜工作提出解物业理委托服务合外业委员会没履行职责时业权起诉维护业合法权益
17谁承担污水倒灌业带损失？
专案简介
某住宅公排水道出现排水畅现象接业报修电话物业公司进行现场勘查发现堵塞物位5楼业阳台排水中该业考虑房子新装修阻挠物业公司进维修数天排水道严重堵塞污水2楼业房间中倒灌出造成严重损失2楼业损失物业公司索赔
分析解答
海市居住物业理条例第三十九条明确规定：住宅部位设备维修时相邻业应予配合相邻业阻挠维修造成业财产损失责应负责赔偿
案中造成2楼业损失责5楼业物业公司阻挠物业公司进场维修直接2楼业造成损失5楼业应承担损失赔偿责
18停车库否作途？
专案简介
某区停车库物业公司创收停车库辟间租该区户业作店营业房（该户业租赁前已取工商营业执）该店法营该车库转租外员作赌博活动场区搞乌烟瘴气区业物业公司反映物业公司月400元租金收益睁眼闭眼该区居民联名投诉房产行政部门
分析解答
根海市居住物业理条例第三十条规定物业理区域规划建设公建筑公设施改变性质停车场库属公设施范畴物业公司权出租挪作房产理部门海市居住物业理条例五十八条规定物业公司作出处罚
区业反映外口停车库中聚众赌博噪声扰民情况业公安街道关部门投诉求处理解决
19损坏房屋承重结构应恢复原状？
专案简介
业余某房屋装修时擅拆承重墙群众举报房产行政部门发限期整改通知求恢复原状余某规定时间恢复承重墙料物业公司告知承重墙恢复符合规定余某生气认物业公司存心整
分析解答
根沪房资（2000）256号文关恢复损房屋承重结构干问题批复规定损坏房屋承重结构恢复原状需符合条件：降低原构件强度二低原构件料标准三恢复原构件形状四修复部位构造措施符合关技术规定
案中余某应述规定恢复擅拆承重墙恢复方案施工应具资质房屋修缮设计施工单位实施验收物业公司应修复工程加强监督巡视承重墙修复房产理部门应实核实
20样处理高层住宅中安装晒衣架问题？
专案简介
某高层住宅区数名业住房佳等原求安装晒衣架受物业公司劝阻双方发生争议高层住宅部分业坚决求安装晒衣架
分析解答
目前法规然没严格禁止高层住宅居民安装晒衣架安装晒衣架会带高空坠物（晒衣架风吹落）等安全素时影响建筑物外观物业公司应做业关宣传工作讲明利弊引导业装修时安装室晒衣架物业公司根住宅公约业公约规定安装晒衣架行进行理
21样解决社区服务物业理服务交叉问题？
专案简介
某区公房承租夏某长期直物业公司交付公房租金居委会交付保安保洁费1999年5月区成立业委会续聘原物业公司提供理服务5月起物业公司求夏某付物业理费保安保洁费理区物业公司提统服务夏某深感解
分析解答
沪价房（1996）第174号文海市商品住宅物业理服务收费干问题解答规定：公住房承租全市统公居住房屋租金标准缴纳房租需付理费电梯水泵运行费保洁保安服务容付保洁保安费
关社区服务物业理服务交叉问题该文规定谁收费谁服务收费项目重复收费原述案例中保洁保安服务居委会提供物业公司应居民收取保洁保安费
根2000年海市社区工作会议街道居委会社区理物业公司专业理房产行政部门行业理业委会治理精神物业公司应居委会协商逐步保洁保安服务纳入物业理工作轨道中
22业拒付物业理相关费理否成立？
专案简介
某区业委员会1996年起委托原告DM物业公司进行物业理99年2月新业委员会合延期2000年11月底原告理告朱某直未缴付物业理费维修基金拒付楼电控门安装费原告次催讨效情况诉请法院判令告支付物业理费滞纳金支付维修基金电控门安装费告朱某辩称物业理合签定时DM物业公司法定代表章某时业委员会物业理合效维修基金未发生实际权收取电控门安装始终开着未达安装目业应付费
分析解答
案法院审理法院认原告法定代表担业委员会时该业委员会签订物业理合然妥时未违反禁止性规定合期满新选业委员会认该合认定该合效原告告间形成物业理服务关系原告权海市居住物业理条例第五十四条规定告收取物业理服务费相应滞纳金房屋维修基金电控门安装费应业委员会行张原告权张两笔费告物业理位拒付物业理费足
23应谁承担错责？
专案简介
某区5号楼排污水堵塞污水2楼203室漏中倒灌出203室系业新购住房未装修房屋暂时居住导致203室幅漫水楼面渗漏底楼103室屋顶103室业精心装修室屋顶严重受损
现场疏通时未发现致排污堵塞法确定责者103室业气愤余203室业物业公司诉法院
分析解答
根海市居住物业理条例第二十条规定物业公司应常物业理区域进行全面巡视检查定期住宅部位设备公设施进行养护污水正常情况发生堵塞事件说明物业公司设备疏定期维护保养203室103室业室受损物业公司未规定履行理服务义务果关系物业公司应承担事赔偿责203室业该事发生错需承担赔偿责
24底楼跃层住户否应承担电梯运行费？
专案简介
某楼底层二层设计跃层底层总门总门二层跃层业搬运家具件物品电梯外时电梯直接通扶梯部分跃层住户根住宅底层业承担电梯运行费规定拒付电梯运行费
