检测报告申诉处理制度
受检单位送检单位委托单位等检测检验报告异议时应检验报告发出日起十五日中心提出书面申诉逾期概受理样品法保存复现受理申诉
二检验质量申诉包括种:
()检单位求检测检验结果做出进步解释
(二)检单位意检测检验结果结求复检
(三)检单位未中心提出异议直接级部门提出申诉
三质量申诉综合部负责受理填写申诉表申诉问题做出详细记录记录容包括:申诉单位名称申诉姓名职务址邮政编码电话检测检验报告编号异议项目申诉日期受理姓名
四受理接受申诉应时质量负责报告质量负责关部门查阅原始记录解分析检测检验方法检测检验环境仪器设备操作检测检验程情况组织关员检测检验报告进行审核确定处理方案检测检验结果正确性怀疑时应申诉者协商进行复检确认结果正确时申诉者协商否撤诉申诉者异议申请复检
五复检员部门部长指定原检测检验员进行复检时部门部长必须场
六复检工作正常检测检验程序进行检测检验报告编号前加F字样检测检验结果原检测检验结果致时发复检结果通知单加倍收取检测检验费检测检验结果原检验结果致时应发份检测检验报告更正通知单免收检验费
七复检检测检验报告审批程序正常检测检验报告审批程序致综合部复检检测检验报告代通知起发原检测检验报告持部门
八中心确认检测检验质量问题检单位异议级部门提出重新抽样检验济责败诉方负担已方造成影响者败诉方响应范围消影响恢复名誉赔偿损失
九检测检验员责引发质量申诉构成质量事责应写出质量事检讨报告视情节轻重予处理
十检测检验质量申诉全部文件应作技术档案处理二周质量负责整理交综合部档
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