提高企业销量?
销售员联系企业生产市场纽带企业济效益直接创造者企业贡献举足轻重销售员激励否效关系整企业营销体系稳定业绩提升
激励销售员成老总愿甚单位制定针销售强刺激政策什达理想效果呢?三点原:
1销售员身业务水力足
激励目激发员工工作动力根美国心理学家弗鲁姆期理激励程度效价*期值激励某行期价值认达目标概率积根理业务水力足销售员完成销售务期值(概率)零刺激强效价高激励效果没仅类员工进行强激励起反作促踏入歧途做出悖企业目标原行果堪设想
2销售业绩受市场需求影响
销售业绩提高定代表激励政策生效质激励政策作提高员工努力程度销售员努力程度决定企业销售业绩唯素销售成功否仅供方关会受商品需求制约
举例说2013年口乐第四季度全球销售额增长仅1远低预期3难道口乐销售员激励够?显然口乐长盛衰关键原系统激励制度留住核心次营收滑受疲软济形势影响加碳酸饮料批热量高新闻功性饮料等饮料兴起口乐销量滑符合市场发展趋势时销售员激励显然问题关键
3激励政策单缺乏公性
影响销售员业绩素种样简单套激励政策满足利益企业通提高签单提成例激励销售员跑业务单团队支持性工作者开发客户资源台协调维护售服务员积极性足进导致销售团队部谐身利益相互封闭客户资源甚谈客户保密涉足严重损害企业利益相企业分强调团队激励团队业绩确定销售员提成力强团队成员业绩佳贡献相匹回报
许客户想回扣礼品应酬等必然般企业销售员提成例固定时常会出现提成金额弥补促成交易产生中间费迫销售员放弃某重难做项目限制销售业绩提升
见盲目强刺激政策仅保证销售员提高业绩企业产生负面影响华恒智信顾问老师针三点原提出相应策:
1发现培养销售第步
作企业理者考虑销售员激励政策前应先确保销售员力符合岗位求需企业做招聘培训工作
首先选拔销售作企业项长期基战略完善销售员招聘流程寻找销售时仅外貌学历口部关系草率选择眼应先明确套针企业销售员职资格标准严格套标准评估应聘者选出合适
时培训落毕竟想直接找企业量身造销售员困难新进销售员身完美企业实际工作熟悉必须重视培训企业文化培训团队精神培训产品知识培训销售流程培训等等迅速增强新实践力案例分析情境模拟等形式融入培训中时建立老员工带新员工师徒制度帮助新快速适应良方
2认清影响销售业绩素
考虑激励政策前企业应市场环境进行充分调查分析果销售业绩正反映市场增长萎缩趋势业绩量行业规律相关激励销售员否会影响业绩坏时企业想实现业绩提升应战略角度重新思考:开辟新市场开发更加符合市场需求产品调整组织结构优化业务流程……制定激励政策时企业注意识业绩力努力程度否具相关性果存相关性强化激励措施果存相关性激励少点更加符合实际情况
3采组合激励模式
文出单激励模式会导致公现象挫伤部分销售员积极性想真正实现激励效果种影响绩效素激励政策相关例实行团队激励模式时部分力特强销售员提供单独提成模式选择设置低业绩指标外重客户企业应允许销售员申请额外补助负担必关系维护费充分考虑素够激励售员断创造佳绩
总味销售员实行强刺激政策够全面考虑影响业绩素针性采取策真正实现业绩提升
力资源专家——华恒智信
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