分析解答
根沪房物[1997]954号文关〈海市居住物业理条例〉关条文应解释中规定住宅底层业承担电梯运行费结合案实际发生情况底楼跃层住户果底层总门进出仅二层部分建筑面积分摊运行费
案中底层二层跃层住房底层总门进出进出全部二楼总门电梯机率般住宅二层住户相底层视二层房屋实际建筑面积分摊电梯运行费
25墙面渗水造成财产损失否概属物业理？
专案简介
某区1998年6月起先开发商业委员会委托原告JA物业理公司进行物业理服务告郭某1999年1月起长期拖欠物业理费原告次催讨均告拒付告认装修入住发现北房间墙面渗水损坏装修外2000年夏天发生楼住户卫生间渗水告客厅损坏天花板原告修理渗漏原告应承担物业理责原告赔偿财产损失告支付物业理费
分析解答
原告开发商业委员会先订立物业理合效力理范围业原告间形成物业理服务关系原告进行合格物业理服务告应原告支付物业理费告墙面渗水楼住户漏水屋损坏装修拒付物业理费没法律原告间物业理服务关系原告职责告物业区进行理服务告房屋墙面渗水楼卫生间漏水均原告原责发生漏水原告进行维修理职责告应根渗水漏水原相应予解决根海市居住物业理条例第十六条第五十四条规定告郭某应支付原告物业理费滞纳金
26否屋顶搭建养鸽
专案简介
某商品区业养鸽子兴趣爱屋顶搭建鸽棚放养信鸽相邻业深受鸽毛鸽粪苦遂物业公司投诉求处理
分析解答
根海市居住物业理条例第二十八条规定物业中禁止破坏房屋外貌禁止天井庭园台屋顶道路者场搭建建筑物构筑物屋顶搭建鸽棚属违反条例行
海市居住物业理条例第二十九条规定物业理企业发现违反条例第二十八条行应劝阻制止督促改正拒改正应时告知业委员会报关行政理部门法处理
屋顶搭建鸽棚影响相邻业居住卫生环境正常休息相邻业正常生活规律造成影响相邻业通诉讼求行停止侵害排妨碍
27业进户装修时物业公司应合理收费？
专案简介
某商品房区业进户时物业公司业收取50元进户费外业装修否物业公司户收取建筑垃圾清运费室装修施工民工进行登记发放区出入证件时收取15元证件费
分析解答
根沪价房（1999）第166号文关重申补充市住宅入住收费项目标准通知相关规定物业公司应区县物价部门核定建筑垃圾清运费标准准备装修居室业老住户收取业表示装修作出书面承诺物业公司环卫部门收取该项费
进入区进行业室装修施工员物业公司发放区出入证件等收费超10元
物业公司办理差价换房入户退房退租手续时换房收取50元手续费购买新建住宅业单位套配增配住宅收取项费
案物业公司业收取50元进户费准备装修业收取建筑垃圾清运费装修施工员收取证费均属合理收费
28物业维修项目质量保修包含容
专案简介
某旧式里弄区位冯姓业住房逢雨便漏物业公司维修久雨天旧漏水冯某次报修物业公司答复说该物业维修项目负责保修继续维修应支付维修费
分析解答
沪房物（1997）954号文关〈海市居住物业理条例〉关条文应解释中规定物业维修项目实行质量保修制度保修期般三月修复项目竣工业验收签字准中疏通项目修理竣工流水畅通验收合格标准筑漏项目次雨漏验收合格标准修理质量引起返修收费案中物业公司冯某收取维修费
29物业影响应样处理？
专案简介
2000年1月某售公房区业郑某根政府允许售公房业市交易出租新政策拥套底层住房出租外员汤某作居住办理出租许证汤某办妥外员暂住证
2月汤某室外空作场接受牛奶公司委托办起牛奶中转站天深夜汽车喇叭声装卸声断居民法正常休息楼居民物业公司投诉
分析解答
根海市居住物业理条例第二十八条规定发出超规定标准噪声属属物业中禁止行业物业出租时应告知求遵守海市居住物业理条例相关规定遵守业公约案言物业公司应设法找郑某督促告知汤某噪声扰民否承担民事济责物业公司设法联系牛奶公司请外选址作中转站建议居民市环保部门投诉反映进行行政处理
30业委会物业公司拆违章安装防盗门
专案简介
某住宅区某业擅防盗门外移装公走道侵占公部位业纷纷效仿制止类物业中禁止行该区召开业代表会通限期拆违章搭建决议规定期限业置罔闻物业公司次劝阻效情况业委员会授权强行拆违章安装防盗门
分析解答
根海市居住物业理条例第二十八条规定公走廊中擅搭建防盗门属占部位禁止行业违反条例规定物业公司首先应进行劝阻制止告知业行已违反关物业理法规规定督促改正恢复原状果业然意孤行物业公司海市居住物业理条例第二十九条规定时告知业委员会报关行政理部门法处理
案中业违反海市居住物业理条例规定物业公司应规定报房产行政部门处罚处罚生效民法院采取措施予强行拆物业公司业委员会行政执法体司法机关权违章安装防盗门违法强行拆
31前期物业理期间物业应遵守种行规范？
专案简介
前期物业理阶段商品房区开发商未出售房子租批外员然该群外员已获公安部门发治安理许证该区居民正常生活带少麻烦区乱设摊卖蔬菜弄区垃圾满区业开发商交涉开发商声称住房处分权行妥
