期2011年1月2013年5月已结案件理赔档案进行查发现存证件期缺失等问题具体情况:
1 档案留存证件缺少效年检贴花
2 档案里留存组织机构代码证效期车险出险时间外
3 档案留存客户资料证件旧版身份证
4 档案留取效证件信息模糊清情况
5 档案未留存客户身份证反面情况
述发现问题应时准确进行整改具体整改措施:
严格执行省公司档案理制度规定中华民国反洗钱法金融机构反洗钱规定等关法律法规档案理工作中进行理赔工作时求客户出示真实效身份证件者身份证明文件进行核登记客户留存身份证组织机构代码证仔细检查核时间效期应进步加强合规理制度学工作严谨档案整理留存资料量做合规
理赔档案查时进步档案进行分类整理档档情况:
理赔部档案橱:2011年度**惠民交强险商业险档案
2012年度中支**惠民**交强险商业险档案
2013年度中支**惠民**交强险商业险档案
农险部档案橱:2011年度中支**交强险商业险档案
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