岗位设置标准(含作业员级普通员工岗位):
1. 工作部门负责正常情况没出现事情没部门负责影响工作进度情况(组织设计具备必需功)
2. 员工清楚知道什事情该找部门解决找部门解决问题(部门分工明确)
3. 样工作找唯部门解决存找两部门解决问题情况(部门工作重复)
4. 发生重意外情况时组织处理会发生没处理引起损失扩情况(协作原)
5. 日常工作事项中司处理级处理事项存事情属处理司处理情况(分级理)
6. 部门员工接工作务部门提交问题清楚知道该交谁处理(岗位分工清楚透明)
7. 正常生产条件98岗位工作量饱满少班时间玩做游戏聊天等工作关事情(岗位设计合理效)
8. 岗员工清楚知道应该做什事情新员工入职两天清楚知道该做什事(岗位说明书容清晰效)
9. 员工需请示级完成日常工作发生例外情况需请示司(权责明确)
10.公司没发生损害公司利益承担情况(损失5000元)(权责)
11.正常情况99员工通努力完成工作会工作力足法完成工作(事相宜)
中间工作效果:
1.考核较客观公正考核结果真正反映员工力业绩考核结果优90员工力绩效较
2.90普遍存问题通考核结果反映出
3.员员工考核结果差15
4.考核结果优员工年保留率达90考核结果中等员工年保留率65
5.绩效员工时帮助70绩效职员工考核期绩效明显提升
6.薪酬力绩效挂钩计算方法透明客观员工行计算结果实际薪金间差超15
工作流程标准:
1.需问知道样程序完成工作新员工入职20天熟悉岗位日常工作流程
2. 常情况应聘员时达公司等超30分钟开始面试
3.正常情况课长级员招聘提出需求员岗时间超2月
4.新员工午4点前达力资源部应天办清全部入职手续天安排住宿提供全部办公必需品
5.正式员工离职前2天办清离职交接手续试期员工离职应离职办清交接手续没交接手续清公司受损失影响接工作
6.应发工资2天前员工提供工资单工资计算准确率达99发现工资计算误应收信息2时更正
6.接员工投诉2工作日予回复紧急事件应2时予回复投诉回复率达98
7.奖罚程序标准清楚80获受罚行员工预测
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