分析解答
根海市居住物业理条例四十二条规定新建商品住宅出售单位应出售住宅前制订住宅公约作住宅买受签订住宅转合附件住宅公约着住宅转合生效生效住宅公约前期物业理阶段全体业具约束力条例第五十四条规定业违反业公约住宅公约应承担相应民事责违反住宅公约相关业民法院提起民事诉讼
开发商业住宅出租时应告知求遵守住宅公约物业理关规定条例第二十八条规定物业中禁止乱设摊乱倒垃圾杂物等住宅公约中理应明确规定意堆放杂物丢弃垃圾高空抛物乱设摊等属物业中禁止行
案区问题处理物业公司应先开发商联系求开发商必须条例中禁止物业行住宅公约告知出租房屋外口督促遵守条例规定住宅公约
果该批外口述情况然听劝阻物业公司相关业违反住宅公约法院提请诉讼求排妨碍求承担民事责关行政理部门反映相关行政理部门法律法规规定处罚
32某旧里楼楼两户居民素积怨楼居民爱养花花盆放台（楼居民屋顶）楼居民该花盆影响屋顶正常排水造成屋顶长期积水渗水墙面坚决求楼花盆移走楼居民肯两家遂争执物业公司寻求解决
分析解答
果台屋顶搭建建筑物构筑物属海市居住物业理条例规定物业中禁止行台放置花盆属物业中应禁止行台放置花盆应影响相邻业（）物业正常原
处理述案例时物业公司应握花盆放置否妨碍相邻方物业正常现场勘查确实发现花盆放置影响台正常排水者花盆底部渗水楼业（）墙面时物业公司应劝阻楼居民花盆移走
台属部位海市居住物业理条例规定住宅部位设备维修时相邻业应予配合相邻业阻挠维修造成业财产损失责应负责赔偿根海市居住物业理条例规定旦台发生修理楼居民应动花盆移保证维修工作正常开展
33某公司租套位商业街旧公房作街面店铺左右店铺招牌广告刷二楼居民阳台外墙该公司欲法效仿二楼业意公司该业协商提出免费安装部空调机作补偿该业坚持公司月支付500元作租赁外墙条件否排妨碍理诉法院
分析解答
外墙属部位二楼该业部位该业权出租根海市居住物业理条例规定利物业设置广告等营性设施应征相关业业委员会意收取费应纳入物业理维修基金该公司需利物业设置广告等营性设施须支付相关费收取费应应纳入维修基金该公司阳台外墙设置广告等营性设施影响二楼居民正常生活通协商诉讼解决
34区业业委会选聘物业公司负责理时产生分歧种意见认应召开业代表会讨决定种意见认需开会决定业委会权决定选聘物业公司事宜
分析解答
根海市居住物业理条例第十二条规定选聘解聘物业理企业物业理企业订立变更者解物业理服务合业委会职责业委员会选聘物业公司时应广泛听取区意见否需召开业会业代表会讨业委员会决定
外根沪高法民[2002]6号文件中相关规定占区半数业业代表否决业委员会决定该业委员会决定发生效力
35某区业委员会物业公司签订物业理服务合三月感物业公司未合约定提供物业理服务区业反映强烈天业委员会区张贴告示求业拒付物业理费
分析解答
物业理服务种基合产生行物业理服务合中明确物业公司业委员会双方权利义务实际操作中物业公司业委员会沪房物（1997）986号文关印发物业理服务合前期物业理服务合示范文通知关规定参订立物业理服务合双方需履行义务作出明确约定物业理服务合容方提供物业理服务方支付物业理服务费
案中民法通规定物业公司未合约定提供物业理服务未完全履行合应承担相应违约责业委员会没确切事实情况张业拒付物业理费履行合规定义务行应承担违约责类问题沪高法民[2002]6号文件作出进步明确：物业理企业未履行服务理职履行服务理职符合约定业行抗辩权果物业理费分项目收取业仅物业理企业未职责部分费行抗辩权物业理企业拒收部分物业理费外
36季P区物业公司规定算清洗屋顶水箱区业委员会提出物价局规定标准业收取关费开支业委员会感物业公司收费太高节省开支决定行外找名健康证明民工清洗水箱物业公司知表示反双方持见相持
分析解答
清洗水箱物业理中设备理服务项具体作业行基海市居住物业理条例第十九条中物业理服务合中事应约定列服务事项：（）住宅公部位公设备理维修更新规定双方合约定产生
案中业委员会已物业专业理委托物业公司规定违约请民工清洗水箱者根海市生活饮水二次供水卫生理办法规定水箱清洗消毒员应取卫生行政部门核发健康合格证没健康合格证清洗水箱
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
培训案例
（36例）
1市物业专项维修资金筹集理较变化具体规定？
分析解答
新建商品住宅住宅物业理区域非住宅物业维修资金筹集理应然市政府关维修基金规定执行
新建非住宅物业专项维修资金筹集理干意见规定新建非住宅物业出售时应设立维修资金具体标准设立方式物业出售物业买受参海市商品住宅维修基金理办法规定房屋出售合中约定成立业会维修资金应业会名义存入专户银行设立专门帐户幢立帐户核算
前期物业理期间规定设立维修资金区县房产理部门代监业会成立选聘物业理企业区县房产理部门移交业会
2建设单位委托物业理企业物业提供理服务物业理企业承接物业时双方应办理种法定手续？
分析解答
物业理企业承接物业应物业部分设施设备进行查验查验中发现房屋质量公建配套设施等问题应书面告知建设单位办理交接手续建设单位应条例第二十九条规定物业理企业移交物业理资料验收发现问题应予整改承担相应民事责
3条例施行建设单位出售房屋购房购买房屋时具体求？
分析解答
建设单位言销售房屋前参市房资源局示范文制定业时公约房屋说明书二建设单位房屋买受签订房屋出售合应包含前期物业服务合容业时公约房屋说明书规划部门批准配置公建设施面图作房屋出售合附件
物业买受言建设单位签订房屋出售合时应时遵守业时公约予书面承诺
4条例规定住宅物业建设单位应通招投标方式选聘物业理企业市项规定执行具体操作办法？
分析解答
关前期物业理招投标事项干意见规定：业会成立前住宅物业建设单位应房产开发物业理相分离原通招投标方式选聘具相应资质物业理企业投标少3者住宅规模5万方米建筑面积物业区县房产理部门批准采协议方式选聘具相应资质物业理企业关投标少3者住宅规模5万方米建筑面积认定物业理招投标规范市房资源局作进步具体规定
5条例施行业会选举产生业委员会办理备案手续？
分析解答
业会选举产生业委员会应选举产生日起30日持业会会议记录决议业委员会成员名单基情况业会议事规业公约等材料区县房产理部门备案符合条例规定产生业委员会区县房产理部门出具业会业委员会印章刻制证明业委员会应规定刻制理印章
6物业公司否拒绝业提供部分维修服务？
专案简介
某商品房业夜间家电器家保险丝烧断该业物业公司报修物业公司维修员感维修点较远收费高答复业：反正样交钱找修修算说部位维修应业负责
分析解答
沪房物（1997）954号文关〈海市居住物业理条例〉关条文应解释中规定：业部位原设备损坏业该物业理区域物业理企业报修维修单位报修物业理企业报修物业理企业拒绝修理物业理企业接急修项目报修应24时修理
案中保险丝烧断家电器引起属室线路障引起停电事属规定物业急修项目物业公司接居民报修应该2时达现场进行处理24时修复部位设备维修更新费应业承担
7室水倒灌发生维修费谁承担
专案简介
某公房二楼业室常发生水倒灌现象该业物业公司报修维修物业公司该户收取维修费时业水设计拒付维修费
分析解答
沪房物（2000）75号文关住宅卫生间污水横属种性质设备批复中规定幢住宅部套住宅外通总供水道排水道落水道设备认定海市居住物业理条例第三十八条规定住宅设备维修更新费整幢住宅业拥住宅建筑面积例承担住宅设备属损坏维修更新费责承担
关案维修费支出应水倒灌原进行分析确定果系该业造成承担维修费果该事系相邻业（）造成查清责者情况费责者承担查清责者情况费总业（）分摊果倒灌总（设备）设计老化等原引起物业公司应进行技术处理发生费维修基金中列支
8区石桌砸伤谁负责？
专案简介
王先生住某物业公司理区1999年8月24日午王先生7岁女区石桌旁玩耍爬石桌时桌面突然脱落孩右手夹石桌面石凳间造成食指中指关节骨折事
王先生找某物业公司认应理善承担责物业公司认完全王先生监护造成物业公司理没关系王先生法院提起诉讼
分析解答
庭审中物业公司认区安装石桌石凳供居民休闲非攀爬王先生女攀爬石桌时砸伤错造成王先生作父亲没监护责物业公司承担赔偿责
法院审理查明某物业公司安装区4套石桌桌面重达90公斤石桌面石桌柱间仅桌面中心直径13厘米深1厘米凹槽连接安装时树脂水泥粘合王先生女砸伤物业公司发现余三石桌面已松动动予拆外该物业公司法提供石桌合格证设计标准等效证明根建设部发布城市新建住宅区理办法规定区理支队区房屋建筑设备市政公设施绿化卫生交通治安环境容貌等理项目进行维护修缮整治中华民国民法通第126条规定：建筑物者设施建筑物搁置物悬挂物发生倒塌脱落坠落造成损害者理应承担民事责够证明没错外王先生作监护没监护责负定责法院判令某物业公司承担赔偿责
9区装修规定业财物失窃否关？
专案简介
1997年7月9日原告侯陈夫妇告瑞星公司购买某区套住房购房时双方约定：住户安装种防盗设施须物业公司审批南窗户允许安装防盗窗1998年12月27日偷潜入区原告夫妇居室南窗户卸进入房偷窃包括现金约价值50000元种物品侯陈夫妇认告允许原告装防盗设施规定造成原告财物失窃瑞星公司告法庭求赔偿失窃损失费50000元民币
分析解答
法院作细致慎密调查取证庭审认定：原告侯陈夫妇住房然1998年12月27日发生入室盗窃事件原告财产权受侵害侵权非告瑞星公司入室盗窃罪犯告理区治安方面已作应作工作设置门岗进行必巡视保安服务仅仅维护物业理区域公秩序实施防范性安全保卫活动针保证业家庭安全安保告原告家入室盗窃财产侵害中没错承担民事责
南窗允许安装防盗窗原告间约定实施该约定程中发现盗窃事件原告提出求告承担民事责赔偿财产损失法律
中华民国民法通关规定法院做出原告侯陈夫妇诉讼请求予支持判决
10物业理中公司应承担种保安职责？
专案简介
某区业委员会告某物业公司1997年2月4日签订份物业理合双方约定委托服务期限1997年2月16日2006年12月31日委托理项目包括保安服务2000年1月23日晚9时许原告业李某住楼电梯遭法分子袭击受伤年4月25日原告诉法院求物业公司承担未保安职责民事赔偿责解物业理合
分析解答
原告订立物业理合发生海市居住物业理条例实施前系双方愿该合合法效告合中承诺保安服务种保安服务应限防范性安全保卫活动求达完全根治安刑事案件告确已区设置门岗保安员原告提供遭受袭击伤害系告履行职责致证求告承担赔偿责缺乏事实法律法院难予支持
原告业李某提出解双方签订物业理合该合业委员会物业公司两体签订合原告建议权法院原告提出解物业理合请求予支持
11排水道畅业室受损责谁承担？
专案简介
甲区某号602室告华某承租502室原告王某承租告某物业理公司未该号楼顶台落水道进口处规范求设置防护网鸟钻进道筑巢致道堵塞告华某装潢602室房屋时未物业公司意擅602室阳台处排水口封死天遭遇雨落水道堵塞雨水楼顶落水道接口处流进602室阳台该阳台排水口已封死积水法排出602室周围墙角深入502室致原告王某装潢板等物受损原告王某求赔偿告华某物业理公司相互推诿原告王某遂诉讼法院
分析解答
案法院审理审理判定：
1物业理公司理善未规范求房屋楼顶台落水道进行定期检查疏通致雨水受堵溢进华某原告王某承租房屋造成原告财产损失物业理公司应承担责
2华某未物业公司意擅承租房屋阳台处排水道口封死阳台积水法排水时排出加重原告财产损害华某原告财产损害应承担定责
12谁应承担装修事赔偿责？
专案简介
某业张某委托家家庭装潢公司房屋进行装修签订装修合装潢公司施工程中操作失误慎张某隔壁邻居孙某墙体损坏造成孙某财产损失三方发生争执法协商解决
分析解答
海市家庭居室装饰装修理暂行规定第二十五条进行家庭居室装饰装修程中者装饰装修造成相邻居民住房道堵塞渗漏水停电物品毁坏等应装饰装修委托负责修复赔偿属委托责委托直接追究委托责委托承担修复赔偿关规定孙某应张某提出赔偿求该事发生装潢公司施工操作失误张某孙某作赔偿权装潢公司追偿
张某装潢公司纠纷根海市家庭居室装饰装修理暂行规定第二十六条关规定房屋区县建设行政理部门投诉民法院提出诉讼合约定市仲裁委员会申请仲裁
13物业公司未告知业装修时注意事项业造成损失谁承担？
专案简介
某物业公司前期物业理工作中疏忽意未业装修住宅中应预留设备检修孔方便设备维修该项区住宅装修规定告知业名业知情况装修时封闭道检修孔物业中道发生堵塞疏通修理程中业装修造成定程度损坏业物业公司提出赔偿求
分析解答
海市居住物业理条例第二十条规定：物业公司业房屋前应住宅部位设备公设施维护方法求注意事项法规规章关规定书面告知业案中物业公司没承担该条例规定告知义务业装修留隐患业带损失理应承担赔偿责
14问题
谁应承担该起坠楼事件责？
专案简介
98年8月某区业林某幼楼时玩耍慎导致身体重心失控倾倒撞位楼梯口未安装栅栏落窗撞碎中块原裂痕仅厚3毫米玻璃坠楼致伤林某事开发商索赔
分析解答
1997年1月1日起实施海市建筑物安装安全玻璃规定第五条第八款规定：易遭受撞击击造成体伤害部位必须安全玻璃1997年7月1日颁布实施海市居住物业理条例第二十条中规定关物业理服务应保障物业方便安全发现住宅部位设备者公设施损坏时应立采取保护措施物业理服务合约定进行维修规定案开发商物业公司幼坠楼致伤负定责
时幼监护未监护职责应坠楼事件负定责
15新购住房发生维修责谁承担？
专案简介
陈先生年初购套商品房黄梅季节连日阴雨该商品房部分墙面开始渗水损坏
陈先生室部分装修陈先生次物业公司反映物业公司两次派前维修维修该房墙面渗水问题存物业理公司表示已维修义务陈先生应房产开发商进行交涉陈先生甚解
分析解答
房屋出现墙面渗水应视情况处理
果陈先生开发商签订房产买卖合中渗水开裂等质量问题约定约定处理
果述约定国相关法规房屋建成保修期规定房屋保修期发现渗水求开发商确定维修部门门维修
第三果次维修存渗水问题疑属房屋质量致陈先生委托房屋质量鉴定部门房屋质量进行鉴定确属房屋质量问题该质量问题影响购房居住居住房屋质量鉴定报告通携手诉讼途径求开发商维修承担赔偿责
16物业公司业提出理否成立？
专案简介
天某商品房住宅物业公司张贴公告称安全起见关闭扇区门请广业扇门中出入时关闭扇门附空开设酒吧外营业实际物业公司该酒吧承包区业营区广业非常满认出入区方便占空影响区环境纷纷求重新开扇关闭门停止区营酒吧物业公司业解释：关闭扇门减少闲杂员进入区保证区安全物业公司权做酒吧设置空影响业居民日常生活承包营酒吧业认作业权区公
分析解答
案物业公司承包营酒吧业封门设酒吧事件解释理成立
海市居住物业理条例第十八条规定物业理公司受区业委员会委托进行理活动权限超出授权范围纠纷中物业理公司未区业会业委员会授权作出关闭门开设酒吧行适应该加纠正
承包酒吧业提出理站脚业区公设施合理权某公专门权否侵犯业权
果物业公司承包酒吧业停止错误行业委员会权提起民事诉讼求物业公司开扇门时求撤设置酒吧果业委员会认该物业公司胜工作提出解物业理委托服务合外业委员会没履行职责时业权起诉维护业合法权益
17谁承担污水倒灌业带损失？
专案简介
某住宅公排水道出现排水畅现象接业报修电话物业公司进行现场勘查发现堵塞物位5楼业阳台排水中该业考虑房子新装修阻挠物业公司进维修数天排水道严重堵塞污水2楼业房间中倒灌出造成严重损失2楼业损失物业公司索赔
分析解答
海市居住物业理条例第三十九条明确规定：住宅部位设备维修时相邻业应予配合相邻业阻挠维修造成业财产损失责应负责赔偿
案中造成2楼业损失责5楼业物业公司阻挠物业公司进场维修直接2楼业造成损失5楼业应承担损失赔偿责
18停车库否作途？
专案简介
某区停车库物业公司创收停车库辟间租该区户业作店营业房（该户业租赁前已取工商营业执）该店法营该车库转租外员作赌博活动场区搞乌烟瘴气区业物业公司反映物业公司月400元租金收益睁眼闭眼该区居民联名投诉房产行政部门
分析解答
根海市居住物业理条例第三十条规定物业理区域规划建设公建筑公设施改变性质停车场库属公设施范畴物业公司权出租挪作房产理部门海市居住物业理条例五十八条规定物业公司作出处罚
区业反映外口停车库中聚众赌博噪声扰民情况业公安街道关部门投诉求处理解决
19损坏房屋承重结构应恢复原状？
专案简介
业余某房屋装修时擅拆承重墙群众举报房产行政部门发限期整改通知求恢复原状余某规定时间恢复承重墙料物业公司告知承重墙恢复符合规定余某生气认物业公司存心整
分析解答
根沪房资（2000）256号文关恢复损房屋承重结构干问题批复规定损坏房屋承重结构恢复原状需符合条件：降低原构件强度二低原构件料标准三恢复原构件形状四修复部位构造措施符合关技术规定
案中余某应述规定恢复擅拆承重墙恢复方案施工应具资质房屋修缮设计施工单位实施验收物业公司应修复工程加强监督巡视承重墙修复房产理部门应实核实
20样处理高层住宅中安装晒衣架问题？
专案简介
某高层住宅区数名业住房佳等原求安装晒衣架受物业公司劝阻双方发生争议高层住宅部分业坚决求安装晒衣架
分析解答
目前法规然没严格禁止高层住宅居民安装晒衣架安装晒衣架会带高空坠物（晒衣架风吹落）等安全素时影响建筑物外观物业公司应做业关宣传工作讲明利弊引导业装修时安装室晒衣架物业公司根住宅公约业公约规定安装晒衣架行进行理
21样解决社区服务物业理服务交叉问题？
专案简介
某区公房承租夏某长期直物业公司交付公房租金居委会交付保安保洁费1999年5月区成立业委会续聘原物业公司提供理服务5月起物业公司求夏某付物业理费保安保洁费理区物业公司提统服务夏某深感解
分析解答
沪价房（1996）第174号文海市商品住宅物业理服务收费干问题解答规定：公住房承租全市统公居住房屋租金标准缴纳房租需付理费电梯水泵运行费保洁保安服务容付保洁保安费
关社区服务物业理服务交叉问题该文规定谁收费谁服务收费项目重复收费原述案例中保洁保安服务居委会提供物业公司应居民收取保洁保安费
根2000年海市社区工作会议街道居委会社区理物业公司专业理房产行政部门行业理业委会治理精神物业公司应居委会协商逐步保洁保安服务纳入物业理工作轨道中
22业拒付物业理相关费理否成立？
专案简介
某区业委员会1996年起委托原告DM物业公司进行物业理99年2月新业委员会合延期2000年11月底原告理告朱某直未缴付物业理费维修基金拒付楼电控门安装费原告次催讨效情况诉请法院判令告支付物业理费滞纳金支付维修基金电控门安装费告朱某辩称物业理合签定时DM物业公司法定代表章某时业委员会物业理合效维修基金未发生实际权收取电控门安装始终开着未达安装目业应付费
分析解答
案法院审理法院认原告法定代表担业委员会时该业委员会签订物业理合然妥时未违反禁止性规定合期满新选业委员会认该合认定该合效原告告间形成物业理服务关系原告权海市居住物业理条例第五十四条规定告收取物业理服务费相应滞纳金房屋维修基金电控门安装费应业委员会行张原告权张两笔费告物业理位拒付物业理费足
23应谁承担错责？
专案简介
某区5号楼排污水堵塞污水2楼203室漏中倒灌出203室系业新购住房未装修房屋暂时居住导致203室幅漫水楼面渗漏底楼103室屋顶103室业精心装修室屋顶严重受损
现场疏通时未发现致排污堵塞法确定责者103室业气愤余203室业物业公司诉法院
分析解答
根海市居住物业理条例第二十条规定物业公司应常物业理区域进行全面巡视检查定期住宅部位设备公设施进行养护污水正常情况发生堵塞事件说明物业公司设备疏定期维护保养203室103室业室受损物业公司未规定履行理服务义务果关系物业公司应承担事赔偿责203室业该事发生错需承担赔偿责
24底楼跃层住户否应承担电梯运行费？
专案简介
某楼底层二层设计跃层底层总门总门二层跃层业搬运家具件物品电梯外时电梯直接通扶梯部分跃层住户根住宅底层业承担电梯运行费规定拒付电梯运行费
分析解答
根沪房物[1997]954号文关〈海市居住物业理条例〉关条文应解释中规定住宅底层业承担电梯运行费结合案实际发生情况底楼跃层住户果底层总门进出仅二层部分建筑面积分摊运行费
案中底层二层跃层住房底层总门进出进出全部二楼总门电梯机率般住宅二层住户相底层视二层房屋实际建筑面积分摊电梯运行费
25墙面渗水造成财产损失否概属物业理？
专案简介
某区1998年6月起先开发商业委员会委托原告JA物业理公司进行物业理服务告郭某1999年1月起长期拖欠物业理费原告次催讨均告拒付告认装修入住发现北房间墙面渗水损坏装修外2000年夏天发生楼住户卫生间渗水告客厅损坏天花板原告修理渗漏原告应承担物业理责原告赔偿财产损失告支付物业理费
分析解答
原告开发商业委员会先订立物业理合效力理范围业原告间形成物业理服务关系原告进行合格物业理服务告应原告支付物业理费告墙面渗水楼住户漏水屋损坏装修拒付物业理费没法律原告间物业理服务关系原告职责告物业区进行理服务告房屋墙面渗水楼卫生间漏水均原告原责发生漏水原告进行维修理职责告应根渗水漏水原相应予解决根海市居住物业理条例第十六条第五十四条规定告郭某应支付原告物业理费滞纳金
26否屋顶搭建养鸽
专案简介
某商品区业养鸽子兴趣爱屋顶搭建鸽棚放养信鸽相邻业深受鸽毛鸽粪苦遂物业公司投诉求处理
分析解答
根海市居住物业理条例第二十八条规定物业中禁止破坏房屋外貌禁止天井庭园台屋顶道路者场搭建建筑物构筑物屋顶搭建鸽棚属违反条例行
海市居住物业理条例第二十九条规定物业理企业发现违反条例第二十八条行应劝阻制止督促改正拒改正应时告知业委员会报关行政理部门法处理
屋顶搭建鸽棚影响相邻业居住卫生环境正常休息相邻业正常生活规律造成影响相邻业通诉讼求行停止侵害排妨碍
27业进户装修时物业公司应合理收费？
专案简介
某商品房区业进户时物业公司业收取50元进户费外业装修否物业公司户收取建筑垃圾清运费室装修施工民工进行登记发放区出入证件时收取15元证件费
分析解答
根沪价房（1999）第166号文关重申补充市住宅入住收费项目标准通知相关规定物业公司应区县物价部门核定建筑垃圾清运费标准准备装修居室业老住户收取业表示装修作出书面承诺物业公司环卫部门收取该项费
进入区进行业室装修施工员物业公司发放区出入证件等收费超10元
物业公司办理差价换房入户退房退租手续时换房收取50元手续费购买新建住宅业单位套配增配住宅收取项费
案物业公司业收取50元进户费准备装修业收取建筑垃圾清运费装修施工员收取证费均属合理收费
28物业维修项目质量保修包含容
专案简介
某旧式里弄区位冯姓业住房逢雨便漏物业公司维修久雨天旧漏水冯某次报修物业公司答复说该物业维修项目负责保修继续维修应支付维修费
分析解答
沪房物（1997）954号文关〈海市居住物业理条例〉关条文应解释中规定物业维修项目实行质量保修制度保修期般三月修复项目竣工业验收签字准中疏通项目修理竣工流水畅通验收合格标准筑漏项目次雨漏验收合格标准修理质量引起返修收费案中物业公司冯某收取维修费
29物业影响应样处理？
专案简介
2000年1月某售公房区业郑某根政府允许售公房业市交易出租新政策拥套底层住房出租外员汤某作居住办理出租许证汤某办妥外员暂住证
2月汤某室外空作场接受牛奶公司委托办起牛奶中转站天深夜汽车喇叭声装卸声断居民法正常休息楼居民物业公司投诉
分析解答
根海市居住物业理条例第二十八条规定发出超规定标准噪声属属物业中禁止行业物业出租时应告知求遵守海市居住物业理条例相关规定遵守业公约案言物业公司应设法找郑某督促告知汤某噪声扰民否承担民事济责物业公司设法联系牛奶公司请外选址作中转站建议居民市环保部门投诉反映进行行政处理
30业委会物业公司拆违章安装防盗门
专案简介
某住宅区某业擅防盗门外移装公走道侵占公部位业纷纷效仿制止类物业中禁止行该区召开业代表会通限期拆违章搭建决议规定期限业置罔闻物业公司次劝阻效情况业委员会授权强行拆违章安装防盗门
分析解答
根海市居住物业理条例第二十八条规定公走廊中擅搭建防盗门属占部位禁止行业违反条例规定物业公司首先应进行劝阻制止告知业行已违反关物业理法规规定督促改正恢复原状果业然意孤行物业公司海市居住物业理条例第二十九条规定时告知业委员会报关行政理部门法处理
案中业违反海市居住物业理条例规定物业公司应规定报房产行政部门处罚处罚生效民法院采取措施予强行拆物业公司业委员会行政执法体司法机关权违章安装防盗门违法强行拆
31前期物业理期间物业应遵守种行规范？
专案简介
前期物业理阶段商品房区开发商未出售房子租批外员然该群外员已获公安部门发治安理许证该区居民正常生活带少麻烦区乱设摊卖蔬菜弄区垃圾满区业开发商交涉开发商声称住房处分权行妥
分析解答
根海市居住物业理条例四十二条规定新建商品住宅出售单位应出售住宅前制订住宅公约作住宅买受签订住宅转合附件住宅公约着住宅转合生效生效住宅公约前期物业理阶段全体业具约束力条例第五十四条规定业违反业公约住宅公约应承担相应民事责违反住宅公约相关业民法院提起民事诉讼
开发商业住宅出租时应告知求遵守住宅公约物业理关规定条例第二十八条规定物业中禁止乱设摊乱倒垃圾杂物等住宅公约中理应明确规定意堆放杂物丢弃垃圾高空抛物乱设摊等属物业中禁止行
案区问题处理物业公司应先开发商联系求开发商必须条例中禁止物业行住宅公约告知出租房屋外口督促遵守条例规定住宅公约
果该批外口述情况然听劝阻物业公司相关业违反住宅公约法院提请诉讼求排妨碍求承担民事责关行政理部门反映相关行政理部门法律法规规定处罚
32某旧里楼楼两户居民素积怨楼居民爱养花花盆放台（楼居民屋顶）楼居民该花盆影响屋顶正常排水造成屋顶长期积水渗水墙面坚决求楼花盆移走楼居民肯两家遂争执物业公司寻求解决
分析解答
果台屋顶搭建建筑物构筑物属海市居住物业理条例规定物业中禁止行台放置花盆属物业中应禁止行台放置花盆应影响相邻业（）物业正常原
处理述案例时物业公司应握花盆放置否妨碍相邻方物业正常现场勘查确实发现花盆放置影响台正常排水者花盆底部渗水楼业（）墙面时物业公司应劝阻楼居民花盆移走
台属部位海市居住物业理条例规定住宅部位设备维修时相邻业应予配合相邻业阻挠维修造成业财产损失责应负责赔偿根海市居住物业理条例规定旦台发生修理楼居民应动花盆移保证维修工作正常开展
33某公司租套位商业街旧公房作街面店铺左右店铺招牌广告刷二楼居民阳台外墙该公司欲法效仿二楼业意公司该业协商提出免费安装部空调机作补偿该业坚持公司月支付500元作租赁外墙条件否排妨碍理诉法院
分析解答
外墙属部位二楼该业部位该业权出租根海市居住物业理条例规定利物业设置广告等营性设施应征相关业业委员会意收取费应纳入物业理维修基金该公司需利物业设置广告等营性设施须支付相关费收取费应应纳入维修基金该公司阳台外墙设置广告等营性设施影响二楼居民正常生活通协商诉讼解决
34区业业委会选聘物业公司负责理时产生分歧种意见认应召开业代表会讨决定种意见认需开会决定业委会权决定选聘物业公司事宜
分析解答
根海市居住物业理条例第十二条规定选聘解聘物业理企业物业理企业订立变更者解物业理服务合业委会职责业委员会选聘物业公司时应广泛听取区意见否需召开业会业代表会讨业委员会决定
外根沪高法民[2002]6号文件中相关规定占区半数业业代表否决业委员会决定该业委员会决定发生效力
35某区业委员会物业公司签订物业理服务合三月感物业公司未合约定提供物业理服务区业反映强烈天业委员会区张贴告示求业拒付物业理费
分析解答
物业理服务种基合产生行物业理服务合中明确物业公司业委员会双方权利义务实际操作中物业公司业委员会沪房物（1997）986号文关印发物业理服务合前期物业理服务合示范文通知关规定参订立物业理服务合双方需履行义务作出明确约定物业理服务合容方提供物业理服务方支付物业理服务费
案中民法通规定物业公司未合约定提供物业理服务未完全履行合应承担相应违约责业委员会没确切事实情况张业拒付物业理费履行合规定义务行应承担违约责类问题沪高法民[2002]6号文件作出进步明确：物业理企业未履行服务理职履行服务理职符合约定业行抗辩权果物业理费分项目收取业仅物业理企业未职责部分费行抗辩权物业理企业拒收部分物业理费外
36季P区物业公司规定算清洗屋顶水箱区业委员会提出物价局规定标准业收取关费开支业委员会感物业公司收费太高节省开支决定行外找名健康证明民工清洗水箱物业公司知表示反双方持见相持
分析解答
清洗水箱物业理中设备理服务项具体作业行基海市居住物业理条例第十九条中物业理服务合中事应约定列服务事项：（）住宅公部位公设备理维修更新规定双方合约定产生
案中业委员会已物业专业理委托物业公司规定违约请民工清洗水箱者根海市生活饮水二次供水卫生理办法规定水箱清洗消毒员应取卫生行政部门核发健康合格证没健康合格证清洗水箱
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
